A. 我想开个汽车美容店开业前都要做些什么
连锁经营是未来汽车服务行业最佳的运营模式。在这方面,国内的行业比较零散,没有非常强势的连锁企业,而国外在这方面就有较强优势,首先他们有雄厚的资金,其次有成熟的管理技术。从世界经济发展来看,连锁经营的模式正越来越受到关注,其在服务业、零售业和餐饮业的巨大成功有目共睹,汽车服务业也不例外。连锁经营的汽车售后服务业必须做到专业化、标准化、规范化,只有技术含量高的服务才能适应市场发展,而做出自己的特色和建立完善的售后服务网络是汽车服务后市场发展的方向和必然趋势。A.前期投资
1.前期投资约5-10万元设备投资:柜台、门面装修、电脑及简单家具,一次性投入约2万元。
2.3个月运转费用:一家店新开张,要作好两三个月没有生意的准备,最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。
3.进货款:新店开张,店里要备好大约价值2万元的汽车装潢材料。当然,如果有供应商愿意让你代销装潢材料,卖出去再结算,那这一笔费用可以省下。
4.手续费:一般来说,注册资金为50万元的企业,代理费用约三四千元。
B.每月支出
1.房租:在较高档的居民小区附近,租一个20-40平方米的门面,加上水电和物业管理费,一般花费在每月2000-5000元。
2.员工工资:开一家汽车装潢小店,至少要聘请一名电工和两名贴膜工。电工月薪在1200-1500元左右,贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”,每月工资支出约4000元。
3.税收:每月固定税收大约500元。
4.每月交际费用:不算很高,大约1000元就可以了。
C.每月收入
按市场行情,一辆Passat做普通的整车装潢,收费约为3000-5000元,一辆桑车的整车普通装潢,收费在2000-3000元。但做整体装潢的车辆相对较少,而以做局部装潢为多。一家小型门店,运转正常的话,每月营业额可达到4-5万元。
汽车装潢毛利率为40%,每月毛利大约在15000元到20000元之间,再扣除各项支出,便是每月净利润。
需要注意开店的地址:
1.车流量:
车流量影响“含金量”,对于一个汽车美容店来说,店铺周围道路的车流量是一个很重要的指标。
2.人居环境:
店铺周围的商业氛围和居住人群的层次,这决定了店铺覆盖范围内的轿车保有量和消费水平。以上两点是汽车美容店选址必要考察的前提。
3.车辆进出的方便性:
店门前要便于不同行驶方向的车辆进出,避免有花台、路基、隔离带等障碍设施,便利性是赢得流动性客户的重要前提。
4.店周围可容纳车辆的场地大小:
店铺周围尽量有足够大的空场地,能容纳较多的车辆停放,否则在客流量大的时候形成拥堵会造成生意大量流失,长此以往会使客户失去兴趣从而选择其它更方便的服务店。而且,店铺周围的空场地通常是免费的,这显然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空间。
5.污水排放:
污水排放系统也是汽车美容店不可忽视的一个环节,因为这会影响到是否符合环保要求,否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。
加盟店店铺选址需要注意的6大细节
1、必须靠马路,最好在交叉路口,但不要靠近红绿灯。
2、车速要低于35公里/小时,可以随时停车的地方。
3、店面门前最后没有绿化隔离带,车辆可以方便的进出。
4、门口至少4个以上的停车位,而且没有明显的障碍物,方便汽车挪动。
5、有正常的水电气,可以加装380V的电压,方便排污。
6、停车和冲洗的地面硬度要够大。
一家好店铺的八大标准:
◆ 店面无需选在人流拥挤的市中心,但必须邻街;
◆ 店面最好选在车辆聚集和流动比较大的地方,比如说公路交通枢纽地段和车管所、运管处、汽车经销地、零配件中心、汽车加油站附近;
◆ 靠近车站、停车场、高尚住宅区也是不错的选择;
◆ 店面的的前面应该比较宽阔,门前最好有2个以上的停车位,以方便客户停车;
◆ 店面邻近最好有同行或者与汽车相关行业在营业,以便产生群体效应。
◆ 门前街道非单行车道,车辆可以自由出入;
