‘壹’ 工业设计与设计管理的内容
--湖南大学工业设计系 何人可教授
自IBM公司的总经理小托马斯·华生的名言“好的设计意味着好的企业“问世以来，企业的经理们已在原则上接受了这一思想，即好的设计是企业成功的关键之一。
但从接受这一观念到实际应用它，中间有很多工作要做。在企业中使优秀的设计成为现实不仅是一个良好的愿望问题，更重要的是一个技巧问题。
优秀的设计不仅仅是一种直接从设计师或设计单位所购进的商品，也是通过激发和管理企业本身的创造性资源而由企业内部产生出来的。
那么，企业如何才能产生好的设计？怎样从设计师手中选购或定购设计？怎样在实际上使设计获得成功？答案就是在企业中进行有效的设计管理，并把设计作为一种管理的手段。
每家企业都有许多资源，如人事资源、资金资源、物质资源等，它们具有对企业进行集中管理或协调的可能性，都可以成为企业管理的重要手段。设计作为一种企业的资源，既可以为企业带来巨大的经济效益，也可以用作为一种管理的手段。
在企业中，好的设计需要好的管理，但好的产品设计、视觉传达设计和环境设计并不是好的设计管理的唯一成果，对于好的设计的追求，具有比设计本身更深远的意义。
设计所考虑的是人和他所使用的工具的关系（这里，工具的概念是广义的，泛指一切工业产品）。设计的这一特点，使它成了用户了解产品和生产这一产品的企业的中介。因此，设计是评价产品质量和企业传播质量的最佳概念。事实上，在产品和传播中，没有设计的概念是不可能确定质量的。这就使设计以一种实际的形式成了确定和传达企业目标的工具，将企业的目标形象化并传达出去。
就设计的管理的特点而言，由于它跨越了企业中传统的部门界线，形成一种新的，更加紧密的结构，有助于建立起一种杂交优势，这对于任何一家企业都是很重要的。
通过创造一种合适于达到既定目标而进行的活动的环境，设计成了一种使企业的创造源泉充满生机的手段，这是企业自身发展的重要前提。
一、设计与管理
尽管设计的重要性已为越来越多的企业所认识，但这并不意味着工业管理体制广泛地接受设计的中心作用。同样，设计师也不能说他们已了解了管理的问题或管理的方法。然而，随着设计深入到企业的各个方面，设计与管理间更为充分的结合将成为必然。
首先，现代经理，特别是大公司的经理，必须根据广泛的市场定位，以确定生产定位。这样就必须比前一代经理更加意识到设计的重要性。市场导向强化了对于产品的关注，对于消费者喜好和方便的关注，对于公众中的形象、视觉传达、企业特征等方面的关注，所有这一切都是竞争性企业设计问题的几个方面。仅注重于传统的管理内容如财务、人事、固定资产、生产技术等，已不能满足时代发展的要求。
第二，技术发展的必然性和不断加快的变化速度，需要不断增加在管理思想上的灵活性，这就意味着大规模的工业越来越注重于灵活的生产能力和工艺流程，以适应市场定位所引起的不断变化中的生产定位。因而在管理风格上也会有一个变化，即从适应稳定的市场、稳定的产品和稳定的生产线转变到适应不断变化的市场，不断地在产品和生产工艺上创新。创新也就成了现代工业企业的中心任务，设计进入管理决策是顺理成章的。
第三，在现代世界，变化实际上是生存的一个条件，因循守旧是没有出路的。在更广泛的意义上设计变得更为重要了。因为设计是一种创造性活动，与变化有着不可分割的联系，这样它便成了管理首要关心的事情，因为管理本身正在越来越变成变化的管理，以增强的应变能力。
第四，随着技术变得越来越复杂，设计将不可避免地不再是个人追求而成为团体的活动，这意味着设计将在许多重要方面，如组织管理方面，对管理产生冲击，而不仅限于个人活动和单个产品上。
第五，工业在决策上越来越受到社会压力和公众参与的影响，因此，它必须更多地意识到自己的社会责任。生态学、宜人性和环境因素在企业计划中变得更加重要，而这些都是设计的延伸，由于管理中社会责任感的发展，设计师的作用也会随之发展。
从设计发展的观点来说，上面这些进展都是值得欢迎的。多少年来，设计与管理无缘，设计师往往是作为一名在决策链的最后一环才参与革新和开发的基本工作。在很多情况下，设计师可能是企业外面的设计顾问，这就使得设计师更加远离决策和权力中心。由于设计活动无法对主要的决策产生影响，设计师一直处于受支配的地位，他们更多地与商品和包装有关，而不是基本的研究和开发，他们的创造性才能没有得到充分的发挥。
但是，这种局面无疑很快会发生巨大的变化。随着企业中主要的设计对象的产品的系列化和企业识别计划体系 (CIS)的出现，设计师的作用将越来越接近决策圈。这里,“设计师“的概念已不再是个人,而是由多学科的专家所组成。他们将在企业的中心发挥作用，因为系统设计必须是一个中心协同的功能，而不是单个产品开发的后期活动。随着系统的兴起和管理等级制度的衰落，设计师将在比其他工业界的同仁更加显示出自己的特点，他们将通过自己的创造性对于管理的变化做出更大贡献，无可争辩地作为管理队伍中的一员。
二、设计管理概述
设计与企业管理的结合是设计发展的必然趋势，另一方面随着企业设计工作的日益系统化和复杂化，设计活动本身也需要进行系统的管理。获得好的工业设计不仅是一项设计工作，同时也是一项管理工作。在设计过程中，设计师的专业技能当然是重要的，但在企业内部进行设计管理的技能同样重要，通过有效的管理，保证企业设计资源充分发挥效益并与企业的目标相一致。
设计管理是一个过程,在这个过程中,企业的各种设计活动，包括产品设计、环境设计、视觉传达设计等，被合理化和组织化。另外，设计管理还要负责处理设计与其它管理功能的关系，并负责有效地使用设计师。
