Ⅰ 工信部舉報電話12321
有用。12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心(以下簡稱"12321舉報中心")為中國互聯網協會受工業和信息化部委託設立的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息的舉報受理、調查分析以及查處工作。
12321電話主要負責:(1) 接收社會各界關於網路不良與 垃圾信息的舉報;(2) 對舉報所反映的問題進行核查、統計和分析,並報送有關政府部門;(3) 監督基礎運營商等相關電信企業的網路不良與垃圾信息用戶投訴舉報受理工作;(4) 協助有關政府部門依法查處被舉報的網路不良與垃圾信息;(5) 統計、公布網路不良與垃圾信息的處理結果;(6) 工業部委託交辦的其他事項。
12321受理范圍:(1) 利用互聯網網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息;(2) 利用簡訊、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機游戲(含小靈通)等傳播、發送的不良與垃圾信息;(3) 利用電話、傳真等傳播、藉助其他信息通信網路或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息。
Ⅱ 工業噪音擾民投訴電話
法律分析:擾民投訴電話是12369。在日常生活中,固定場所如餐廳、乾洗店等超標排放雜訊擾民,居民可以到環保部門投訴。環保部門接到投訴後對其反映的雜訊污染源進行監測,如果雜訊超過國家雜訊排放標准分貝的,環保部門可對超標排放雜訊的單位依法進行處罰。
受到環境雜訊污染的單位和個人,有權要求加害人排除危害;造成損失的,要依法賠償損失。
法律依據:《環保舉報熱線工作管理辦法》 第二條 公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話,向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項,請求環境保護主管部門依法處理的,適用本辦法。環保舉報熱線應當使用「12369」特服電話號碼,各地名稱統一為「12369」環保舉報熱線。承擔「12369」環保舉報熱線工作的機構依法受理的舉報事項,稱舉報件。
Ⅲ 工信部電話號碼投訴
工信部的投訴電話為12300,舉報不良垃圾簡訊也可以撥打12321進行投訴。
12300是工信部的投訴電話,用於對電-信企業的投訴處理。這個電話一般來說可以正常撥通的,您撥打失敗的原因可能有以下幾點:
您撥打電話的時間段為非上班時間段,中華人民共和國工業和信息化部的上班時間為周一到周五,建議您早晨九點後或者下午五點前撥打電話。
輸入的電話號碼信息不全,您可以輸入區號(北京區號010)+12300,再撥打一遍試試。
您撥打12300電話的時候,電話信號不好,可以更換一張卡(例如聯通用戶卡可以換成電-信用戶卡進行撥打)進行撥打或者到信號好的位置進行撥打。
另外,如果您也可以通過網站網頁鏈接進行電-信用戶投訴。
投訴:
權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。
消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。
Ⅳ 工信部投訴電話12321
工信部的投訴電話為12300,舉報不良垃圾簡訊也可以撥打12321進行投訴。
1、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心為中國互聯網協會受工業和信息化部(原信息產業部)委託(信部電函[2007]459號)設立的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部(原信息產業部)承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息內容(包括電信企業向用戶發送的虛假宣傳信息)的舉報受理、調查分析以及查處工作。
2、工作職責
(1)接收社會各界關於網路不良與垃圾信息的舉報;
(2)對舉報所反映的問題進行核查、統計和分析,並報送有關政府部門;
(3)監督基礎運營商等相關電信企業的網路不良與垃圾信息用戶投訴舉報受理工作;
(4)協助有關政府部門依法查處被舉報的網路不良與垃圾信息;
(5)統計、公布網路不良與垃圾信息的處理結果;
(6)工業部委託交辦的其他事項。
Ⅳ 工信部舉報電話12321
央視新聞9月9日消息,工信部今天(9日)宣布,將把電信服務投訴熱線和網路不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平台12381熱線。
據了解,工信部現有12300、12321和12381三條政務服務熱線。其中,12300是全國電信用戶申訴專用電話;12321是網路不良與垃圾信息舉報服務電話;12381主要提供對外政務信息服務,負責受理並辦理公眾對工信部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。
工業和信息化部辦公廳副主任任利華: 以12381系統及通信平台為基礎,通過整合12381、12300、12321三條政務熱線,實現「一號對外」,同步上線7×24小時智能在線咨詢服務。現已完成系統建設和測試工作,具備對外開通的條件。
Ⅵ 工信部投訴電話12381
一、12300申訴受理中心
必須得是跟通信運營商有關聯的,在工信部管理范圍內的。比如,電信運營商的費用扣多了。關於這個問題,你已經向運營商客服投訴過,且在一段時間(48小時內),客服沒有做出回應或處理的。到工信部投訴,輸最下面有電信投訴,填寫信息。工信部工作人員一般會很快聯系你本人。
二、12300人工受理時間
12300電話是中華人民共和國工業和信息化部推出的電信用戶申訴受理熱線。
具體人工受理時間為:工作時間為上午9時到下午5時(節假日除外)。
工業和信息化部12381公共服務電話平台開通試運行,工業和信息化部黨組決定設立12381公共服務電話平台(以下簡稱12381),並將12381列為推進「放管服」改革、轉變政府職能和便利群眾辦事創業的重要舉措。
Ⅶ 工信部投訴電話
工信部投訴電話是12381。
12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平台,主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。12381將整合工業和信息化部機關現有的全部對外公共服務電話,按照統一受理、按責辦理、統一回復、統一督辦和統一評價的原則,實現工業和信息化部對外公共服務電話的「一站式」服務。
該系統可根據公安機關提供的涉案號碼,利用大數據、人工智慧等技術自動分析發現潛在受害用戶,並通過12381簡訊埠第一時間向用戶發送預警簡訊。提示用戶可能面臨「貸款」、「刷單返利」、「冒充公檢法」、「殺豬盤」等9類電信網路詐騙案件。該系統不關聯用戶個人信息,且部署了防攻擊、防泄露、防竊取等防護手段。