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汽車召回怎麼辦

發布時間:2022-08-12 22:28:07

❶ 汽車被召回車主怎麼辦汽車召回是好事還是壞事

這幾年隨著汽車消費的增長,各大車廠都被頻頻爆出某款車型出現質量問題被廠家召回。上年鬧的沸沸揚揚的就是長城炮拖車鉤斷裂事件,不少長城炮車主都收到了召回信息。那麼汽車被召回車主怎麼辦?我們應該如何看待召回事件呢?
汽車被召回車主怎麼辦
首先我們需要清楚汽車召回是如何定義的,汽車召回指的是當車廠發現出售車輛出現潛在的安全隱患時,汽車製造廠採取修理、收回、更換等方式消除出售車輛可能引起人身傷害、財產損失的缺陷的過程。因此召回不等於退貨,召回是通過免費修理或更換零部件的方式消除產品缺陷,車主配合車廠執行即可。
汽車召回是好事還是壞事
這需要看如何去看待這個問題了,但總體來說汽車召回不是一件好事。車輛需要召回是因為在出廠時它就存在質量問題,這固然不是什麼好事,也就是說你花錢買了一台問題車,想想就很氣。另一方面召回也可以看做一件好事,畢竟召回體現車廠的責任心,起碼在未出現安全事故時主動承擔修理責任,避免後期造成不可挽回的損失。
怎麼查自己車是否被召回?

❷ 被召回車輛一定就要去處理嗎

沒有規定說明一定要去處理,當被通知召回或了解到所擁有的車輛需要召回時,汽車用戶可以選擇響應召回,也可以選擇不響應。

可以先致電當地維修站了解一下本次召回相關信息,如車輛因什麼問題而召回,可能有哪些故障症狀和後果,在召回維修之前應當採取哪些預防或應急措施等。同時預約一下維修時間,然後按照預約的時間到維修站維修。

召回維修的程度與缺陷有關

有可能是簡單修復,也有可能是復雜維修。在現場,車天下君被告知,「機油液面異常升高」的缺陷處理牽涉的部件比較多,包括車身和底盤,需要卸下發動機下護板、放掉冷卻液、更換散熱器下水管總成、更換機油、加註新冷卻液、更換空調控制單元、升級FI-ECU/TCU等,保守估計需要3.5個小時。不過,維修技工是「輕車熟路」,從上舉升機開始計算,2.5個小時就完成所有工序。

在車輛上工位維修之前,服務人員會給出一份詳細的清單,並一一解釋需要更換的零部件,再讓車主簽字確認。只有簽字確認,才會開始動工。4S店承擔維修召回車輛的所有費用,包括涉及的汽車零配件和工時費。但對於車主送車、拿車以及維修期間的出行,是由車主自行承擔。

以上內容參考:人民網-召回不可怕 體驗召回全流程

❸ 被召回的車怎麼處理,車主方面怎麼安排的

所謂的召回就是返廠修理,一般就是車主將車交給當地4s店,再由4s店統一送回廠家修理,並會告訴你一個還車時間。當然在這段時間會耽誤您的使用,所以一些車主不願送還車輛,並自行解決問題,但廠家召回的車輛大部分都是由於技術問題,並涉及到行車安全,所以車輛返廠還是很有必要的。


一般車主都會要求經銷商對其進行補償,當然一般都會被敷衍,這時你可以聯絡你的品牌的車友會,一同進行維權。影響正常用車賠償是一定要有的。

❹ 被召回的車輛怎麼處理

你好 1.
汽車被召回時,廠商一般會指定車型的具體生產時間段等詳細的召回范圍,將通過授權經銷商主動聯系相關車主,車主也可以主動向廠家客服或聯系當地經銷商了解具體情況。

2.
如落實自己的汽車是否在召回范圍內,與當地的授權4S店協商好具體的安排免費檢修事宜就可以了。

3.
根據《消費者權益保護法》第十九條明確規定,採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。車主有權向4s索取合理的因召回帶來的損失

❺ 汽車被召回後如何處理

《缺陷汽車產品召回管理規定》第五條規定:本規定所稱召回,指按照本規定要求的程序,由缺陷汽車產品製造商選擇修理、更換、收回等方式消除其產品可能引起人身傷害、財產損失的缺陷的過程。

由此可見,召回並不等於退貨,退貨只是執行召回的一種方式。一般情況下,由生產企業根據產品缺陷的具體情況制定科學、合理的缺陷消除措施。

從我國缺陷產品召回制度實施經驗與國外召回管理經驗來看,絕大多數的召回是通過免費修理或更換零部件的方式對缺陷進行消除的。

《缺陷汽車產品召回管理條例》並沒有明確車輛召回需要補償消費者損失,如此,消費者想要索賠就非常有難度。不過若是因為問題車輛而導致有實際性的傷害,還是可以根據相關法律法規向汽車廠家提及索賠事宜。