◆ 光线好,水源充足、排水方便;
要选择有广告空间的店面。能做广告的面越多越好,最好就是在档头的位置,形成立体的广告包装效果很多的时候加盟未必不是一个好方法啊,自己开的话,利润也许会高,但是既然楼主问出了这个问题,应该也不是这方面的专家,建议可以小小的加盟一下,例如爱义行,月福等等,10万以内可以加盟,谢谢,希望可以帮到你洗车店水资源是比较关注的地方,所以一个洗车行业你是否有所关注,你可以去车的贴吧做个市场调查,而且如果无水洗车比清水洗车还贵 并且没有特别的优势是很难立足的
我上网查了一下 无水洗车有很多加盟信息 你可以选择一个 加盟后还会给予你很多专业培训 和指导
你要树立起类似“专业洗车很环保又保养车又有气派又便宜的”概念 否则这种新生事物很难打败观念根深蒂固的清水洗车
你要把优势特别注明 比如水洗车容易造成什么老化啊 什么不好啊 我们无水洗车 可以保养车啊 减缓老化啊 无污染啊 有对比才有消费祝您成功啊 一定成功
B. 开汽车美容店需要什么
汽车美容店前期调查细节(不宜照搬)
一、当地市场调查
根据当地的汽车美容情况进行调查,市场上缺什么东西?什么东西卖得最好,什么东西是最主要的,目前市场上的产品主要以什么为主,目前的汽车美容店里用的最多的产品是什么?卖的最好的产品是什么?这些产品的价格是什么样的?做一个系统的总结,最后形成一个数据形式的东西。。目前市内有多少家汽车美容店,有多少家汽车维修店,有多少家汽车4S店,目前的汽车保有量为多少?你们当地的汽车美容店哪家做的最好,为什么?是服务还是技术还是产品?车主的需求是什么?当地缺什么样的美容店?(很关键)
二、店面门面 施工车间布局调查,客户以及会员的数量,每天的消费额。
调查完这些汽车美容店以后,就可以调查他们的店面的规模以及他们店面规模的大小,店面是怎么样的形式对外开放的,施工车间是什么样的?对你将来可以有个对比,是做的和他一样还是做的比他好,另外关键的一点就是每天的客户数量,包括洗车和美容以及其他业务的调查。至于消费额的话这个比较难调查,可以去和他们的员工聊天,用各种方法进行调查。
三、店面形象,店内装修布局,店面硬件情况,工具调查等
了解当地所有店面的店面形象是什么样的?店面内部的装修布局是什么样的?水和电以及下水是怎么排的?店面内部的装修是什么样是高档的还是低档还是特色的?颜色的搭配等等。。另外关于工具和仪器方面是根据店面的不同,这个方面暂时不需要去管。
四、店面人员素质以及人品调查考核,(特别是店长和主管主要人物)
店面人人员的素质和人品进行考察,在考察的时候技术和品质两者都要抓。。
五、车辆施工数量结构调查,分析这些店当地的情况
调查当地店面的施工数量,一天有多少洗车的,有多少办会员的。。这些会员都是些什么车,高档低档还是?从这个方面我们可以看出这个店面的服务层次和收费价格到底是怎么样的。也可以从这个角度就可以看出这个店面的定位是什么样的,也就是我们所说的是针对什么样的人群,什么样的客户群。。
六、产品推广流程制定和调查监督,施工流程发布和监督,回访流程监督
这个需要专业的调查机构进行调查(不宜采用)
七、店面组织架构调查
主要是调查最火的店和一般的店需要的员工布局以及项目设置,哪个项目做的最好,哪个产品卖的最好,店面员工的分布,洗车工几个,美容几个,装饰工几个,前台几个,店长几个。可以根据这些来确定自己的事。。
八、店面管理制度制定和 发布实施(不能照搬)
九、店面的定位,店主的理想化和规规范化
附节:
开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
当地市场调查的调查项目(主要)
你的投资有多少?
对核心技术掌握的程度?
你的技术骨干有多少?
店铺的位置怎么样?
经营商圈内的目标顾客群体和潜在顾客群体怎么样?
店面经营面积有多大?
如何进行划分?
店面外的停车位置有多少?
准备经营那几类项目?
店面装修如何?
周围的竞争对手如何?
他们的优势与劣势如何?
该项目整个城市中最大的几个经营着的发展范围如何?
你们城市对该项目的管理情况如何?
你的经营管理理念和路线是什么?
怎样来推广这些经营管理理念和路线?
你如何建立一个稳定\团结\向上的团队?
还有如何进行宣传推广?
