『壹』 請問開汽車裝潢店需要什麼
開汽車美容店選址很關鍵
開店立業，首先是選址。特別是像汽車美容店這樣有顯著的專業性的店鋪。一般來說，汽車美容店的店面門前要開闊，能停泊車輛，而不至於影響正常的交通。開汽車美容店理想的選址有三個。在大型超市，商場，酒店，車輛密集的地方為最佳的選擇；一是加油站或者汽修店的附近，會開去加油或「大修」的車輛，基本上都是跑了很多路了，自然需要保養；此外，大型住宅區附近，或者汽配城邊上，也是不錯的選擇。這些地方匯集了眾多的車主，從概率上講，願意將自己的汽車做美容、保養的人也會比較多。
辦理手續視具體位置而定
選址成功後，要面對的是一系列的辦證問題。記者從杭州市12369環保熱線處了解到，在選好開店地址後，需到當地的環保部門去咨詢、辦理排污許可證。屆時他們會到現場察看，若現場條件都符合，審批就比較容易些。如果是在居民住宅區、風景區等影響環境的地方，要審批成功就比較困難。
此外，還需注意的是，所選的店面旁邊一定要有市政排水系統。排污許可證辦好後，可持該證件及店面租賃合同、身份證等相關證件到當地工商部門辦理營業執照。
開店前可以先去「靈市面」
開店之前，如果自己有車的話可以到其他店裡做個美容，先「靈」一下市面。看看其他店的美容流程，他們所用的產品工具，店面的設計。試營業期間可以搞一些優惠活動。如辦理洗車，美容優惠卡、打折卡；推出一些特價商品或美容套餐，讓客戶感覺到每天來都有新氣象。
此外，業內人士提醒，雖然汽車美容業前景不錯，但它所面臨的競爭也日益激烈，所以投資必須謹慎。汽車美容店需要的工具佔用的資金不多，主要是貨源及鋪貨的資金需求很大，還要預留一部分流動資金。總的說來，開汽車美容店投資可多可少，具體看個人的經濟能力而定，一般中型規模的投資在15萬－20萬元。目前，加盟對許多准備開汽車美容店的讀者來說是一個比較有利的辦法。它的好處就是進貨及培訓的渠道是統一的，避免了你到處進貨的苦惱，並且還可以調貨。
利潤的來源：
汽車服務利潤的來源在哪裡？你一定會說是汽車，其實真正的來源是車主。存在一定量的汽車保有量，就存在相當量的汽車服務利潤，這是無疑的，然而這些利潤的支配權在車主手中，所以說，在巨大的利潤面前，你能分到多少，決定於車主，而不是車。歸根到底，我們提供的是服務，不是產品，服務的對象是車，享受服務的是人。能爭取到多少人就能爭取到多少車，也就能爭取到多少利潤。
兵家言：知己知彼，百戰不殆。對於我們而言，爭取到車主，首先要了解車主。
開車的人（當然，公交車、建築車輛等出外）大概可以分為兩種：車主，司機。這兩種人都是要對汽車直接負責的，這兩種人對我們的要求基於兩個不同的立場，車主傾向於技術，司機傾向於價格，這不是絕對的，然而，技術和價格在競爭越來越激烈的今天，已經很難在眾多的門店中體現什麼優勢了，就同檔次門店而言，唯一有優勢發掘潛力的就只有--服務。
目前的經營狀況--守株待兔（一）經營模式：無一例外的，所有的汽車服務經營場所都遵循坐等客戶上門這樣一個被動的經營模式。門店式的經營，使我們的服務無法主動的尋找客戶，發掘客戶並使之成為我們永久的利潤增長點。為了能夠達到這個目標，我們不惜高昂的店面租金，精心選擇繁華的地段，盡量擴大營業面積。然後進行精美的裝修，花費我們大量的金錢進行的裝修也只能對經過店門前的車主有所吸引。而後呢，我們為了擴大店面的知名度，花錢做廣告，促銷，打折優惠，價格一降再降，然而，客源，始終不能令我們滿意。