设计管理的关键是企业内部各层次、各部门间设计的协调一致。许多企业每年都在设计的各个方面花费大量的人力物力。如产品开发设计、广告宣传、展览、包装、建筑、企业识别系统以及企业经营的其它项目等。但是，由于对这些不同的设计方面缺乏协调的控制，往往使它们各自传达出的信息相互矛盾。这样便失去了用设计手段建立企业完整的视觉形象，确立企业在市场中的地位并扩大企业影响的机会，一项要要的企业资源被浪费掉了。企业所产生的任何一样东西都是企业的一面镜子，反映出该企业的各个方面，它们之间应该是协调一致的。许多企业并不了解这一点，从而造成了设计上的混乱局面。在这些企业中，设计实际上完全没有受到管理，甚至没有被看作一种使企业内部协调一致的潜在力量。设计通常被认为是一种为产品、包装、展示或宣传品所进行的零散性工作，相互之间以它们与企业的其它任何事情毫无关系。企业内部不同领域的设计人员也缺乏沟通，产品设计是由工程师们进行的，而视觉传达由公共关系和市场开发方面的人员负责，环境则由基建部门负责。如果没管理跨越传统部门界线的设计管理机制，混乱在所难免。
另外，不少企业是以一种随意性的方式来使用设计，缺乏系统的考虑。当它们认为需要设计某一产品或包装时，便聘请一位设计师进行设计，以应一时之需。而一下次设计任务，也许会请另一位设计师来进行，在这种情况下，设计既不是系统的，也不是连续的。因而企业所生产出来的产品在外观上和功能上都缺乏有机的联系，而不象是同出一门的“兄弟“，这就给消费者识别企业的产品带来了麻烦，影响了产品的销售。在一些企业，产品样本和其它广告宣传品是由不同设计公司设计的，而这些设计公司都试图体现出各自的“创造性“，致使企业的产品样本及其它印刷品彼此毫无相似之处，甚至信封、信纸、表格等也是不同印刷厂的产品，由采购员在市场上随意买来的。这一切造成了一个非常混乱的景象，给人一种质量意识极度缺乏的感觉。
从上面的分析中我们可以看出，协调的设计管理是充分发挥企业设计资源的重要保障。20世纪70年代以来，设计管理作为一门跨学科的新兴学科有了较大发展，受到工商界的日益重视。正如设计本身一样，设计管理是一个非常复杂而广泛的概念，具有多重含义。一般来说，设计管理包括两个层次，即战略性的设计管理和功能性的设计管理。
企业设计工作的各个方面相互交织的内在关系是十分复杂的，因为它几乎涉及到企业的每一个细胞，必须在企业内部建立一种新的、有力的系统来管理设计。由于企业的特点千差万别，设计管理的组织结构也各不相同。但总体而言，设计管理的组织结构应该是至上而下的，如果决策部门有人全权负责设计管理，统一协调企业各方面的设计活动，混乱的局面就不会发生。这就意味着在决策部门中至少有一位对设计有浓厚兴趣，并有一定水平的人士负责企业的设计工作，他在企业的高层代表设计，决定设计如何将企业战略转换为视觉形象。为了在实践中管理设计，企业还需要在各部门建立起一系列的设计管理工作小组，构成日常的设计管理网络，将设计管理的概念落实到企业的方方面面。这种网络必须有一种保证设计各方面最大限度的交流和直截了当联系的机制，避免互不通气带来的麻须。
为了控制企业的统一形象，企业有必要建立一套完整的企业设计指导性文件。这种文件通常是一套设计标准手册，用来控制企业的设计活动，全面、正确地体现企业精神、经营思想、发展战略。这套手册不仅应包括企业标志、标准色、标准字体等平面视觉要素及其应用规范之类企业识别计划体系的内容，还应包括企业产品设计、环境设计的指导原则及形态特征，以保证设计工作的连续性。
功能性的设计管理是确保企业具有一个运转良好的设计部门，作为企业在设计方面的智囊，并实施具体的设计任务。功能性设计管理的`主要内容有三个方面，即设计事务管理、设计师管理和设计项目管理。
设计事务管理主要负责实际的设计工作、设计咨询或公司内部设计部门方面的具体事务。设计事务管理通常是由那些被提升为设计经理的设计师来负责。因为设计事务管理需要有工业设计方面的专业知识。在不少国外企业中，设计经理与财务经理、人事经理、销售经理一样，在企业中起着重要作用。为了做好设计事务管理工作，设计经理必须参与其它的设计管理活动。相对而言，设计事务管理还是一些较为简单的工作，如确定设计任务书、安排设计进度、控制时间及成本等。
设计人员和设计小组的管理是设计管理的重要一环，因为设计是通过设计师们来完成的。设计师或设计小组管理主要负责设计师的选择和确定设计师的组织形式，如确定是选用企业以外的顾问设计师或设计事务所进行委托设计，还是建立自己的设计部门，或者是两者兼有之。为了保证企业设计的连续性，有必要保持设计人员的相对稳定，同时又必须为新一代的设计师创造机会，为设计注入新的活力，设计管理必须对此作出长远的安排。
设计项目管理就是在企业安排各种实际工作时，考虑设计在项目管理过程中所占的位置。设计在企业的创造性、革新性活动与企业经营工作如制造、采购、销售等方面的准备阶段的控制之间，起着关键的作用，也就是说设计是新产品开发与企业经营之间的一种协调机制，设计管理也就成了企业的一项中心的、决定成败的活动。
好的设计管理将产品以及产品所具有的传播特征视为一个相同概念的体现。因此，设计项目的各个方面应该以一种“平行“的方式来发展，而不是前后脱节。这就需要有一种贯穿设计项目各个方面的总体思想，在项目开始时就应对产品、包装、用户说明书、宣传样本、广告等方面的工作通盘考虑，齐头并进地发展。为了做到这一点，需要许多互为补充的技巧，使各专业设计人员相互沟通。
这样做不仅会使设计项目各方面的目的性达到统一，而且由于以前很少共事的各方面专家的交流，有可能产生出一些新的观念，成为项目开发的动力，并且将企业内部的创造性充分发挥出来。如果达到了这一目标，那么，设计工作就不仅是产生了一种产品的整体意识，也激发了企业本身的整体意识，这将是设计管理对企业的重要贡献。
对于以产品为基础的企业而言，产品设计是企业形象的关键因素之一。任何产品都有双重功能，一个是直接的使用功能；另一是间接的，传达企业形象的功能。在现代社会中，产品已成了人们传达社会、文化、经济等信息的重要载体。不少消费者都是通过具体的产品了解生产厂家甚至生产国的情况的。为了充分利用产品的传达功能，企业的设计管理的主要目标之一，就是保证产品设计与企业的总体战略（包括企业的经营理念、目标市场、发展方向等）同步协调。要达到这一目标，首先要让企业的高层主管认识到产品设计是传达企业战略的重要手段，从而主动地将产品设计与企业战略联系起来。通过设计，将企业的战略转变成独特的产品识别。
