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汽車美容銷售如何拓客

發布時間:2022-05-14 03:49:35

Ⅰ 汽車美容店如何做好銷售

要做好廣告宣傳,首先用一些噱頭吸引顧客進店,比如某些部分項目免費體驗,當顧客進店後體驗感較好的話才有可能成為老客,還可以在車窗上發小名片體現你的優惠活動,最重要是服務一定要做好。

Ⅱ 美容院拓客一般都有哪些好的方法

一、低門檻拓客法

1、美容月卡:以包月的方式提供美容服務。

2、美容季卡:以三個月為一個周期,以優惠價格提供美容服務。

3、美容半年卡:以半年為周期,提供優惠服務。

4、美容年卡:以包年的方式提供美容服務。

5、1元美容:每天只需要1塊錢,一年總計365元,就能享受全年美容護理。

根據低門檻原則,還可以推出58元卡、88元卡、98元卡等類似的項目,採用低門檻拓客的方式,用低價將顧客吸引進店,在提供服務的過程中尋找銷售機會,進而創造利潤。

二、獎品拓客法

1、進店禮:顧客只要在活動期間進店了解,填寫資料即可領取小禮品。

2、砸金蛋:顧客在店內消費達一定金額即可參與砸金蛋活動,贏得獎品。

3、抽紅包:顧客充值辦理會員即可抽取現金紅包。

4、抽獎箱:顧客在店內消費就能參加抽獎,贏得預設的獎品。

5、消費贈禮:消費特定項目即可獲得相應禮品。

三、透支拓客法

1、儲值卡:顧客在會員卡內進行儲值,根據儲值額度,可以享受全場項目、產品不同程度的折扣優惠。

2、返點卡:顧客在美容院儲值相應額度,在消費滿一定金額後,即可獲得返點,返點可用項目或產品形式體現,提升儲值卡的附加價值。

3、保值卡:顧客在美容院預存較大額度資金,做完2年或3年護理後,就可退還全部預存金額。

4、終生護理卡:在美容院一次充值規定金額,可以終生享受特定項目不限次數免費服務。

5、無限制護理卡:顧客一次性繳納1萬元,就可以在一年中不限次數、不限項目選擇服務。

四、老帶新拓客法

1、親友卡:顧客在美容院辦理年卡,可贈送親友卡月卡一張。

2、抵充法:顧客辦理年卡時,只要轉介紹一名顧客,就可以抵充一定金額,直接減免辦卡費用。

3、閨蜜卡:雙人辦卡享受特定優惠價格。

4、老帶新獎勵:老顧客介紹新人,可獲得一定產品、項目或實物獎勵。

5、拼團:老顧客帶領3名以上新顧客拼團,可以每個人以100元的價格享受特色項目體驗套餐,團長額外贈送禮品。

(2)汽車美容銷售如何拓客擴展閱讀:

美容院的錯誤拓客方式

錯誤一:透支未來的卡項設計

比如x婷以前推行的終生卡很吸引人,但卻把未來的銷路堵死了。很多會所推出全返、充值送很多金額和次數,以至於一個顧客一次消費後三年都不會再消費了。還有時下流行的免費模式,願望是美好的,那就是獲得流量,但流量如何轉化,顧客如何從流量變成粉絲,需要真正的品質,卻是一般店家不具備的。

錯誤二:方案太復雜

一次開業活動密密麻麻一大張優惠政策,連老闆自己都記不住,更別說顧客了。看了也沒有印象,更不會去傳播。簡單才會有力量。比如「請全城人民免費吃披薩」,「請家鄉人民1元旅遊」就比一紙復雜的方案有效得多!

