寶馬品牌如何打造

『壹』 寶馬汽車生產方式與管理模式是怎樣的

寶馬的秘密
在中國最具價值的品牌調查中，寶馬（BMW）連續三年名列第一。從銷售數量上看，寶馬算不上是最大的公司，豐田、通用汽車、福特甚至大眾的銷量都超過它，但從營業利潤 EBIT（息稅前利潤）上看，寶馬卻與豐田有一比。寶馬品牌是如何獲得這么高的溢價的？記者為此采訪了寶馬汽車公司北京代表處首席代表孔安得。

作者: 李全偉

汽車製造商可以分為三類: 大批量生產的公司，既生產高檔汽車同時也大批量生產的公司，只生產高檔汽車的公司。寶馬無疑屬於最後一種，在其各個細分市場，包括從 1 繫到 7 系以及跑車、SUV 等車型，寶馬做的都是最高端的品牌。在寶馬公司看來，生產車型如果是高檔的話，品牌就會比較清晰，不存在被稀釋的危險，這樣的企業在利潤率方面就可以保持領先。寶馬公司認為，汽車銷售量的增長並不是企業發展的最高目標，盈利才是最重要的。在過去十年裡，寶馬的銷售數量增加了兩倍，利潤卻增加了五倍。

寶馬公司現有三個品牌，BMW、MINI 和 Rolls-Royce，每個品牌的含義都不相同。BMW 是駕駛樂趣，MINI 是世界上最富有激情的高檔小型車品牌，Rolls-Royce 是極品豪華轎車。在人們心目中，談到寶馬基本上指的是 BMW。寶馬汽車公司北京代表處首席代表孔安得（Andreas Kunz）說，BMW 品牌的核心是樂趣，包含駕駛中的樂趣、過程中的樂趣、美麗事情中的樂趣、生活中的樂趣、成功的樂趣和擁有中的樂趣。這些樂趣共同打造出寶馬的品牌烙印。如果你讓一個人說出對寶馬的第一印象，那麼他恐怕脫口而出的就是「開寶馬、坐賓士」這句話，這說明 BMW 向公眾祈求的品牌內涵跟公眾心目中的品牌印象已經合二為一。

當然，一個深入人心的品牌必然經過千錘百煉。寶馬在品牌管理中主要有四個基本因素: 焦點、情感魅力、勇於創新和一致性。孔安得說: 「我們的經驗是，如果做好這四個方面，品牌管理就是成功的。」

一個焦點體現在 BMW 品牌有清晰的品牌定位，比如 BMW 是動感的（跟 BMW 5 系對應）、優雅的（跟 7 系對應）和喜歡挑戰性（跟 3 系對應）。具體而言，品牌必須是清晰的、區別於其他對手的，且是正宗的、傳統的、有藝術感和有價值的。

要形成 BMW 清晰的品牌特徵，寶馬公司有一套復雜的辦法。每當進行新車型設計時，寶馬公司都要考慮 250 個項目，要在這些選項中分別與競爭對手進行比較。按照比較程度不同，分成差別很大、差別中等和差別不重要。比如，在「加速性能」、「發動機聲音」、「駕駛操控性」、「外形設計」等項目，要與競爭對手差別很大；在「燃油經濟性」、「行里箱大小」等項目上差別中等；在「進入車輛」項目上差別不重要。綜合這 250 項，就可以把新車的品牌特徵清晰地描述出來，體現出 BMW 不同於其他品牌之處。

在 BMW 的歷史中，曾有許多新車計劃（哪怕是能夠迅速贏利的都）被否決掉，原因就是不符合 BMW 的品牌特徵。十幾年前，許多汽車廠家熱衷生產多功能運動型汽車（SUV），也有寶馬擁躉者向寶馬公司提出生產寶馬 SUV。公司決策層清楚，當時生產 SUV 絕對可以賺錢，但並沒有馬上下手。為什麼？因為 SUV 偏重於越野性，車身很重，外形方正，在 250 個考察項目中，從操控性、外觀等核心方面體現不出 BMW 的獨特特徵，不能體現出駕駛樂趣，不符合 BMW 以操控打天下的品牌特徵，因此就放棄了生產 SUV 的打算。寶馬公司董事長兼 CEO 赫爾穆特 龐克（Helmut Panke）曾說過，最重要的是知道不做什麼。

不生產 SUV，並不代表寶馬不關注這個市場。這也體現出 BMW 品牌的另一個內涵: 勇於創新。面對SUV市場的火熱，寶馬公司推出了一款全新概念的車型——BMW X5。這是一款不同於當時任何 SUV 的車輛，而是一種全新的符合 BMW 品牌的車型。X5 秉承了 BMW 一貫的品牌特徵，加速性能好，強調操控性和駕駛樂趣，外觀設計優雅，兼顧 SUV 的越野能力。這三種能力變成了 SAV（Sport Activity Vehicle）車型。BMW X5 說明，寶馬任何車型的開發都要符合寶馬的品牌定義。

事實證明，寶馬 X5 一經推出，就受到全球用戶的歡迎，並在短短 5 年半時間里向全球 102 個國家的用戶交付了 50 萬輛寶馬 X5。過了幾年，這一概念開始普及，包括保時捷的卡宴、大眾的途銳都是類似的車型。

創新，在 BMW 品牌的其他方面也都有體現。孔安得說，最新的 BMW M6 發動機有 507 馬力，只需 4.6 秒就能從 0 加速到 100 公里。雖然速度奇快，但它在郊外行駛時綜合油耗為 10.6 升/百公里。BMW 還有最新技術的清潔能源汽車 H2R ，以及 1976 年應用的全球第一個車內電腦系統。2003 年，寶馬公司把在飛機上裝備的仰視顯示器（head-up display）應用到汽車上，使駕駛員不用再低頭看儀表盤。