以汽车工业为例，欧洲各大汽车公司的企业战略都通过它们的产品设计充分地体现出来。德国的宝马和奔驰虽然都是高级、高速车，但各自具有不同的价值定义和目标市场。宝马把汽车定位于“赋予驾驶的喜悦“，而奔驰汽车则定位于“快速舒适“，前者的目的是给驾车人以高速的快感享受，而后者则强调给所有乘员以安全、快适。这里宝马是诉诸感性选择，奔驰则诉诸实用性选择。两家分公司的经营哲学的差异在产品中充分显示了出来，形成了各自鲜明的特色。
三、设计项目的组织与设计师管理
企业为了完成特定的设计项目，就需要建立相应的设计小组。就一些有内部专业设计部门的大型企业而言，一般是根据不同的新产品设计项目，成立产品开发设计小组，该小组与相关的技术，工程研究部门以及其它有关部门保持密切联系，形成产品开发设计矩阵体系。
设计项目的组织形式首先取决于企业产品的类型，即明确企业未来的产品是一种在销售过程中具有高度技术和功能优势的产品,还是一种高度设计定位的产品。前者主要是一些生产性的设备。如机床、工程机械、电动工具等，而后者主要是指家具、家用电器、日常生活用品等耐用消费品，这些产品的设计在很大程度上受到形态、色彩、时尚或其它重要的心理因素的影响。
如果企业的产品是技术性的，最好在企业内部指定一位胜任的人员，安排他负责这项设计工作。因为技术性产品需要较为专业化的技术知识与技能，由熟悉本企业技术特点的人员来主持设计，将有助于发挥企业的技术优势。设计工作首先从描述用户对未来产品有什么期望着手，然后订出技术方案，并制出工作样机，这种工作样机能够很好地完成其技术功能。这时请一位工业设计师参与到设计小组中来，重新考虑用户的需要，并对产品外观、色彩、人机学关系进行调整，改进或重新制作样机。这一阶段后，企业内部的人员便能够独立工作了。这类产品的开发设计工作是由技术人员主持、在设计师协助下完成的。如果能预见到在长时间内类似的工作较多，并且产品具有相同的特点，那么企业最好雇用一名自己的工业设计师，使他对产品的技术特点有详尽的了解，从而提高设计的质量。
如果企业的产品是以消费者定位的耐用消费品；消费者主要根据眼睛的判断来决定购买与否，那么企业最好委托企业以外的设计师或设计事务所进行新产品的设计。因为在这种情况下，企业需要引入一些企业本身所不具有的信息。这些企业以外的设计师必须在所设计的内容和最终产品的外观方面具有权威。
具体地选择设计师是一个较为复杂的问题。如果企业在这方面尚无经验，最好去咨询一位懂行而本人又不涉及企业设计项目的人，让他为企业设想中的设计工作出主意。并介绍一些设计师们已完成工作，看是否有合适的人选。设计是一种富于个性的工作，多数好的设计师都有自己的特点，如果有合适的人选，他的设计作品或设计方法和风格适合企业需要，那么就与那位设计师联系。
在选定设计师时，企业一定要对设计师为别的厂家或别的目的进行的设计感到满意。这是很重要的，因为在今后与这位设计师合作的过程中，企业需要对他的工作满怀信心。
在产品开发设计过程中，灵感、敏感、有关社会发展趋势的知识和天分起着重要作用，但也需要来自设计师的专门技能。如果从经济上看，开发计划对于企业来说是花费很大的，那么就应该挑选成熟的设计师。他先前成功地完成过这种类型的工作，有着丰富的经验。
当然，也应该给年轻的设计师们一些机会，但应该让他们从小的工作做起，直到他们不但发展了自己的天分，而且掌握了设计中的实际工作方法为止。以这种方式，就把企业的风险降到了最低限度。这样做也许会受到年轻设计师们的非议，但从企业的角度来说，确实是必须的。也就是说,选择设计师不能脱离企业设计工作的经济的规模、否则就会冒巨大的经济风险。
企业的设计活动最终是通过设计师来实现的，设计师的组织管理显然就成了设计管理的最重要的工作之一。由于设计师常常习惯于使自己适应于接受到一次性工作，而没有充分考虑到这些工作中所体现出来的内在联系。另外，他们也有可能放任那些追求新奇而不切实际的想法，含蓄地自持设计的“创造性“和“个性“而过分地固执已见，这样，企业的设计就难于保持一致的、连续的识别特性，给消费者或用户识别企业的产品和服务带来麻烦，从而影响企业的市场竞争力。而解决这一问题的关键就在于采取措施对设计师进行有效的组织管理。设计师的组织一般有两种主要形式，一是依靠企业以外的自由设计师或设计事务所；二是建立企业内部的设计师队伍。下面将分别讨论这两种情形。
（一） 自由设计师的组织与管理
所谓自由设计师是指那些自己独立从事设计工作而不从属于某一特定企业的设计人员。对于许多中小企业来说，建立自己的设计师队伍在经济上是不合算的，也难以吸引好的设计师到小企业来工作。因此，利用自由设计师为企业提供设计服务，也就是很自然的事情了。
由于自由设计师是自由的,对他们的设计工作进行管理就更为重要。一方面要保证每位设计师设计的产品都与企业的目标相一致，而不能各自为阵，造成混乱；另一方面又要保证设计的连续性，不会由于设计师的更换而使设计脱节。
为实现设计的协调，编制产品设计项目的任务书是很重要的。设计任务书不仅要提出产品功能要求，还要使设计师了解企业的情况，使设计工作与整个企业的视觉识别体系和企业的特征联系起来。为此企业有必要制定一套统一的设计原则，作为每一位设计师共同遵守的规则，以保证设计的协调一致。这里，设计管理必须要在统一性和创造性之间作出某种平衡。如果对设计师设置过多限制，势必扼杀他们的创造性；如果对设计师放任各自的“个性“发挥，又会带来种种麻烦，使设计失去管理。如何把握住这种平衡是设计管理成功的一个关键。因此，在制定和实施设计标准时，应有一定程度的灵活性，在必要时可以适当变通。
为了保证设计的连续性，最好与经过选择的一些自由设计师建立较长期的稳定关系。这样可以使设计师对企业各方面有较深入的了解,积累经验，使设计更适合企业的生产技术和企业的目标，并建立一贯的设计风格。
