A. 天貓養車汽車到店安裝相關問題
關於天貓養車汽車到店安裝的相關問題,以下是簡潔直接的答案:
汽車到店安裝服務如何訂購?
- 方式一:官方安裝服務訂購。登錄主賬號並使用谷歌瀏覽器,在商家安裝服務設置地址進行設置,先設置服務模板,再綁定商品。商家訂購服務無任何費用,且商家新建模版時默認為不補貼,由車主自由選擇是否付費安裝。
- 方式二:如商家有自有服務體系,可直接設置服務,無需訂購上述服務。
汽車到店安裝服務如何退出?
- 天貓汽車到店安裝服務一旦訂購無法退出。商品上架前需要綁定到店安裝服務的類目。
如何設置汽車到店安裝服務模板?
- 路徑:【服務設置】【設置/編輯模板】【新建模板】【填寫模板名稱】【選擇服務類目】【設置商家費用補貼】【保存模板】【綁定服務】【選擇服務】【選擇商品】【批量綁定】【完成】。
汽車到店安裝如何改派門店?
- 商家可用谷歌瀏覽器,在【訂單管理】中找到對應訂單,點擊【改派門店】進行操作。
如何成為汽車到店安裝的門店?
- 方式一:加入天貓商家線下門店入駐對接釘釘群,聯系群管理員咨詢。
- 方式二:下載F6智慧門店app,在【我的】【合作信息】【我的天貓店鋪】【申請入駐】中正確填寫相關信息後等待審核。
汽車到店安裝服務如何申請退款?
- 消費者退款路徑:【手機淘寶客戶端】【我的訂單】【訂單詳情】【增值服務】【服務詳情】右下角【申請服務費退款】。如過期未使用,系統將自動發起退款。
買家下單後需要更換安裝門店,應該找誰?
- 商家可以通過商家後台的天貓汽車服務平台直連客服小蜜反饋訂單問題。
汽車配件類目商品,電腦端可以選擇安裝門店,但手機端沒有相關選項?
- 目前淘寶店支持選擇門店,但具體手機端顯示情況可能因系統更新或設置不同而有所差異。