1. 怎麼做工業品的銷售業務,如何實現有效的銷售
工業品銷售不同於一般消費品,它是面向企業而非普通消費者。因此,一個在一般消費品領域很有經驗的業務人員,轉做工業品銷售時可能做得很差,因為兩者面向的客戶不同,需要的能力也不同。
做一般消費品銷售的人員更注重親和力，讓消費者對你產生信任而達成購買行為，因為普通消費者不是專業技術人員，對產品細節不甚了了，他更關注的是價格.實用性.質量保證和售後服務。
而做工業品銷售的人員首先要給人一個專業的感覺，因為你經常要面對的是工程技術人員和部門主管以上的人員，他們更喜歡與你討論產品本身，如性能參數.結構等。如果你一問三不知，他們只會認為你這個公司不行，派這樣差的人上門聯系業務，自然生意很難談成了。
如何給人給人一個專業的感覺呢？我想主要有幾點：
1) 熟悉你的產品細節,例如性能.體積.重量.生產流程等。除了向本公司的工程技術人員請教,自己也要親身到生產現場去看一看。
我發現很多業務員從進公司開始，一直到離開公司，都不曾到過生產現場，整天只顧在外面亂跑，根本不知道產品是如何設計和製造出來的,那銷售的時候只有一味地說空話或搞歪門邪道（如給回扣等）。但給回扣等往往也不起作用，因為即使對方想吃回扣之類，你的產品還得過硬，這是底線，產品不過硬最終他會「吃不了兜著走」，他是不敢冒這個風險的。對方如何衡量你的產品過硬呢？很大程度上取決於對業務員的印象！
2) 清楚價格的底線。很多公司對業務員報價沒有賦予權利,或者賦予權利後沒有規定價格底線,前者不利於業務員開拓業務,後者不利於公司收益。
3) 搞清楚客戶需要什麽和何時需要,不可盲目推銷。如果客戶暫時不需要，也可以繼續保持聯絡。對工業品，只要對方有在用或有可能用，就有機會打進去，只是一個時間問題。對有的大客戶，你必須有磨三五年的准備，可惜很多業務員急功近利，沒有這樣的耐心。
其次,做工業品銷售的人員要給人一種"雖然你不是老闆,但你是代替老闆來談"的感覺:
1) 很多公司業務員名片上的職銜就是業務員或業務代表之類,那跟客戶的高級人員或老闆談,對方肯定會懷疑你做不了主。我認為至少也要印個"業務經理"之類,如果是和對方高級人員談,甚至印個"營銷副總"也不過分。當然,你首先得專業,讓人覺得你象個經理或副總。
2) 對於自己不了解或決定不了的問題,不要說要問誰問誰,那客戶肯定知道你做不了主。你要說"我要今天研究一下"/"我要考慮一下"之類的話語,再給他定一個回復時間。當然，到了回復時間你一定要回復，很多業務員往往喜歡拖延，明明說是某天回復，到期了卻無動於衷或忘記了，或者以為客戶也不記得或不在意，殊不知客戶記得比你還清楚！
第三，做工業品銷售的人員，作成業務靠的不是說服力，而是協調組織能力。
做工業品銷售的人員不可單打獨斗，要學會利用公司的力量。很多業務員習慣於單打獨斗，生怕他人搶了自己的得益。做一般消費品銷售單打獨斗是沒問題，你面對的也是一個一個的人，但做工業品銷售不行，你面對的是一個企業或一個組織群體，你想以一己之力想撼動一個群體，談何容易？因此，除了平時的穿針引線之類的活動，在就某個方面內容進行正式商談的時候，業務員應帶上本公司的工程.品管.生產等方面的人員一起參與，並向客戶介紹這些相關人員，鼓勵相關人員與客戶的對口部門人員建立聯系，這樣方可解放自己，增強業務成功的可能性。
最後，有一點很重要，也是很多做工業品銷售的人員不清楚的：你給客戶提供的是解決方案，是幫助客戶解決問題的，不是單純地賣產品給客戶。因此，你要去了解客戶的客戶，了解客戶在市場上的表現，了解客戶在產品設計和生產中的困難等等，看看有什麽本公司可以幫忙的，及時進行穿針引線之類的活動。
2. 如何做好工業品的銷售
