奔驰热线电话可以提供什么服务

‘壹’ 奔驰投诉电话号码

梅赛德斯-奔驰为客户提供了两个热线电话号码。客户服务热线号码为400-818-1188，这个号码是24小时服务的，也就是说无论任何时间，您都可以拨打这个号码寻求帮助。另一个号码是800-810-8880，这是梅赛德斯-奔驰位于中国公司的客户服务电话号码，您可以拨打这个号码提出投诉需求，相关部门将尽快为您处理问题。
奔驰的标志具有深厚的历史和文化内涵。这个标志源于1909年戴姆勒申请专利权的三叉星，而奔驰的标志则是圆形的。设计灵感来自于戴姆勒妻子的家庭信件，三叉星被认为是好运的象征，也寓意着梅赛德斯-奔驰的未来发展方向——海、陆、空全方位的发展。1909年，戴姆勒将三叉星的齿轮图案改为月桂枝，以纪念VELO批量生产型车的问世。而“梅赛德斯”这个词代表幸福，意味着梅赛德斯-奔驰希望给每一位车主带来幸福和满足。
梅赛德斯-奔驰的品牌特色体现在其百年历史和一贯的品牌理念中。无论历经多少变迁，其品牌特征始终如一。梅赛德斯-奔驰总部位于德国斯图加特市，员工众多，年产量巨大，一直保持着贵族路线的定位。它的车型无论款式多少，都展现出大气、高端、高档的特色。

‘贰’ 奔驰24小时故障热线

400-650-4688。

梅赛德斯-奔驰道路救援为中国大陆客户尊享，其宗旨是通过提供7×24小时全天候的紧急救援支持，为梅赛德斯-奔驰客户出行带来无后顾之忧的安心惬意，以提升客户的驾驶体验。

当需要救援时，即可拨打24小时道路救援热线400-650-4688 （针对乘用车）和400-655-1889（针对商务车），梅赛德斯-奔驰道路救援的专业人员会随时待命提供及时的帮助。

(2)奔驰热线电话可以提供什么服务扩展阅读

凡在中国大陆境内（香港特别行政区，澳门特别行政区和台湾除外），通过梅赛德斯-奔驰授权经销商自2013年08月30日及以后销售的，且车龄在5年以下（从开具新车购车发票之日起计算）的梅赛德斯-奔驰品牌乘用车。

可以通过梅赛德斯-奔驰授权经销商或致电梅赛德斯-奔驰道路救援中心购买道路救援服务。对于保内车辆，相关服务期限自超保之日起为期1年或2年；对于超保车辆，相关服务期限自购买日三天后起为期1年或2年。

‘叁’ 奔驰24小时故障热线

奔驰全国售后客服电话：400-818-1188。此客服电话是24小时全年无休服务的，问题问一下、投诉基本都可以拨打此服务电话。

要提到奔驰的售后服务，就不经让人想起西安研究生女汽车车主66万奔驰漏油事件了，让大众深刻见识奔驰的售后服务。但事情过了1年多，其他的汽车车主的投诉问题也不一定断显现出来。

李先生在济南奔驰4S店购买奔驰S350汽车型号，此车购价高达百万。在提车过后10天上下，发动机故障问题灯就亮了。经过4S店检测发觉是汽车油箱盖问题，将汽车油箱盖换了以后从新测试，故障问题灯仍旧亮着。后续故障问题灯的问题时好时坏未取得有效果解决时，而又有新的问题出现。

加油时，仪表盘油表显示有空格，而油已经加满了。随后李先生找到了记者一同联络厂家，对方仅仅是代表了一个“问题先记下来，稍后在联络”就挂掉电话了。现在此问题尚未取得有效果解决。