寶馬的創新不僅在技術方面，還體現在其他方面，如廣告發布方式。寶馬有一個廣告，是介紹汽車控制大燈可以隨道路情況而變化的，如果行駛到彎路上，汽車大燈也可以隨之彎曲。這一廣告採取的是對比形式，一幅是汽車大燈的彎曲示意圖，另一幅是用一個打開的手電筒照出的光線。這種創新的廣告形式更能直觀地體現出寶馬的創新技術。

有必要改變的都會改變，有可能保留的都要保留。這體現出寶馬公司創新和一致性相融合的原則。BMW 的每次升級換代，都要跟前一代保持一定的一致性。BMW3 系汽車在 1975 年、1983 年、1991 年、1999 年、2005 年先後發布了五代，大約每八年一代，每一代都有很大的延承性。對於了解 BMW 的人來說，不管是哪一代產品，都比較容易看出是一輛 BMW，甚至可以看出是幾系 BMW，並從雙腎形散熱器格柵、雙圓形大燈和藍天白雲的螺旋槳標志看出延承性，從腰線設計、後窗拐角的方式看出一致性。一致性還體現在全球每家經銷店的外表都相同，在廣告宣傳和贊助活動也有體現。

在寶馬公司看來，一輛汽車不僅是交通工具，還要有情感方面的吸引力。情感魅力表現在體育營銷方面，就是要緊緊圍繞品牌來做。孔安得說，公司只贊助高端的體育賽事，主要有 F1 賽車、高爾夫和帆船比賽。F1 體現速度、靈活和最新技術，高爾夫體現出高雅，帆船體現團隊精神、機敏和熱愛自然，這些都跟寶馬品牌的特徵相符。

寶馬雖然進入中國市場比較晚，但在中國發展迅速，這恰恰體現出了品牌的價值魅力和寶馬品牌影響力的巨大。2005 年，中國大陸成為寶馬集團在全球增長最快的市場，BMW 品牌的銷量達 23,595 輛，增長 52.4%（2004 年為 15,480 輛），其中 15,300 輛由華晨寶馬生產（增長 76.7%），8,295 輛為進口車（增長 21.6%）。同時，MINI 品牌 2005 年的銷量達 430 輛，增長 39%。孔安得說，下一步，寶馬還將增加在中國的經銷店數量，從 2005 年的 60 個經銷店增加到 80 個。同時，繼續強化寶馬在中國的品牌工作，通過加強服務項目，擴大經銷店數量和增多企業社會責任方面的工作，增強寶馬品牌在中國的影響力。

『貳』 寶馬公司成功原因

寶馬公司的介紹
寶馬與一些車壇老大哥如菲亞特、福特、雷諾、勞斯萊斯等相比下顯得是一間很年輕的造車廠。但是在20世紀30年代它卻製造出了世界上最好的跑車和豪華轎車，它從二戰的破壞和50年代的財政衰退中恢復過來。70年代早期，它再度成為世界高性能和豪華轎車市場上的主角之一，並一直延續至今。寶馬的全稱是巴伐利亞汽車製造廠。它是由一個製造飛機引擎的公司於1916年3月注冊的。這家公司第一個成功的產品是由費茲設計的直列六缸發動機，在第一次世界大戰時裝配在德國戰斗機上。德國王牌飛行員恩斯特·烏德特把他們成功的很大一部分歸功於寶馬的引擎。
寶馬集團的發展史
BMW，全稱為巴伐利亞機械製造廠股份公司（德文：Bayerische Motoren Werke AG），是德國一家世界知名的高檔汽車和摩托車製造商，總部位於慕尼黑。BMW在中國大陸、香簡陪港與早年的台灣又常稱為「寶馬」。 BMW公司的歷史始於1916年，公司最初是一家飛機發動機製造商，1917年還是一家有限責任公司，1918年更名巴伐利亞發動機製造股份公司並上市。

BMW是Bayerische Motoren Werke的縮寫。在初創階段，公司主要致力於飛機發動機的研發和生產。BMW的藍白標志象徵著旋轉的螺旋槳，這正是公司早期歷史的寫照。但是現任的寶馬總裁卻更正說，人們總以為藍白標志是螺旋槳，其實應該是，寶馬的總部在慕尼黑，德國的巴伐利亞州，耐森而巴伐利亞州的州旗是藍白相間的，寶馬的名字又是巴伐利亞發動機公司，寶馬就代表了巴伐利亞，代表了德國最精湛的發動機技術。

1923年，第一部BMW摩托車問世。五年後的1928年，BMW收購了埃森那赫汽車廠，並開始生產汽車。之後，BMW將許多汽車製造史上的傑作推向市場，這些產品不斷激發出強烈的感情和人們的渴望，鑄就了BMW公司作為一家汽車製造商的傑出聲譽。

BMW集團的今天―以高檔品牌高效增長當前，BMW集團是全世界最成功和效益最好的汽車及摩托車生產商。2002年，公司成功銷售了超過100萬部BMW和MINI品牌的汽車，銷售紀錄首次突破一百萬輛；在摩托車業務上，銷量超過9.2萬輛，再創銷售新高。在全球，BMW集團的員工總數超過10萬人。

一貫以高檔品牌為本，正是企業成功的基礎。BMW集團擁有BMW、MINI和Rolls-Royce（勞斯萊斯）三個品牌。這些品牌占據了從小型車到頂級豪華轎車各個細分市場的高端，使BMW集團成為世界上唯一一家專注於高檔汽車和摩托車的製造商。高檔意味著「附加值」。BMW集團的品牌各自擁有清晰的品牌形象，其產品在設計美學、動感和動力性能、技術含量和整體品質等方面具有豐富的產品內涵，因此，這些品牌可以給用戶提供昌咐畝切實的附加值。在此基礎上，BMW集團期望獲得較高的單車利潤率，從而繼續保持贏利性增長，並確保公司在未來的獨立地位。

