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汽車保養脫保了怎麼辦

發布時間:2024-10-09 13:57:51

A. 保養脫保是什麼意思

車輛保養脫保主要分兩種情況:
第一種,車輛在保修期內未選擇到4S店進行保養,而是車主自行選擇外部保養。
這里需要明確一點,根據國家質檢總局的規定,即使汽車產品未在廠家授權的4S店進行維修,只要問題與維修無因果關系,汽車廠商仍然需要承擔三包責任。
然而在實際操作中,很難界定兩者之間的因果關系。
4S店可能會要求車主提供證據,且證據必須合法、充分,但這類證據往往難以完整提供,因此容易產生糾紛。
第二種情況是,車輛未在製造商規定的時間或里程內進行維護。這里需要特別注意,無論是時間還是里程,只要有一項超出規定,就被視為脫保。
在購車時,銷售人員通常會告知消費者相關的保養規定。例如,製造商規定首次保養為6個月或5000公里,如果車主在此期限內沒有進行首次保養,則視為脫保。
一旦車輛脫保,即使在三包期內,4S店也不再提供免費維修或更換服務。

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