C. 做汽车美容需要哪些设备
光美容用不了多少设备 就是抛光机就行,然后你再买专门封釉 抛光 镀膜的海绵盘和羊毛盘就差不多了 因为汽车美容就只是打蜡,抛光 封釉,镀膜这些,但是技术是一大关键弄不好伤车漆 招工一定要找有技术和经验的。美容产品一定要好,要全。还有清洗内饰,高温消毒等等
D. 开一个简单的洗车店需要哪些设备
E. 开个汽车美容店要具备什么包括哪些
那就要看你要做多大了,如果只是手工洗车和话,所有房屋费用加起来,应该在2万以内,但这样的美容店缺乏竞争力,如果要想有点规模,可就不等了,从10-100万都行
电脑洗车场经营管理(参考)模式
为提高电脑洗车场的效益,拟从市场分析、经营策略、保养检修、人员管理。精品配套等十个方面提出经营管理模式供参考:
一、 市场分析:
1、基本客源:以洗车场为中心,观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量,依车辆档次划分可能的消费群。
2、固定消费:从基本客源中概算。例如观察5公里有4千辆加上每天过路车有3千辆,锁定10%约700辆,按常规约三天清洗一次,则每日可能洗车数量约为230辆次。
二、经营策略:
1、广告宣传:宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体,并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传,提高知名度。开业时张灯结彩,气球广告等,还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制:以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档,发会员卡按月交费,当月洗车次数不限(车内清洁另定)
3、 发卡制:
(1)年卡:常规每周洗车2-2.2次×52周(一年)=110次×每次洗车费(按定价下调20%让利客户),全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)。
(2)半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡,让利幅度酌情调整。
(3)优惠卡:分级售金卡、银卡及铜卡。
例:若每次洗车收费15元
金卡:收费660元,全年洗车不计次
银卡:收费500元,洗车50次
铜卡:收费360元,洗车30次
(4)赠品:可于每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户。
三、保养检修:
1、 保养:依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等,以保持设备最佳运行状态。若有故障无法自行解决时及时叫修。尽量做到少带病运作。每日应填写《洗车工作日志》和《保养和维修记录》等,健全管理。
2、 外观:设备外观是客户的第一印象,故应及时保持清洁,若发现掉漆等应尽快修复。玻璃也应勤擦洗以保持亮洁。
3、 场地:随时清扫杂物,所有物品摆放有序、得体,给人舒适和整洁的感受。
4、精心维修:配备专(兼)职维修员,要求该人员对设备应有一定了解并具有排除故障的能力,能尽心保养和维修。
四、 优质服务:
服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到最佳服务
五、 内部清洁:
配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(洗擦车布等)、喷枪(清洁细缝)等,做到细致、规范,从而让客户满意。
六、 整车美容
视场地许可和经济能力,配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目,既便利客户又获得高利。
七、 精品配套
发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服务,提高效益和档次。
八、 人员管理
1、 专(兼)职收银员现场收费,每日应核对电脑记录以健全财务管理。
2、 建立整套规章制度,做到管理上从严,工作上抓紧,质量上保证,生活上关心,并从各方面提高员工素质,从而提高企业效益。
如何选购电脑洗车机
1.电脑洗车机市场概况
电脑洗车机自20世纪90年代初投入中国市场,逐步受到洗车行业的重视与推广。如今中国大陆的电脑洗车机数量达数千台,并且每年以15%-20%的发展速度猛增。据调查,北京的电脑洗车机保有量约占全国的25%,高居全国电脑洗车机市场之首。
目前市场上的电脑洗车机主要产自德国、意大利、美国、荷兰、日本和韩国等。引进国外技术并在中国大陆装配的设备保有量较大,占80%以上的市场份额。原装进口电脑洗车机的价格居高不下,同类产品、同样配置的设备往往要比国内组装的价格高出60%左右,维修费用要高出5-10倍,且维修周期要比国内产品的长 10-20倍以上。
随着电脑洗车机制造技术在国际合作方面的深入,国内产品已经逐步在与国际先进水平同步。对于引进国外先进技术并在国内组装生产的电脑洗车机,成本相对低很多,市场价格一般都在大多数用户接受范围内,售后服务相对及时有效,比较适合国内用户需要。但是部分产品的某些部件在生产工艺上也存在着一定的局限性,质量稳定性和可靠性相对稍差,用户在购买过程中最好谨慎选择。
2.确定好电脑洗车机种类
电脑洗车机是利用电脑控制毛刷和高压水来清洗汽车的一种机器。主要由电路、气路、水路和机械结构构成。按其工作方式可分为固定式和移动式两种。按功能类别主要分往复式洗车机和隧道式洗车机。按配置不同价格多样,各有特色,并有其使用范围,企业在选购中最好根据洗车业务量和经济实力确定电脑洗车机种类。
对于水源相对较少,资金实力一般的企业,最好选用往复式洗车机,价格相对较低。往复式洗车机也叫龙门式洗车机,主要由洗车和风干两部分组成,其主要洗车原理为车身不动,由机器本身往返移动,完成洗车、上蜡和吹干等工作程序,某些配置的洗车机还可以自动风干。一般每小时能洗约20辆车。由于其噪声较大、蜡和水浪费较多以及洗车时间长等原因,已逐步退出欧美等发达国家的市场。
