Ⅰ 如何做好汽車銷售
1,假如接待一個客戶1個小時,其中前40分鍾是在聊客戶感興趣的話題(比如討教客戶擅長的話題,讓客戶說話可以和你拉近關系)後20分鍾做需求分析。
2,一定要讓客戶試駕,這樣他有一時的沖動,很容易當場訂車。
3,你不是一般的銷售員,你是銷售顧問,顧名思義,你要用大量的汽車專業知識引導客戶,成為客戶的參謀。所以你要對競品汽車的知識了如指掌。
本人是豐田汽車金牌銷售顧問。
Ⅱ 有做豐田汽車銷售的前輩嗎可否和我聊聊啊教教我啊,我這幾天剛到4s店上班,我感覺好難啊,記不住
----豐田本田日產大眾福特等等,只要是做汽車銷售,乾的事情都差不多。
----我看你是剛去,你的困難是最初級的配置參數記不住吧?其實以後比這個難得多的,你還沒開始經歷。
----我不知道你會不會開車,有沒有懂一點車。首先,很多配置你要熟悉它是干什麼用的,功能是什麼。
----然後,配置和價格要放在一起來記憶,找一款車不同配置之間的差價。
----比如,豪華型價格120000,有導航天窗皮座這些配置,舒適型價格100000,沒有上面這三樣。你分別記憶就很累,你就記住舒適型100000,豪華型多了天窗導航皮座這三樣配置,多了20000,這兩個車的配置區別和價格你就都記住了。
----參數這些,比如發動機功率扭距,軸距,輪胎規格這些,你死記硬背是不行的,車型多了你會給混在一起。
----兩個辦法:
1. 搞清楚這些參數的意義。比如,軸距就是前後輪胎圓心之間的距離等等,一定是你知道這個參數什麼意思,才好記憶。
2. 多練習互相提問,互相考試,交叉閱卷,不要拿著彩頁死盯著背,而是幾個人一起拿著彩頁對著車來互相考,甚至用打賭的辦法來玩,這樣效果好的多。