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汽車車站錯過車怎麼辦

發布時間:2024-04-03 02:38:09

Ⅰ 汽車票沒趕上可以改簽嗎

不能。不能改簽,可以退票。基於每個汽車站的規定不同的原因,所以需要先撥打電話到車站咨詢。汽車旅液票退票手續費:
1、離開車時間2小時前辦理退票,按票面額10%計收退票費;
2、班車離開車時間2小時以內辦理退票,按票面額20%計收退票費;
3、班車開車後1小時內辦理退票,按票面額50%計收退票費;
4、班車開車1小時後不辦理退票。
5、退票費是由於旅客自身原因退票才收取,如果是由於大霧等客觀原因造成的班車延誤,旅客退票,則不收取退票費。
汽車票都是定員售票,不支持改簽,若您行程有變,只能選擇退票重買,退票會產生相應手續費,請謹慎操作。發車前改簽:需要先將原來的車票退掉,再重新購買一張新票,或者直接為您專改簽。汽車票退票手屬續費為5%~20%不等,時間限制為開車前2小時。發車後改簽:部分車站在後車有餘票的情況下會為你改簽,部分地區的車站會退給你50%的退款,也有的車站將汽車票直接作廢,都是存在的。
一、汽車票乘車注意事項:
1、旅客不得攜帶各類危險物品和政府禁運物品,不得夾入行包內托運,機密文件、證券、貴重物品、易碎品等,如果需要物品佔用車位,需要支付一定的費用。
2、醉酒及精神失常者在無他人看護下不能乘車,以防危害他人人身安全。
3、旅客到汽車站購票應注意身邊旅客的行為,保重好自己的貴重物品,以防扒竊,務必不要相信汽車站外的黃牛,以防被騙。
4、成人旅客可以免費攜帶一名身高低於1.1米以下的兒童,身高在1.1至1.3米之間的兒童需要支付半票,殘疾人軍人憑證件按半價購票。至於大學生汽車站一般不享受半價購票。
5、旅客對違章駕駛,如酒後開車,年齡未滿18周歲開車者,不按規定線路行車,不按規定時間開車,危及旅客安全,損害消費者權益的,有權利要求駕駛改正違規行為,並可以向有關部門投訴的權利。
6、即將到站時,提前做好隨身攜帶物品的盤點及整理,以免倉促下車而致物品遺失;車未停穩前,請不要下車,以免造成意外事故。
二、汽車票購票規定如下:
1、成人及身高超過1.50米的兒童購買全價票(暢途網可售全價票,部分地區可售學生票及攜童票,具體以系統中票種種類是否可供選擇為准,學生票取票時請攜帶身份證和學生證原件至乘車搜備站指定窗口取票上車。)。
2、持一張全價票的旅客可免費攜帶1.20米以下兒童一人乘車,但購票時應事先向售票員申報,不供給座位。(免票兒童的規定:在乘客人數已滿的情況下,允許再搭乘不超過核定載客人數10%的免票兒童)
3、攜帶免費乘車兒童超過一人或者要求供給座位時,須購買兒童票。身高1.20--1.50米的兒童乘車購買兒童票,供給座位。
4、革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察乘車分別憑《中華人民共和國殘疾軍人證》和《中華人民共和國傷殘人民警察證》購買優待票,享受全價票旅客待遇。兒童票和優待票按票面額的50%計算。
5、提交訂單前應仔細核對所購客票的車次、乘車日期、開車時間、到達站名和票價等內拆漏物容,如有差錯,應重新選擇班次購買。
汽車票不可以改簽,想要改簽,只有把原來的票先拿去進行退票處理,然後在購買新的汽車票。
法律依據:
根據交通部《汽車旅客運輸規則》
第六十五條
班車離開車時間2小時前辦理退票,按票面額10%計收退票費,不足3角按3角計算;班車離開車時間2小時以內辦理退票,按票面額20%計收退票費,不足5角按5角計算;由於每個汽車站的規定不同,具體以當地汽車站信息為主。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

Ⅱ 買的汽車票沒趕上車怎麼辦

汽車票沒趕上可以退票。

《汽車旅客運輸規則》中有相應的規定:

第三十六條班車在始發站停開、晚點或變更車輛類別時須及時公告。旅客因此要求退票,應退還全部票款,不收退票費。旅客要求改乘,由車站負責簽證。應退還或補收票價差額。

班車中途發生故障,客運經營者應迅速派相同或相近類別車輛接運。接運車輛類別如有變更,票價差額概不退補。

(2)汽車車站錯過車怎麼辦擴展閱讀:

《汽車旅客運輸規則》相關法條:

第十四條站務人員應具備一定業務知識,講究職業道德,上崗時著標志服,衣帽整潔,佩戴服務標記,認真履行崗位職責,遵章守紀,待客熱情,態度和藹,服務周到,經常對旅客進行客運安全、衛生宣傳。

第十五條車票是旅客乘車的憑證。汽車客運經營者必須使用交通主管部門統一規定的客票和費收憑證,任何單位和個人不得私自印製和偽造。

第十六條車票按不同的營運方式分為班車客票、旅遊客票、計程車客票和包車票(見附件一)。發售客票的地點、時間應從方便旅客出發,可採取車站售票、站外設點售票、隨車售票、上門售票和電話訂票等多種方式。

Ⅲ 汽車站汽車晚點去哪裡投訴

一、汽車站汽車晚點去哪裡投訴
1、汽車站汽車晚點投訴如下:
(1)可以去當地的交通委員會運輸管理局進行投訴;
(2)撥打12315電話;
(3)撥打96166熱散洞線;
(4)撥打12319投訴。
2、法律依據:《道路旅客運輸及客運站管理規定》第三條
本規定所稱道路客運經營,是指使用客車運送旅客、為社會公眾提供服務、具有商業性質的道路客運活動,包括班車(加班車)客運、包車客運、旅遊客運。
(一)班車客運是指客車在城鄉道路上按照固定的線路、時間、站點、班次運行的一種客運方式。加班車客運是班車客運的一種補充形式,是在客運班車不能滿足需要或者無法正常運營時,臨時增加或者調配客車按客運班車的線路、站點運行的方式。
(二)包車客運是指以運送團體旅客為目的,將客車包租給用戶安排使用,提供駕駛勞務,按照約定的起始地、目的地和路線行駛,由包車用戶統一支付費蘆侍用的一種客運方式。
(三)旅遊客運是指以運送旅遊觀光的旅客為目的,在旅遊景區內運營或者其線路至少有一端在旅遊景區(點)的一種客運方式。
本規定所稱客運站經營,是指以站場設施為依託,為道路客運經營者和旅客提供有關運輸服務的經營活動。
第七十六條
進站客運經營者應當在發車30分鍾前備齊相關證件進站並按時發車;進站客運經營者因故不能發班的,應當提前1日告知客運站經營者,雙方要協商調度車輛頂班。
對無故停班達7日以上的進站班車,客運站經營者應當報告當地道路運輸管理機構。
二、投訴需要哪些材料
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系陪掘吵電話等;
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況;
3、有關證據;
4、明確、具體的訴求。

Ⅳ 長途汽車票錯過班了,能退票嗎

可以退票。

具體如下:

1、離開車時間2小時前辦理退票,按票面額10%計收退票費;

2、班車離開車時間2小時以內辦理退票,按票面額20%計收退票費;

3、班車開車後1小時內辦理退票,按票面額50%計收退票費;

4、班車開車1小時後不辦理退票。

5、退票費是由於旅客自身原因退票才收取,如果是由於大霧等客觀原因造成的班車延誤,旅客退票,則不收取退票費。

(4)汽車車站錯過車怎麼辦擴展閱讀:

1、訂單狀態購票中的退票方式:

查詢系統訂單,如果上面顯示訂單狀態為購票中,說明該系統訂單還沒有正式訂購完成。此時如果需要退票,直接撥打購票網站按照系統提示取消即可。如果感覺操作復雜,直接找人工服務,曝出訂購時填寫的電話和出發站和到站地點 ,即可進行訂單取消。

2、退票成功後,款項會在1-3個工作日內返還回原支付途徑。貨款退回後,網站顯示訂單狀態會變成全部退款。

3、訂單狀態購票完成的退票方式:

查詢訂購網站系統訂單狀態,如果上面顯示狀態為購票成功,此時證明系統訂單已正式生成,這時則無法進行網上退票,需要到汽車站窗口進行辦理。

4、到窗口辦理退票的時候,需要拿著車票人的身份證先進行取票,取票後再到退票窗口進行退票處理。退票後訂購網站系統訂單不會顯示退票相關狀態(這是因為暫時汽車站與購票網站沒有進行聯網導致的),不予理會即可

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