对于洗车业务量大,经济实力雄厚的企业或洗车专营店,最好选择隧道式洗车机。隧道式洗车机价格较高,洗车速度快,每小时能洗120辆车左右。隧道式洗车机为龙门式洗车机的换代产品,也是目前国际市场的主流机型,其特点为:能耗低、噪声小和洗车快。隧道式洗车机可以再另行增加其他配置,如吹风系统)、高压水刀系统和底盘清洗系统等。
3.选购电脑洗车机不可忽视的要点
对从事汽车美容养护的企业来说,电脑洗车机属于至关重要的大宗设备,如何选购电脑洗车机是专业人员共同关注的话题。记者就此同电脑洗车机行业的资深人士--北京润京诚公司牛连宝总经理进行了沟通,牛总认为,选购电脑洗车机有两个不可忽视的地方。
(1)对洗车机各部分性能稳定性进行考察
电脑洗车机主要由电控部分、电动部分、机械部分、扭动部分、传感器及主结构框架等部分组成。在选购时首先要看电控元器件的安全保护是否全面,即漏电保护情况。电脑主板的元件是采用完全进口的还是国产的,在用户中口碑如何,这样可以从中考察部件的可靠性。对于电动部分的部件如水泵电机、减速器以及气动部分,德国、日本和美国的产品质量相对稳定。当然主框架的材料是否经过防锈处理也要考虑,如处理不当会影响到整体的美观及使用寿命。
(2)选好洗车机的刷毛材料非常重要
洗车机的刷毛材料会直接影响到洗车的效果,现在市场上用的刷毛主要有尼龙刷、棉布刷和泡棉刷3种。①尼龙刷为第1代洗车机用刷,其耐用性较好,但其浸水后,刷毛会越用越硬,对车漆有轻微的伤害,现阶段已使用不多。②棉布刷为第2代洗车机用刷,吸水量大,柔软性较好,现在市场上采用此刷最多。其不足之处为棉布浸水后有可能会裹住沙粒,洗车时可能对车体造成损害,其寿命也较短。③泡棉刷为第3代洗车机用刷,其刷毛柔软,不吸水,使用寿命长,不会裹沙粒或杂物,不伤车体,使用较为广泛。
为什么使用电脑洗车
电脑洗车机可分为固定式和移动式两种系列,其中固定式洗车机系列采用“车动,机器不动”的工作方式,要求司机参与配合洗车机的动作;移动式洗车机系列则为“机器动,车不动”的工作方式,所有的动作均由洗车机完成。
使用电脑洗车机洗车可节约大量的水。通常人工清洗一辆车用水量50L左右,而电脑洗车机清洗一辆车仅耗水0.7L左右(配备污水循环净化器)。而且在洗车过程中的所有用水,都将通过水循环系统,经过处理后循环再利用,从而做到“节约水资源,造福全人类”。
使用电脑洗车机洗车可节约大量的时间。人工简单清洗一辆车通常要花费25分钟,而电脑洗车机1分钟左右即可清洗一辆车。在追求效率的当今社会,时间就是金钱,如此高效率的洗车方式,必然受到广大司机朋友的欢迎。
如何保养电脑洗车机
由于电脑洗车机是利用水来清洗车辆的机械,所以定期的检查保养,才会使机械长期安全的使用。
洗车前要确认车辆的凸起物(如车前旗杆、灯标等)不会对毛刷造成损伤;适当的时候使用手动操作键。在洗车时,要严格按照操作说明操作,防止误操作,减少不必要的损失。严寒天气要按照操作说明采取相应的措施预防冻结, 洗车机常时间闲置或冬季的夜晚,要放空水管中的积水,防止积水锈蚀元件或冻裂水管。
定期给洗车机的轴链部位涂抹黄油,如轮刷回转轴、顶刷回转轴、侧刷回转轴、各刷子的回转链条等部位。涂抹时要注意及时擦净流出的黄油,以免粘到刷子和车辆。(移动式洗车机的导轨上严禁涂抹任何润滑油)
解读洗车的五大误区
■误区一:清洁刷太硬伤害车漆
许多人对使用机器洗车存在误解,认为洗车机的清洁刷太硬会伤害车漆。事实上,早期的洗车机安装的是软塑料刷子,可能对一些漆面较软的汽车会有影响;改进型洗车机已经更换为软棉刷,不会伤害车漆。爱义行汽车装饰公司依据多年的行业经验,不惜成本选用了超软棉蚕丝布刷,布质柔软,绝对不伤车漆。洗车时,布刷在电机的带动下中速旋转,与车身接触的只是布刷外侧柔软的绒毛部分。
■误区二:洗车泡沫是洗涤剂
凯旋门电脑洗车机在洗车过程中使用的是PH值为中性的洗车香波和车用上光水蜡。利用机体内的发泡机,发泡喷射至车体,对洗车表面进行清洁。这样既不会腐蚀车漆,而且洗车后汽车漆面光亮并留有清香。
据了解,专业洗车液(从英国进口)批发价为每25公升1800元左右。在国外,环保部门对洗涤液有严格的排放要求,即使是使用后的废液也不能对河湖的水质造成污染,要保证PH值为中性偏酸,以适应车漆的需要,且不会对洗车机内部的密封圈、管路等部件造成腐蚀。在这些专业的要求下,洗车液的价格居高不下,但其性能也远非批发市场里的工业用洗涤剂可比。
有些轮胎在使用两年左右后就体现出老化的征兆——胎壁上出现横向的细长裂纹。假如排除车主保养轮胎不当或长期气压过低、经常剐蹭路肩等使用因素外,很有可能是强碱性的洗涤液造成轮胎提前老化。
■误区三:手工洗车省水
一些司机在洗车的时候经常发扬“一桶水精神”,认为这样节水。其实,洗车水中携带的沙砾粘在擦车布上,反复摩擦车漆表面,这正是车漆的大敌。油亮的车漆不需要多长时间就会出现细小的划痕、失去光泽甚至褪色。
废水处理及循环再用系统是现今城市洗车业最为先进的节水环保设备,该系统根据洗车废水的特性,采用两次沉淀、除油、除砂、过滤的工艺,使水资源循环再利用,节水率可达85%以上。
■误区四:经过沉淀的水很脏
经过沉淀的水并不脏,环卫部门从储水池抽样提取的水透明清澈,检测数据表明水质完全达到市政用水的标准。
洗车的废水先流入沉淀池,经过一次沉淀和二次沉淀,沉淀出大量的淤泥。而后废水流入浮油过滤池进行浮油滤网处理,再流入沉沙池进行沉沙处理,而后流入过滤器进行过滤,最终流入储水池进行再利用。为了保证水质,每两天就要在水池中投注10%的清毒药液,储备水可循环使用45天。此时沉淀池中已沉淀了2吨左右的淤泥,这些淤泥由环卫部门进行定期清运。而经过多次循环利用的水将排入大市政水过滤系统,由污水处理厂过滤出中水,统筹安排中水利用,如城市浇花、湿润马路用水皆为中水。这样规范用水、规模用水,既节约了洗车业的用水量,又增加了水资源的再利用率。这样做,为用水量如此大的洗车业做了一个典范,而且为本来就缺水的北京,做了一个典范。
现在京城到处遍布着不正规的洗车店,不仅没有循环水处理设备,而且还将未经任何处理的污水直接排入雨水口,污水顺着雨水管道直接流入河流,污水中的油污、洗涤液污染了河流,毁坏了生态平衡。这样的水才是真正的脏水。