BMW集團將長期貫徹明確的高檔品牌策略，在未來幾年內，這將體現在大范圍內的產品和市場攻勢上。在注重各品牌獨特性的同時，BMW集團將通過推出新產品進軍新領域，並把公司的系列產品推廣到更多新市場。籍此，公司將跨入一個全新境界。

2008年，BMW集團銷售大約140萬輛汽車，實現40%的增長。同年，集團的年銷售額將突破500億歐元。

寶馬作為德系三大豪華品牌之一，不僅在國內的新車市場佔有較高的市場佔有率和知名度，而且在二手車領域也均推出了品牌二手車服務——寶馬「尊選」，寶馬尊選二手車是寶馬集團於2003年在全球豪華品牌中首推的全球統一的二手車認證項目。2005年12月，寶馬在中國啟動了寶馬尊選二手車認證項目。目前，全國已有40家寶馬授權經銷商提供這項服務。 寶馬現在有1系、3系、5 系、7系為轎車，6系列為雙門四座跑車，X1、X3、X5是SUV，M系列是高性能版，Z系列是雙門雙座跑車，X6為跨界車型，誕生於寶馬6系的平台，而改造成的一款運動型SUV，不過X6掀背式的獨特外觀，讓寶馬的設計者在評價寶馬X6的外觀時說coupelike，不錯，寶馬X6也確實可以稱之為運動型的轎車。X Drive是寶馬自己研發具有專利性的技術裝備，並帶有自適應功能的全時四輪驅動系統。...
寶馬汽車公司的生產方式和管理模式是什麼樣的
寶馬的秘密

在中國最具價值的品牌調查中，寶馬（BMW）連續三年名列第一。從銷售數量上看，寶馬算不上是最大的公司，豐田、通用汽車、福特甚至大眾的銷量都超過它，但從營業利潤 EBIT（息稅前利潤）上看，寶馬卻與豐田有一比。寶馬品牌是如何獲得這么高的溢價的？記者為此采訪了寶馬汽車公司北京代表處首席代表孔安得。

作者: 李全偉

汽車製造商可以分為三類: 大批量生產的公司，既生產高檔汽車同時也大批量生產的公司，只生產高檔汽車的公司。寶馬無疑屬於最後一種，在其各個細分市場，包括從 1 繫到 7 系以及跑車、SUV 等車型，寶馬做的都是最高端的品牌。在寶馬公司看來，生產車型如果是高檔的話，品牌就會比較清晰，不存在被稀釋的危險，這樣的企業在利潤率方面就可以保持領先。寶馬公司認為，汽車銷售量的增長並不是企業發展的最高目標，盈利才是最重要的。在過去十年裡，寶馬的銷售數量增加了兩倍，利潤卻增加了五倍。

寶馬公司現有三個品牌，BMW、MINI 和 Rolls-Royce，每個品牌的含義都不相同。BMW 是駕駛樂趣，MINI 是世界上最富有 *** 的高檔小型車品牌，Rolls-Royce 是極品豪華轎車。在人們心目中，談到寶馬基本上指的是 BMW。寶馬汽車公司北京代表處首席代表孔安得（Andreas Kunz）說，BMW 品牌的核心是樂趣，包含駕駛中的樂趣、過程中的樂趣、美麗事情中的樂趣、生活中的樂趣、成功的樂趣和擁有中的樂趣。這些樂趣共同打造出寶馬的品牌烙印。如果你讓一個人說出對寶馬的第一印象，那麼他恐怕脫口而出的就是「開寶馬、坐賓士」這句話，這說明 BMW 向公眾祈求的品牌內涵跟公眾心目中的品牌印象已經合二為一。

當然，一個深入人心的品牌必然經過千錘百煉。寶馬在品牌管理中主要有四個基本因素: 焦點、情感魅力、勇於創新和一致性。孔安得說: 「我們的經驗是，如果做好這四個方面，品牌管理就是成功的。」

一個焦點體現在 BMW 品牌有清晰的品牌定位，比如 BMW 是動感的（跟 BMW 5 系對應）、優雅的（跟 7 系對應）和喜歡挑戰性（跟 3 系對應）。具體而言，品牌必須是清晰的、區別於其他對手的，且是正宗的、傳統的、有藝術感和有價值的。

要形成 BMW 清晰的品牌特徵，寶馬公司有一套復雜的辦法。每當進行新車型設計時，寶馬公司都要考慮 250 個項目，要在這些選項中分別與競爭對手進行比較。按照比較程度不同，分成差別很大、差別中等和差別不重要。比如，在「加速性能」、「發動機聲音」、「駕駛操控性」、「外形設計」等項目，要與競爭對手差別很大；在「燃油經濟性」、「行里箱大小」等項目上差別中等；在「進入車輛」項目上差別不重要。綜合這 250 項，就可以把新車的品牌特徵清晰地描述出來，體現出 BMW 不同於其他品牌之處。

在 BMW 的歷史中，曾有許多新車計劃（哪怕是能夠迅速贏利的都）被否決掉，原因就是不符合 BMW 的品牌特徵。十幾年前，許多汽車廠家熱衷生產多功能運動型汽車（SUV），也有寶馬擁躉者向寶馬公司提出生產寶馬 SUV。公司決策層清楚，當時生產 SUV 絕對可以賺錢，但並沒有馬上下手。為什麼？因為 SUV 偏重於越野性，車身很重，外形方正，在 250 個考察項目中，從操控性、外觀等核心方面體現不出 BMW 的獨特特徵，不能體現出駕駛樂趣，不符合 BMW 以操控打天下的品牌特徵，因此就放棄了生產 SUV 的打算。寶馬公司董事長兼 CEO 赫爾穆特 龐克（Helmut Panke）曾說過，最重要的是知道不做什麼。

