郊区工业区如何把美发店开好

1. 怎样经营好一个理发店

我认为 第1章 开一家赚钱的美发店 第一节 开店前的规划一、开店构想二、确定目标市场和竞争策略三、制定美发店经营目标四、确定店址标准和美发店特征五、产品线和产品来源六、美发店利润的核算七、人员配置与管理八、资金预算第二节 美发店商圈分析一、什么是美发店的商圈二、为什么要进行商圈分析三、商圈的分类四、商圈的顾客群五、商圈的设定六、商圈的评估七、探查竞争对手情况第三节 美发店店址选择一、举足轻重的店址二、店址的区域位置选择三、选择店址时应考虑的具体因素四、选址技巧第四节 美发店装修一、外观装饰设计二、内部装饰设计三、装饰材料的选择四、装修方法五、装修实例六、装修的注意事项第五节 美发店经营模式选择一、独立经营二、合伙经营三、家族经营四、连锁经营第六节 美发店老板必备的素质和能力一、成熟、健康的心态二、健康的体魄三、生活的观念与原则四、通用的知识与技能五、专业知识、经验第2章 美发店管理技巧第一节 管理学基础知识一、美发店也是企业二、美发店作为企业的基本特征三、管理的概念四、美发店的管理职能五、美发店的组织结构第二节 美发店员工管理办法一、合理配置员工二、美发店各岗位职责三、员工招聘与录用四、员工技能培训五、员工服务培训六、员工管理的几种技巧七、如何让员工热爱美发店第三节 美发店老板的管理艺术一、严格要求、严肃评价、严明赏罚二、什么是“爱”三、严格的要求与关心相结合四、严肃的评价与理解相结合五、严明的赏罚与尊重相结合第3章 美发店经营策略第一节 店长的工作日程一、起床二、到店三、店内的检查四、店外的检查五、POP的检查六、进货库存的检查七、责任者的汇报八、早会九、开店准备十、开门营业十一、幕后清理十二、行政事务十三、晚会十四、离店第二节 美发店整体形象核查一、店面形象二、仪器设备三、员工四、整体效果第三节 美发店现场管理策略一、员工的服装仪容要求二、店头作业程序及重点三、服务流程要求四、现场管理应注意事项五、店头整理及清洁工作重点六、美发店的清洁检验工作七、顾客抱怨事件处理原则八、安全措施与紧急事故处理第四节 员工每日激励活动范例一、晨会二、现场激励第五节 员工销售技巧及操作规范一、向顾客推销产品时的步骤二、介绍产品时应注意的问题三、如何刺激顾客的消费欲望四、在介绍产品时要给顾客充分的信赖感五、美发师言谈举止方面的注意事项六、向顾客做产品示范时应注意的问题七、如何报价八、如何处理顾客对价格的异议九、要避免谈论己方的竞争对手第六节 美发店促销策略一、了解促销的目的和内容二、促销活动成功的要诀三、促销工作的注意事项四、争取顾客五、促销策划表第七节 美发店价格策略一、制定合理价格二、适当调整价格三、应对竞争对手的变价第八节 美发店折扣促销一、旺季淡季不一样二、低峰推向高峰进三、营业收入和顾客数量目标锁定第九节 美发店公关策略一、员工公关二、顾客公关三、媒体公关四、厂商、商家公关五、商圈公关六、公务人员公关七、同业公关第4章 美发店顾客服务第一节 美发店顾客服务一、顾客愿意光顾美发店的原因二、在美发店最令顾客讨厌的事三、顾客什么时候要改变发型四、顾客为什么要染发第二节 美发店吸引顾客的五大策略一、良好的店面形象二、良好的个人形象三、良好的服务形象四、良好的专业形象五、良好的企业形象附：感动顾客的30条守则第三节 美发店开拓客源的五大途径一、顾客的分类二、开拓客源的五大途径第四节 美发店顾客管理的方法一、收集资料二、与顾客保持联系三、掌握顾客心理四、防止、降低失去顾客的损失率五、创造性开发顾客六、稳定客源七、提供高水平的服务八、调查顾客的满意程度九、正确处理顾客的投诉十、自我诊断第五节 美发店顾客接待方法一、服务流程二、服务语言三、如何与顾客互动，开启话题四、电话礼仪及应对技巧

2. 开美发店需要什么怎么做才能做的好

在小区中开美发工作室，首先装修风格要温馨，不能过于个性化。然后是项目价格定位，根据本地消费水准给店内的各项服务定制时候的价位。服务要热情周到，无需太过程序化的接待顾客，要给进店的顾客以亲切的感觉。最主要的是技术方面，能做到各项美发技术都能达到专业的水平，能真正给予顾客想要的发型。才能留住顾客。

发型师如何积累顾客

1、发型师最基本的要求是能解决顾客的问题。

有很多的发型师认为为顾客服务，钱收了，顾客出门，就算完成和任务，没事了。殊不知顾客花钱真正的用意，是希望要真正解决所遇到的头发的问题。如果顾客走出美发店的大门时，仍对头发不满意，那她遇到的可能就是一位三流或不入流的发型师。因为一流的发型师服务后顾客会感谢他，二流的发型师，顾客会觉得付了钱，还算值得，三流发型师做完，顾客会埋怨他，而不入流的发型师，顾客连估都不给他做。