■误区五:手工洗车更干净
汽车在进入隧道式电脑洗车机后,洗车机内的传送带可带动汽车完成整个洗车过程。包括:泡沫清洗、轮刷同动;超软布刷、不伤车漆;底盘清洁、养护全车;水蜡喷洒、风干擦干。一辆汽车从洗车机中开出来,只需要用麂皮擦拭一下反光镜。
以清洁轮毂的工序为例,以往的洗车机,轮刷是固定不动的。清洁每个车轮的时间较短,清洗不彻底;在轮刷空转滑过车身的时候,由于轮刷材质较硬,有可能划花车身;80%的时间空转,浪费能源,产生噪音。新型洗车机使用同步技术,轮刷与汽车前进的速度相同,清洗过程中,清洁轮毂的时间长,效果好,并且避免了划花车身。
电脑洗车机的概述
电脑洗车机是利用电脑控制毛刷和高压水来清洗汽车的一种机器。主要由电路、气路、水路和机械结构构成。
电脑洗车机按其工作方式可分为固定式和移动式两种。所谓固定式,就是洗车机不动,汽车缓慢通过洗车机的工作区域,洗车机按照相应的指令程序达到清洗汽车的工作方式。如:隧道式连续洗车机、大(中小)型通道式洗车机、无轨电车(地铁、旅客列车)清洗机、滚轴转轮式洗轮机、自行式车辆冲洗机等。所谓移动式,就是汽车不动,洗车机按照一定的程序在导轨上来回移动,同时执行洗车指令的工作方式。如:龙门往复式洗车机、大(中小)型移动式洗车机等
F. 想开汽车美容店!如何做
汽车美容店前期调查细节(不宜照搬)
一、当地市场调查
根据当地的汽车美容情况进行调查,市场上缺什么东西?什么东西卖得最好,什么东西是最主要的,目前市场上的产品主要以什么为主,目前的汽车美容店里用的最多的产品是什么?卖的最好的产品是什么?这些产品的价格是什么样的?做一个系统的总结,最后形成一个数据形式的东西。。目前市内有多少家汽车美容店,有多少家汽车维修店,有多少家汽车4S店,目前的汽车保有量为多少?你们当地的汽车美容店哪家做的最好,为什么?是服务还是技术还是产品?车主的需求是什么?当地缺什么样的美容店?(很关键)
二、店面门面 施工车间布局调查,客户以及会员的数量,每天的消费额。
调查完这些汽车美容店以后,就可以调查他们的店面的规模以及他们店面规模的大小,店面是怎么样的形式对外开放的,施工车间是什么样的?对你将来可以有个对比,是做的和他一样还是做的比他好,另外关键的一点就是每天的客户数量,包括洗车和美容以及其他业务的调查。至于消费额的话这个比较难调查,可以去和他们的员工聊天,用各种方法进行调查。
三、店面形象,店内装修布局,店面硬件情况,工具调查等
了解当地所有店面的店面形象是什么样的?店面内部的装修布局是什么样的?水和电以及下水是怎么排的?店面内部的装修是什么样是高档的还是低档还是特色的?颜色的搭配等等。。另外关于工具和仪器方面是根据店面的不同,这个方面暂时不需要去管。
四、店面人员素质以及人品调查考核,(特别是店长和主管主要人物)
店面人人员的素质和人品进行考察,在考察的时候技术和品质两者都要抓。。
五、车辆施工数量结构调查,分析这些店当地的情况
调查当地店面的施工数量,一天有多少洗车的,有多少办会员的。。这些会员都是些什么车,高档低档还是?从这个方面我们可以看出这个店面的服务层次和收费价格到底是怎么样的。也可以从这个角度就可以看出这个店面的定位是什么样的,也就是我们所说的是针对什么样的人群,什么样的客户群。。
六、产品推广流程制定和调查监督,施工流程发布和监督,回访流程监督
这个需要专业的调查机构进行调查(不宜采用)
七、店面组织架构调查
主要是调查最火的店和一般的店需要的员工布局以及项目设置,哪个项目做的最好,哪个产品卖的最好,店面员工的分布,洗车工几个,美容几个,装饰工几个,前台几个,店长几个。可以根据这些来确定自己的事。。
八、店面管理制度制定和 发布实施(不能照搬)
九、店面的定位,店主的理想化和规规范化
G. 开一家汽车美容店。都需要做一些什么
那就要看你要做多大了,如果只是手工洗车和话,所有房屋费用加起来,应该在2万以内,但这样的美容店缺乏竞争力,如果要想有点规模,可就不等了,从10-100万都行
电脑洗车场经营管理(参考)模式
为提高电脑洗车场的效益,拟从市场分析、经营策略、保养检修、人员管理。精品配套等十个方面提出经营管理模式供参考:
一、 市场分析:
1、基本客源:以洗车场为中心,观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量,依车辆档次划分可能的消费群。
2、固定消费:从基本客源中概算。例如观察5公里有4千辆加上每天过路车有3千辆,锁定10%约700辆,按常规约三天清洗一次,则每日可能洗车数量约为230辆次。
二、经营策略:
1、广告宣传:宣传拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体,并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形式、多渠道广为宣传,提高知名度。开业时张灯结彩,气球广告等,还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制:以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档,发会员卡按月交费,当月洗车次数不限(车内清洁另定)
3、 发卡制:
(1)年卡:常规每周洗车2-2.2次×52周(一年)=110次×每次洗车费(按定价下调20%让利客户),全年洗车次数不限(车内清洗每周一次)。
(2)半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡,让利幅度酌情调整。
(3)优惠卡:分级售金卡、银卡及铜卡。
例:若每次洗车收费15元
金卡:收费660元,全年洗车不计次
银卡:收费500元,洗车50次
铜卡:收费360元,洗车30次
(4)赠品:可于每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户。
三、保养检修:
1、 保养:依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等,以保持设备最佳运行状态。若有故障无法自行解决时及时叫修。尽量做到少带病运作。每日应填写《洗车工作日志》和《保养和维修记录》等,健全管理。
