❶ 應聘汽車銷售員的工作需要哪些具備條件
努力把自己的產品推銷出去,做好自己的本份,充實自己的專業技能與知道,
業務員首要任務是銷售,如果沒有銷售,產品就沒有希望,企業也沒有希望,同時,業務員的工作還有開發市場的能力,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產品或服務,而只有不斷開發市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。那麼一個優秀的業務員應具備哪些條件呢?筆者認為有以下八個條件:
一、自信心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量,只要你對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最優秀的,我是最棒的,信心會使你更有活力,要相信公司,相信公司提供給消費者的是最優秀的產品,要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的,相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會,相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只有把自己推銷給客戶了,才能把你的產品推銷給客戶。
二、誠心
凡是要有誠心,心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,你的言行舉止會直接關繫到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護,你的同事,你的朋友。
三、有心人
「處處留心皆學問」,要養成勤於思考的習慣,要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什麼?做的不好,為什麼?多問自己幾個為什麼?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
機會是留給有準備的人,同時也是留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
四、意志力
剛做業務其實很辛苦的,每天要拜訪很多的客戶,每天都要寫很多的報表,有人說:銷售工作的一半是用腳跑出來的,一半是動腦子的得來的銷售,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神,要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質
不管你干那行都要具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難,同時,也不能因一時的順利而得意忘形,要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。
六、要有執行力
一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排,認真的去執行公司的指令,有的業務員喜歡自搞一套,公司的指令當耳邊風,自以為他是最好的,領導說話他不聽,這樣是做不好的業務的,盡管你的領導能力不如你,但他畢竟是你的領導,公司請他做你的領導肯定有比你強的地方,比你優秀的管理能力,因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令,服從領導的安排。
七、團隊合作心
銷售*合作,業務員離不開業務部的英明決策,離不開銷售處的運籌帷幄,離不開大區的科學規劃,離不開各部門的支持配合,甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出,「山不讓塵乃成其高,海不辭盈方有其闊」,即使是一磚一瓦之力,至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質,個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。
八、要不斷的學習
業務員要和各種各樣的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,我們要具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,業務員要閱讀各種書籍,無論什麼樣的書,只要有空閑,就要去閱讀它,必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習,要不斷向你的同事請教,養成機會學習的能力。
一個業務員要養成勤思考,勤總結,要做到日總結,周總結,月總結,年總結的習慣,你每天面對的客戶不同,就要用不同的方式去談判,只有你不斷的去思考,去總結,才能與客戶達到最滿意的交易。
作為一個業務員,只有用謙卑的心態,積極的心態去面對每一天的工作,努力的虛心學習,達到成功的目的一定屬於你的
首先:看自己業務范圍內需要了解的知識.技能方面的書.這樣才會提高自己的專業知識,以及客戶在問我們時,好對答如流..當然這同時也是要靠積累的,
2.關於口才方面的書.
3.關於在職道德及個人修養的書也可以多讀多看哦,,好書都值得我們去看...知識越多越好。
❷ 如果你想去汽車銷售公司做汽車銷售員你應該怎麼做
一般從事汽車銷售應聘,至少也要准備兩個條件:第一:會開車。第二:對車有過基礎了解。
優秀的汽車銷售應該具備如下條件:
第一:職業道德。
第二:內在素質。
1.對於行業的了解。比如汽車行業,首先要具備對汽車的發展史(又包括汽車的構造、品牌、營銷模式等)、目前汽車發展狀況的了解、以及預測與分析未來汽車可能的發展趨勢的能力。可能您會感覺到納悶,為什麼還要了解汽車的歷史呢?其實原因也很簡單,比如有些客戶可能對汽車知識比較感興趣,又或者您在與客戶交流時,「插播」某一段汽車的發展歷史,可能就會讓客戶感覺您比較專業。相對會更依賴和相信您的推薦。
2.掌握不同客戶的需求。察言觀色是一方面,可能有些客戶已經傾向於某一款車,如果您把精力放在介紹其他款的車型上,那麼,浪費時間和精力是一方面,另外,也可能會引起客戶的反感,做無用之功。另一方面,很多人對汽車了解的並不是很多。那麼就需要咱們去做推薦。如何做推薦呢,那麼首先要掌握不同領域、不同性格、不同階層、不同用途的人群,一般都會選用什麼車型,以及選用什麼顏色的車。比如:一些公司買車就是為了接待重要客戶,那麼無疑氣派、庄嚴就成了首先推薦的車款。另外,一些人群比較適合經濟型的車款,除了考慮車的價格以外,還要考慮節能等。