2、在意顾客的需求，而非以发型师自己的需求为需求。

有很多的发型师常常会不自觉地，过于在意自己的业绩，动不动就要求顾客做高消费顶目，如烫、染等；或是只考虑自己所谓的技术自尊，直接抬高价格，完全忽略顾客的预算与意愿，造成顾客消费的压力。但这样一来，顾客的消费意愿降低，来店次数减少，不仅顾客得不到应有的美丽，也直接影响到发型师的生存。

3、关心顾客，将顾客当成朋友，而非仅仅只是交易对象。

发型师对顾客的生活、工作了若指掌，顾客的喜、怒、哀、乐也感同身受。而顾客也认同发型师这个人，给予最大的支持与鼓励，当发型师有需求，顾客也会乐意配合，顾客与发型师成为交心的好朋友，而不只是金钱往来的交易对象。

4、主动关心顾客发型上的需求，以维护顾客美丽为最大宗旨。

随时掌握顾客最新的头发状态，主动联系，以保持顾客的美丽。像有些发型师，会替顾客做好发型规划，遇到季节交替时，会为顾客设计好发型设计好发型或是告知最新流行资讯，或是提供适合顾客的店内优惠信息。

3. 如何让理发店生意好

现在美发行业的竞争是越来越激烈，那么如何才能让美发店的生意好起来呢？一般来说，要想让美发店生意好起来要从以下这些方面入手。

让发廊火起来的好方法

策划目标。市场竞争残酷无情，优胜劣汰，只有客观认识自己，分析研究市场，了解世界。不盲目地跟着别人的屁股跑，有针对性地充实自身在专业方面的知识积垫，树立专业意识的经营理念，才能稳操胜券。

众所周知，美发店属于以技术服务为向导的消费场所，来美发店消费的客人除了纯粹的美发要求之外，更重要的是获得身心的放松与休息。鉴于这种特殊的消费目的，要想成功经营一家美发店，使生意蒸蒸日上，经营策划便成为众美发店的一个重要课题。那么，美发店究竟该如何经营自己的事业呢？

第1招、人员培训

正所谓“事随人旺，业随人起”，也许美发店老板都知道，在美发行业中人才胜过钱财。在正确定位、找准市场切入点后，美发店接下来要做的“头等大事”便是对人员培训。衡量一个美发师是否专业，除了看她是否具备职业道德以及美发、卫生、皮肤生理等常识和熟悉美学、化妆品学等基本知识外，美发师还具备对顾客脸型处理方案并加以执行的能力，而这又是对美发师的培训要求。

4. 小型美发店如何经营好

一、控制变数，避开风险
一家美发店之所以会成功乃是因为美容店老板或店长懂得妥善的经营之故，她们清楚自己在做些什么。她们尽可能的控制许多善变的要素，比如服务项目的生命周期，定时地引进及淘汰。产品的使用上同样如此，尽可能的避开风险。她们清楚的知道自己的优点及缺点，并在其中尽量的加以利用。她们勇于做梦，勇于创新，不会无知的幻想，不会企图靠一个项目的引进而顾客盈门。她们生活在她们所面对的经济冷漠的现实中，用不着去粉饰太平。她们会经常进行一些市场调查，了解各种产品的销售情况，掌握时尚脉搏，果断采取措施更新换代，以获得最大利润。
二、控制好美发店的成本和支出
经营者之所以会成功，乃是因为她们控制美发店的成本及支出。她们只购买实际所需的东西，雇用娴熟的美容师，绝不随意浪费资源，保持健全的财务运作并力求精确及完整的记录。她们不停的分析她们的事业，确切地了解，哪几项产品及服务有获利，而哪些没有获利，然后再将这些未获利的产品予以改善或更换，以求符合获利之要求。
三、投入全部心力和时间来经营
事业之所以会成功，乃是其经营者的努力和辛劳所换来的，他们投入无数必要的时间去完成必须完成的每件事情。成功的美发店经营者总是孜孜不倦地把美发店当成自己的家和学校，学习该学习的东西，接受适当的训练等等。对于自己能做些什么、哪些事情该请人来代劳以及每位美容师擅长什么，对哪类顾客选派哪位美容师等等之事，非常了然于心。
四、明了顾客的重要性
大体而言，成功的美容经营者能够清楚地明了顾客的重要性。这些经营者心中都很清楚，只有让客户感到满意，他们的事业才有可能成功。他们会严格的控制品质、服务以及价钱，以换取顾客口袋中的金钱。他们会建立一种忠诚的顾客关系。结果，这些顾客对他们的回报便一次又一次的相继而来，同时还会为他们宣传，将他们介绍给朋友及左邻右舍。可是经营者并不会以此为满足，他们仍会不断的扩展。借由销售、广告及本身产品的促销活动，再加上良好的售后服务来开发新客户，使他们的品牌深深烙印在新旧顾客的脑海中。他们非常清楚市场行销的第一守则：“事业的存在是为了符合顾客的需求。”他们能抓住顾客会去购买什么样的产品及什么样的售后服务的心思。他们更知道顾客的需求，并且会尽其所能的去满足他们。
上述仅供参考。。。。。。