1. 美的集團副總裁張小懿：工業互聯網有五個必要條件
撰文/藍 科技
9月15日的上海中國國際工業博覽會（以下簡稱「工博會」）最大的主角莫過於美的集團。
美的集團首次集結麾下庫卡、美雲智數、安得智聯、中央空調、瑞仕格及高創，聯合進駐工博會最大企業展台，共同展示它們在機器人與自動化、工業互聯網、智慧物流、工業園區智慧管理等領域的戰略布局與領先的產品、技術與解決方案。
有備而來的美的集團，攜旗下最有優勢的各業務單位集中亮相，成為了工博會當天最搶眼的企業。對於美的集團而言，工業互聯網是其核心領域之一，也是其數智化戰略無法避開的「戰區」。
工業互聯網的關鍵詞，是技術升級、產業升級和效率提升，以及通過數字化解決方案幫助企業降本增效，進一步確立產品的核心優勢。
從趨勢上看，工業互聯網、數字化從概念上被越來越多的企業接受與認可，但其具體發展仍然停留在初級階段。工業互聯網是靈丹妙葯嗎？能幫助企業扶危解困嗎？數字化時代，企業該如何選擇工業互聯網平台？
一個成熟的工業互聯網體系，首先是內部的業務分工更加垂直和細分，而且在各自行業基本處於第一陣營。工業互聯網的核心在於產業升級和效率提升。工業互聯網能力的對外輸出，不是簡單的軟體和方法的輸出，而是涵蓋更豐富的內容，包括在實踐中的實戰論、方法論、生態論，以及不斷優化的工業互聯網體系。
工博會期間，美的集團副總裁兼CIO、IoT事業部總裁張小懿接受藍 科技 專訪，對於數智化、工業互聯網進行了解讀。
美的工業互聯網具有國際兼容性
藍 科技 ：目前美的工業互聯網在業內已經成為標桿，發展勢頭迅猛。在行業引領性方面，你們參與制定了哪些標准?是否兼容國外的標准？
張小懿： 美的工業互聯網承接了國家家電行業二級節點的建設與標準的發布，目前這個項目正在穩步運行。到目前為止，美的工業互聯網平台是全國所有的二級節點裡面解析率最高的一個節點。
在5G時代，美的在工業互聯網的應用方面，聯合中國電信、華為共同發布過技術白皮書。這份白皮書能為行業中很多企業提供技術路線的指引與相關的解決辦法。
美的工業互聯網是一個開放平台，兼容了國內外大量的標准。而對於這些國外標准，美的工業互聯網的優勢就是能夠自己解析出來，能夠讀出來。如果單純從軟體行業看，其實標准化程度不高。每個公司都在做自己的標准，但是大家的通訊協議標准還是要保持一致，否則連不起來。實際上更多的是基於像5G、WIFi、工業互聯網的這種標准來解析。我們所承擔的就是國家二級節點、5G這些方面的標準的制定。
藍 科技 ：在IoT領域，美的參與了哪些標准建設？
張小懿： 在IoT領域，我們參與了很多標准建設，比如說省電的演算法、晶元模塊。我們與國家電網中國電力科學研究院展開戰略合作，參與節能、降耗、削峰填谷這些標準的建設，圍繞能源互聯網智能用電服務生態、電力領域人工智慧的應用等，推動智慧用電場景服務生態。另外，美的IoT作為國際WiFi聯盟的副理事長單位，也參與了家電領域智能連接標準的制定。
中國企業不能削足適履適應國外軟體需求
藍 科技 ：在本次工博會上，很多知名企業都展出了各種設備，主要聚集在數字化、工業互聯網、IoT等方面。和這些企業相比，美的有哪些優勢？
張小懿： 從目前的情況看，無論是美的APS高級排程、美的旗下美雲智數工業模擬MIoT.VC、MES產品，還是KUKA KR SCARA等，和國際友商相比不但不會輸，而且還經常贏。這也是美的自己的獨到之處。
其實，國際上很多套系化軟體未必適合中國企業。有些中國企業為了適應國外的軟體而削足適履，很有可能削掉的那一部分就是中國企業自己的獨到之處和核心競爭力。事實上，很多中國企業削不起，也不願意。