3.要對競爭對手有一個全面的了解。比如:他們的車型、價格、售後服務等。
4.了解本公司產品的優點與缺點,以及產品的構造。
5.語言表達與肢體表達能力。
6.全能型人才。各個行業都有所了解,未必全部了解,至少也要知道有這么一個東西存在。如果對顧客的行業一無所知,那麼就有可能錯過這次成交的機會。
7.客戶管理。有些客戶這次去看車,未必是想買車,而有些客戶這次去買車,可能沒有他所中意的車款,還有一些客戶可能他的人際圈內有很多對車有需求的朋友或是他可能在未來一個階段還有買車的可能。這個就需要咱們留下客戶聯系號碼。讓客戶留聯系方式也應該有一些技巧。比如:一些客戶對現行的車款不是很滿意,那麼您就可以說,過幾天我們就會來一批新型車款,會讓新老客戶免費試駕,到時第一時間通知您等等如果您認為有一些客戶買過車以後,還有一些潛在資源的話,您可以用一些方式留下聯系方式,並為以後上門或聯系做一個前期鋪墊。
第三:外在素質:
1.服裝。服裝不一定多麼昂貴,但一定要得體。
2.皮鞋。有句話說,頭可斷,血可流,皮鞋不可不上油,
3.發型:同樣有句話是說發型的:頭可斷,發型不可亂。銷售員的發型多以短為主,因為會顯得人有精神、精氣。
4.微笑:微笑是最廉價的投資。
❸ 想應聘汽車銷售!必須要有哪些要求
這是廣州最好的4S店入職要求,主要看看您的地區要求,舉例如下:
1、掌握本地的汽車市場動態,開拓銷售市場; 2、配合銷售經理完成公司的銷售目標;3、工作嚴謹認真,熟悉銷售、售後各環節的控制。
任職條件:
1、男女不限,大專以上學歷;
2、熟悉汽車行業,從事汽車銷售工作1年以上;
3、具有一定管理能力,具有良好的人際交往和溝通能力;
4、能熟練駕駛汽車,有駕駛證;
5、形象氣質較好,成熟穩重;
一般汽車銷售員要中專以上學歷。
汽車銷售員學歷不一定太高,但是對所銷售的汽車要了如指掌,只是「對車型基本很熟悉,品牌也很了解」不行,不是要泛泛,要的是專精。要對所銷售的汽車的性能有全面的了解。
請你注意(你可以到任何4S店或汽車銷售公司去看看):銷售員主要的是介紹汽車性能再作其他類比。
你可以報名加入這個行列。一邊等聘任一邊到書店查閱一下你報名的公司所銷售汽車的性能,可能很有用。
駐店銷售員比較起來好得多了,多注意向師兄師姐學習他們會給你很多幫助的。腦勤;手勤;眼勤;嘴勤;腿勤,做到這五勤成功就不遠了。
是否可以解決您的問題?
❹ 明天去奧迪4S店面試銷售顧問,請問需要注意哪些方面或者需要做重要准備
技巧一:不打無准備之仗
這是銷售人員都明白的道理,在面試前充分的准備更是重要,因此,汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的准備。衣著方面是馬虎不得了,飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行准備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)
技巧二:講求實戰
相信沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力。
1、要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬體資格沒達到要求而被刷下來的求職者。
2、如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩」。
技巧三:靈活應變
例如面試官問「如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?」
回答提示:委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的,會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系,讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優質的服務,這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
技巧四:結束
面試結束後,並不意味著你的面試整個過程結束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。
1、在面試後的二、三天內,你必須給主試人寫一封簡訊或打個電話。首先感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。然後問他「是否已經作出決定了?」這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最後決定尚未作出,那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點的:
a、你覺得有必要重新強調一下自己的優點。
b、你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。
3、如果面試看起來很成功,但結果卻是落選了。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今後改進。
技巧五:了解汽車銷售顧問工作職責
客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。 在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
❺ 一般應聘汽車銷售,需要注意什麼,都有什麼要求
第一、要對汽車術語和基本知識有一定的了解,什麼都不懂,是無法向那些挑剔的客戶介紹的。(這個也是面試時人事經理第一個要問的。)第二、面試時一定要從容、自信,不要緊張,汽車銷售畢竟是一個和人打交道的工作。你面試時的從容和自信會給人事經理一個很好的印象。(自信不等於自大,謙虛還是必須的。)第三、面試的服裝一定要大方、莊重、得體。汽車銷售形象很重要,所以面試時畫淡妝,穿正式服裝,盡量搭配得體,不要太妖艷,也不要太老土。(這還是印象分,很重要。)第四、在去面試前,一定要在網上多搜集一些這家店和銷售的汽車的資料,一般大公司在面試時可能會要求你發表一下對前景的預測和看法。當然,在交談中,你也可以自己談談對公司和產品的看法和前景。(記著要說好的啊!)
