⑴ 疫區生死行 | 疫情下的汽車人
我最擔心的是所有司機的防護工作,祈求千萬別出問題。每天早上,他們出門要量體溫,工作時間從早晨8點半到晚上6點。6點以後有事情,可打電話到調度台協調,要是社區有緊急事情,我們就直接從附近派人過去。
我自己的壓力非常大,因為公司有1000多人每天穿行在核心疫區里。盡管做過很多防護,但一些司機肯定還有恐慌心理。我在微信里寫過:「唯有不斷強調,不斷叮囑,不斷把防護工作做好。老天保佑,他們不被傳染。」
28號晚上8點50分,我收到報備:有一位東風出行志願者送一名中風病人到醫院,該病人後來被確診為新冠肺炎。該司機當晚沒有回家,單位安排他去醫院檢查。現在這名司機仍在隔離中,所幸尚無症狀。
真的好盼望這場災難快點過去。
祈禱所有承擔保運任務的司機、全公司員工及所有人都平平安安。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
⑵ 汽車行業,什麼也不懂的新人,該如何去做銷售
1、基本功,汽車專業知識必須全面掌握,無論哪一款車型,新下線的還是老款車型,對汽車的價格、配置、性能、基本參數、市場的佔有率和車本身的優點。
2、了解市場,就是對現在的市場無論是地區性市場還是國家或世界的汽車總體市場,都要有一個特別全面的了解。
3、就是深入人心,做為一個汽車銷售人員要每次都要想在顧客的前面,就是什麼事都要牽著顧客的心思走,讓顧客順著你的意思。
4、強化個人修養,一個汽車銷售人員,首先給顧客的第一印象要好。第一印象要好就要在穿著、舉止、言語以及肢體語言,人的第一印象是非學重要的,如果第一印象不好,就會在顧客與銷售員的心理之間產生障礙。
汽車銷售在談判過程中,要善於布局,把握顧客的心理,同時藉助環境,工具,資料,其他同事等幫我們達成交易。
1、加碼法
話術指導:如果客戶說:」你今天優惠越大,我定的可能性就越大。 那你就這么回答:「你要優惠大的話,我們來看看這輛車吧。」然後帶他去看高配車型。
現在很多公司的廣告中某某車最高優惠30萬其實就是用的這種方法!當我們實際去看的時候,他最高優惠的車子其實是銷售量很小或者庫存很長的車輛,他這樣做的目的就是為了吸引大家的關注,從而增加潛在客戶,當客戶上門後再進行有效溝通,從而增加成交機會!
2、隨機應變法
話術指導:「您今天想要看這車型、X色、X配置了嗎?您剛剛說有家4S店給您優惠更多,請問是哪一家,給您多少優惠呢?他們現在有現車嗎?」用以上話術來判斷客戶說的是真是假,然後再想對策,隨機應變。