2、 外观:设备外观是客户的第一印象,故应及时保持清洁,若发现掉漆等应尽快修复。玻璃也应勤擦洗以保持亮洁。
3、 场地:随时清扫杂物,所有物品摆放有序、得体,给人舒适和整洁的感受。
4、精心维修:配备专(兼)职维修员,要求该人员对设备应有一定了解并具有排除故障的能力,能尽心保养和维修。
四、 优质服务:
服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到最佳服务
五、 内部清洁:
配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(洗擦车布等)、喷枪(清洁细缝)等,做到细致、规范,从而让客户满意。
六、 整车美容
视场地许可和经济能力,配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目,既便利客户又获得高利。
七、 精品配套
发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服务,提高效益和档次。
八、 人员管理
1、 专(兼)职收银员现场收费,每日应核对电脑记录以健全财务管理。
2、 建立整套规章制度,做到管理上从严,工作上抓紧,质量上保证,生活上关心,并从各方面提高员工素质,从而提高企业效益。
如何选购电脑洗车机
1.电脑洗车机市场概况
电脑洗车机自20世纪90年代初投入中国市场,逐步受到洗车行业的重视与推广。如今中国大陆的电脑洗车机数量达数千台,并且每年以15%-20%的发展速度猛增。据调查,北京的电脑洗车机保有量约占全国的25%,高居全国电脑洗车机市场之首。
目前市场上的电脑洗车机主要产自德国、意大利、美国、荷兰、日本和韩国等。引进国外技术并在中国大陆装配的设备保有量较大,占80%以上的市场份额。原装进口电脑洗车机的价格居高不下,同类产品、同样配置的设备往往要比国内组装的价格高出60%左右,维修费用要高出5-10倍,且维修周期要比国内产品的长 10-20倍以上。
随着电脑洗车机制造技术在国际合作方面的深入,国内产品已经逐步在与国际先进水平同步。对于引进国外先进技术并在国内组装生产的电脑洗车机,成本相对低很多,市场价格一般都在大多数用户接受范围内,售后服务相对及时有效,比较适合国内用户需要。但是部分产品的某些部件在生产工艺上也存在着一定的局限性,质量稳定性和可靠性相对稍差,用户在购买过程中最好谨慎选择。
2.确定好电脑洗车机种类
电脑洗车机是利用电脑控制毛刷和高压水来清洗汽车的一种机器。主要由电路、气路、水路和机械结构构成。按其工作方式可分为固定式和移动式两种。按功能类别主要分往复式洗车机和隧道式洗车机。按配置不同价格多样,各有特色,并有其使用范围,企业在选购中最好根据洗车业务量和经济实力确定电脑洗车机种类。
对于水源相对较少,资金实力一般的企业,最好选用往复式洗车机,价格相对较低。往复式洗车机也叫龙门式洗车机,主要由洗车和风干两部分组成,其主要洗车原理为车身不动,由机器本身往返移动,完成洗车、上蜡和吹干等工作程序,某些配置的洗车机还可以自动风干。一般每小时能洗约20辆车。由于其噪声较大、蜡和水浪费较多以及洗车时间长等原因,已逐步退出欧美等发达国家的市场。
对于洗车业务量大,经济实力雄厚的企业或洗车专营店,最好选择隧道式洗车机。隧道式洗车机价格较高,洗车速度快,每小时能洗120辆车左右。隧道式洗车机为龙门式洗车机的换代产品,也是目前国际市场的主流机型,其特点为:能耗低、噪声小和洗车快。隧道式洗车机可以再另行增加其他配置,如吹风系统)、高压水刀系统和底盘清洗系统等。
3.选购电脑洗车机不可忽视的要点
对从事汽车美容养护的企业来说,电脑洗车机属于至关重要的大宗设备,如何选购电脑洗车机是专业人员共同关注的话题。记者就此同电脑洗车机行业的资深人士--北京润京诚公司牛连宝总经理进行了沟通,牛总认为,选购电脑洗车机有两个不可忽视的地方。
(1)对洗车机各部分性能稳定性进行考察
电脑洗车机主要由电控部分、电动部分、机械部分、扭动部分、传感器及主结构框架等部分组成。在选购时首先要看电控元器件的安全保护是否全面,即漏电保护情况。电脑主板的元件是采用完全进口的还是国产的,在用户中口碑如何,这样可以从中考察部件的可靠性。对于电动部分的部件如水泵电机、减速器以及气动部分,德国、日本和美国的产品质量相对稳定。当然主框架的材料是否经过防锈处理也要考虑,如处理不当会影响到整体的美观及使用寿命。
(2)选好洗车机的刷毛材料非常重要
洗车机的刷毛材料会直接影响到洗车的效果,现在市场上用的刷毛主要有尼龙刷、棉布刷和泡棉刷3种。①尼龙刷为第1代洗车机用刷,其耐用性较好,但其浸水后,刷毛会越用越硬,对车漆有轻微的伤害,现阶段已使用不多。②棉布刷为第2代洗车机用刷,吸水量大,柔软性较好,现在市场上采用此刷最多。其不足之处为棉布浸水后有可能会裹住沙粒,洗车时可能对车体造成损害,其寿命也较短。③泡棉刷为第3代洗车机用刷,其刷毛柔软,不吸水,使用寿命长,不会裹沙粒或杂物,不伤车体,使用较为广泛。
为什么使用电脑洗车
电脑洗车机可分为固定式和移动式两种系列,其中固定式洗车机系列采用“车动,机器不动”的工作方式,要求司机参与配合洗车机的动作;移动式洗车机系列则为“机器动,车不动”的工作方式,所有的动作均由洗车机完成。
使用电脑洗车机洗车可节约大量的水。通常人工清洗一辆车用水量50L左右,而电脑洗车机清洗一辆车仅耗水0.7L左右(配备污水循环净化器)。而且在洗车过程中的所有用水,都将通过水循环系统,经过处理后循环再利用,从而做到“节约水资源,造福全人类”。
使用电脑洗车机洗车可节约大量的时间。人工简单清洗一辆车通常要花费25分钟,而电脑洗车机1分钟左右即可清洗一辆车。在追求效率的当今社会,时间就是金钱,如此高效率的洗车方式,必然受到广大司机朋友的欢迎。
如何保养电脑洗车机
由于电脑洗车机是利用水来清洗车辆的机械,所以定期的检查保养,才会使机械长期安全的使用。
洗车前要确认车辆的凸起物(如车前旗杆、灯标等)不会对毛刷造成损伤;适当的时候使用手动操作键。在洗车时,要严格按照操作说明操作,防止误操作,减少不必要的损失。严寒天气要按照操作说明采取相应的措施预防冻结, 洗车机常时间闲置或冬季的夜晚,要放空水管中的积水,防止积水锈蚀元件或冻裂水管。