让我们来看看丹麦B＆O公司是如何进行设计师的管理的。 B＆O公司的产品设计在国际设计界素负盛名，但公司并没有自己的专业设计部门，而是通过精心的设计管理来使用自由设计师，建立公司自己的设计特色。尽管公司的产品种类繁多，并且出于不同设计师之手，但都是具有B＆O的风格，这就是设计管理的成功之处。
B＆O公司的设计队伍是国际性的，因为公司本身是国际性的，85％以上的产品供出口。公司与本国及英国、美国、法国等国家的多名设计师建立了稳定的业务关系，有的设计师与公司合作多年，比大多数员工在公司的工龄还长。他们为公司积累了极有价值的经验，并创造了设计的连续性。
B＆O公司的设计管理负责人彦根·巴尔苏（J.Palshoj）是欧洲设计管理方面的知名人士，他在谈到自己的工作时说：“设计管理就是选择适当的设计师，协调他们的工作，并使设计工作与产品和市场政策一致。“他们认为如果B＆O公司没有明确的产品、设计和市场三个方面的政策，公司就无法对这些居住分散、各自独立的自由设计师进行有效的管理，也就谈不上B＆O的设计风格。为此，公司在60年代末就制定了七项设计基本原则：
1) 逼真性：真实地还原声音和画面，使人有身临其境之感。 2) 易明性：综合考虑产品功能，操作模式和材料使用三个方面，使设计本身成一种自我表达的语言，从而在产品的设计师和用户之间建立起交流。
3) 可靠性：在产品、销售以及其它活动方面建立起信誉，产品说明书应尽可能详尽、完整。 4) 家庭性：技术是为了造福人类，而不是相反。产品应尽可能与居家环境协调，使人感到亲近。
5) 精练性：电子产品没有天赋形态，设计必须尊重人─ 机关系，操作应简便。设计是时代的表现，而不是目光短浅的时髦。 6) 个性：B＆O的产品是小批量、多样化的
，以满足消费者对个性的要求。 7) 创造性：作为一家中型企业，B＆O不可能进行电子学领域的基础研究，但可以采用最新的技术，并把它与创新性和革新精神结合起来。
七项原则中并没有关于产品外观的具体规定,但通过这七项原则，建立了一种一致性的设计思维方式和评价设计的标准，使不同设计师的新产品设计都体现出相同的特色。另外，公司在材料、表面工艺以及色彩、质感处理上都有自己的传统，这就确保了设计在外观上的连续性，形成了简洁、高雅的B＆O风格.
（二）驻厂设计师的组织与管理
所谓厂设计师是与自由设计师相对而言的。驻厂设计师受雇于特定的企业，主要为本企业进行设计工作。驻厂设计师一般不是单独工作，而是由一定数量的设计师组成企业内部的设计部门，或者加入到产品开发部门，从事产品设计工作。目前许多国际性的大公司都有自己的设计部门，国内一些大型企业也设立了各自的工业设计机构。驻厂设计师一般对企业的各个方面都较熟悉，因而设计的产品能较好地适应企业在技术工艺等方面的要求，但应避免设计师因长期设计某一类型的产品而思维定势僵化，缺乏新观念的刺激，使设计模式化。因此，一些企业一方面鼓励设计师为别的企业进行设计工作，另一方面不定期地邀请企业外的设计师参与特定设计项目的开发，以引进新鲜的设计创意。
为了使驻厂设计师们能协调一致地工作，保证产品设计的连续性，需要从设计师的组织结构和设计管理两方面作出适当安排。一方面要保证设计小组与产品开发项目有关的各个方面直接有效的交流，另一方面也要建立起评价设计的基本原则或视觉造型方面的规范。飞利浦公司在这方面提供了一个很好的范例。
飞利浦公司是世界上最大的电器专业公司之一。前国际工业设计协会理事会（ICSID）主席R·布莱克（Robert Blaich）长期担任飞利浦公司的工业设计主管，负该公司全球范围内各类消费型及专业型电器的产品设计及包装方面的工作，他将设计管理作为一种将产品设计与生产和市场协调一致的战略手段，取得了令人瞩目的成就。飞利浦公司主要的设计工作都是位于公司总部所在地荷兰恩多文市的外形设计中心进行的。中心内设若干小组，每个小组由对产品十分了解的专业人员和驻厂设计师组成。小组研究、设计的内容与公司生产的某一品种平行一致，并且与该种产品的工程科研专业部门保持密切联系，这些小组除了设计某种产品的外形外，还有如下设计与研究任务：①包装、广告及其它宣传方面的平面设计；②本商品在室内使用时的安排与设计；③展销此种商品时的展示设计。这样便把产品、视觉传达和环境三方面的设计联系起来了。
设计中心为新产品制定外观形式和其它方面的标准，这是它最重要的职能。产品在设计时就要考虑标准化、系列化的问题，同时要考虑到产品与市场战略的要求吻合，具有竞争力。所以设计中心与飞利浦的市场部、开发部一直保持着极为密切的联系。设计中心必须在下列几个方面有效地在产品中反映出标准化与竞争性来：①人机学；②安全性；③实用性与方便性；④有效性；⑤完美的造型与色彩；⑥耐用性。
为了使产品的外观造型标准化，设计中心编辑了一本《设计中心造型手册》它记录了所有以飞利浦为商标的产品在视觉上的标准。对外形设计中心来说，产品视觉标准的重要性有以下几点：①使产品、服务与传达的概念和形式清晰准确；②通过视觉因素的标准化使得外形设计中心所追求的产品可靠性、先进性与专业性的形象更鲜明与准确。
在产品视觉标准规范下，世界各地庞杂的飞利浦产品家族体现出了统一的识别特征。
（湖南大学工业设计系 何人可教授 2000年6月在TCL讲课的文稿）
‘贰’ 工业设计是做什么的
在未来的时代中，成功的企业是最大限度的发挥工业设计的软作用的企业，是追求产品，企业，市场三位一体最佳化的企业。
工业设计与产品
据测算，工业品外观每投入1美元，可带来1500美元的收益。日本日立公司的数据则更具说服力，该公司每增加1000亿日元的销售收入，工业设计所占的作用占51%，而设备改造的作用只占12％。
工业设计与企业
我们看到市场的潮起潮落，更看到许多企业在市场风浪中沉浮。有些企业销声匿迹了，有些企业发展壮大了。其中的奥秘是什么？是因为企业根据动态环境以及长远的目标 ,真正弄懂了什么是真正的核心产品，
