A. 如何確定目標人群
現代營銷理論中有一條最為突出的原則:把正確的商品賣給正確的人;或者也可以稱之為精準營銷。在「目標客戶群」這一詞語的釋義中不難看出,其實就是為自己的商品尋找出那個「正確的人」的集合群體。從這一角度分析,題干中如何找到目標客戶群至少應該有三個環節需要明確實施。
一、商品定位與市場分析。你所經銷的是什麼類的商品?是大眾化的還是定位高端消費領域?是日用消耗品還是大宗銷售物品?是使用價值明顯還是保值增值效用明顯?這一商品的定位與當前市場地域是不是契合?這都需要在事前進行明確分析。最簡單的例子,銷售高端別墅的目標客戶群眾肯定不在農村,購買賓士寶馬汽車的也大概率不是工薪階層。通過這樣的分析,把大致的營銷地域和營銷對象范圍先行確定下來。
二、由營銷對象到目標客戶的精準定位。找到大致的營銷地域和營銷對象范圍並不難,難的是如何確定」他們「中的某一個」他「能夠買這個商品。貨賣用家是營銷精義,所謂的把鞋子賣給從不穿鞋的非洲人只能是一個不可復制的營銷傳說。同時,就某些特殊商品來說,你推著賣遠遠不如勾著客戶來買有效果。這就需要在現有的地域和范圍中進一步壓縮水分,具體措施包括行業性歷史數據分析,年度購買力預測以及特定人群眾的消費心理預測等等,基本上如果需要進行大規模的客戶群眾精準分析,則必需構成融合前述數據的數據模型。舉例,某公司新研發一款高仿車型,他的適配客戶分析的精準定位就必然涵蓋車型喜歡程度目標人群、購買力目標人群、公司歷史車型銷售地域及銷售趨勢、近期廣告推介反饋等等。
三、營銷手段與媒介。
這一點尤為重要。傳統數據表明,如何洽如其分的將商品推介到客戶的心裡是判定其是否為目標客戶的最後一關。有的時候措施不當會適得其反。現代作法多是廣告轟炸加上電話營銷,已經遠遠脫離精準營銷的標准,極容易招致反感。個人建議,專業的商品需要專業的營銷手段。比如,醫療器械的營銷必然需要銷售代表針對目標客戶的親自推介與示範;高端奢侈品則必需營造高冷的商品氣場來勾人購買;而優質樓盤的推介則需要製造搶購效應來刺激客戶群買盤增量。沒有一定之規,只需要用合適的手段在合適的時間來刺激已經確定的合適的人。
B. 怎樣吸引汽車修理的新客戶
真誠的服務很重要哦,服務是至高無上的哦!你可以通過人脈來拉動客戶。
C. 銷商是干什麼的
經銷商主要負責將產品從生產者轉移到消費者手中,具體職責如下:
D. 汽車配件業務員好做嗎
還可以吧,但是比較辛苦,主要是跑各大小修理廠、維修部等,下點功夫不怕苦不怕累就行,前期辛苦,以後客戶資源多了就省勁了,哪裡需要就直接給你打電話或者上門自取了。祝你成功!
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