1. 賓士廠家沒說召回但4s店說需要召回這樣是不是可以找4s店要個說法
今年7月底，南京市民朱先生接到南京中升之星賓士4S店打來的電話，告知他，所購買的賓士GLK因為傳動軸缺陷被召回，朱先生可到4S店免費更換傳動軸。但早在2016年，朱先生就已經花了近8500元，自費更換過了車輛的傳動軸。如今，恰巧遇上缺陷零部件的召回，這筆維修費，究竟該由誰買單呢？雙方有了分歧。
朱先生告訴記者，2012年12月份，他在南京中升之星賓士4S店購買了這輛賓士GLK，2015年前後，他發現車輛正常行駛時，底盤經常有異響，就像是螺絲掉在地上的聲音。其中有一次在繞城公路上，異響聲突然變得非常大。擔心愛車可能存在安全隱患，朱先生趕緊把它送到中升之星賓士4S店檢修。當時，4S店檢測結果是，車的底盤異響是因為傳動軸出了問題。更換傳動軸，4S店的價格是15000元，朱先生覺得價格太高，於是聯系了一家有資質的汽修廠，汽修廠給出的報價不到9000元。
朱先生在這家汽修廠更換了傳動軸，底盤異響問題解決了，之後，車輛行駛一切正常。直到今年7月底，中升之星賓士4S店客服通知朱先生，他購買的這批次賓士GLK車型，傳動軸要被廠家召回，讓他到4S店免費更換。朱先生覺得，之前他自費更換傳動軸的這筆錢應該由4S店買單，但4S店回復說，因為車當初沒有在4S店維修，這筆錢他們不能認。
2. 2022年賓士GLc300為什麼召回
通信模塊控制單元的軟體問題，可能導致緊急呼叫時無法建立語音連接或者緊急呼叫的功能無法使用。
可能造成的後果：通信模塊控制單元的軟體問題，可能導致緊急呼叫時無法建立語音連接或者緊急呼叫的功能無法使用，可能會導致相關救援延遲，存在安全隱患。
召回維修措施：將通過汽車遠程升級(OTA)技術免費為召回范圍內的車輛升級通信模塊軟體，用戶無需到店即可消除安全隱患；對於無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛，將通過梅賽德斯-賓士授權服務中心聯系相關用戶，為車輛免費升級通信模塊軟體，以消除安全隱患。
3. 賓士召回需要多久
一個月。2022年12月16日，國家市場監督管理總局發布公告，賓士再度進行大規模召回，涉及車型包括進口CLS、進口E級車、 國產E級車、EQE、國產GLC等多款車型，合計76357輛。賓士召回需要一個月。產品召回是指生產商將已經送到批發商、零售商或最終用戶手上的產品收回。
4. 賓士e300l在召回之內沒接到通知,直接去4s店換行嗎
可以去4S店讓他給你查詢一下是否召回，有的話直接更換就可以