而做工業品銷售的人員首先要給人一個專業的感覺，因為你經常要面對的是工程技術人員和部門主管以上的人員，他們更喜歡與你討論產品本身，如性能參數結構等。如果一問三不知，他們只會認為你這個公司不行，派這樣差的人上門聯系業務，自然生意很難談成了。如何給人給人一個專業的感覺呢？我想主要有幾點： 1) 熟悉你的產品細節,例如性能.參數.生產流程等。除了向本公司的工程技術人員請教,自己也要親身到生產現場去看一看。許多業務員從進公司開始，一直到離開公司，都不曾到過生產現場，整天只顧在外面亂跑，根本不知道產品是如何設計和製造出來的,那銷售的時候只有一味地說空話或搞歪門邪道（如給回扣等）。但給回扣等往往也不起作用，因為即使對方想吃回扣之類，你的產品還得過硬，這是底線，產品不過硬最終他會「吃不了兜著走」，他是不敢冒這個風險的。對方如何衡量你的產品過硬呢？很大程度上取決於對業務員的印象！ 2) 清楚價格的底線。很多公司對業務員報價沒有賦予權利,或者賦予權利後沒有規定價格底線,前者不利於業務員開拓業務,後者不利於公司收益。 3) 搞清楚客戶需要什麽和何時需要,不可盲目推銷。如果客戶暫時不需要，也可以繼續保持聯絡。對工業品，只要對方有在用或有可能用，就有機會打進去，只是一個時間問題。對有的大客戶，你必須有磨三五年的准備，可惜很多業務員急功近利，沒有這樣的耐心。其次,做工業品銷售的人員要給人一種"雖然你不是老闆,但你是代替老闆來談"的感覺: 1) 很多公司業務員名片上的職銜就是業務員或業務代表之類,那跟客戶的高級人員或老闆談,對方肯定會懷疑你做不了主。我認為至少也要印個"業務經理"之類,如果是和對方高級人員談,甚至印個"營銷副總"也不過分。當然,你首先得專業,讓人覺得你象個經理或副總。
3. 如何做一個優秀的工業品銷售業務員
銷售一般都是比較累的，然後需要你自己制定一個計劃
如果你想做好，你可以做好表格 比如幾天了解清楚產品，每天幾個小時學習心得產品知識
每天幾個小時打電話約客戶，每天幾個小時學習銷售技巧
然後堅持一個月下來，那麼肯定會比現在進步很多
堅持一年下來肯定沒問題
4. 如何做好一個工業品的銷售業務員
你問的這個問題范圍太廣啦，很難用簡短的話來回答
在做銷售之前你要知道，並不是每個人都適合從事銷售這個工作的，銷售就是和不同的人打交道，從某種程度上來說，銷售就是讓不同的人認可你，接受你。再其次是對你的公司以及你公司的產品的接受和認可。所以做銷售首要的是會做人，做個讓人容易相信、接受和喜歡的人。你並不一定要說很多話，甚至不需要很會說話，只要在恰當的時候說恰當的話就可以了。要達到這一點就需要你能充分理解你所交談的對象心理活動，要達到這點需要很多的社會經驗才能做到。這需要多年的實際工作經驗和不斷的總結。
這是溝通問題，也是能勝任銷售工作的基礎。
工業品的的銷售是點對點的，主要的溝通方式是依靠網路、電話、朋友介紹、展會等方式。就是找到潛在客戶然後通過電話找到相關的人員向其介紹你的產品和服務。
因為工業品的采購決策過程決定了與消費品的不同，購買者都是專業使用者，對產品的性能相當了解，有點甚至是專家購買型的客戶，所以從事工業品的銷售大多需要一定產品知識，而這些產品知識是需要一定的專業基礎知識的，相對來說工業產品的行業知識相對來說需要相對長的時間積累，有的行業需要3年以上的積累。當然有的公司是配有專業的技術人員，你只要聯繫上關鍵的人，技術方面的交給技術人員就可以了。但總的來說，從事工業品的銷售需要的經驗更多一些。比如不同行業的產品，不同性質的企業、不過規模的企業采購該類產品的決策過程，這沒有一定的經驗是不行的。
做銷售能成功的首要條件是對成功的渴望（不僅僅是對金錢的追求），同時具有克服各類困難的勇氣和信心，並有較強的學習能力。
5. 工業品的網路營銷到底該怎麼做
工業品網路營銷是這幾年成長速度非常快。工業品要做好網路營銷要把握4個關鍵點：
1.