❻ 想從事汽車銷售工作要做哪些准備
1、 要有良好的思想道德素質。做銷售人員要經常挾很多的貨款,有的是現金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。
2、 要有扎實的市場營銷知識。銷售人員不僅僅是要作好自己的業務,而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作,銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。
3、 要有吃苦耐勞的精神。 作為一名銷售員,我認為只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢,每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才。要說服客戶購買自己的產品,除了憑有競爭力的產品質量和價格外,就憑銷售人員的嘴怎麼去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
5、 有良好的心理承受能力 。
6、 有堅定的自信心,永遠不言敗。
7、 要有創新精神。作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路,利用自己獨特的方法去開辟一片市場。
8、對公司每款汽車各樣性能,優缺點都應該知道,包括同價位其他公司其他品牌的汽車都了解,才能在銷售過程中無往不利。
❼ 汽車銷售人員有哪些基本要求
1、汽車銷售人員必須熱愛汽車,對汽車感興趣。這是最重要的前提,汽車銷售人員對車的愛好會更加了解汽車。這也是奠定汽車銷售行業的基礎。
2、自信及性格外向。作為一名合格汽車銷售顧問性格很重要,不但要性格外向口才和善於交際這也是必。
3、需要更正的是要成為一名更好的汽車銷售顧問,而不是銷售人員,這點很重要。
小標題:
基本素質:
1、 要有良好的思想道德素質 做業務員要經常挾很多的貨款,有的是現金或是匯票,如思想不端正,則會給公司帶來不必要的損失。
2、 要有扎實的市場營銷知識 業務人員不僅僅是要作好自己的業務,而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作,銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。
3、 要有吃苦耐勞的精神 作為一名業務員,我認為只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢,每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才 要說服客戶購買自己的產品,除了憑有競爭力的產品質量和價格外,就憑業務員的嘴怎麼去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
5、 有良好的心理承受能力。
6、 有堅定的自信心,永遠不言敗。
7、 要有創新精神,作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路,利用自己獨特的方法去開辟一片市場。
❽ 應聘汽車銷售要具備什麼條件
一個優秀的稱職的
前台
人員應能做到接待時與
客戶
進行良好的溝通。要具有以下基本素質:
1、豐富的銷售經驗及熟悉本企業的業務流程;
2、熟悉各
車型
的報價組成;
3、具有
汽車專業
理論,熟悉汽車構造;
4、熟悉一條龍服務規則;
5、了解相應的政策、法規、制度;
6、了解
顧客
的心理,善於與顧客溝通。
汽車
銷售的每個環節客戶的心態都有不同,銷售工作的重點和要求也有所差別。
1.接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。
銷售人員
在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的
自我介紹
,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集
客戶需求
的信息,盡量滿足客戶所
需求
.
3.車輛介紹:在產品介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的
專業知識
和
銷售技巧
.促成客戶滿意.
4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商
開始之前
保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向和其它建議,盡量營造輕松的簽約氣氛,促使順利成交.
7.完善的新車交車流程,客戶簽約不代表交易的結束,新車交車流程非常重要,盡可能讓客戶滿意駕車而去。
❾ 去面試汽車銷售要注意什麼
以當下的求職意向流行趨勢來看,不管是應屆畢業生,還是有多年經驗的工作者,在汽車行業成為我國的重要經濟熱點後,有意向從事汽車銷售銷售顧問的也越來越多。那麼對於這個炙手可熱的行業,需要先掌握哪些面試技巧呢?該如何去准備呢?以下是河源人才網整理的汽車面試技巧,供大家參考:
步驟/方法
技巧一:不打無准備之仗
這是銷售人員都明白的道理,在面試前充分的准備更是重要,因此,汽車銷售面試技巧的第一個技巧就是事前的准備。衣著方面是馬虎不得了,飽滿的信心自然胸有成竹;除此以外還要對資料進行准備:
1、汽車行業市場簡單情況。
2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對於行業的看法等。(以備面試官的提問)
技巧二:講求實戰
相信沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力。
1、要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬體資格沒達到要求而被刷下來的求職者。
2、如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩」。
技巧三:靈活應變
例如面試官問「如果你覺得你各方面都是按照公司章程來做的,但客戶就是不滿意,或者是客戶提出一些與公司利益相沖突的要求,你在不得罪客戶的情況下會怎樣處理?」
回答提示:委婉的向顧客說明此要求是不符合公司規章制度的,會危害公司的利益。反過來向顧客說明公司與客戶的關系,讓顧客明白公司與客戶的關系是雙贏的,只有公司的利益得到了保障,才能為顧客提供更多更優質的服務,這樣顧客的利益其實也是得到最大化的。
技巧四:結束
面試結束後,並不意味著你的面試整個過程結束了。這點在汽車銷售面試技巧中也是不可忽視的。
1、在面試後的二、三天內,你必須給主試人寫一封簡訊或打個電話。首先感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。然後問他「是否已經作出決定了?」這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
2、如果你在打電話打聽情況時覺察出自己有希望中選,但最後決定尚未作出,那你就在一、兩個星期後再打一次電話催催。在通話過程中有必要說明以下2點的:
a、你覺得有必要重新強調一下自己的優點。
b、你又發現了一些新的理由、成績或經驗,有必要讓他們知道。
得到一次面試機會不容易,不要輕易放棄希望。
3、如果面試看起來很成功,但結果卻是落選了。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今後改進。