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員工業績不好怎麼解決

發布時間:2025-06-25 06:14:25

『壹』 下屬業績不好怎麼辦

近兩個月公司來了很多新員工,我們的新項目也由原來的一個團隊擴展為兩個團隊,團隊擴展是好事情,但是我們的業績目標完成率卻出現了問題:產投比下降、單日銷量下降、老員工銷量不如新人。針對這些情況的集中體現,我想應該是我們的管理工作出了問題。

如何解決?

我從寧老師的管理課中總結出來解決下屬業績不好問題的「三板斧」,大家可以試試。

第一板斧:反思業績規劃。 有時候,員工工作不出成效,有可能會是作為管理層的我們業績規劃不合理,就類似於員工要從A到達目的地B,我們要充當導航儀去設置前進路徑,如果路徑設置偏了甚至錯了,員工自然無法按時到達目的地。所以,下屬業績不好,我們先從源頭上找原因,是不是我們的業績規劃不合理。

那如何做業績規劃才合理呢?是基於公平的均分主義,還是需要適時的鞭打下快牛?這些都是不利於團隊長期發展的下策。那上策是什麼?寧老師給了八字箴言:擺好人頭,算好時間。

首先是擺好人頭,在清楚手下「每個兵」的詳細情況的基礎上,把業績線索和人員線索合理匹配。給大家分享一個擺人頭的思路表格。

然後是算好時間,在表格的縱列,是時間維度,在不同時期下屬要完成哪些任務,必須提前算好,並按照這個進度條開展工作,如果有意外情況,我們還要有補救的措施。

第二板斧:做業績反饋。 管理者是導航儀,而業績反饋,就相當於導航儀的提示音,如果員工走偏,要及時作出提醒,否則員工要麼以為自己走的沒錯,要麼認為導航儀失靈。業績反饋的常見方式是業績談話,對此我們和下屬都會比較抵觸和反感,如果再跟績效掛鉤,就更難推進。但其實是大家對於業績談話的意義理解有偏,業績談話的目的不是批評不是扣錢,而是為了改善業績,但如果我們執行不好最後還沒給到員工有效的改善辦法,那就很容易造成這樣的誤解。所以,我們要做好業績談話,必須充分准備,可以按照下面的表格工具進行准備。

需要注意的一點是,上面的表格有周期性,在這個執行周期中,我們只需要根據差距去談話,去調整行動就可以了,不要額外再增加。

第三板斧:指導下屬。 如果業績規劃沒問題,我們也作出了正確姿勢的業績反饋,下屬的業績還是提不上來,怎麼辦。那就需要回歸到下屬身上找原因了,根據原因作出正確的指導動作。

首先,我們要考慮是不是激勵出了問題。決定工作業績表現的無非兩個原因,一是努力夠不夠,二是能力夠不夠。如果是努力不夠,那大概率是激勵出了問題。激勵是否起作用,我們需要先分析其工作動機,動機大體分為三類:來自於自身的動機、來自於他人的動機和來自於高薪酬的動機。動機是一種心理狀態,我們需要做的是去洞悉下屬的心理狀態,從去年開始我們每個季度都做這樣的工作,就是盡可能多的去了解自己的直屬下級,其實目的為了及時掌握下屬的工作動機有沒有變化,然後根據不同的動機採取不同的激勵方式。

對於之前一直表現優異的老員工,這個月業績出現反常,那比較大的可能就是激勵出問題了,我們第一步需要做的就是用各種方法掌握其心理狀態,然後對症下葯。

其次,如果激勵沒問題,那就是能力問題了。如果下屬能力不足,作為直接領導的我們就需要親自出手了。但是有一個問題是我們的管理幅度不小,而且自身也有業績指標,如果每個能力不足的下屬業績出問題都需要我們親自出手的話,我們是忙不過來的,這也是為什麼我們去年新晉升的管理層自己做業績非常棒,但是帶團隊一樣都不成的一個原因。那怎麼辦呢?

對下屬分類,按照輕重緩急進行時間的合理安排:

第一類是「打法型」下屬,這一類下屬,基礎能力是夠的,他們的打法也就是我們所說的跟客戶溝通的技巧話術等等是沒有問題的,業績不好是歷練的時間不夠,經驗不足。所以,在跟這類下屬做反饋和溝通時,我們要非常明確的告訴他們,只需要持續的努力,就可以把業績提上去,只是時間問題而已,不斷給予信心。

第二類是「問題型」下屬,這類下屬比較常見,他們只會照搬你的話術,對思路理解不清,這就導致了跟客戶溝通不會靈活變通。對於這類下屬,我們不僅需要給話術,還要具體到實際的客戶問題處理,之後再把案例總結為思路,著重去教溝通思路。

