Ⅰ 4S店试乘试驾车规范流程
4S店试乘试驾车规范流程如下:
关于公司试乘试驾车辆管理规定 :
一,为明确公司试乘试驾车辆的使用及维护规范,确保专车专用,使试乘试驾车辆有一个良好的车况,最终为顾客提供良好的试乘试驾车体验,特制定本制度。 一、 适用范围
1、本制度适用于公司所有试乘试驾车辆。
2、本制度适用于公司所有员工。
二、 管理制度
1、试乘试驾车由销售部管理,车辆管理员对试乘试驾车辆的使用、登记、违章记录、保养、维修等相关使用过程及适用情况进行管理、核对。
2、试乘试驾车的整理按照展车 5S 的要求进行。由试乘试驾专员每日早 8:30 分 整理完毕停放在指定位置,指定朝向。
3、车辆使用人员在使用车辆前必须做好整车检查工作,一旦发现车辆划痕及碰撞问题,及时向试乘试驾专员报备,查找责任人。如若没有找到责任人,则由最后两次车辆使用人各承担本次维修费用的50%。 4、每日晚 17:00 前试乘试驾专员要检查当日试乘试驾车的整体外观、新增划痕、碰撞、故障、异响、玻璃水缺失等,以确保试乘试驾车的车况完好。如有问题及时向销售经理及行政部反馈情况。对于严重影响到客户对试驾车辆试驾感受及购车决策的问题时,由行政部即刻封存安排维修处理。
5、外出公干需使用试乘试驾车辆时必须填写《派车单》,由销售总监。
6、试乘试驾时必须与客户签订试乘试驾协议书,试驾专员要对客户的驾车技术充分了解,对驾车经验不能保证的客户,可要求客户试乘,不可不负责任的随意让客户开试乘试驾车。必须按公司规定的试驾路线开展试驾工作,同时在试驾过程中要有意识的提醒客户按交通法规进行文明驾驶。不按规定路线进行试驾,在试驾过程中因路线问题而发生的事故,一切责任由引导试驾人员承担。
在试驾过程中如因违反交通规则而产生的处罚由试驾引导人员承担相关费用。试乘试驾结束后应将车辆停放在指定位置,指定朝向,不得随意停放。杜绝“头朝里”及“一车占两车位”现象。试乘试驾结束应请客户如实填写试乘试驾评估表,将评估表 及车钥匙一并交车辆管理员处,并注明交还时间。
7、试乘试驾车每次出行必须统计公里数,每两日必须清洗一次(下雨下雪等特殊 情况除外) ,要求车外表干净整洁,无灰尘泥垢,试乘试驾车内不得放置与本产品销售无关物品,保持车内饰清洁无损。 8、试乘试驾车辆驾驶人必须为公司指定的持有国家规定的有效 C 级或 C 级以上的机动车驾驶证人员,才能亲自驾驶试乘试驾车。其他为获公司批准人员,一律不得驾驶试乘试驾车辆
9、试驾专员带领客户试乘试驾时要确保车辆的安全,按公司规定的试驾路线 提前与客户确认,来回路程最远不可超过15公里。 10、对于客户在试乘试驾过程中由于试驾专员失职造成的车辆损伤。
Ⅱ 去4s店试驾要注意什么
试驾应该注意的事项:
1. 不开没牌没保险的试驾车
正常来说,4S店的试驾车是上了牌或者办了临时牌,也是有保险的,但我们去试驾的时候还是记得问清楚车子是否有牌有保险,且是不是在有效期内。如果没牌、没保险(或者过期了),坚决不要试,就算在专门的试驾场地里溜溜也不行,万一出了意外会很麻烦:没有保险公司赔,还可能被交警吊销驾照,因为这是很严重的违章行为。
2.带上驾照。
一般试驾前,工作人员都会要求出示驾照,并签试驾协议。如果没有驾照或者没带驾照,就算工作人员同意,也不要去试驾,这同样也是违章。
3. 看清楚试驾协议。
签试驾协议时,最好看清楚条款,别被卖了都不知道。如果发现试驾协议里面有不明白的,当时就问清楚,如果有不合理的,就不要签,不要去试驾。
4. 试驾不是飙车!