不生產 SUV......
「BMW」的企業文化
寶馬的企業文化 寶馬公司立足於全球市場，公司以市場為中心開展一切活動，寶馬公司的企業文化充分體現了以市場為主導的特點。寶馬公司的企業文化具體可概括為以下幾個方面： （一）「生產緊隨市場」的經營哲學 寶馬公司的全球生產網路的構建遵從「生產緊隨市場」的經營哲學。公司根據當地市場情況來建立生產網路，同時在生產管理方面緊隨市場需求，採取柔性管理。在寶馬公司生產方面，同員工的團隊方式相互合作一樣，在寶馬公司內，各廠都在一個共同的生產體系內進行大量協作。同時，公司採取柔性管理方式，各廠都根據不同的生產車型對人員靈活調配，並以靈活的工作時間和靈活的物流管理而見長。據此，寶馬公司的高度協調的生產網路不僅可以高效管理汽車生產中非常復雜的工藝流程，而且可以對某車型的需求變化迅速做出反應。 （二）注重人的可持續發展的人事理念 寶馬公司把員工的可持續發展視為企業成功的主要因素，同時，也視其為在世界范圍內領先的重要保證，並把這一理念融入到公司的經營哲學中。由於寶馬公司著眼於未來的人事政策，使員工表現得以改善，在不縮減人力成本的同時，提高了公司效益。寶馬公司的人事政策的八條綱領將這一方針具體化並落實在每天的工作中： 1．相互尊重，以積極態度對待分歧； 2．超越國家和文化邊界的思維方式； 3．工作表現是報酬的基礎； 4．團隊合作的成果高於個人工作之和； 5．保證為忠誠和有責任感的員工提供有吸引力的工作職位； 6．尊重員工的人權不容置疑； 7．以社會標准對待供應商和商業夥伴是做生意的基本准則； 8．優厚的員工利益和強大的社會責任感。 （三）社會角色定位 作為一個全球性的企業，其成功與否已經不能僅僅以贏利水平和銷售數字來衡量。全球性企業必須切實承擔起環境保護、員工福利和其他社會責任，只有這樣才能保證持續取得商業上的成功。多年以來，寶馬公司始終把可持續發展的原則貫徹到公司的經營活動中，把經濟發展、生態保護和社會影響等因素予以同等重視。寶馬公司的可持續性發展策略的核心要素是為員工提供高標準的社會待遇、生產環保產品並在生產過程中保護環境，此外還包括道路交通管理等。寶馬公司在業務活動中執行可持續性發展策略，這體現在范圍廣闊的不同方面： 1．個人交通的未來 為了確保「可持續 *** 通發展」，寶馬公司不懈努力並做出許多開創性貢獻，比如，除了為交通繁忙的城區開發了智能和生態型交通管理系統外，寶馬公司還致力於開發可替代動力系統。在這方面，寶馬公司的重點是「清潔能源」：即通過電解方式從其他可再生能源中獲得液氫，用做未來驅動汽車的清潔燃料。 2．環境保護 環境保護是寶馬公司可持續發展策略中的重要內容，它貫穿於優化產品和生產過程的所有努力中。在評估產品的環境影響方面，寶馬公司優先考慮和關注點在於降低汽車的油耗。另外，還特別強調具有可持續性特點的產品開發，把環保和回收利用等因素在產品開發之初就予以充分考慮。在生產過程方面，寶馬公司的每個生產廠都通過了國際環境管理系統ISO 14001認證，並在適用地區經過了歐盟環保委員會(EMAS)的審核。因此，BMW集團是第一家，也是迄今為止唯一一家在全球所有工廠都採用國際標準的環境管理系統、又符合當地環保要求的汽車製造商。 3．企業公民義務和對社會的承諾 寶馬公司信守的格言是承擔責任，因此，寶馬公司特別關注一系列社會課題，包括交通安全、各國間不同文化的相互理解和學習、公共教育以及對高素質人才的資助等。此外，寶馬公司還致力於在各個生產廠所在地區，建立相互理解和彼此信任的社區關系。寶馬公司遵循自身的企業文化和企業目標選定了上述內容。這適用於所屬寶馬公司的所有子公司，因為一種......
中國為什麼把「BMW」的車稱為「寶馬」？
寶馬是馳名世界的汽車企業，也被認為是高檔汽車生產業的先導。寶馬公司創建於1916年，總部設在德國幕尼黑。80年來，它由最初的一家飛機引擎生產廠發展成為今天以高級轎車為主導，並生產享譽全球的飛機引擎、越野車和摩托車的企業集團，名列世界汽車公司前20名。寶馬也被譯為「巴依爾」。寶馬公司的全稱是"BayerischeMotorenWerheAG",BMW就是這三個單詞的首位字母縮寫。
寶馬汽車中國有限公司的介紹
寶馬集團的悠久歷史始於1916年，總部位於德國慕尼黑，在全球12個國家擁有22個生產和組裝廠，員工總數達10.6萬人。作為當今世界最成功和效益最好的高檔汽車及摩托車生產商，寶馬集團幾年來連續創造新的銷售紀錄。2004年，寶馬集團的汽車銷量達1,208,732輛，其中BMW汽車的銷量首次突破100萬輛（1,023,583輛）。寶馬摩托車的銷量超過9.2萬輛。2004年，集團的總收入達443.35億歐元。2005年前三季度，寶馬集團汽車銷量在全球范圍內繼續攀升，達988,463輛。
寶馬汽車的來歷
寶馬標志中間的藍白相間圖案，代表藍天，白雲和旋轉不停的螺旋漿，喻示寶馬公司淵源悠久的歷史，象徵該公司過去在航空發動機技術方面的領先地位，又象徵公司一貫宗旨和目標：在廣闊的時空中，以先進的精湛技術、最新的觀念，滿足顧客的最大願望，反映了公司蓬勃向上的氣勢和日新月異的新面貌。