錯誤三:只賣價格不賣文化

用價格吸引的就是佔便宜的顧客,真正的優質顧客對價格不在意,或者說更在意你是不是太便宜了,太便宜的他們不會選擇,無論你說得有多好。優質顧客往往被一個活的的文化主題所吸引,因為認同而選擇。如果不能明確你在傳遞什麼樣的價值理念,那麼永遠也吸引不到同頻的顧客。

Ⅲ 汽車美容店的營銷方案

1.會員營銷

會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做「預收款生意」。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾,購買汽車精品等,並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。

2.文化營銷

把企業文化和本店形象貫穿於每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發與營銷變成了一種不期然的行為。

3.服務營銷

服務作為企業經營內容的一部分,不僅要做好,還要創新。對於大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。

4.網路營銷

隨著上網人數的逐年增加,互聯網也已經成為了一種媒體,且是有別於其他傳統媒體的新型傳播模式。通常,買得起車的就肯定上得起網,因為電腦和網路的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經營者,要學會合理地利用網路去為自己的營銷服務。在力所能及的前提下,建立一個本企業或本汽車美容店的網站,提供網路購物、商品查詢、車友論壇、供求委託等服務,充分利用網路的便捷優勢,實現充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。

5.其他營銷

除了以上介紹的四點之外,市場開發與營銷還可以通過價格折扣、發放優惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然,這些策略對於新開業的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現,還可能過於復雜而不便操作。因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據自己的實力採取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。

Ⅳ 怎樣開一家汽車美容店

對於經營汽車美容店的創業者來說,在開店之前,為了更好地讓汽車美容店在市場上的盈利,需要創業者有一定的經營能力。開汽車美容店有兩種方式,一是投資加盟,二是獨自開店。如果缺乏管理經驗和技術知識,建議選擇加盟的方式,會提供技術上的支持,只需要投資就行。

選擇加盟開汽車美容店,有一套流程:提交申請、加盟總部評估、開業籌備、帶店經營及跟蹤服務。如果個人資金儲備好,有自己的管理技術,可以選擇獨自開店。獨自開汽車美容店,需要辦一些手續,當地的工商局辦理營業執照,國稅和地稅局辦理稅務登記證,環保局辦理排污許可證,獲得開業許可即可開店、裝修、招人、營業。

開汽車美容店需要考慮:

1、店鋪選址。店鋪選址很重要,選擇市區車流量多、汽車進出停放方便的位置。

2、店鋪裝潢。店鋪裝修得好,能給顧客一種正規的感覺。

3、人員的招聘和美容產品的品質。技師技術好、產品質量高,能讓顧客更放心。

4、服務。包括服務態度、服務體系及服務模式,能讓顧客更舒心。

5、活動與宣傳。定期的活動和適當的宣傳,能帶來更多的顧客。

汽車美容行業做的多為回頭客,留住了客源,加上好的經營方式,就能開好店賺到錢。

Ⅳ 汽車美容店如何拉攏顧客異業聯盟

一、汽車美容店如何開發客戶

對於任何一個企業或商家來說,客戶永遠是企業得以持續經營和發展的關鍵所在。只有顧客,才是企業的生存之源,是企業的衣食父母。如果沒有顧客,那就成了無水之泉,無米之炊。所以,建立一個廣泛而強大的顧客群,是一個企業生存和發展的關鍵所在。那麼,如何建立一個廣泛、強大、穩定的客戶群體呢?應該從以下兩個方面著手:

(一) 鞏固現有客戶群

做生意不是一錘子買賣,賺一把拉倒。光顧攻城,不顧守城,終不能一統天下。善待你到手的每個客戶,你的客戶會為你拉客戶。服務好,才會有口碑和回頭率,才會有源源不斷的回頭客。可通過以下途徑鞏固已建立的客戶群:

1 、用情感鞏固客戶關系

在商界流傳著一句眾所周知的廣告語:"如果你真的在乎,就寄最好的賀卡。"研究調查表明,對一產品或者服務的滿意並不能保證穩定的客源,還需要在滿意和忠誠之間建一座名為"情感營銷"的橋梁。顧客只有感覺到受尊重受重視,才能建立起對你所做的品牌的忠誠度。

2、 以優惠鞏固客戶關系

對現有客戶群給予一定的優惠措施,也是鞏固客戶關系的常用手段。在得到服務滿意程度相等的情況下,客戶一般會選擇有優惠措施的那家。商家常常通過發放優惠卡、貴賓卡或者會員卡等方式實現對老顧客的優惠。當客戶在連鎖店的服務達到一定次數時,可以實行更大的優惠。