如何才能创造出企业核心的产品，如何使自己的核心产品实现企业自身的价值。这是摆在全世界每一个企业面前最现实的一些问题，也是世界上成功的企业解决最好的方面，当然更是我国所有企业应该正视的一个最大问题。只有解决好了这个问题，才能够使我国的企业真正走出目前的困境，更能使现代企业机制在中国企业中扎根，使我国企业真正做大做强。
竞争决定了任何企业只能不断地努力，不断地进取，否则总有一天会被其他竞争者所取代 ,被社会所遗弃。这就要求企业只有不断地进行创新。现在意义上的产品创新是全方位全层次的，不再局限在技术创新，形象创新上，而是进入了标准创新的时代。谁掌握了设计标准，谁就掌握了市场，缺乏创新者将永远处于世界的底层。
工业设计与市场
确定企业营销的目标市场，为自己的产品在目标市场上的 "定位"，并以此实施适当的营销策略，实现企业自身的价值。在生产力不太发达的时期，人们的需求只是为了满足最基本的生理需求，人们只重视商品的实用性，而对商品的结构合理性，外观的新颖都不太追求。再加上企业的生产能力有限，只要满足了人们的需求，就能赚取高额的利润。因此，企业对于产品的设计也仅停留在比较原始的层面上。但随着社会的进步，人们需求产品的层次不断提高，且竞争的加剧，迫使企业必须改进产品的设计，工业设计也由此开始在企业内蓬勃发展起来。由于设计给企业带来的巨额商业利润，企业开始主动的进行设计，去引导消费的趋向。产品设计的个性化，使产品更具有针对性的面向具体的受众，这就是真正意义上的细分市场。也正是由于工业设计的介入，使我们生活的世界更加的丰富多彩，使我们有了更广阔的生活空间。工业设计在市场细分的过程中，起了决定性的作用。设计使企业适应市场，更使企业去引导市场。
结论
企业要树立以工业设计为根本的企业新机制，对待产品、企业、市场要三位一体，不能对那一个方面漠不关心，要每一个方面都重视，要在重视技术，管理硬人才的基础上，大力的发挥工业设计师的软性作用。工业设计要有良好的粘合性，将产品、企业、市场，更协调更紧密的联系起来，为社会创造技术性能的优良，内部结构合理，外观新颖，生产成本低，文化底蕴深厚的产品，为企业带去最丰厚的商业利润，并使市场更加繁荣，更加规范。
什么是工业设计：
工业设计是指基于专业训练基础、技术知识、加工经验及视觉感受等方面的考虑而对批量生产的工业产品进行的改良性技术行为。具体体现为在材料、结构构造、形态、色彩、人机工学、加工工艺及表面装饰等方面赋予工业产品以新的品质和生命的全部设计流程。简单的说：工业设计就是企业创新的过程。
企业创新的目的是为了生存和发展，良性发展的关键环节是企业能获得较高的市场回报率。据相关报道称企业在工业设计项目上每投入 1 美元就会获得 1500 美元的汇报，这无疑是企业应该感兴趣并值得着重思考的课题。
工业设计得以蓬勃发展的前提条件是：随着现代社会科技的进步和工业制造业超大生产规模的形成，大量先进的专业制造技术被运用在工业生产活动中，产品的同质化导致市场竞争日益激烈。企业为摆脱其他同类产品的市场挤压，建立自身产品独特生命力而导入工业设计。在此方面最有说服力的案例就是夏新集团，通过一系列工业设计革新，其手机产业在短短一年时间内创下辉煌市场业绩，并带动其家电产业从困境中摆脱出来。
那么工业设计的具体范畴有哪些？，如何在企业生产过程中运作合理运用工业设计手段呢？
工业设计主要贯穿于企业生产的两方面，
产品管理
企业管理
产品是企业的生命，产品管理主要表现在产品设计开发、产品生产销售和产品改良换代三个环节。企业产品登陆市场作为商品后，其市场生命周期和市场表现的信息控制能力主要包括产品调研、产品分析、产品定位、产品研制、产品制造、产品外观、产品宣传、产品销售和产品维护等诸多方面。
企业管理是企业文化的载体，是企业作为社会的一部分。 企业管理承担建立自身文化和社会文化的责任，主要包括：企业视觉识别（ VI ）、企业行为识别（ BI ）、企业理念识别（ MI ）。企业管理的中心内容为企业发展战略的制定、企业内部和外部的协调、企业社会形象的塑造、企业社会责任的履行、企业经营策略的实施、管理制度的确立、制度实施的监督等。
由此可见工业设计是一项广泛的市场综合策略，强调的是产品与企业、产品与市场、企业与社会之间的动态平衡。企业创造产品并依靠产品树立社会形象，丰富企业的文化，服务社会、造福社会。
‘叁’ 工业设计师如何定位产品风格，使其和企业思想统一建立独特的品牌形象
第一，你要很熟悉企业文化以及企业产品风格（起码能够简练的提取其风格因 素）。
第二，自身的思维能力。即能够在原有基础上继承和发展（前提是保证其风格基本组成因素没大的改变）。
‘肆’ 想成为一个出色的设计师，是不是需要学习很多知识。
作为二十一世纪的工业设计师应当有如下的三项自我期许，以作为惕厉自己的标竿：
一、作为一个全方位的设计师；
二、担任消费者与企业之间桥梁的工作；
三、成为企业中的文化人。
兹分别阐述入下：
壹、全方位的设计师
生存于这个知识爆炸时代里的工业设计师，若不能扩大视野，拓展自己的知识领域，则势将搭不上时代的高速列车，而终被资讯的洪流所淹没。故笔者认为我们首先必须努力的就是朝向“全方位设计师”的理想挺进。在此一理想之下，我们必须做到全方位的关怀、全方位的参与及全方位的设计，并且具备完整而独立的专业理念。
一、全方位关怀
作为领导生活用品流行趋势的工业设计师，实不宜固步自封，划地自限。除工业设计的专业知识以外，无论是工程科技、制造技术、材料发展、自然环境、人文社会、文化艺术、市场行销、消费心理、生活资讯、竞争策略、经营管理等各个范畴的新知识，都应该尽力加以涉猎，如此才能完全掌握社会的脉动，并适时提出足以广获共鸣的创新概念；而且也才能够与经营阶层及产品开发团队中其他领域的专家顺利沟通，进而发挥应有之影响力。
过去设计师的思考模式倾向于将大部分精神用在自己的专业领域上，对于具他领域的涉猎视同身外之物，把持可有可无的态度。今后我们应该扩大视野，在各相关专业领域中敏锐分辨出与本身之设计专业较为关系密切的知识，并积极涉猎。
二、全方位参与