德國寶馬汽車公司生產的寶馬轎車，被譽為高級豪華轎車的典範，它風靡歐美，世界各地的車迷們對它情有獨鍾。

寶馬即BMW是德文巴伐利亞汽車工廠的縮寫，它原是一家專門生產發動機的公司，同時以製造高級摩托車出名，

和日本的大發公司有相同之處。BMW今天已成為全球高級轎車領域王牌公司之一，

德國雙B（Benz和BMW）之名威震四海「坐賓士，開寶馬」這句話家喻戶曉。

卡爾·拉普和馬克斯佛里茨在慕尼黑創建了巴依爾飛機公司；1917年，該公司改為依爾發動機有限公司，這就是巴依爾公司簡稱（BMW）的來歷；1918年公司改為現在的名稱――寶馬汽車公司。 "寶馬"曾譯為巴依爾。由於寶馬公司是以生產航空發動機開始創業的，所以商標中的藍色為天空，白色為螺旋槳，這是"寶馬"商標的第一大特點；第二大特點就是"寶馬"汽車的散熱器（車鼻）中間那兩個金屬方框進氣格柵。 BMW（寶馬）是公司全稱"Bayerische Motorenwerke AG"的縮寫．

BMW公司的歷史始於1916年，公司最初是一家飛機發動機製造商，1917年還是一家有限責任公司，1918年更名巴伐利亞發動機製造股份公司並上市。BMW是Bayerische Motoren Werke的縮寫。

在初創階段，公司主要致力於飛機發動機的研發和生產。BMW的藍白標志象徵著旋轉的螺旋槳，這正是公司早期歷史的寫照。1923年，第一部BMW摩托車問世。五年後的1928年，BMW收購了埃森那赫汽車廠，並開始生產汽車。之後，BMW將許多汽車製造史上的傑作推向市場，這些產品不斷激發出強烈的感情和人們的渴望，鑄就了BMW公司作為一家汽車製造商的傑出聲譽。

當前，BMW集團是全世界最成功和效益最好的汽車及摩托車生產商。2002年，公司成功銷售了超過100萬部BMW和MINI品牌的汽車，銷售紀錄首次突破一百萬輛；在摩托車業務上，銷量超過9.2萬輛，再創銷售新高。在全球，BMW集團的員工總數超過10萬人。

一貫以高檔品牌為本，正是企業成功的基礎。BMW集團擁有BMW、MINI和Rolls-Royce（勞斯萊斯）三個品牌。這些品牌占據了從小型車到頂級豪華轎車各個細分市場的高端，使BMW集團成為世界上唯一一家專注於高檔汽車和摩托車的製造商。
為什麼賓士寶馬那麼出名？
德國 戴姆勒—賓士汽車公司生產的 賓士公司是世界上資格最老的廠家，也是經營風格始終如一的廠家。從1926年至今，公司不追求汽車產量的擴大，而只追求生產出高質量、高性能的高級別汽車產品。在世界十大汽車公司中，賓士公司產量最小，不到100萬輛，但它的利潤和銷售額卻名列前五名。賓士的最低級別汽車售價也有1.5萬美元以上，而豪華汽車則在10萬美元以上，中間車型也在4萬美元左右。在香港市場，一輛賓士500SL汽車，售價高達165萬港幣。 賓士的載重汽車、專用汽車、大客車品種繁多，僅載重汽車一種，就有110多種基本型，賓士也是世界上最大的重型車生產廠家，其全輪驅動3850AS載重汽車最大功率可達368千瓦，拖載能力達220噸，1984年賓士公司投放市場的6.5噸至11噸新型載重汽車，採用空氣制動、伺服轉向器、電子防剎車抱死裝置，使各大載重汽車公司為這震動。 賓士公司在國內有6個子公司，國外有23個子公司，在全世界范圍內都設有聯絡處、銷售點以及裝配廠。本世紀8 0年代，賓士公司和中國北方工業公司合作，向中國轉讓賓士重型汽車的生產技術。現在，北方工業公司已經投入批量生產。 賓士公司公司總部設在德國斯圖加特，雇員總數為18.5萬人。年產汽車60萬輛。小汽車新產品有賓士W124 、賓士R129、賓士W126四大系列。其中W126系列的560SEC和R129系列的500SL都是十分受歡迎的超豪華汽車。 1909年6月申請戴姆勒公司登記了三叉星做為轎車的標志，象徵著陸上、水上和空中的機械化。1916年在它的四周加上了一個圓圈，在圓的上方鑲嵌了4個小星，下面有梅賽德斯「Mercedes」字樣。「梅賽德斯」是幸福的意思，意為戴姆勒生產的汽車將為車主們帶來幸福。

寶馬是馳名世界的汽車企業，也被認為是高檔汽車生產業的先導。寶馬公司創建於1916年，總部設在幕尼黑。80年來，它由最初的一家飛機引擎生產廠發展成為今天以高級轎車為主導，並生產享譽全球的飛機引擎、越野車和摩托車的企業集團，名列世界汽車公司前20名。寶馬也被譯為「巴依爾」。寶馬公司的全稱是"BayerischeMotorenWerheAG",BMW就是這三個單詞的首位字母縮寫。 寶馬標志中間的藍白相間圖案，代表藍天，白雲和旋轉不停的螺旋漿，喻示寶馬公司淵源悠久的歷史，象徵該公司過去在航空發動機技術方面的領先地位，又象徵公司一貫宗旨和目標：在廣闊的時空中，以先進的精湛技術、最新的觀念，滿足顧客的最大願望，反映了公司蓬勃向上的氣勢和日新月異的新面貌。
寶馬集團的成立時間？？
BMW公司的歷史始於1916年，公司最初是一家飛機發動機製造商，1917年還是一家有限責任公司，1918年更名巴伐利亞發動機製造股份公司並上市。

BMW是Bayerische Motoren Werke的縮寫。在初創階段，公司主要致力於飛機發動機的研發和生產。BMW的藍白標志象徵著旋轉的螺旋槳，這正是公司早期歷史的寫照。但是現任的寶馬總裁卻更正說，人們總以為藍白標志是螺旋槳，其實應該是，寶馬的總部在慕尼黑，德國的巴伐利亞州，而巴伐利亞州的州旗是藍白相間的，寶馬的名字又是巴伐利亞發動機公司，寶馬就代表了巴伐利亞，代表了德國最精湛的發動機技術。

