Ⅰ 宝马4s店最怕怎么样投诉
我经常遇到以下情况:1。找媒体、电视台或者在网上曝光;2.打电话给品牌制造商投诉。即宝马中国400手机(4008006666);3.拨打12315投诉;4.直接向4S店总经理(或高级管理人员)投诉。
1、最好的效果是找当地媒体、电视台,或者在网上曝光(比如微博)。尤其是现在网络这么发达,新闻传播的很快。如果真的是4S店铺的问题,他们一定会很尴尬。如果媒体曝光,不仅4S店铺的声誉,品牌厂商也会受到牵连。而且这种方法相当快捷方便。
2.打电话给品牌制造商投诉。起初,4S店只是一个经销商,只负责销售。一个汽车品牌会比较重视,特别是像宝马这样的大品牌,要非常重视售后服务、客户口碑和品牌建设。宝马400手机是一个非常常见的方法。任何问题基本都可以打这个电话,效果不一定不对。
由于品牌厂商会在年底给予4S门店返点,返点金额将根据4S门店资质审查和运营考核情况决定。大多数情况下,品牌厂商只要接到投诉,基本上都会对4S店铺罚款,年底的提成也会缩短。如果一年内投诉太多,到年底,4S店铺的损失可能会达到数百万。
3.打12315投诉。1315是一款消费者权益保护手机,基本可以用于任何消费者问题。如果工商局介入协调和解,大部分4S商铺基本都会配合。
4、直接找4S店的总经理投诉。非常多时候,我们的投诉4S店的高层基本都不清楚,大多数是店里的人没想往上报,怕领导知道了不开心。这种状况下,直接找4S店的高层投诉。高层领导大多数需要比下面的人更注重4S店的形象,有非常大几率能让事情得到完美解决。
Ⅱ 宝马4s店定损出现失误 可以投诉吗
可以投诉。
投诉保险公司最有效的方法是向中国保监会投诉,或向当地法院提起诉讼。在国家部门的护航下,消费者自然可以维护自己的合法权益。
在国家部门的护航下,消费者自然可以维护自己的合法权益。但仍建议消费者在与保险公司有不同意见时,与保险公司进行沟通协商。如果协商不成,应考虑向当地保监会投诉。通常消费者需要准备真实有效的信息向中国保监会提交。当然,也可以向当地法院提起诉讼,但也需要准备相关证据。
Ⅲ 宝马投诉400投诉电话有用吗
有用。肯定有影响的,一般小的投诉,宝马都会重视,4S也会因为想息事宁人,也一般都会解决 但大的投诉,一般也重视,但是就会相护扯皮,就不怎么管用了。
宝马(简称BMW)是德国汽车品牌,隶属于BMW集团。它拥有i、X、Z、纯数字4个车型,1、2、3等系列,以及在各系基础上进行改进的M系列(宝马官方的高性能改装部门)。宝马车标的B.M.W.是巴伐利亚发动机制造厂的意思,标志的色彩和组合来自宝马所在地巴伐利亚州的州徽。
2021年8月20日,2021胡润世界500强发布,宝马以4,393亿元企业估值位列第242名。
Ⅳ 如何投诉4S店
投诉4S店的方法如下:
1、到4S店内找投诉电话
拨打4S店投诉电话,直接对4S店进行投诉。
Ⅳ 宝马4S店修车费用不合理,找谁投诉
4店修车贵的离谱,怎么投诉要视你的具体情况而定:
1、如果存在欺诈消费等侵犯消费者行为的,可以向当地消协投诉。
2、如果是违反物价管理规定,超收费许可标准、范围乱收费的,可以向当地物价管理部门投诉或举报。
3、如果通过上述途径仍未得到有效处理的,也可以选择向法院起诉,由法院委托物价部门对照收费许可标准确定合理的收费。
Ⅵ 宝马4s最怕哪种投诉,宝马投诉最有效的办法
建议直接拨打宝马厂家电话Ⅶ 宝马投诉400投诉电话有用吗
宝马投诉400投诉电话有用。
拨打12315热线电话
方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。商家在异地需商家所在地区号+12315,如广东省工商局投诉电话:020-12315。
如果商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协就会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。
即使无法解决,12315也会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。
Ⅷ 投诉4s店,最直接有效的方法是什么
消费者打厂家投诉电话是最直接有效的。
一般来说,4S店最怕的就是消费者打厂家投诉电话,因为通常车企们都会对4S店实行很多考核,其中一项就是投诉率,投诉的人过多,车企们对4S店就会实施惩罚,如果消费者打电话给厂商投诉,一旦查明情况属实,那么4S店的管理层肯定是要挨批的。
另外,发生纠纷或有什么不满意的地方,可以先打4S店内部投诉电话反映情况,调用4s店内部监控影像作为证据,让4s店内部的监督机制起到作用,或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为,毕竟只要正当的诉求,管理者都能替你解决好。
投诉4s店的注意事项:
1、因为4S店在开店的时候,会交给厂家保证金,厂家对4s店是有客户满意度这一块考核,因为这个关乎到这个品牌在群众的口碑和形象,如果该店满意度低的话,轻则给4S店车返点减少,重则罚款,也就是扣保证金。
2、向厂家投诉,厂家分管区域领导也是给4S店施压,要立马解决客户问题,因为厂家对于分管区域领导也是会有考核,分管区域领导里的4S店有问题 ,那厂家也是会找区域分管领导。
3、4S店满意度降低 ,也是会影响他们从厂家拿车,如果满意度低,那热销车型不会先给你,或者减少给这个店的配车。