做工業產品銷售要讀哪些書

A. 做銷售必讀的經典書籍推薦

銷售人員日常工作繁忙，能力的提升還要靠大家平日的積累。而閱讀就是一個方便高效的手段。下面是由我給大家帶來關於做銷售必讀的經典書籍推薦，希望對大頌者沒家有幫助!

做銷售必讀的書：《情商：為什麼情商比智商更重要》

[美]斯圖爾特·嫌喊戴蒙德 著

著名成功學家卡耐基曾經說過，成功是由15%的專業技能與85%的為人處世構成的，比如談判技巧很重要，如果沒有高情商，那些所謂的談判技巧用起來也會吃力。《情商：為什麼情商比智商更重要》這本書正是為了提升情商，使得我們能夠用有限的知識去運作無限的世界中去。這本書將是改變你我以及後代未來的人生必修課。

做銷售必讀的書：《學會提問(原書第10版)》

[美]尼爾·布朗 等著

一次有人問德魯克：“我如何才能成功?”現代管理之父德魯克說：“如果你不改變問問題的方式，你永遠都不會成功。”問問題絕對算是一個反映人思維方式的重要部分，這本書是批判性思維領域“聖經”之作，一本有內涵的思維訓練書。

做銷售必讀的書：《傳播與說服》

作者：霍夫蘭

霍夫蘭對傳播學最突出的貢獻，一是將心理實驗方法引入傳播學研究;二是通過研究揭示了傳播效果形成的條件性和復雜性，對否定早期的“魔彈論”效果觀起到了很大作用。1946年到1961年間，霍夫蘭領導的“耶魯傳播與態度變遷計劃”，完成了超過50項實驗。他們將研究成果結集出版，產生了一批關於態度問題的耶魯叢書。1953年出版的《傳播與說服》一書，描述了這些研究的理論框架和結果。

做銷售必讀的書：《營銷管理》

作者：菲利浦·科特勒

國際公認的營銷學聖經，也是國內引進的最高水平的營銷學經典教材。營銷需要管理，營銷人同樣需要《營銷管理》，在經濟全球化時代，沒有管理的營銷就是盲目的營銷，其結果註定是失敗。

如何理解營銷觀念和營銷價值，鎖定顧客和目標市場，營銷組合，關系營銷等等，是《營銷管理》一書給予我們的最寶貴財富。也許我們正在潛移默化地應用這本書中的理論，但要想在萬千營銷人中一枝獨秀，那麼，請你不要懷疑權威，不要懷疑科特勒。

做銷售必讀的書：《人性的弱點》

作者：戴爾·卡耐基

可以想像，兩個看過這本書的人在一起討論問題，都會熱心關注彼此的野納神態和行為，因為卡耐基的邏輯是把自己的信心建立在他人的弱點之上。在這種關注之下，弱點本身難以出現，相反，對方超然物外的優勢對自己而言就是一種壓力。本質是第一位的，弱點永遠存在，即便我們有自知之明並去做得更好。這本書的背後，隱藏著一個真理：人並不需要偽裝，越偽裝弱點暴露得越徹底。

做銷售必讀的書：《定位》

作者：艾·里斯、特勞特

《定位》是營銷人、廣告人、策劃人的必讀之書。定位是策略表現，同時也是廣告表現，《定位》給人的收獲，是“誘導”層面比“教導”層面強。《定位》就是尋求一個策略支點，在極致發散的同時，也集中到“點”的突破。《定位》更多的是指引一種方向，企業或者品牌只要做對了方向性的決策，形成方向性差異化，就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷，當企業或者品牌過分去追求差異化，忽略消費環境，忽視外力作用，很可能就會陷入死胡同。

猜你喜歡：

1. 銷售員必看的19本書籍

2. 銷售入門必看的書籍

3. 成功人士必看的10本書

4. 口碑不錯的經典書籍分享

5. 成功企業家必讀的100本書籍

6. 2015銷售心理學勵志書籍推薦

B. 銷售必讀的書籍推薦

無論你在做什麼，書籍都是學習和成長的關鍵，對於銷售人員而言也同樣如此。

當我們需要指導時，我們常常依靠書籍為我們指明道路，但是挑選合適的書可能是一件很困難的事兒。在網上搜索銷售書籍會出現成千上萬的結果，那麼，有哪些銷售必看的書籍值得推薦呢？小編希望可以通過這份書單來幫你節省時間。

總結

1、銷售必看的書籍推薦因人而宜，但此書單適合大多數銷售人員。

2、在閱讀銷售書籍的過程中要注意總結如何將書中的方法和思想應用到實際工作中去。

C. 做銷售類必看的經典書籍有哪幾本

《圈子圈套》、《銷售就是要玩轉情商》、《米婭快跑》、《輸贏》、《浮沉》。以上小說真實的反映了銷售人員在工作遇到的困難和解決方案，值得推薦。

5、《浮沉》：這本書是以IBM為背景寫的一部銷售的小說，這本書成書於2009年。本書對於銷售事務的把握達到「風起於青萍之末，止於草莽之間」的境地。書中填滿了商戰里的眾多要素：跳槽、回扣、公司政治等。