美的是製造行業，有多年的製造經驗和解決方案。我們更了解企業的需求。他們的困難可能就是美的過去存在的問題，但美的通過很好的解決方案解決了這些問題，因此我們跟很多企業會產生共鳴。我們根據自己的實踐經驗，能為企業提供實際的解決方案。
在工業軟體方面，美的實際開發出來的功能、解決方案不但不輸給國際知名友商，而且更適合中國企業。只不過，美的客戶基數還沒那麼大。我們在研發、工具CAD、CAE這方面還沒有太多的設置。不過在數字化軟體方面，美的對自身的覆蓋度和競爭力都是比較有信心。
藍 科技 ：外界對工業互聯網的認知，更多是和製造業聯系在一起。目前美的工業互聯網的服務范圍涉及哪些行業？你們有哪些成功的案例？
張小懿： 目前美的工業互聯網已滲透到40多個行業，做得比較好的有十幾個行業，包括消費電子、製造業。這十幾個行業已經形成了獨到的行業解決方案，並融入到美的集團整體的數智化解決方案之中。美的工業互聯網解決方案不是一成不變的，而是根據不同的案例、不同的場景和需求隨時調整。我們最終目標是，形成最先進、最適合企業的標准化方案。
美的以家電製造業發跡，在家電製造業中的優勢毋庸置疑。除此以外，在白酒行業、服裝製造業，以及 汽車 行業，包括其前端調研、中端生產以及後端營銷服務等產銷服務提供完整的解決方案。
比如白酒行業的古井貢酒、服裝業的安踏等企業，通過應用美的工業互聯網，在運營方面有明顯的改變，降低了成本且增加了營收
美的工業互聯網更接地氣
藍 科技 ：目前市場上很多企業都在做工業互聯網，美的優勢是什麼？
張小懿： 美的工業互聯網不玩兒概念，更務實和接地氣。美的幾十年的製造業經驗，可毫無保留跟客戶分享。我們最終的解決方案是要落地的，不是搞概念的。美的工業互聯網的優勢有兩個：一是有實踐經驗融入解決方案中。企業可以到美的工廠考察學習，親自體驗和感受每一個生產環節的改變；二是美的比較接地氣，能夠實實在在地提供解決方案，跟軟體套件以及硬體相結合。我們能夠提供雲端的整個鏈接性的供應鏈協作解決方案。
藍 科技 ：你們認為什麼類型的合作夥伴不適合工業互聯網模式？
張小懿： 首先，美的是實實在在地幫客戶創造價值，這是我們的出發點。如果客戶只是想利用工業互聯網平台進行營銷宣傳，這樣的事情我們堅決不做。
美雲智數利潤無需上繳全部用做研發創新
藍 科技 ：現在美雲智數旗下工業互聯網業務的利潤都上繳集團嗎？還是繼續用於擴大市場規模和技術創新？
張小懿： 美的工業互聯網不追求短期效益，而是一個長期系統性的工程。解決方案不是一次性快餐，而是需要不斷打磨，最終形成自己的體系。我們比較看重的是解決方案的先進性和業務價值。這也是隨著時間的推移，大家都能夠看得到的，市場會自然而然形成口碑。
因此，美雲智數不保留利潤。他們賺取的利潤要全部投入到研發當中，一定要保持解決方案的先進性。
企業數智化需要五個要素支撐
藍 科技 ：美的工業互聯網進行企業教育時，你們最擔心的是什麼？
張小懿： 我們最擔心的是，客戶說我有錢、有預算，你給我一個方案。我很怕這樣的單，為什麼呢？因為數智化不是提供一個軟體就能夠完成的事情，而是要做大量的業務變革、組織變革、文化變革才能夠產生效益。
比如美的，如果不是方洪波董事長這幾年持續不斷地推動，很多事情做不下去。因為有些項目，或者有些投入是不能在短期內看到效益的。對有些企業來說，追求短期效益可能就會放棄數智化建設。因為這是一項長期投入，短期內看不到效益。
最重要的是，如果不結合業務的變革有時候還會起反作用。所以，如果企業要數智化，有五個必要條件：預算；管理層的重視，尤其是要有一把手的重視與推動；組織文化氛圍；管理基礎；還有軟體解決方案。這才是一個企業數智化轉型成功的要素與基礎。