1. 奔驰厂家没说召回但4s店说需要召回这样是不是可以找4s店要个说法
今年7月底，南京市民朱先生接到南京中升之星奔驰4S店打来的电话，告知他，所购买的奔驰GLK因为传动轴缺陷被召回，朱先生可到4S店免费更换传动轴。但早在2016年，朱先生就已经花了近8500元，自费更换过了车辆的传动轴。如今，恰巧遇上缺陷零部件的召回，这笔维修费，究竟该由谁买单呢？双方有了分歧。
朱先生告诉记者，2012年12月份，他在南京中升之星奔驰4S店购买了这辆奔驰GLK，2015年前后，他发现车辆正常行驶时，底盘经常有异响，就像是螺丝掉在地上的声音。其中有一次在绕城公路上，异响声突然变得非常大。担心爱车可能存在安全隐患，朱先生赶紧把它送到中升之星奔驰4S店检修。当时，4S店检测结果是，车的底盘异响是因为传动轴出了问题。更换传动轴，4S店的价格是15000元，朱先生觉得价格太高，于是联系了一家有资质的汽修厂，汽修厂给出的报价不到9000元。
朱先生在这家汽修厂更换了传动轴，底盘异响问题解决了，之后，车辆行驶一切正常。直到今年7月底，中升之星奔驰4S店客服通知朱先生，他购买的这批次奔驰GLK车型，传动轴要被厂家召回，让他到4S店免费更换。朱先生觉得，之前他自费更换传动轴的这笔钱应该由4S店买单，但4S店回复说，因为车当初没有在4S店维修，这笔钱他们不能认。
2. 2022年奔驰GLc300为什么召回
通信模块控制单元的软件问题，可能导致紧急呼叫时无法建立语音连接或者紧急呼叫的功能无法使用。
可能造成的后果：通信模块控制单元的软件问题，可能导致紧急呼叫时无法建立语音连接或者紧急呼叫的功能无法使用，可能会导致相关救援延迟，存在安全隐患。
召回维修措施：将通过汽车远程升级(OTA)技术免费为召回范围内的车辆升级通信模块软件，用户无需到店即可消除安全隐患；对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆，将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户，为车辆免费升级通信模块软件，以消除安全隐患。
3. 奔驰召回需要多久
一个月。2022年12月16日，国家市场监督管理总局发布公告，奔驰再度进行大规模召回，涉及车型包括进口CLS、进口E级车、 国产E级车、EQE、国产GLC等多款车型，合计76357辆。奔驰召回需要一个月。产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。
4. 奔驰e300l在召回之内没接到通知,直接去4s店换行吗
可以去4S店让他给你查询一下是否召回，有的话直接更换就可以