(二) 開發新的客戶群

作為一個有所追求的企業,單單鞏固好已有的客戶群是不夠的。要想使企業獲得持續的發展,還必須要不斷開發新的客戶群。這一目標主要通過廣告的形式實現。

1 、與媒體搞好關系,自誇不如人贊

對於任何產品和服務來說,廣告的作用不可忽視,而媒體又是廣告最主要的平台。與媒體搞好關系,不僅能得到更為優惠的廣告價格,有時還能起到意想不到的作用。

2、 了解競爭對手,知己知彼,百戰不殆

爭取客戶,亦如打仗,要摸清敵我雙方的情況,知己知彼,方能百戰不殆。與人競爭之時要明了,自己與之競爭的優勢是什麼,劣勢是什麼,如何揚長避短,努力做到人無我有,人有我優,人優我轉。

3 、主動上門找客戶

汽車美容裝飾雖然是服務業,但我們認為,也有必要聘用一名專門的客戶開發人員。只要他每個月能拉到10名以上的穩定客戶,那麼對於連鎖店來說,就算他的月薪在3000以上,也還是十分劃算的。

二、汽車美容店的新客戶開發技巧

新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶,在這里優企AutoCRM建議美容店應該分別針對這兩種客源採取適宜的開發策略。

1、利用開業優惠吸引客戶

開發新客戶對於新開的汽車美容店尤為重要,優企AutoCRM建議汽車美容店應充分利用開業的大好時機,採取各種優惠措施吸引客戶,在這里可以根據不同服務對象,採取不同的公關策略:

A、對於各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯系,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,並規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠,並可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應註明開業以後不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,為了信守承諾,開業以後再次發放優惠卡時,優惠幅度應低於開業前發出的優惠卡。

注意:若優惠幅度高於開業前發出的優惠卡,應作出特別說明。

B、對於私家車一般通過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置於車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

C、汽車美容店還可以委託附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

2、利用汽車銷售商爭取新客戶

優企AutoCRM認為抓住客源的關鍵是在車主購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:汽車美容店可以與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,並且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

3、轉移其他汽車美容店客戶

將其他汽車美容店客戶吸引到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。

首先,應該對當地的其他汽車美容的服務情況、客戶群等有所了解,然後分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然後通過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡,並給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。

Ⅵ 如何提高汽車美容店銷售的方法

第一:改變營銷策略。
第二:降低單位成本。
第三:改變銷售策略。
第一種方法:包含了三方面的內容,首先產品本身的開發,有沒有競爭力、有沒有獨特的利益點,這是競爭的基礎。
對於汽車美容行業來說,產品是通過服務來體現和增值的,要塑造強勢的「產品+服務」模式;其次是口碑傳播,可以歸結到品牌和消費者溝通上,比如同樣的汽車美容店面,同樣的產品,車主的選擇就只有在價格上選擇,產品的質量和品質是一樣的,那樣對於店面老闆來講也就沒有什麼利潤可言,更多的卻是價格的競爭。
再者說有特色的產品和好的服務模式,一定能夠吸引更多的客戶。達到人無我有,人有我優,人優我變的經營模式。再次是市場開發的模式,即採用何種渠道和管理模式。
第二種方法:
要從分銷系統、生產系統和原材料來分析。這塊和銷售相對獨立,不再詳述。而且在短期之內也很難實現革新。
第三種方法:
就涉及到盈利模式、銷售團隊和推廣(產品組合、促銷推廣組合),想快速提升銷量而且能夠高效實施的也就是要改變「銷售策略」。
搞清了思路,下面小編就詳細談談如何有效提升汽車美容銷售店的銷量?
一:提升美容店專業形象
形象是臉面。是企業或店面對顧客的第一印象,也是對顧客的一種承諾(一定要突出服務價值的增值)。
主要包括三個內容,首先,打造專賣店招牌。店外形象吸引消費者關注,是將消費者引入店中的關鍵所在,重視店外形象的巨大威力;通過建立新的店頭形象,明確傳遞產品價值感;醒目的店頭形象與競爭品牌建立差異化優勢;其次,如果是加盟商一定要考察實力,選擇優勢的合作夥伴,簡單的說就是要具備運營經驗、網點輻射能力,市場開發能力和資金實力。再次,終端選址。無論怎麼說,位置都將是非常關鍵的因素。體現在以下五大標准:交通便利性、充足的人流量、商圈性質良好、依靠好的「鄰居」、造就高端形象。