網路營銷定位
互聯網有海量的信息海量的客戶，企業進入互聯網第一件事就是要找准方向，確定公司的贏利模式，目標客戶群，主打業務，差異化賣點，如果這些事情沒做，企業很難高效開展案例營銷。
2.
營銷型網站策劃
定位確定了，明確了要做那一部分人的生意，也知道了拿哪個產品和客戶進行溝通，也找到了自己的差異化，接下來就需要再網站上進行呈現，營銷型網站相當於企業在互聯網上的武器，這個武器好不好用，關鍵是你的網站是否能給客戶帶來價格。
3.
網路營銷推廣
網站有了，接下來就是流量，流量從哪裡來？接下來就需要做的就是推廣，工業品企業建議先從付費推廣開始，快速見效，然後再根據付費推廣數據選擇合適的關鍵詞進行SEO推廣。移動端流量很大，這塊市場不要錯過。
4.
網路營銷運營
確定了方向，有了武器，也知道了方法，接下來就需要人來做了，組建網路部，大家各司其職，通過不斷分析數據，優化網路營銷的各個環節。
總之，網路營銷並不神秘，關鍵是企業該如何將傳統營銷和網路技術進行結合。
6. 如何銷售工業品
培訓師:徐鶴寧
第一講：銷售准備 優秀銷售顧問具備的條件制定目標——SMART原則 ? 你確認已經了解這些信息了嗎？ 拜訪前需要准備的道具 ?化解客戶拒絕，電話約見的技巧 第二講：建立信·四大寶典工業品大客戶實戰銷售秘笈
培訓師:巨雷
培訓師:張麗芳
1．樹立積極、樂觀的工作心態； 2．獲得多種方法，以緩解電話銷售中的壓力，消除負面情緒； 3．把握客戶心理，能以客戶化思維構建話術與銷售流程； 4．掌握若干實用技能，提高電話溝通·巔峰銷售心理學
培訓師:李治江
[課程背景] 不懂心理學，別說你會做銷售！每一名優秀的銷售人員都知道巧妙地取悅客戶，利用心理學原理順利地拿到銷售訂單，真正的銷售武器不是話術、不是工具而是讀心術。你是否了解客戶的需...·動態銷售談判
培訓師:王成
培訓師:高定基
7. 怎麼做工業品銷售怎麼去開發新客戶求答案
別聽那些人瞎扯，工業品銷售只有一條路，先進行客戶分類，假如一個公司要進行采購，首先要確定誰是最終拍板人（老闆），誰是影響決策者（總工），誰是下面幹活的（采購之類的），然後按比例砸錢，一般100萬的話按5/3/2，最終拍板的5萬，影響決策的3萬，幹活的兩萬，這樣基本上搞定，上面只針對私營企業，如果是國營單位，總工的影響力是非常大的，要特別關注
8. 工業品的營銷管理應該怎樣建立
狹義的營銷是指產品從製造出來到消費者手中的過程，廣義的營銷是指進行市場調研、開發產品、製造產品、推廣和銷售產品的一個循環過程，工業品營銷概念為廣義的營銷概念。在傳統的工業品營銷體系中，供應商對所有使用某種產品的廠商都提供單一的產品，如右圖所示。
在國內市場經濟發展初期，市場發展很不成熟，大多工業品供應廠商採用這種方式進行銷售，他們對自己的產品和服務不再進行細分，或者只是簡單地根據客戶檔次高低進行細分，然而由於供貨廠家相對較少，採用這種營銷模式，已經能達到較高的利潤。 (1)新模型的提出
基於行業的工業品營銷管理，是一種新型的工業品營銷模式，它研究客戶所在行業特徵與需求，並針對不同行業，推出適用的產品與服務，通過推廣、定價、渠道管理、公共關系等一系列的營銷組合來進行工業品銷售。
新模型的創新之處在於重視了客戶的細微需求，針對客戶所在的行業提供適用的產品與服務，如右圖所示。
(2) 新模型提出的主要背景——市場環境的變化
美國工業品營銷大師托馬斯.N.伊格拉姆（2004）認為：隨著商務環境的競爭不斷加劇，變化更加迅速，如今的商務組織正經歷著深刻的變化。技術的全球傳播使競爭更加劇烈，並具有更強的推動力。變化的加速已將曾經的大市場打碎成更小和更適合的市場，在這些更小和更適合的市場中，客戶知識更豐富、要求更苛刻、預期更高。相應地，傳統的購買活動也在迅速變化。
(3)新模型帶來的改變與效益
a.企業產品的銷售推廣更多地依賴於品牌的形象與口碑