綜上,如果下屬業績出了問題,我們可以從反思業績規劃、做好業績反饋和指導下屬三個步驟來找到解決辦法。

『貳』 員工很認真但是業績不達標,作為領導該怎麼處理

實事求是地說,不可能由於定額指標不具實際而亂制定,使所有人完不成任務,怨天怨地,企業不就完了。在你的銷售領域擠佔一部分市場份額。要求短期內有所改善,應該先調整態度,積極跑客戶保質保量完成領導交辦的事,雖然不能降你工資,但業務領導有許可權給你績效考核打低。但是用人單位必須要有明確的考核標准、而且最好是可量化的考核標准,此時根據量化考核標准進行變動。


假設你的業績不好,雖然態度不錯,但是領導對你一直不爽,這個時候你的績效得差是必然的,你想想是不是這個道理?你可以和領導多溝通,消除誤解,如果工作方法,工作重點都沒有問題,而且自己也真的很努力,那麼建議你找機會跟領導當面聊聊。對於領導來說,過程不重要,他要的是他想要的結果,特別在逆境中成長起來的幹部,解決復雜問題的能力會更強。

在一個崗位上那麼多年還被評了差等級績效的員工,是最危險的,公司會認為是浪費資源,所以我們應該利用好自己的業余時間,提升自己的職業技能,讓自己多元發展。再比如推銷員,有時整天南征北戰但就是完不成任務,領導對其績效怎會高估。

『叄』 怎麼讓員工提高業績

怎麼讓員工提高業績

怎麼讓員工提高業績,相信這是所有的公司都想知道的問題,公司的業績對於公司來說就是公司運轉的資金來源,好的業績可以讓公司賺更多的錢財,下面我為大家整理了提高員工業績的方法,一起去看看吧。

怎麼讓員工提高業績1

1、調節心態

對於公司來說,只有員工提升了業績,公司才有效益,調整好心態,站在對方的角度幫助員工提供業績。

2、加強培訓

所有的業務都是以提供價值服務為主的,作為員工熟悉公司的產品和服務,並且加強培訓一些銷售技巧。

3、以老帶新

所謂師傅領進來,讓老員工帶動新員工,幫助新員工解決在市場中的一些問題,使得員工盡快的熟悉業務。

4、早晚復盤

不僅要熟悉業務流程,還要學會總結經驗教訓,早上和晚上是一個很好的時間,早上做出計劃,晚上查看自己的完成情況,並反饋出問題所在。

5、擴寬渠道

新員工要熟悉市場後,需要找到空白市場或擴寬自己的銷售渠道,才能找到自己的目標客戶。

6、提升員工能力

不能要求所有的員工一開始都是很好的能力,作為公司來說,需要培養員工的一些能力,給他們機會去鍛煉。

怎麼讓員工提高業績2

1、堅持「以人為本」

必須珍視每一個員工正直的品格、創造性的`天賦、自我價值實現的內在沖動,以及個性上的自由意志。通過有效的管理,以及建立健全有效的「共享機制」,不斷激勵全體員工為共同事業做貢獻。

2、有效管理顧客

管理顧客需要求員工做到售前、售中和售後的服務模式。售前做充分的宣傳,通過可視的展架、電視使顧客在進店之前就大致了解企業的品牌和服務;售中對顧客進行細分,不同類別的客戶給予不同的服務和管理;售後,及時做好定期問候與優惠政策推廣。

3、做好品類優化

須定期對所經營的產品做好優化,以滿足顧客不斷變化的需求,可從這兩方面做好產品優化:首先,進行較為合理有效的數據分析,在進行品類結構管理時需充分利用現有的信息系統對龐大的數據信息進行有效的收集、存儲、管理和分析,以做出正確決策。其次,加強提升門店負責人對數據分析的相關技能。

『肆』 怎樣和業績很差的員工進行有效溝通

即使是最好的團隊,員工也一般。如何與低績效員工溝通好,幫助他們改進工作業績是每一個管理者必須具備的能力,尤其是新任管理者。

以上是與低績效員工溝通的7個步驟。讓我們再復習一遍:第一步:不要和員工作對。第二步:提前確定溝通的主要目的。第三步:盡量選擇一對一的對話。第四步:明確指出工作中的問題。第五步:注意聽和說的比例。第六步:談缺點和問題的時候,主要是談事情;說到優勢和成就,主要還是以人為本。第七步:達成信任和共識後,要求下屬作出書面承諾。

常識一:綜合能力不夠強,所以是從屬。作為經理,你應該控制你對下屬的期望。如果一個下屬什麼都強,那他就不是下屬。所以,你不要對他期望太高。他肯定有一些缺點,他肯定會犯錯誤。常識2:無心之失可以原諒。我們必須注意弱點。員工的粗心錯誤是可以原諒的;但一定要注意軟肋。所謂軟弱,就是他做什麼都做不了的問題,必須盡快解決。這不是員工的問題,而是管理者的問題。說白了就是沒有正確使用。常識3:員工第一次犯錯,私下指出;再次犯錯,私下批評;第三次犯錯,公開批評並給予嚴重警告。常識4:下屬的錯本質上是你的錯,不要讓員工輕易承擔責任。常識5:不要試圖通過推理來領導團隊,而是圍繞目標建立規則。

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