二:產品及產品組合
要做到有效商品的構成,達到銷售的目的,必須合理的配貨及組合,「由形象產品、特色產品、利潤產品、走量產品、阻擊產品」形成一個合理的商品群。

Ⅶ 美容院如何拓客

美容院可以通過建立自己的專屬系統來介紹自己,讓更多的人了解美容的好處,了解自己美容院的優勢。建議製作會員管理系統,無需開發,一鍵注冊擁有門店管理系統;提供門店管理、智能預約、小程序會員卡等會員管理系統功能。

製作會員管理系統的優點有:
智能化店務管理:商品管理、智能預約、前台收銀、 會員管理等,提高門店管理效率, 降低運營成本。
全渠道營銷拓客:數十種營銷玩法,玩轉快速引流和會員裂變,讓拓客留客鎖客升客不再是難題。
全方位數據分析:財務數據、會員數據等多維度數據分析,驅動門店快速增長持續盈利。
數字化運營模式:PC後台+商家小程序+店鋪小程序,多平台綜合運營,讓管理、服務快人一步。

想要了解更多有關建站的相關問題,推薦選擇會員管理系統。會員管理系統操作簡單,無需專業知識,對於大部分人來說做網站很難,又是程序又是代碼,根本看不懂。但有了會員管理系統,只要會操作電腦,會打字,通過簡單的拖拽就可以管理了,無需專業的網路知識。自己操作就可以隨意添加產品、文章、圖片、視頻等內容,讓系統豐富多彩,起到很好的宣傳作用,值得選擇。

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Ⅷ 怎樣增加我們汽車美容店的生意

你也承認你自己犯了個大忌,選址是很關鍵的,
也許你們服務都不錯,可是沒有很多固定的顧客,都是流動性的顧客,
你可以試試廣告,宣傳冊,找在單位上上班的朋友幫忙拉生意,再好點的就是找
相對穩定點的國家機構單位機關領導,好好協商下,花點錢,讓他下面的員工同事來店裡消費
你也可以每天派幾個宣傳的人出去發傳單,或者去酒店門口,停車場,把宣傳單放車擋風玻璃上
把你們店的最好的一面展示給顧客看,特別是在假日開張的那幾天,只要你的美容和洗車有優點,和別人不同,有創意,顧客都會流連忘返的,我記得我店開張的時候就是三天免費洗車,以後的生意都不錯,首先是銷售這塊很重要,必須經過培訓,或者很有經驗的銷售,因為很多洗車卡,和美容卡,貼膜都要靠他們才能推出去,可能你的洗車美容還有待提高,或者你的銷售人員經驗不足,呵呵,

Ⅸ 汽車美容店怎麼做拓客引流比較好

拓客引流方式常見的如送保養、送洗車,屬於短時間高成本的營銷方式。如果你使用「錢師傅」,這款軟體中有著多種引流拓客可實施方案,不同人群、不同方式的引流活動。除了營銷功能,它最特別的是還能幫助門店建立私域流量,讓門店在有限的資源下提高收人。

Ⅹ 剛開的汽車美容店生意很不好,真怕以後會倒閉,怎麼辦

可以多做一些營銷活動呀
一、提升店面形象

形象是臉面,是企業或店面對顧客的第一印象,也是對顧客的一種承諾。主要包括三個內容,首先,打造專賣店招牌。店外形象吸引消費者關注,是將消費者引入店中的關鍵所在,重視店外形象的巨大威力;通過建立新的店頭形象,明確傳遞產品價值感;醒目的店頭形象與競爭品牌建立差異化優勢。