我们虽以工业设计阶段为主要的职贡，但仍应主动积极地参与整个过程中每个阶段的工作内容。不但应溯及产品企划阶段，更须向下延伸，贯穿技术开发、生产制造、市场行销及购买使用等阶段，直到售后服务阶段；在每个阶段分别扮演适当的角色，并与于各阶段共事的各领域专家有效沟通，携手合作，以作出工业设计师能力所及的最大贡献。如此才能使优良的设计概念顺利地转变为成功的新产品；也才能不断提高工业设计师对企业的贡献度与其存在的价值。
三、全方位设计
除了应尽量充实非设计类的相关知识以外，在设计或艺术领域里，我们也必须尽可能涉猎工业设计以外的其他专长，才能够使工业设计的专业工作绩效如虎添翼，更加出色。像电脑动画、电脑美术设计、视觉艺术、插图、雕塑、广告设计、海报设计、展示设计、摄影录影、录音配乐、简报制作、影片制作等，都能对我们的工作成果产生相当直接的帮助。所以无论是本身工作上所需要，或上司、平行部门或客户的委托，甚至是委外执行时之协调与监督等情况，我们都应发挥设计人的多方才华尽力贡献，而不该因工作非工业设计的专业范畴而一味排斥。
四、独立的专业理念
笔者认为，清晰的中心思想与独立的专业理念应该是任何独立的专业所必备之条件。如此我们在强调广泛的关怀及参与时，才不致于迷失自我，甚至于被同化。
我们的专业正接近百岁之年，实不该继续沿用前辈们草创时期的说法：自认为我们的专业是身处商业、艺术、科技等三大领域的交集地带。从另一个角度看来，此种说法岂不是承认我们的专业只是商业、艺术、科技等三大领域的一小部分，而且此三大专业颌域也都足以完全涵盖我们的专业？我们的专业知识固有与商业、艺术及科技等三大领域共通之处，但经过长久的经验累积与理论知识的研究，我们应该能整理出一套属于我们自己的专业理念体系。它有相当一部分是我们所独有的，且无论商业、艺术或科按等领域的专业都无法涵盖的。如此我们才能够在与其他专家共事的过程中表现出有守有为的风范，让设计真正成为值得他人敬重、有尊严的专业领域。
当然，在各种设计工作所面临的抉择与判断上面，我们也都需要秉持此种一贯的专业理念作为指引，才能够确保一定的设计品质与专业风格。
贰、消费者与企业间的桥梁
由于资讯传播的快速与普遍，21世纪应该是消费者主权高张的时代。企业的生存与发展，取决定于多数消费者对其服务与产品之满意度。在这样的时代里，工业设计师的贡献度与存在价值将因为我们对消贾者满意度的影响力日增而水涨船高，以下是笔者作此看法的理由：
一、想象力 + 体贴心 = 潜在需求之觉察力
毋庸置疑的，丰富的想象力当然是工业设计师的共同特征，因为此乃从事创新设计必备的利器；而当丰富的想象力用之于人的时候，也就自然成为体贴他人心情的顺风耳，因为它使我们得以想象而体会 他人心中的感受。如果我们能够善用这种想象力与体贴心，则将能够进一步觉察到潜藏在消费者心中尚未被意识到的潜在需求；而这也正是企业开发出受到消费者喜爱的独特产品，所必须找到的切入点。
二、产品 + 丰富的情感表征 = 满足消费者感性生活的需求
这是一个感性消费的时代，消费者购买及使用任何产品时，除了希望能满足其物质需求以外，同时也希望能够满足其心理上的某种期待。在产品设计上，唯有工业设计师所赋予之各种丰富的情感表征，才能够满足此种心理上的需求。所以，工业设计师当然是在满足消费者的感性生活需求上扮演关键角色。
三、高设计品质 = 高顾客满意度？
除了赋予产品的情感表征以外，工业设计师所提供的造形、色彩、材质及操作接口等产品特征，也都构成消费者日常生活中感官享受的重要成份，也是提高消费者生活品质必须的元素。所以工业设计师的设计工作品质，应是与消费者满意度成正比的。
四、高科技产品 + 人性化设计 = 拉近使用者与科技产品之距离
高科技产品即便具有强大的功能，若不能配合工业设计师的人性化设计，终将难为使用者带来相对便利的生活。只有当工业设计师在高科按产品上赋予适当的亲近性设计，消费音才能够真正享受到高科技所带来的快适生活，并因而提高对企业的满意度。
五、站在消责者的角度 -> 担任消费者在企业内的代言人
由于工业设计师具有丰富的想象力，再加上我们对消费者强烈的关怀，所以应该最能够体会消费者对各种产品设计方式的心理反应。因此在参与产品开发的讨论当中，我们也最有能力担任消费者代言人的角色，站在消费者的角度，提前将其意见反映于产品开发的抉择之上。如此当然更能够确保消费者对该产品的高度满意。
六、掌握社会变迁的脉动 -> 领导流行的趋势
透过社会现象资料的收集、分析、研判，以及丰富想象力的发挥，我们应当比产品开发团队的其他任何成员更能够充份掌握社会的脉动。不只是了解社会发展的现状，而且更能够据此预测未来的变动方向，这就是我们率先提出适当的创新设计，领导流行风潮的本钱。
七、发挥道德勇气 -> 促成消费者与企业间之双赢
工业设计师的真正价值绝对不只是在为企业找到得以畅销、并且有利可图的产品而已；我们也必须能够为消费者追求经济实惠，同时得以提高其生活品质。此两项目标看似互相矛盾，但以今日科技之发展，实已不再如同过去般的困难。只要我们在产品开发团队中，能够挺身而出，仗义执言，则兼顾企业经营与消费者满意就变为产品开发是否愿意面对的挑战而已了。
叁、企业内的文化人
如果工业设计师能够以人为本，关怀社会，掌握脉动的话，那么我们无疑地将成为产品开发团队中最关心、最了解文化发展的一群人，因为我们持续观察社会趋势，并从事消费者生活研究。企业若要提高消费者对其服务与产品之满意度，从根本来看就是必须要由文化的关怀出发，进而落实到提升文化水准的具体贡献上面；除了以优良的产品提升社会大众的生活品质外，更必须善尽其广义之社会责任，才能够建立优良的企业形象。所以工业设计师所能够作出的更高一层贡献是借由其对文化发展出深入了解，为企业塑造形象的方向提供建言，甚至于争取参与之机会，以直接发挥影响。
‘伍’ 工业设计 那是什么东西啊 做什么的
