Ⅰ 汽车销售员招聘资格
你是要找汽车销售工作吧?
某4S店对汽车销售员的任职要求:
1、具有大专以上学历,汽车营销或其他相关专业;
2、拥有轿车驾驶执照并熟练驾驶;
3、仪表端正,举止大方、得体;
4、具有良好的语言表达能力与沟通能力,良好的客户服务理念,;
5、对工作要有热情和毅力,具有吃苦耐劳、勇于开拓的敬业精神;
6、思路清晰、性格开朗、诚实,有责任心;
7、善于学习,经培养可具有一定的市场开拓能力
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Ⅱ 4S店招聘销售顾问的基本要求
汽车销售人员必须具备的基本素质:
一个优秀的称职的前台人员应能做到接待时与客户进行良好的沟通。要具有以下基本素质:
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉一条龙服务规则;
5、了解相应的政策、法规、制度;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
汽车销售环节:
汽车销售的每个环节客户的心态都有不同,销售工作的重点和要求也有所差别。
1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息,尽量满足客户所需求.
3.车辆介绍:在产品介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识和销售技巧.促成客户满意.
4.试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5.协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向和其它建议,尽量营造轻松的签约气氛,促使顺利成交.
7.完善的新车交车流程,客户签约不代表交易的结束,新车交车流程非常重要,尽可能让客户满意驾车而去。
销售接待中,重点掌握客户的以下20个问题:
1.客户现在是否在驾驶其它品牌的车辆?
2.客户是如何了解我们汽车的品牌的?
3.客户对本公司的车了解多少?了解什么?什么渠道了解的?
4.客户对其它公司的车了解多少?
5.客户周围的朋友是否有驾驶本公司车辆的?
6.客户是否知道本公司的车辆的长久价值?
7.客户是否清楚汽车质量问题可能导致的严重后果?
8.客户是否知道售后服务对汽车产品的意义是什么?
9.客户中谁在采购决策中的具有影响力,是多少?
10.采购决策的人数是多少?
11.客户的学历状况如何?
12.客户平常阅读的报纸,杂志,图书的情况如何?
13.客户的个人成就如何?
14.客户对自己企业或者个人的评价?感觉?
15.客户从事商业活动的时间?
16.客户过去的经历哪些是他们最得意和自豪的?
17.客户如何评价汽车行业?客户认为汽车行业发展趋势如何?
18.客户周围的人对他的评价和认知如何?
19.是否认识到客户的稳定的价值观,商业观?
20.客户平时是否经常会做重要的决定?
针对不同的购车客户,作出不同的应对技巧.
Ⅲ 想去一汽大众4s店做汽车销售需要什么条件啊
做汽车销售要有自信,注重团队合作,要对汽车有一定的了解,即使不是汽车专业的,但是只要稍微努力学习一下。
1、一个汽车推销员必须热爱汽车并对汽车感兴趣。这是最重要的前提,汽车销售人员会对汽车更感兴趣,也会更了解汽车。这也为汽车销售行业的发展奠定了基础。
2、自信,作为一名合格的汽车销售顾问,个性是非常重要的,不仅外向健谈,而且不可或缺。
3、个人形象、工作时间衬衫和西装要干净得体。规范的礼仪规则和汽车销售人员微笑的第一形象,可以增加客户对汽车销售人员的信任。
4、掌握所有的汽车业务知识,不仅提高了汽车销售人员的工作效率,更重要的是增加了客户对汽车销售人员的信任,从而形成关系营销方法。
(3)如何招汽车销售员扩展阅读:
1、对产品的态度
在与客户的互动和沟通中,销售人员需要在产品专长上下功夫,了解产品的所有优势,了解产品以满足客户各种特点的需求。识别客户的需求,并将客户的需求与产品的优势相结合。
2、自己的态度
销售人员要提高的心态首先是对自己的态度。对自己的正确态度是认为自己很优秀,并不断增强自信。即使是刚开始做生意的销售人员,也要充满信心,让坚定的信念和不屈的意志不断鼓励销售人员,勇敢地面对客户。
产品的成功销售离不开与客户的沟通,有了态度才能有成功销售的展示技巧。
Ⅳ 如何找到汽车4S店的销售顾问工作
1. 首先你没有汽车方面的销售经验,大牌子的要求很高,比如奔驰,奥迪等。你可以从大众,别克这种顾客多的4S店开始,这样可以快速积累经验2. 现在上海大一些的4S店都是你在智联,前程无忧等招聘网站投简历,或者根据公司要求往公司寄简历和邮箱发简历,要是直接去店里问,没有人会接待你的,只能告诉你等消息3. 面试的时候,既然公司给你面试的机会,代表没有经验的应届生他也可以接受的,只要你表现出你具有学习能力,上进就好。一些面试容易出的问题,可以上网搜索参考下。
Ⅳ 汽车销售有什么技巧呢
汽车销售顾问必备素质:要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:
一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具 二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态
三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧
五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法 六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式
要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:
一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作 二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术
三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升