工業品銷售的最終目的是為了擴大銷售量與提高市場佔有率，這個目的的實現取決於兩個重要的因素，一是品牌，二是口碑，兩者看似獨立，實則相輔相成。品牌與口碑的形成，最終依靠的是產品與服務。
產業的集群化發展是未來產業發展的趨勢。產業集群化的趨勢使得眾多同一行業的企業在地域上雲集在一起，大大加強了信息傳遞的速度和效率，行業之間的橫向透明度越來越高。在同一個行業內某工業品品牌的質量與服務，通過時間的推移，往往在行業內部已經形成了一種獨特形象或定位。由於新模型關注的是行業，許多的策略都是針對行業而做出，因而非常有利於口碑的形成與品牌形象的建立。
b.新模型的營銷模式使中小企業在更細的細分市場內做得出色：
邁克爾.波特在《競爭優勢》（1985）一書中認為：企業參與競爭的基本模型有兩種——低成本化與差異化。在產品同質化現象日益嚴重的今天，對於中小企業來說，由於不存在規模效應，所謂的低成本化往往就意味著低的利潤率。但若這些中小企業採用新的營銷模式，即放棄在低成本化方向的努力而轉向差異化，對產品適用的行業進行再細分，針對某一更細分的市場精耕細作，將會在某一細分市場內做得十分出色，因為大企業對於小的細分市場往往不屑一顧，市場反應速度慢，若小企業能抓住這一機會，快速響應終端行業，提供適應行業的產品，必將能快速樹立口碑，佔領該細分市場。
7Ps組合基於行業研究的工業品營銷模式——7Ps組合中，最重要的是推出適用於行業的產品和服務，但僅有適用的產品還不行，必須依賴於一系列的營銷組合，以下是針對行業研究的工業品營銷模式而提出的7Ps營銷組合建議與比較： 序號 傳統的做法 新理論的做法 1.Proct（產品） 強調共性：針對所有應用行業研發出一種通用的產品 個性化需求的滿足：強調進行深入細致的市場調研與分析，挖掘不同行業客戶之間細微的差別，針對不同的細分客戶市場提供可以快速組合的產品和服務 2.Proction（生產） 生產通用的產品，很少根據客戶所在行業的不同製造可供客戶選用的配件 生產出主體機型，在某些需要個性化的地方根據細分市場的不同要求選配合適的部件或配件 3.Price（價格） 因為只有一種產品，所以產品的銷售只能針對自己的產品來進行，不考慮細分目標市場的利潤空間，定價相對死板 按目標細分市場來定價，針對的是不同應用群體的特點，因為在推出產品之前就已經考慮了不同行業之間的利潤等特點，所以針對不同行業的機器或設備成本或價格會不一樣，但同一行業內價格相對會相對透明，以避免引起矛盾 4.Promotion（推廣） 以產品為中心，推廣活動圍繞產品來進行，如針對所有應用行業的展覽會、產品簡介、推介會等 以應用行業（細分客戶市場）為中心，推廣活動圍繞客戶行業來進行，如針對應用行業的產品樣本設計、針對應用行業的產品展示會、客戶工藝操作培訓會等 5.Place（渠道） 按照地域來劃分業務員的銷售區域 按照應用行業來劃分業務員的銷售范圍。強調業務人員應對某一應用行業技術的了如指掌 6.Power of relation（公共關系） 公關沒有針對性 針對行業進行公關，如針對行業協會等，爭取協會負責人（往往是行業泰斗）領導的企業率先使用產品，樹立標桿工程，起到以點帶面的作用 7.Personnel fittings and service（個性化配件與服務） 圍繞產品來進行，只針對產品的共性提供配件與服務，沒有關注客戶個性化的需求 圍繞客戶所在的行業來進行，如針對客戶所在的行業設立配件庫等，提供專用配件與服務，以便快速反應客戶的需要，客戶維護與維修培訓也針對行業來開展
9. 如何做好工業品的銷售一個新手小白要怎樣剛開始入手這類行業，應該怎麼去做
摘要 你要想賣這種工業品的話，首先你要了解你所賣的產品的性能。其次你要了解你所賣這個產品，人家所面對的這個客戶群是什麼樣的。了解完這兩項以後，你就可以有這種賣嗯工業品的這種基礎了。