工业设计就是产品设计，大到飞机汽车，小到手机马桶，都属于工业设计，相对来说更偏重于外观，以及功能上的突破。 我很看好工业设计， 随着这个行业的成熟化，以及企业间竞争，工业设计公司的成熟，工业设计真的是很有前途的， 但有一点是肯定的，一定要有兴趣，热爱这个行业！ 各类企业以及工业设计公司都需要这方面人才，而且工资也很高~
‘陆’ 工业设计专业研究生学什么如何打好基础
工业设计是综合性专业，在这一方面我们可以引用美国工业设计教育方式：一、美国工业设计教育概况
根据美国工业设计师协会(IDSA)1998年的调查，在美国工业设计师协会注册名单中有49所院校提供工业设计的学士及研究生课程。
典型的工业设计专业主要设置在大学的艺术系，能授予美术或理学方面的学士学位，其中大多数得到美国全国艺术和设计院校协会(NASAD)的认证。平均每一个工业设计专业有100位本科生，其中22位女生、18位少数民族学生。这些本科生中每年大约有18位毕业。毕业生中有81%在毕业4年后仍在从事他们所选择的专业。典型的工业设计专业有4位全职教师和8位兼职教师，另外还有2位教辅人员，担任秘书和实验室指导工作。工业设计专业中，州立为26所，私立为23所。如果是州立的工业设计专业，本州学生的学费平均是每年2600美元，而私立的学费平均是每年14000美元.大约一半的工业设计专业设有研究生课程。在设有研究生课程的工业设计专业中，平均有20名在读研究生，其中有6位女生、3位少数民族学生和5位外国学生。
在49所经美国工业设计师协会注册的工业设计专业中，有15所还没有获得美国全国艺术和设计院校协会的认证。美国工业设计师协会已经决定，5年后将只承认获美国全国艺术和设计院校协会认证的工业设计专业。 根据1996年的统计，全美有37个工业设计专业设在大学，6个设在学院，4个在艺术院校。这一格局变化不大。
根据专业在院校的学科隶属关系来划分，有23个工业设计专业设在艺术与设计课程中，其中9个设在设计学院，2个设在建筑学院，6个设在美术学院。有8个工业设计专业设在工学院。近40%的工业设计专业没有或几乎没有与艺术类学科联系在一起。由于美国的教育体制鼓励各专业发展各自的教学特色，因此每一个工业设计专业的课程设置都各不相同。尤其是在工业设计的专业课程与基础教育课程的比例上，各校的区别很大。高的达75/25，而低的仅为20/80。平均值为56/44。总体来看，专业课的比例有下降的趋势。
美国工业设计专业授予的学位种类繁多，从美术到文科、理科的学位均有，也有专门的工业设计学位。本科的学制一般为4年，也有3年、4.5年和5年制的。 近年来，美国的工业设计教育发展很快，1998年在美国工业设计师协会认可的工业设计专业就读的本科生为4326人，其中女生为945人(占21.8%)。最小的工业设计专业有本科生13人，最大的有340人。
随着美国经济的强劲发展，对高层次工业设计专业人才的需求也日趋扩大。1998年美国有27所院校设有工业设计研究生课程，包括各类硕士及博士学位课程。从1996年到1998年，在校研究生的总数从269人增加到了528人，几乎增加了一倍。人数最多的研究生课程有140位注册研究生。
美国最早开设的工业设计专业已有76年的历史，而最新的专业仅开办了7年。平均的历史为37年。在过去的40-50年间，大约有24300学生获得了与工业设计相关的学士学位。
二、美国工业设计的人才规格要求
美国工业设计师协会1998年就工业设计的人才规格向全美的设计公司、企业的设计部门等工业设计毕业生的主要就业单位进行了问卷调查，以了解就业市场对工业设计教育的要求。调查的主要内容是要求用人单位就工业设计本科生应具有的专业资质和技能提出自己的见解。问卷列举了26个相关的项目，要求被调查人对这些项目在设计教育中的重要性作出评价。根据调查的结果，26个项目的重要性排序如下：
1、创造性地解决问题；
2、2-D概念草图；
3、口头及书面的表达；
4、材料与生产工艺；
5、计算机辅助工业设计；
6、多学科交流；
7、概念模型制作；
8、企业实习；
9、设计理论；
10、数理知识；
11、平面设计；
12、工程技术；
13、认知与消费心理；
14、研究与信息处理；
15、市场营销实践；
16、艺术与设计史；
17、艺术与人文学；
18、计算机辅助工程设计；
19、人体测量及作业分析；
20、全尺寸模型制作；
21、工作样机制作；
22、展示样机制作；
23、机械制图；
24、计算机生成图像；
25、快速原型；
26、视频/多媒体制作。
上列排序中前九项被认为是非常重要，最后两项为非必要，其余为重要。
其他推荐的项目有：工作态度、幽默感、多元文化意识、环境意识、色彩理论、雕塑、写生、时间管理、基础2-D和3-D设计、建筑与室内设计基础、信息设计、伦理学、人际交往、外语、表现技法等。
三、美国工业设计教育的特点
美国是最早实现工业设计职业化的国家，其工业设计教育也有悠久的历史，积累了丰富的经验，也形成了鲜明的特色。美国工业设计教育的重点，一开始就放在产品设计上，而且有越来越专业化的趋势，例如美国艺术中心设计学院的主导专业是汽车设计，克兰布鲁克设计学院的主导专业是家具设计，而笔者曾访问进修过的北卡罗莱纳州立大学设计学院的工业设计则有重视通用设计（Universal Design）的传统。这种专业化的趋势是与美国高度商业化的社会对设计人材要求的结果。近十余年来，计算机辅助设计在美国已逐渐普及，工业设计的程序与方法，工业设计的思维方式乃至工业设计的对象都发生了巨大的变化，对工业设计教育产生了很大的冲击，为了应付时代的挑战，工业设计的教育体制及方法都有了重大的改革。美国工业设计师协会的设计教育委员会为此进行了大量的工作，每年均举行专门的研讨会，探讨设计教育改革的思路，交流各院校设计教育改革的经验。根据笔者在美国近一年考察访问的经历，美国工业设计教育有如下的特点，可供中国设计教育界的同仁借鉴。
1．强调工业设计的程序与方法