1923年，第一部BMW摩托車問世。五年後的1928年，BMW收購了埃森那赫汽車廠，並開始生產汽車。之後，BMW將許多汽車製造史上的傑作推向市場，這些產品不斷激發出強烈的感情和人們的渴望，鑄就了BMW公司作為一家汽車製造商的傑出聲譽。

BMW集團的今天―以高檔品牌高效增長當前，BMW集團是全世界最成功和效益最好的汽車及摩托車生產商。2002年，公司成功銷售了超過100萬部BMW和MINI品牌的汽車，銷售紀錄首次突破一百萬輛；在摩托車業務上，銷量超過9.2萬輛，再創銷售新高。在全球，BMW集團的員工總數超過10萬人。

一貫以高檔品牌為本，正是企業成功的基礎。BMW集團擁有BMW、MINI和Rolls-Royce（勞斯萊斯）三個品牌。這些品牌占據了從小型車到頂級豪華轎車各戶細分市場的高端，使BMW集團成為世界上唯一一家專注於高檔汽車和摩托車的製造商。高檔意味著「附加值」。BMW集團的品牌各自擁有清晰的品牌形象，其產品在設計美學、動感和動力性能、技術含量和整體品質等方面具有豐富的產品內涵，因此，這些品牌可以給用戶提供切實的附加值。在此基礎上，BMW集團期望獲得較高的單車利潤率，從而繼續保持贏利性增長，並確保公司在未來的獨立地位。

BMW集團將長期貫徹明確的高檔品牌策略，在未來幾年內，這將體現在大范圍內的產品和市場攻勢上。在注重各品牌獨特性的同時，BMW集團將通過推出新產品進軍新領域，並把公司的系列產品推廣到更多新市場。籍此，公司將跨入一個全新境界。

2008年，BMW集團銷售大約140萬輛汽車，實現40%的增長。同年，集團的年銷售額將突破500億歐元。

寶馬作為德系三大豪華品牌之一，不僅在國內的新車市場佔有較高的市場佔有率和知名度，而且在二手車領域也均推出了品牌二手車服務——寶馬「尊選」，寶馬尊選二手車是寶馬集團於2003年在全球豪華品牌中首推的全球統一的二手車認證項目。2005年12月，寶馬在中國啟動了寶馬尊選二手車認證項目。目前，全國已有40家寶馬授權經銷商提供這項服務。
寶馬的前身是什麼？
BMW（寶馬）是公司全稱「Bayerische Motoren werkeAG」的縮寫。「寶馬」採用了內外雙圓圈的圖形，並在雙圈圓環的上方，標有BMW字樣的商標。整個商標就像藍天、白雲和運轉不停的螺旋槳，喻示寶馬公司淵源悠久的歷史，既象徵該公司過去在航空發動機技術方面的領先地位，又象徵公司的一貫宗旨和目標：在廣闊的時空中，以最新的科學技術、最先進的觀念，滿足顧客的最大願望，反映了公司蓬勃向上的精神和日新月異的新面貌。

1916年3月，工程師卡爾·拉普和馬克斯·佛里茨在慕尼黑創建了巴依爾飛機公司；1917年，公司改名為巴依爾發動機有限公司，這就是巴依爾公司簡稱（BMW）的來歷；1917年，公司改為現在的名稱－寶馬公司。

但為什麼叫寶馬，估計很難考證是怎麼叫起來的，但根據新文化運動時，倡導的翻譯要「信達雅」的原則，估計取自BMW這個縮寫的發音，BMW直接按英文發音習慣念，基本就象這個音，而且叫成寶馬多好啊，胯下良駒，良將得寶馬，寶馬贈英雄，既貼切汽車的作用，體現汽車的品質，又符合名稱直觀的讀音，翻譯的真是天才啊。

BMW的前身,是一家飛機工廠,他們在1916年3月7日成立,最初以製造流線型的雙翼偵察機聞名於世,這家公司的名字叫BFW(Bayerische FlugZeug-Worke),「巴伐尼亞飛機製造廠」,公司始創人名吉斯坦·奧托(Gustan Otto),其父是鼎鼎大名的四沖程內燃機的發明家。

吉斯坦在航空的高度成就,使他懷著很大的野心製造汽車,他後來這一決定,為汽車歷史寫下其中光榮的一頁,那就是受到今天萬千車迷愛戴的德國BMW車廠了

『叄』 寶馬的品牌理念描述

一、品牌理念

企業願景：在廣闊的時空中，以最新的科學技術、最先進的觀念，滿足顧客的最大願望 。

企業使命：汽車行業的領導者 。

品牌價值觀：高新技術，高享受 。

二、品牌核心價值

高效動能，即更多駕駛樂趣，更少尾氣排放。

三、品牌個性 能力出眾、智慧、成功、技術、有影響力 。

四、品牌名稱

寶馬BMW，B代表Business事業，M代表Money金錢，W代表Woman女人，這三種東西都是成功男人的象徵。

五、品牌口號與音樂

口號：BMW之悅

六、簡介

寶馬是德國一家跨國豪華汽車和摩托車製造商，總部位於巴伐利亞的慕尼黑，是德系三大豪華品牌之一，寶馬公司創建於1916年，總部設在德國慕尼黑。寶馬的車系有1、2、3、4、5、6、7、i、X、Z等幾個系列，還有在各系基礎上進行改進的M系(寶馬官方的高性能改裝部門)。BMW的藍白標志象徵著旋轉的螺旋槳。80年來，寶馬汽車由最初的一家飛機引擎生產廠發展成為以高級轎車為主導，並生產享譽全球的飛機引擎、越野車和摩托車的企業集團，名列世界汽車公司前列。寶馬也被譯為「巴依爾」。2016年3月， 寶馬(中國)汽車貿易有限公司總裁許智俊退休。2016年3月，寶馬宣布召回2015年6月12日至2015年11月19日期間生產的進口MINI系列汽車，在中國大陸地區涉及6109輛。