定期给洗车机的轴链部位涂抹黄油,如轮刷回转轴、顶刷回转轴、侧刷回转轴、各刷子的回转链条等部位。涂抹时要注意及时擦净流出的黄油,以免粘到刷子和车辆。(移动式洗车机的导轨上严禁涂抹任何润滑油)
H. 如何成功开一家汽车美容店开汽车美容店要注意什么
成功做汽车美容店离不开详细的策划方案,经营者需要明确店面经营中目标,在经营中不断的发挥自己的创造力,成功就要应在起步上,成功的汽车美容店在策划中初具规模,在创新中不断发展。
1、市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。
只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2、 经营汽车美容店店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。
门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。靓车会汽车美容连锁加盟机构以专业产品的优势以及总部强大的营销宣传团队培训支持和完善的技术培训指导体系,靓车会迅速在国
3、 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。
4、 招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。
汽车美容店投资选址很关键
开店立业,首先是选址。特别是像汽车美容店这样有显着的专业性的店铺。
一般来说,汽车美容店的店面门前要开阔,能停泊车辆,而不至于影响正常的交通。开汽车美容店理想的选址有三个。在大型超市、商场、酒店,车辆密
集的地方为最佳的选择;一是加油站或者汽修店的附近,会开去加油或“大修”的车辆,基本上都是跑了很多路了,自然需要保养;此外,大型住宅区附近,或者汽
配城边上,也是不错的选择。这些地方汇集了众多的车主,从概率上讲,愿意汽车美容投资多少、保养的人也会比较多。
办理手续视具体位置而定
在选好开店地址后,需到当地的环保部门去咨询、办理排污许可证。届时他们会到现场察看,若现场条件都符合,审批就比较容易些。如果是在居民住宅区、风景区等影响环境的地方,要审批成功就比较困难。
此外,还需注意的是,所选的店面旁边一定要有市政排水系统。排污许可证办好后,可持该证件及店面租赁合同、身份证等相关证件到当地工商部门办理营业执照。
总起来说一般需要以下步骤:
1.申办者需带身份证先到工商局进行名称预先核准;
2.到运管所填写申请表,办理立项审查,得到立项批复后到环保部门办理环保评估;
3.得到批复后再到运管所办理资质批准,领取道路运输经营许可证;
4.到工商局领取营业执照;
5.最后到税务局领取税务证书。
开店前先去其他店“取经”
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开店之前,如果自己有车的话可以到其他店里做个美容,看看其他店的美容流程,他们所用的产品工具,店面的设计。试营业期间可以搞一些优惠活动。如办理洗车,美容优惠卡、打折卡;推出一些特价商品或美容套餐,让客户感觉到每天来都有新气象。
此外,靓车会提醒,虽然汽车美容店投资前
景不错,但它所面临的竞争也日益激烈,所以投资必须谨慎。汽车美容店需要的工具占用的资金不多,主要是货源及铺货的资金需求很大,还要预留一部分流动资
金。总的说来,开汽车美容店投资可多可少,具体看个人的经济能力而定,目前,加盟对许多准备开汽车美容店的朋友来说是一个比较有利的办法。它的好处就是进
货及培训的渠道是统一的,避免了到处进货的苦恼,并且还可以调货。
I. 开汽车美容店要哪些条件
如果您从来没做过汽车美容,而现在又看好这个行业,那么我在这儿说几点也许对您有帮助:
一、 开业前准备的工作。
1、 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2、 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
3、 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。
4,、招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
5、 装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:
(1)、洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)、最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)、保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
6、 设备购买。我给大家列举需要购买的设备:
(1)、洗车机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。
(2)、地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)、吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。
(4)、打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。
(5)、抛光机2台。理由同上。
(6)、臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)、泡沫机1台。装洗车液用。
(8)、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
(9)、水循环机1台。能节约不少水费。
