Ⅰ 寶馬4s店最怕怎麼樣投訴
我經常遇到以下情況:1。找媒體、電視台或者在網上曝光;2.打電話給品牌製造商投訴。即寶馬中國400手機(4008006666);3.撥打12315投訴;4.直接向4S店總經理(或高級管理人員)投訴。
1、最好的效果是找當地媒體、電視台,或者在網上曝光(比如微博)。尤其是現在網路這么發達,新聞傳播的很快。如果真的是4S店鋪的問題,他們一定會很尷尬。如果媒體曝光,不僅4S店鋪的聲譽,品牌廠商也會受到牽連。而且這種方法相當快捷方便。
2.打電話給品牌製造商投訴。起初,4S店只是一個經銷商,只負責銷售。一個汽車品牌會比較重視,特別是像寶馬這樣的大品牌,要非常重視售後服務、客戶口碑和品牌建設。寶馬400手機是一個非常常見的方法。任何問題基本都可以打這個電話,效果不一定不對。
由於品牌廠商會在年底給予4S門店返點,返點金額將根據4S門店資質審查和運營考核情況決定。大多數情況下,品牌廠商只要接到投訴,基本上都會對4S店鋪罰款,年底的提成也會縮短。如果一年內投訴太多,到年底,4S店鋪的損失可能會達到數百萬。
3.打12315投訴。1315是一款消費者權益保護手機,基本可以用於任何消費者問題。如果工商局介入協調和解,大部分4S商鋪基本都會配合。
4、直接找4S店的總經理投訴。非常多時候,我們的投訴4S店的高層基本都不清楚,大多數是店裡的人沒想往上報,怕領導知道了不開心。這種狀況下,直接找4S店的高層投訴。高層領導大多數需要比下面的人更注重4S店的形象,有非常大幾率能讓事情得到完美解決。
Ⅱ 寶馬4s店定損出現失誤 可以投訴嗎
可以投訴。
投訴保險公司最有效的方法是向中國保監會投訴,或向當地法院提起訴訟。在國家部門的護航下,消費者自然可以維護自己的合法權益。
在國家部門的護航下,消費者自然可以維護自己的合法權益。但仍建議消費者在與保險公司有不同意見時,與保險公司進行溝通協商。如果協商不成,應考慮向當地保監會投訴。通常消費者需要准備真實有效的信息向中國保監會提交。當然,也可以向當地法院提起訴訟,但也需要准備相關證據。
Ⅲ 寶馬投訴400投訴電話有用嗎
有用。肯定有影響的,一般小的投訴,寶馬都會重視,4S也會因為想息事寧人,也一般都會解決 但大的投訴,一般也重視,但是就會相護扯皮,就不怎麼管用了。
寶馬(簡稱BMW)是德國汽車品牌,隸屬於BMW集團。它擁有i、X、Z、純數字4個車型,1、2、3等系列,以及在各系基礎上進行改進的M系列(寶馬官方的高性能改裝部門)。寶馬車標的B.M.W.是巴伐利亞發動機製造廠的意思,標志的色彩和組合來自寶馬所在地巴伐利亞州的州徽。
2021年8月20日,2021胡潤世界500強發布,寶馬以4,393億元企業估值位列第242名。
Ⅳ 如何投訴4S店
投訴4S店的方法如下:
1、到4S店內找投訴電話
撥打4S店投訴電話,直接對4S店進行投訴。
Ⅳ 寶馬4S店修車費用不合理,找誰投訴
4店修車貴的離譜,怎麼投訴要視你的具體情況而定:
1、如果存在欺詐消費等侵犯消費者行為的,可以向當地消協投訴。
2、如果是違反物價管理規定,超收費許可標准、范圍亂收費的,可以向當地物價管理部門投訴或舉報。
3、如果通過上述途徑仍未得到有效處理的,也可以選擇向法院起訴,由法院委託物價部門對照收費許可標准確定合理的收費。
Ⅵ 寶馬4s最怕哪種投訴,寶馬投訴最有效的辦法
建議直接撥打寶馬廠家電話Ⅶ 寶馬投訴400投訴電話有用嗎
寶馬投訴400投訴電話有用。
撥打12315熱線電話
方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。商家在異地需商家所在地區號+12315,如廣東省工商局投訴電話:020-12315。
如果商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協就會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理。
即使無法解決,12315也會提供給您解決思路,而且12315電話直接打到市裡邊,然後再分到各個區,您可以繼續撥打12315,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協助處理。
Ⅷ 投訴4s店,最直接有效的方法是什麼
消費者打廠家投訴電話是最直接有效的。
一般來說,4S店最怕的就是消費者打廠家投訴電話,因為通常車企們都會對4S店實行很多考核,其中一項就是投訴率,投訴的人過多,車企們對4S店就會實施懲罰,如果消費者打電話給廠商投訴,一旦查明情況屬實,那麼4S店的管理層肯定是要挨批的。
另外,發生糾紛或有什麼不滿意的地方,可以先打4S店內部投訴電話反映情況,調用4s店內部監控影像作為證據,讓4s店內部的監督機制起到作用,或者向4s店管理領導投訴銷售人員的行為,畢竟只要正當的訴求,管理者都能替你解決好。
投訴4s店的注意事項:
1、因為4S店在開店的時候,會交給廠家保證金,廠家對4s店是有客戶滿意度這一塊考核,因為這個關乎到這個品牌在群眾的口碑和形象,如果該店滿意度低的話,輕則給4S店車返點減少,重則罰款,也就是扣保證金。
2、向廠家投訴,廠家分管區域領導也是給4S店施壓,要立馬解決客戶問題,因為廠家對於分管區域領導也是會有考核,分管區域領導里的4S店有問題 ,那廠家也是會找區域分管領導。
3、4S店滿意度降低 ,也是會影響他們從廠家拿車,如果滿意度低,那熱銷車型不會先給你,或者減少給這個店的配車。