Ⅰ 宝马云端互联吐槽大会,内容太过真实!
?宝马云端互联App正式上线于2016年12月26日,三年多的时间里,为广大宝马车主带来更便捷的数字化生活。但是,也有车主反映宝马云端互联也存在不少问题,比如:有的车主2个月都申请不了云端互联、APP间歇性闪退、信息更新不及时、车辆定位用不了…
来自宝马官方的反馈:
来自宝马官方互联驾驶的相关工作人员与宝马客保持了密切联系,在查看所有的问题之后,给到了一些建议供大家参考:
大家的问题有一些是App本身的问题,有一些是德国后台的问题。最好建议都是发邮件给[email protected]去解决,电话反馈的效率不大,毕竟400电话客服和负责专门处理互联驾驶邮件的人员在这方面的专业能力不一样。通过邮件我们需要客户提供用户名和密码才能后台看数据。
激活问题目前90%以上都是经销商延迟上报零售,影响开通,2020年中会有一次大的change,客户可以快速开通服务。
远程命令执行时间长的问题是个老问题,这个问题目前没有什么好的解决方案,受硬件所限,每年都在top3的问题列表里面,互联驾驶部门一直在推动。
状态显示问题:这个目前不支持实时更新,必须要停车熄火后10分钟左右状态才有更新。
编者按:
作为德系豪华品牌中率先推出的车主App,宝马云端互联的便利性是有目共睹的,作为宝马数字化进程中的一部分,云端互联就是连接宝马与车主的一座重要桥梁,我们衷心希望宝马能够坚持聆听用户声音,持续改善App功能,好好地解决以上车主提出来的问题,服务好每一位宝马车主。
本次提问的所有粉丝,宝马客建议大家如果最近问题还没得到解决的话,发邮件给[email protected]。感谢所有反馈粉丝和宝马互联驾驶官方工作人员。
你的宝马云端互联App用着怎么样?
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本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
Ⅱ 宝马能使用carplay吗
【太平洋汽车网】宝马能使用carplay,配置有carplay的原因是为了在汽车中控系统里可以使用iPhone上的所有功能,包括播放音乐、导航、通话、阅读短信、甚至是观看在线视频。
宝马的主机和屏幕各式各样,有的车型出厂自带carplay,而有的车型并没有carplay。对于没有carplay的车型来说,有的车型可以原厂直刷,而有的车型不可以刷。无论是合资品牌还是进口车,大多都实现了Carplay功能,但也大多都是用数据线连接,而宝马实现了无线连接,可谓是一股清流。
宝马carplay怎么连接?
1)通过中控屏幕打开桌面上的“CarPlay”应用,进入CarPlay主菜单;
2)打开手机蓝牙,通过查找设备找到“BMW”开头的设备并连接;
3)连接成功后,手机会弹出窗口提醒,点击“使用CarPlay车载”;
4)连接完成,中控屏显示CarPlay主界面。
BMW云端互联其实很多品牌的车子都有着自家的移动互联系统和软件,宝马也不例外,宝马有“BMW云端互联”功能,还具备只能学习功能,有着更智能的导航以及出行服务,可以连接手机、手表等个人移动设备。BMW云端互联还支持离车导航、远程控制即车辆服务、出行伴侣等。
(图/文/摄:太平洋汽车网问答叫兽)