汽车销售顾问收入分析:汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解!首先,关于从事汽车销售工作的收入,我们不能停留在一个月拿多少底薪,卖一台车提成几百元的层面上。如果抱着这个概念去卖车,是怎么样都不容易进入“高薪”阶层的。汽车消费是连带式的、终身的消费,客户买车不可能仅仅只要买一台裸车(法律也不允许),购车客户买车时都要涉及到金融、保险、装潢、精品、附件、保养等领域,在使用汽车的过程中还将产生其他需求,而这些领域的业务,在4S店内部都是可以单独获得提成的,前提是销售顾问除了卖车之外,还要掌握相关领域的销售技能。如果裸车销售提成只有100元/台,加上其他销售提成,卖一台车的提成总数做到500元以上,并不太成问题。很多月收入过万元的销售顾问,并不是一个月能销售超过100台车,而是其他工作做到位了,月销售量也就是15台左右。另外,从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4S店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为很简单,汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性(汽车是昂贵耐用消费品,不够专业怎么卖得出去?),汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4S店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,95%的4S店 却不具备自行组织系统培训的能力。聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。一旦人员流失,培训投资就 送给他人了。因此,绝大多数人员进入4S店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。上述原因,导致了汽车销售人员流失率高,也给汽车销售行业造成了一些负面影响:如“是人都能卖汽车”、“汽车销售不需要培训”、“销售汽车不赚钱”、“干汽车销售没前途”等错误观念被广为流传。上述说法从质的层面上理解是没有错的,但从量的层面上就无法理解。这也是造成为什么有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入过万,有的人生存不下去的本质原因。希望得到你的采纳,谢谢
Ⅵ 汽车销售人员有哪些基本要求
1、汽车销售人员必须热爱汽车,对汽车感兴趣。这是最重要的前提,汽车销售人员对车的爱好会更加了解汽车。这也是奠定汽车销售行业的基础。
2、自信及性格外向。作为一名合格汽车销售顾问性格很重要,不但要性格外向口才和善于交际这也是必。
3、需要更正的是要成为一名更好的汽车销售顾问,而不是销售人员,这点很重要。
小标题:
基本素质:
1、 要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、 要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、 要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、 有良好的心理承受能力。
6、 有坚定的自信心,永远不言败。
7、 要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
Ⅶ 怎么应聘4S店汽车销售
首先, 面试汽车销售,直白跟你说,是个运气的过程.你是否适合这个职位,包括 : 长相,学历,资历,所表现的能力,不是所有都是能够改变的.其中,资历学历,长相,是面试的关键点,第一,你要明确你进入这个公司的职位,如果肯定这个公司的话,你可以先作助理, 特别是高端品牌.其次,对品牌的了解,以及对营销方法的了解为常重要,你一定要知道,销售顾问的一天都在干什么,如何去销售自己,然后销售产品,产品销售过程中 如何达到SSI.销售之后如何辅助做好CSI.
我是高端汽车品牌销售,也面试过人,参加过面试.建议你面试穿长袖衬衣,要有袖扣的那种,打一条不要太夸张地亮色领带.剩下的只能 说 good luck !
Ⅷ 怎么进汽车4S店工作
你勇敢的去应聘就是了!注意应聘的细节!往往能让你脱颖而出!
应聘面试时应注意的问题 :
1、基本注意事项
(1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。
(2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。
(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。
(4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。
2、 面试时如何消除紧张感
由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪,有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。
紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态,初次参加面试的人都会有紧张感觉,慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢?
(1)要保持”平常心”。在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。同时要进行自我暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,”慢慢道来”;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。
(2)不要把成败看得太重。”胜败乃兵家常事”要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
(3)不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。
(4)要准备充分。实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么?”知识就是力量”,知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少。
(5)要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率;面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误,这也没有必要紧张,因为每个人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争辩,关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。
Ⅸ 我想做汽车销售,行不行,想去奥迪4s,需要什么条件
可以做汽车销售,一般没有什么要求,是个正常人就可以。
抛开宏观环境和上游车企的影响因素,目前品牌4S店在销售市场还面临着来自汽车超市和汽车电商的挑战,且在汽车后市场又有专业汽修、保养O2O服务的竞争。传统4S店可谓腹背受敌,利润被各种新兴业态瓜分。
不过,作为成熟的销售终端,4S店不仅是整车销售的媒介,更具有零配件、售后服务的功能,并有完善的“三包”政策,因此具备可靠的购买资质和信用背书。在没有颠覆性的销售形式诞生之前,4S店仍将是经销汽车的主流渠道。
穷则思变,4S店必须打开思路、谋求转型才能熬过寒冬。事实上,如今的困境一方面来源于市场和车企,另一方面也与自身业务的短板有关,其中汽车后市场的巩固,以及水平业务的开发将是未来盈利的两大突破口。