『肆』 怎麼打造一個好品牌

打造好的品牌有三個關鍵環節：
第一是品牌概念；
第二是差異化；
第三是顧客對品牌的反應及行為。
品牌知識是創造品牌資產的關鍵，因為差異化和顧客反應都來源於品牌知識。簡單的說，品牌知識就是顧客在長期的經驗中對品牌的所見、所聞、所知、所想。
如何創建強勢品牌？關鍵環節不容忽視！
一、品牌概念
品牌管理者需要找到能夠使品牌知識進入顧客心智中的方法，因為品牌概念存在於消費者心智中。當然，在消費者心裡形成一種品牌概念，注冊一個吸引人的商標就等於成功了一半，一枚好的商標可以節省一半的營銷費用。雖然現在注冊商標可以自行注冊，但是大部分企業還是選擇了專業的代理機構，因為找代理機構注冊商標能夠提高商標成功率，千慧知識產權20年專業專注知識產權，商標注冊成功率可高達98%以上。
注冊商標之前，首先要明確顧客是怎樣進行思考的，我們把大腦活動放慢，全神貫注於大腦的工作原理，就會意識到，人是用畫面思考生活場景的。這一點對企業為產品起個好名字，以及對人的消費行為影響深遠，特別是對品牌的成功。
當顧客有了消費需求的時候，腦子就會閃現畫面，會放小電影，只有當他看到的、聽到的、感受到的品牌價值和尚未滿足的需求相契合，才會進行購買和消費。
二、差異化效應
沒有差異化，品牌產品就會被看作普通產品或者同類產品，競爭則更趨於建立在價格的基礎之上。有了差異化，目標顧客立刻就能明白品牌的價值以及自己為什麼應該接受該品牌，而不是競爭品牌。創造品牌差異化，要以產品差異化為基礎，從企業價值和情感價值兩個方面入手，會收到很好地效果。品牌的情感價值是創造差異化的一個重要方面，情感能夠增加品牌差異化的內容和深度，也增加顧客擁有和使用品牌的體驗。不同品牌的情感價值能夠帶個顧客不一樣的情緒體驗、心情感受、社會地位和自我表達。
企業的文化、科技、人才、品質管理、資產和綜合實力是競爭品牌所難以復制和模仿的，因為這些特徵是獨特並且唯一的，因此由企業價值產生的品牌差異化和顧客關系基礎都要比產品特徵更持久，更具抵抗力。企業價值可以為品牌進行信譽背書，能夠讓顧客相信，品牌差異化是可靠的、可信的、有實現保證的，消費者往往會因為接受企業而接受產品，進而與品牌產生關系。
如何創建強勢品牌？關鍵環節不容忽視！
寶馬品牌建設：汽車行業，同樣是高端品牌的寶馬和賓士就給人以不同的情感體驗，寶馬汽車一直堅持「駕馭的樂趣」，賓士體現的是「身份和地位」。寶馬和賓士在產品、性能、安全，這些方面都相差無幾，情感因素就是品牌的最大差異化。
三、顧客反應及行為。
當顧客基於自己的品牌知識對品牌產生差異的認知和感受時，就會採取不一樣的反應和行為，比如，品牌觀念、品牌記憶、品牌選擇，是否購買、是否持續性購買，是否願意主動地去宣傳品牌等等。
顧客反應及行為體現的顧客與品牌建立關系的程度，品牌的滿意和忠誠是品牌資產的核心，忠誠的顧客會使品牌不斷地增值。
創建品牌資產的重要目的就是提高品牌忠誠度，忠誠顧客不僅自己會持續購買品牌，還會不斷地進行口碑宣傳，呼朋喚友的前來購買品牌。一些具有互聯網思維的企業，能夠在短時間內，迅速的崛起、壯大，其根本原因就在於高度重視品牌忠誠度營銷，先培養粉絲的忠誠度，以粉絲的口碑去發展更多的粉絲，通過社會化媒體，將口碑的作用發揮到極致，粉絲即忠誠顧客不僅是品牌的消費者，而且是品牌的擁有者、傳播者，他們與品牌之間建立了密切的、完全和諧的關系。
因此，創造品牌資產，需要使顧客具有豐富的品牌知識，對品牌形成良好的認知和感受，使顧客確信品牌與自己相關，並產生積極地反應和行為。最強勢的品牌能夠擁有顧客的高度忠誠，顧客成為該品牌的傳播者，不斷地與別人分享對該品牌的信念，傳播該品牌的信息。

『伍』 寶馬的品牌理念是什麼

寶馬品牌理念是寶馬」採用了內外雙圓圈的圖形，並在雙圈圓的上方，標有BMW字樣的商標。整個商標就像藍天、白雲和運轉不停的螺旋槳，喻示寶馬公司淵源悠久的歷史，既象徵該公司過去在航空發動機技術方面的領先地位。

又象徵公司的一貫宗旨和目標：在廣闊的時空中，以最新的科學技術、最先進的觀念，滿足顧客的最大願望，品牌理念是指能夠吸引消費者，並且建立品牌忠誠度，進而為客戶創造品牌（與市場）優勢地位的觀念。

品牌理念由企業使命、經營思想和行為准則三個部分內容構成：

1．企業使命。企業使命是指企業依據什麼樣的使命在開展各種經營活動，是品牌理念最基本的出發點，也是企業行動的原動力。

2．經營思想。經營思想是指導企業經營活動的觀念、態度和思想。經營思想直接影響著企業對外經營姿態和服務姿態。不同的企業經營思想便會產生不同的經營姿態，便會給人以不同的企業形象的印象。