缺陷汽車產品主動召回程序

第二十五條製造商確認其生產且已售出的汽車產品存在缺陷決定實施主動召回的,應當在按本規定第二十條或者第二十三條的要求向主管部門報告,並應當及時制定包括以下基本內容的召回計劃,提交主管部門備案:

(一)有效停止缺陷汽車產品繼續生產的措施。

(二)有效通知銷售商停止批發和零售缺陷汽車產品的措施。

(三)有效通知相關車主有關缺陷的具體內容和處理缺陷的時間、地點和方法等。

(四)客觀公正地預測召回效果。

境外製造商還應提交有效通知進口商停止缺陷汽車產品進口的措施。

第二十六條製造商在向主管部門備案同時,應當立即將其汽車產品存在的缺陷、可能造成的損害及其預防措施、召回計劃等,以有效方式通知有關進口商、銷售商、租賃商、修理商和車主,並通知銷售商停止銷售有關汽車產品,進口商停止進口有關汽車產品。

製造商須設置熱線電話,解答各方詢問,並在主管部門指定的網站上公布缺陷情況供公眾查詢。

第二十七條製造商依第二十五條的規定提交附件2的報告之日起1個月內,制定召回通知書(見附件5),向主管部門備案,同時告知銷售商、租賃商、修理商和車主,並開始實施召回計劃。

第二十八條製造商按計劃完成缺陷汽車產品召回後,應在1個月內向主管部門提交召回總結報告(見附件9)。

第二十九條主管部門應當對製造商採取的主動召回行動進行監督,對召回效果進行評估,並提出處理意見。

主管部門認為製造商所進行的召回未能取得預期效果,可通知製造商再次進行召回,或依法採取其他補救措施。

以上內容參考:網路-產品召回

以上內容參考:人民網-召回不可怕 體驗召回全流程

❻ 車輛被召回有賠償嗎

法律分析】:車輛被召回沒有賠償。根據相關規定對實施召回的缺陷汽車產品,生產者應當及時採取修正或者補充標識、修理、更換、退貨等措施消除缺陷。生產者應當承擔消除缺陷的費用和必要的運送缺陷汽車產品的費用。車輛召回是指車企對存在安全技術缺陷的車輛進行徵集,並且對缺陷進行修復的一種措施,雖然說現代汽車的電器化程度高故障率比以前低了很多,但因為現代汽車的功能更加豐富,所以出現問題的幾率也增加了不少。
法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十九條 經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。

❼ 多款汽車召回,吉利、比亞迪、BBA均有涉及,召回的汽車會如何處理

多款汽車均發布通知進行召回,召回的汽車量十分龐大,被召回的汽車多少都存在行駛過程中的安全隱患,大部分召回的汽車會由4S店或者當地的廠家進行修理,更換配件,並告知用戶返車時間,如果車輛存在重大安全隱患,沒有辦法進行維修後使用則需要賠償消費者。

多款車輛被召回,也代表了市場監督管理部門的責任和義務,多款車輛的召迴避免了行車過程中出現的意外事故,召回的汽車均是小毛病,在廠家進行更換配件和加裝配件後可以消除安全隱患。

❽ 收到車輛召回通知書怎麼辦被召回的車可以退車嗎

被召回的車輛不可以退車,《缺陷汽車產品召回管理規定》中表示,缺陷汽車被召回,並不等於把舊車退還給廠家再更換新的。當某一批次的車輛在生產的過程中,因設計或製造方面的原因,導致該批次產品中存在同樣的缺陷,廠家就會計劃實施召回。一般情況下,召回的車輛只會進行維修,而不能退還,維修完成後再交還給車主。
收到車輛召回通知書怎麼辦?
1、收到生產廠家的《缺陷汽車產品召回通知書》後,確認車輛缺陷問題的嚴重性,對車輛進行檢查;
2、即使車輛沒有什麼問題,也要聯系附近的4S店進行預約召回實施;
3、把汽車行駛到附近的4S店,進行召回實施,一般情況下,4S店會給一個還車時間給車主;
4、在召回的實施到換車的過程中,如果有問題可以直接聯系進行召回的4S店的主管部門進行查詢;
5、收到召回維修完成的汽車後,對其進行檢查,查看一下故障的問題有沒有得到消除。
召回車能購買嗎
很多人擔心被召回的車輛會有安全隱患,但如果看中就會考慮到底該不該購買,其實被召回的汽車是可以購買的,但購買時要注意以下三點。
1、召回缺陷的嚴重性:如果只是少顆螺絲,或雨刮器失效這些無傷大雅的問題,大可不必擔心,購買之前維修好即可放心購買;
2、召回是主動還是被動:召回分為質檢局勒令召回和品牌商主動召回,如果是自動召回,可以看出該品牌企業會比較負責,購買汽車即便後續出現問題,也很好處理;
3、看4S店的處理態度:如果4S點對召回車輛的處理態度比較積極,並且處理速度較快的話,也可以看出4S店的責任心,如果該4S店負責任,售後服務相對來說會更有保障。
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