D. 請介紹幾本做銷售必讀的書籍

1、《銷售的金鑰匙》：一本專門針對銷售新手，為銷售新手講述一套簡單，實用，低成本，快速持續提升銷售業績的流程和方法，重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質。

2、《成交高於一切》：該書運用四維成交法，展開大客戶銷售十八招，招招緊扣成交，同時也有力罩舉慧地解決企業中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。

3、《每天學點銷售禮儀》：此書全面講解了銷售人員應該掌握和具備的禮儀知識物答並配以實例，如與客戶見面時、交談時、拜答慶訪客戶時、接送客戶時、簽約時、售後時、宴請與赴宴時等，可以提高銷售人員的職業素養，進而提升銷售水平。

E. 做銷售應該看哪方面的書

個人認為做銷售最該看的幾本書：

1、《銷售管理必讀12篇》

2、《銷售中的心理學》（這兩本書對於銷售的闡釋非常的深刻）

3、《銷售聖經》

4、《銷售就是要搞定人》

5、《成交決定一切》

6、《怎樣贏銷》

7、《影響力》

8、《推銷與銷售管理(第7版)(工商管理經典譯叢·市場營銷系列)

》

這是一個銷售為贏的時代。銷售已大大超出原來職業的含義，而成為一種生活方式，一種貫穿和滲透於各種活動中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存，讓客戶追隨自己是發展。銷售中可運用的戰術也是變幻無常，但「心理戰術」卻是隱藏在所有戰術背後的最根本力量。人人都想在銷售這場殘酷的戰爭中贏得滾滾財源，但是並非每個人都能真正懂得商戰謀略。

銷售在日常生活中非常普遍，每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及無形的服務，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的慾望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種的，唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易滿足大家的共同的需求。

認為如果客戶提的問題太多就不能完成這次銷售，還有些銷售人員不能很好的處理客戶疑問，導致不能成交，下面是我總結的銷售技巧培訓的五條金律，希望能對各位有所幫助。

第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話

多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態，發揮刨根問底的精神，讓客戶多發發牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

第二：同意客戶的感受

當客戶說完後，不要直接回答問題，要感性迴避，比如說我感到您。。。。。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

第三：把握關鍵問題，讓客戶具體闡述

「復述」一下客戶的具體異議，詳細了解客戶需求，讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。

第四：確認客戶問題，並且重復回答客戶疑問

你要做的是重復你所聽到的話，這個叫做先跟，了解並且跟從客戶和自己相互認同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

第五：讓客戶了解自己異議背後的真正動機

當客戶看到了背後的動機，銷售就可以從此處入手，想到並且說出客戶需要的價值，那麼彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

原則

1．銷售技巧推銷的同時、要使這客戶成為你的朋友。

2．任何准客戶都是有其一攻就垮的弱點。

3．對於積極奮斗的人而言、天下沒有不可能的事。

4．越是難纏的准客戶、他的購買力也就越強。

5．當你找不到路的時候、為什麼不去開辟一條？

6．應該使准客戶感到、認識你是非常榮幸的。

7．要不斷去認識新朋友，這是成功的基石。

8．說話時，語氣要和緩、但態度一定要堅決。

9．對推銷員而言、善於聽比善於辯更重要。

10．成功者不但懷抱希望、而且擁有明確的目標。

11．只有不斷尋找機會的人、才會及時把握機會。

12．不要躲避你所厭惡的人。

13．忘掉失敗、不過要牢記從失敗中得到的教訓。

14．過分的謹慎不能成大業。

15．世事多變化，准客戶的情況也是一樣。

16．推銷的成敗、與事前准備的功夫成正比。

17．光明的未來都是從現在開始。

18．失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。

19．慢慢了解客戶的消費心理，不要急於求成。

20. 你要知道人生沒有失敗、只有暫時停止成功。

21.銷售隨機性很大、沒有一成不變的模式可去遵循。

22.彼此時間都珍貴、爽快才不會浪費時間。

23.整體形象讓客戶看得舒服順眼、不是亮亮的正裝才能贏得信任。

24.等客戶詞窮後、找出客戶弱點再出擊。

25.在銷售過程中要講究技巧。

26.有時沉默是金。

27.技巧只能參考不能完全的照搬復制、要有自己的特色。

28.營造輕松良好的談判氛圍不難，只要熱情、激情適度就可以了。

29 適當為客戶進行換位思考、讓他知道以你的專業在他的角度怎麼選擇。

30 以退為進、最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。

31 第一次銷售成交是靠產品的魅力、第二次銷售成交則是靠服務的魅力。