试驾车不是自己的,虽然不心疼车也不心疼油,但开的时候还是尽量悠着点,别为了逞能一上车就地板油,控制好节奏,就算你是老司机,还是先摸清楚脾性再说。试驾时撞车的例子举不胜举,连命都搭进去的也不稀奇。
Ⅲ 开得快就懂试车4S店试驾车应该怎么开
前段时间,帕萨特在中保研的碰撞测试,在市场和消费者的关注中引发了一场轩然大波。厂家对于碰撞的成绩更是绝口不提,让一众车主和潜在消费者感到信任的丢失。作为吃瓜群众,自然是少不了这种新鲜热辣的瓜,而这个瓜,也向多年以来日系、德系哪家更安全的问题,给出了答案。
此外,试驾行为本身是经销商获取商业利益、试驾者获得直观感受利益的行为。加之经销商规定试驾路线,随车销售人员对驾驶行为进行提醒和监督,在法律层面上说,是等同于共同支配、操作车辆,或许也因此需要承担责任。因此,按日常驾驶的风格试驾,既能体验车辆差别,同时也保障了双方的安全和利益,一举多得。
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Ⅳ 在4s店试驾的时候,需要注意哪些方面
我们在生活里需要得到一些真正的生活知识,无论是购物,还是好生活小细节,都是大家需要总结的经验,现在很多人有条件买车了,所以会去4s店里试驾汽车,了解汽车的性能,试驾是好事情,但是也是有风险的事情。
5.新车试驾的时候我们很多人并不了解汽车的真正性能,这样的尝试本身就有一定的风险,现在很多地方出现试驾车出问题,要求试驾的人员赔偿一切损失,这样的事情很多,大家一定注意。
Ⅳ 去4S店试驾汽车的时候,究竟都要试些什么呢
每个品牌旗下的每款车都有其卖点,追求舒适的“大沙发”比如日产就牺牲了操控,追求动力的比如“思域”就牺牲了配置,追求通过性的比如牧马人就牺牲了舒适性,追求配置豪华的比如各种国产车,等等等等吧,看你内心想要什么,就去着重体验什么。
个人观点,4S点试驾都是有人陪同,他会给你讲这个车的各种好处,然后你在试驾!试驾过程中你要注意几点,乘坐的舒适性,加速效果,油耗表调到瞬时油耗,操控性一般试不到,只能体验颠簸路面减震的调教,最好有人坐在后面感受下后排空间及舒适性!加速变速箱灵敏度,换挡逻辑咋样!都要体验下,行再买!
试驾不光是把车开一圈,你要明白自己被这款车的哪些地方吸引。 外观是否和你印象中的感觉一致,车身姿态,滤震效果,转向手感,油门响应,变速箱逻辑,刹车力度你满意吗,坐姿,空间是否能适合你,各项功能配置是否顺手好用。 因为你肯定是先被一款车的外观吸引,看了配置表觉得很合适,你考虑去试驾,那么你就要去各个角度距离看外观颜色,是不是让你满意。然后上车试试例如座椅加热,自动空调,多媒体系统的实际使用体会。开到路上超个车,跑一段高速,拐个高速弯,顺便试试自动大灯,自适应巡航,自动启停,并线辅助等效果怎样。最后看一眼油耗。 都能达到预期的话,去讲价钱吧。除非急用,别急着买,再去试试别的车,别的品牌,有个对比想买谁,心里就有数了。
Ⅵ 到4s店试驾应该注意什么
首先应该重点感受车子乘坐舒适性,功能配置,动力平顺性,,汽车的噪声,震动,声震粗糙度这些问题,,然后就是车内操作的便捷性,然后就是加速的平顺性
Ⅶ 4S店试乘试驾车规范流程是什么
首先必学签试驾协议 —— 讲解试驾线路——检车试驾车—— 试驾专员带领客户体验路线—— 客户在试驾专员陪同下进行试驾—— 返回销售店
Ⅷ 去4s试驾要什么条件
需要身份证,驾驶证,一年以上的驾龄,填写试驾申请书。
试驾通常分成:公路试驾-意思就是在路面上开车
场地试驾-意思就是专业的试车,体验车的性能
另一种分法为:消费者试驾和专业媒体试驾。两者是有区别的,前者的主体是消费者,试驾主要目的是体验车的性能,为自身购买新车做参考;而专业媒体试驾主要目的是提供车型评测报告,为车型性能研究和消费者提供更为精细和专业的资料。
Ⅸ 去4S店试驾的时候,需要注意些什么问题呢
试驾不光是把车开一圈,你要明白自己被这款车的哪些地方吸引。 外观是否和你印象中的感觉一致,车身姿态,滤震效果,转向手感,油门响应,变速箱逻辑,刹车力度我这几天也看了几家,没试过车,因为不会开,也不敢开,学的是手动,买来还得叫朋友教我呢,进店之后第一要看的是车的价格,而不是车的外形和配置,当你选择好自己中意的车后就到了议价的环节,可能也是买车最重要的环节。胎噪风燥大不大。当然我最后打算选新凯美瑞,a级车的话,舒适度一般都,那就跟着感觉来吧,毕竟我买帝豪的时候感觉,这是一辆好车啊。
最好有4S店的熟人,这样可以了解车辆的情况。一般4S店试驾车使用的太厉害,车况有千差万别,也有一些没怎么跑的车,这就要有内部人员了解一下。首先,试驾车的话,都是各个车型的顶配车型,大部分4S店都是这种情况。其次试驾车4S店一般正常半年需要更换行驶里程并不多,但是好多4S店会把会把新的试驾车名额直接卖掉,一般试驾车,由于经历了许多试驾人员的“蹂躏”,所以机械部件可能磨损得较厉害,另外就是轮胎磨损了…各种人员不确定因素的试驾,各部分功能得不到应有的爱惜。