7、 制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8、加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。
9、产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。
二、美容施工项目细解。
许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。
洗车的流程:
1、用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。
2、全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3、全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。
4、将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5、内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6、用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:(专业级)
1、洗干净车(用以上流程清洗)。
2、洗干净车身上的沥青。最好洗了,收费增值项目。
3、过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。
4、全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。
5、全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6、全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。
7、撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。
封釉的步骤:
1、洗干净车身,包括把沥青也清除干净。
2、有条件的,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。
3、吹、抹干车身。
4、用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。
5、用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6、全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。
7、全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤:
1、把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台处。
2、如果内饰座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。
3、清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4、清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。把消毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。
以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。
三、员工的招聘、培训、管理问题。
许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。 就为你介绍这里吧,有不明白的再找我
办理开洗车店手续的机构是市容环境管理局办证中心及机动车冲洗管理处。受理时间为星期一至星期五。
申办所需材料包含:
1、书面备案申请书;
2、清洗美容站法人代表身份证复印件;
3、清洗美容站房、地产使用(包含租用)证明资料;
4、以单位名义申办清洗美容站的,单位应出具法人代表委托书;
5、洗车污泥清运、处置手续和措施;
6、安全生产责任书;
7、其他有关材料。
开洗车店应具备的详细条件包含:
1、作业面积300平方米以上,场地使用期限三年以上,美容屋的房屋进深不得少于8米,场地操作面积应在200平方米以上;
2、有车辆进出口通道,有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等;
3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻,不干扰市民正常生活;
4、应按规范的设计图纸进行建设施工;
5、具备必要的洗车及车辆美容设备:高压清洗机、发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等;
6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等;
7、具备完善洗车废水循环回收设备等,排放的废水达到国家规定的城市污水排放标准;
8、设置规范的店招、提示牌,站内设施、设备布局合理,证照齐全,整洁、卫生,置放悬挂规范、美观;
9、总投资金额10万元以上,其中美容护理用品、机具5万元以上;
10、有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务公约等,经营管理人员素质高,认真负责;工作人员服装统一,操作熟练,具有有关业务能力资格
首先要到交通分局申领开业申请表,并提供设施设备、技术工人资质、规划要求等有关材料,进行立项审查;到规划与国土资源局申领《规划建设许可证》,获得土地使用权限。
排污证:到消防、环保部门办理有关的许可证书,同时还需到城管监察大队申领《污水排放许可证》;
选地也很重要,因为你开了洗车场之后,环境污染,城管就会来.
到工商部门申领《工商局名称预先核准通知书》;
最后凭以上资料到交通局办理经营许可证,获得开业资格