3．行為准則。行為准則是指企業內部員工在企業經營活動中所必須奉行的一系列行為准則和規則，是對員工的約束和要求。‍

『陸』 寶馬是怎樣營銷的

寶馬的營銷策略主要包括以下幾個方面：

1.品牌定位：寶馬一直以來都是高端豪華汽車品牌的代表，其品牌形象和產品定位都非常明確，注重品質、性能和創新。

2.產品創新：寶馬不斷推出新款車型，不斷引入新技術和創新設計，以滿足消費者的需求和期待。

3.廣告宣傳團嫌猛：寶馬在廣告宣傳方面非常有創意，通過電視廣告、雜志廣告塌橋、戶外廣告等多種形式，展示其產品的高端品質和性能。

4.賽車活動：寶馬在賽車領域非常活躍，參加各種賽事，展示其產品的者衫高性能和技術實力，同時也吸引了一大批車迷和粉絲。

5.社交媒體：寶馬在社交媒體上也非常活躍，通過各種社交平台與消費者互動，提高品牌知名度和用戶忠誠度。

『柒』 分析BMW品牌策略

公司簡介 BMW公司的歷史

BMW公司的歷史始於1916年，公司最初是一家飛機發動機製造商，1917年還是一家有限責任公司，1918年更名巴伐利亞發動機製造股份公司並上市。BMW是Bayerische Motoren Werke的縮寫。

在初創階段，公司主要致力於飛機發動機的研發和生產。BMW的藍白標志象徵著旋轉的螺旋槳，這正是公司早期歷史的寫照。1923年，第一部BMW摩托車問世。五年後的1928年，BMW收購了埃森那赫汽車廠，並開始生產汽車。之後，BMW將許多汽車製造史上的傑作推向市場，這些產品不斷激發出強烈的感情和人們的渴望，鑄就了BMW公司作為一家汽車製造商的傑出聲譽。

1.1952年－BMW 507單排座敞篷跑車，全世界最優雅的車型之一

60年代－BMW 2002，當時最時尚的具有運動風格的5座轎車

1948 - R 24型單缸摩托車，宣告了BMW在二戰後第一部摩托車的誕生

座落於慕尼黑的公司總部
BMW集團的今天―以高檔品牌高效增長
當前，BMW集團是全世界最成功和效益最好的汽車及摩托車生產商。2002年，公司成功銷售了超過100萬部BMW和MINI品牌的汽車，銷售紀錄首次突破一百萬輛；在摩托車業務上，銷量超過9.2萬輛，再創銷售新高。在全球，BMW集團的員工總數超過10萬人。

一貫以高檔品牌為本，正是企業成功的基礎。BMW集團擁有BMW、MINI和Rolls-Royce（勞斯萊斯）三個品牌。這些品牌占據了從小型車到頂級豪華轎車各個細分市場的高端，使BMW集團成為世界上唯一一家專注於高檔汽車和摩托車的製造商。高檔意味著"附加值"。BMW集團的品牌各自擁有清晰的品牌形象，其產品在設計美學、動感和動力性能、技術含量和整體品質等方面具有豐富的產品內涵，因此，這些品牌可以給用戶提供切實的附加值。在此基礎上，BMW集團期望獲得較高的單車利潤率，從而繼續保持贏利性增長，並確保公司在未來的獨立地位。

BMW集團將長期貫徹明確的高檔品牌策略，在未來幾年內，這將體現在大范圍內的產品和市場攻勢上。在注重各品牌獨特性的同時，BMW集團將通過推出新產品進軍新領域，並把公司的系列產品推廣到更多新市場。籍此，公司將跨入一個全新境界：

到2008年，BMW集團將銷售大約140萬輛汽車，實現40%的增長。同年，集團的年銷售額將突破500億歐元。

BMW集團的總體目標是：作為最成功的高檔汽車和摩托車生產商立足於國際市場。

『捌』 以客戶為中心 打造卓越客戶體驗 全新BMW武漢漢德寶隆重開業

2021年5月21日，武漢市漢陽區的武漢漢德寶舉行隆重開業儀式。作為BMW領創大家庭中的新成員，武漢漢德寶採用全新領創概念和設計標准，集展示、銷售、售後服務為一體，貼合數字新時代風貌，讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW「純粹駕駛樂趣」的魅力所在。活動當日，華晨寶馬營銷高級副總裁高翔先生、寶馬（中國）西區副總裁陳雪峰先生、華晨寶馬西區銷售總監楊祚成先生、和諧實業集團董事長馮長進先生、和諧集團執行董事兼CEO劉風雷先生、和諧集團首席運營官成軍強先生、和諧集團副總裁韓陽先生、和諧集團寶馬品牌總監梁新躍先生、和諧集團武漢漢德寶總經理李丁奎先生等共同出席開業儀式。

創新、成功、信任、責任與可持續

用創新，愉悅你的駕乘感受；

用創新，關懷你的用車體驗；

用創新，實現「零距離」人車互聯；

用創新，不斷去實現一切新的可能；

信任我們的創新科技，是你成功的關鍵。

【武漢漢德寶寶馬4S店】

武漢漢德寶為每一位BMW車主提供優質的售後服務、合理的價格、公開透明，以及高質量的安全產品，做到對公眾透明、真誠，對客戶的疑問及時解決，積極的服務態度是我們的宗旨。武漢漢德寶地處武漢市漢陽區馬鸚路和馬滄湖路交叉路口，毗鄰鸚鵡洲大橋，地理位置優越，交通方便快捷。武漢漢德寶寶馬領創旗艦店店共四層，擁有BMW全線車系、原裝BMW配件和附件，為客戶提供完善的維修保養及信息咨詢、反饋服務。武漢漢德寶以「成為汽車行業內具有發展能力的公司」為發展目標，以「和諧團隊，品質服務」為企業使命，希望通過不斷向大眾提供更滿意的產品，更尊貴的服務，滿足超越客戶的需求，感受寶馬品牌所具有的超越時代的高雅內涵。

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