二、改變營銷策略

首先產品本身的開發,有沒有競爭力、有沒有獨特的利益點,這是競爭的基礎,對於汽車美容行業來說,產品是通過服務來體現和增值的,要塑造強勢的「產品+服務」模式;其次是口碑傳播,可以歸結到品牌和消費者溝通上,這里不作詳述;再次是市場開發的模式,即採用何種渠道和管理模式。

做法:確定各項目負責人及工作事項, ①明確洗車組、美容組、行政組等各組負責人。②洗車組:登記時銷售話術,落實洗車質量;美容組:關懷車主車況, 主動解決車主潛在需求;行政組:網路推廣與預約、電話回訪、簡訊群發及備齊體驗行銷工具與物料。

營銷活動准備:①製作:套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等,例如皮革、發動機蓋等。②盤點:套餐相關工具、設備、耗材數量。③培訓:讓全體員工熟背優惠套餐內容,並且進行客戶拒絕的理由,拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。④從服務流程分析銷售時機:包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環節。⑤活動方案說明: 包含整體、各部門及個人的銷售目標,與銷售、施工的獎懲方案。

三、遵循心理營銷

1、待客熱情,特別是消費願望不大強烈的顧客;
2、多獻殷情,特別對其貌不揚的顧客;
3、分清重輕,盯住帶有女伴的男客;
4、主動招呼,對那些猶豫不決的顧客;
5、察言觀色,對富有顧客多介紹商品的優良品質。

四、進行品種限定

1、捆綁限定——購買一種產品之後,在指定產品可以享受比較大的折扣,通過實際的優惠促使顧客購買商品。

2、陳列限定——汽車美容店陳列商品時不要把暢銷品擺得過多,以免給人以批量的感覺,使其降低身價;應較少陳列暢銷品,以次強調以稀有價值,並使顧客產生惟恐錯過良機而急於購買的心理。

3、人員限定——對具有獨特專長的店員實行預約服務的方法。

4、時間限定——某種商品或服務的銷售或服務限定在一定的時間內,也可以是一定時間段的減價或優惠銷售;如新產品上市、節假日、周年慶等。

五、贈品營銷

1、可拉近與顧客的距離,但贈品好商品要更好,讓顧客感覺物有所值,且隨購贈品不可千篇一律→如吸引來小孩就可帶來大人。如 全面優惠新老客戶,優惠日期自2017年-11-11截止。

優惠項目如下: ①精緻洗車1+1,洗1次送1次。②美容項目7折優惠,成功預約8折。③辦理會員卡送1次水鍍膜。

2、贈送的技巧——組織要得當周密,應遵循擴大知名度、信任度和美譽度三個層次的推進。

六、廣告營銷宣傳

可通過電視、報刊、電台或網站等媒體,並張貼海報、櫥窗聚焦、散發傳單等多形式為宣傳,提高知名度;張燈結綵、氣球廣告等,還可數日免費洗車招攬顧客;開展微笑服務及快速優質洗車以吸引更多的固定消費者。

七、視頻營銷

首先需要錄制一個高清晰的視頻,或者找到一些相關的視頻內容進行二次加工,最好的效果是在視頻中插入二維碼引導用戶關注。製作好後把視頻上傳到各大APP,讓別人幫你轉發這個視頻到qq群、微信群或者其他平台。一個好的視頻會被很多人分享,做好了粉絲是飛速的增長。

八、抽獎營銷

有些顧客想辦卡,但一直由於沒辦,現在告訴客戶,今天辦卡可抽獎兩次,只要獎項夠大,滿足客戶需求,興趣自然而然就有了。

九、優惠券營銷

針即將流失的客戶,可以發送張「護理券」,把客戶拉回來,顧客到店後,店家再進行二次營銷。

十、微信營銷

利用微信舉辦活動,建議可以藉助眾途科技推出的汽車美容管理軟體的微信拓客系統。顧客可以在微信上預約、美容、護理、理發項目等,避免到店後造成等待。下單後,店家可以收到訂單通知,店家可以合理安排員工事宜!做活動再也不用發傳單、再也不用發簡訊。通過微信平台發送活動信息不僅圖文並茂,且精準,還完全免費!商家還可以在後台了解活動宣傳的效果!後台還提供十個活動方案,活動效果提升一倍以上!

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