早在美国工业设计职业化的初期，美国不少设计事务所就制定了详尽的工业设计的程序与方法，以保证产品设计的商业成功。美国的设计教育也同样重视培养学生严谨的设计程序与方法。教师在设计课前制定了详细的设计指导书，对设计过程的每个阶段如选题、市场调研、成本分析、市场营销、产品设计都有明确的要求，尤其重视学生规范化的设计表达，设计表达不仅包括文字表达、视觉形象表达，也包括口头的设计表达。通过种这严谨的训练，使学生具有较高的职业素质，并且对工业设计的内涵有较完整的理解，也有利于学生顺利进入就业市场。通过几年的专业学习，工业设计的学生通常可以积累一些完整的设计案例，成为他们求职的重要资料。
2．顺应社会需求，培养务实人材
美国工业设计的就业市场竞争激烈，企业要求工业设计的毕业生能尽快进入角色。为了适应社会的要求，学校的设计教育必须尽可能地与企业对设计师的具体要求衔接。除了在课程设置上满足企业需要外，学校还特别注意与企业的密切合作，不仅与企业共同开发产品，也鼓励学生到企业进行较长期的实习，了解企业工业设计的具体运作情况。学生的设计课题通常也来自企业。学校在计算机辅助设计的软硬件配置方面也尽量与企业接轨。
3．注意与相关学科的合作、培养设计师的协作精神
工业设计在企业中的运作通常需要与管理、市场、技术等方面密切合作，一个合格的工业设计师必须具有协作精神，善于与各方面的专家打交道。为了培养设计师的团队观念，设计院系的一些课题是由工业设计的学生与管理学院、工程学院的学生组织课题组，充分发挥各自的专业知识，共同完成从消费者调查、市场分析、产品定位、产品开发设计、工程分析、市场营销的全过程。这样做的结果不仅培养了工业设计学生的协作精神，使他们更加全面理解了产品开发设的特点，确保产品能在商业上取得成功。而且也使管理及工程的学生对设计有了较深入的了解，有助于将来在企业中与设计师的合作。
4．重视计算机辅助设计
美国的设计院校十分重视计算机辅助设计，大都配备了先进的软硬件的设备。在重视学生2-D草图训练的基础上，各类设计基本上都在计算机上完成，教学管理也广泛使用计算机，如教师的教案，学生的作业均可在网上获得，E-mail成了师生交流的重要手段。不少学生还采用数字化投影仪，以多媒体来展示自己的作品。为了使学生真正掌握计算机辅助工业设计（CAID），在产品设计中要求实体建模，并且有产品的结构及装配关系。常用的软件有Form-z、Alias、 Pro-E、MicroStation等，3DS Max由于是非参数化的表面建模，通常不用于工业产品设计。部分有条件的学校还开设了有关快速原型技术（RP）的课程。虚拟现实在设计教育中也有应用。
5．强调工业产品设计
在美国，工业设计就是产品设计的同义语，因此，工业设计专业强调以产品设计为重点，而环境设计、视觉传达设计则另有特别设置的专业。在课程安排上是以产品设计为中心，同时也要求学生掌握机械、人机、材料等工程方面的知识。这样的明确专业方向设置是与美国工业设计成熟的职业化密切相关的。在美国有许多专业从事产品设计的公司，而许多大企业也设有专业的产品设计部门，从事专业产品设计的学生有广泛的就业市场。
6．强调学生的实际动手能力
到美国设计院校访问的人通常都会对学生的动手能力感受颇深。这种动手能力包括模型制作能力和计算机辅助设计的能力。这一方面是因为学校具有良好的设施条件，如装备完善的模型车间、齐全的模型材料等，另一方面也与学校刻意培养有关。例如中国学生的建筑模型通常是外观模型，而美国学生的模型则有详细的内部结构。通过模型制作，可以使学生对材料特性、工艺结构等有更加深入的了解。
7．重视资料及信息的收集整理
美国设计院校通常都有设置完善的设计图书馆，收藏了世界各国有关设计的图书杂志和各种多媒体资料，供师生查阅。笔者访问的北卡州立大学设计图书馆可以查到《工业设计》、《设计》、《Domus》、《Car Styling》等自创刊以来的各期杂志,幻灯片、录相带的收藏也相当丰富，学生可以不限数量地借阅。学校的计算机都与因特网相联，使查阅信息更为方便。工业设计的学生在课题设计时十分重视前期资料及信息的收集整理，以期对所设计的产品的历史、现状和未来发展有充分的认识，同时也可以了解竞争对手的状况，使设计有的放矢。
‘柒’ 工业设计流程
工业设计程序的步骤
从零开始：调查
设计人员首先要了解您的公司，您生产的产品情况，您所在行业的状况，您的客户，从而找到所需解决的问题。
-- 开始进行前期调查，资料收集和研究工作
-- 发现主要需要解决的问题
-- 开始着手竞争性分析，拟定策略
-- 研究探讨所要使用的技术，开发平台和媒介
结果：项目计划得以发展
步骤一：创意
此阶段工作的核心是创意，设计公司将前一阶段调查所得的信息资料进行分析总结，提出具有创新性的解决方案。
-- 提出概念，创意和设想，进行工作者环境，效率以及使用界面方面的调查，从而进一步完善改进创意
-- 制作具体的工程设计图纸和塑胶模型
-- 选定材料，确定生产工艺和技术结构
结果：步骤二的概念形成
步骤二：定义
设计公司对其创意的可行性加以论证，并通过优化，协调该产品在外观、颜色、细节、特性以及功能等方面的复杂关系， 从而使该创意更具可操作性。
-- 进行动画设计，色样搭配，制图
-- 完成外观模型以及概念设计原型的制作
-- 运用三维辅助设计完成具体的设计工作，制做出样品
-- 用户使用检验
结果：设计方案得以确认
步骤三：实施
在此阶段产品设计方案已确定，接下来讨论并制定出详细的生产计划书。
-- 提交最终的设计样本
-- 确定生产中所需的规格和技术
-- 测算材料和制造成本
-- 制定生产方案，进行用户使用检测
结果：转向生产
步骤四：投产前期准备
进行正式投产前的准备工作，包括模具制作，设备安装，生产计划的制定，印制标签及包装物。
-- 协调人员及设备管理
-- 设备安装
-- 制定装配说明，订立质量标准
-- 检验并确定最终的方案
结果：进入生产轨道
步骤五：生产
在此阶段设计公司协助厂商组织生产，优化生产工艺。
-- 批量生产
-- 解决生产中出现的问题
-- 改进工艺设备，完成ＷＷＷ网上营销宣传
结果：投放市场