我們的投入並沒有產生令我們滿意的回報，原因其實很簡單，我們的店面所在地有效輻射范圍是一定的，即，你所能提供的服務對象數量是一定的，比如是1000輛相對固定的車，然而在這個范圍內，還有另外4家同樣的店，那麼我們要與其他家分享這些客源，我們的平均數是200輛相對固定的車輛，此時，再想擴大我們的客源，只能靠競爭，從別人那裡奪走一部分。別忘了，另外4家也是這么想的......，於是我們採用各種競爭手段，最終還是一樣，因為你有的，別人也有，你做的，別人也做了。
（二）信息傳達：知名度是信息傳達所追求的第一目標，來看看我們的店面在信息傳達上的缺陷，首先他是被動的，即，他不會主動的向任何一個車主推廣自己，除非車主看到這兒。這種形式的信息傳達范圍相當小、效果也很不好，我們唯一的主動方式也許就是靠幾個人來發發宣傳卡，但其針對性和宣傳范圍也是相當的有限。
（三）店面營業推廣方式：在現在的店面式的營業形式中，營業推廣幾乎為零，僅有的幾項推廣也是針對老客戶作一些優惠，打折之類的，在開發新客戶的方面，沒有什麼明顯作用。
（四）會員招募方式：會員是汽車服務經營門店經營收入中，所佔比例非常大的一塊，我們現有的會員招募推廣方式大致如下：車主偶然光臨，第一次服務比較滿意，我們進行推廣游說，幾次相關服務後，車主加入會員行列。在這個過程中，我們一直是被動的，主動的是車主，還是那個問題，附近的幾家們店經營服務也是相當不錯的，所以車主選擇我們門店的概率只有25%。我們是不是應該提高這部分的概率，以提高競爭優勢呢？
（五）競爭盲點：做一下客戶分析，我們這里有5家門店，車主有1000個，也就是說我們要跟另外四家爭這1000人，是不是我們的市場只有1000個車主這么大呢？顯然不是，因為還有很多車主是沒有看到我們的門店，或者還沒有打算光臨我們的門店，這些客戶以前或者被我們忽略了，或者我們沒有辦法爭取，這就是我們競爭中的盲點，佔有這部分資源，我們的門店必能永立於不敗之地。
我們的現有經營狀況不能更加完善的原因，用兩個字可以概括：被動。
我們可以更主動的推廣門店經營的傳統限制不是不可以突破的，重要的是突破點，這里將介紹一個可以將你的經營范圍大范圍延伸的經營模式。
（一）方案構架：可以設想這樣一種經營方式，把我們一部分經營項目適當延伸到距離車主更近的地方，這樣就近為車主提供服務，不僅服務更加主動，而且可以更加主動的開發新的客戶資源，增加門店的客戶量。這個方案的想法是在相關的停車場（車主比較集中）或者大型小區地下車庫開設我們的分支經營點，用這些分點的經營不僅可以盈利，而且可以增加主店的知名度和會員數量。
這個方案選擇的項目主要是洗車等小型服務項目，目標是大型停車場（距離主店不能太遠）
（二）方案的核心：不用懷疑，停車場里是可以洗車的，關鍵是洗車設備，對這個洗車設備要求是節水（停車場沒有排水設施）、環保（不能污水橫流）、可移動（節省佔地面積，而且服務真正做到主動）。這種設備已經在上海陶錦實業有限公司研製成功並投入市場。這種設備完全適合停車場的洗車需要，突破了傳統洗車不能進入停車場的限制。
（三）方案的收益：分點的收益中，可見的明顯收益主要有兩點：1、分點的汽車服務每月的收入是很可觀的，因為在汽車停放現場進行洗車服務，很貼近車主，很容易將車主並入我們的客戶行列中來，另外停車場經營的成本很低，所以其利潤狀況非常好。2、分店的經營過程中，帶給主店兩個方面的收益，知名度和會員數量，分點以主店的名稱和標識來經營，極大的擴大了主店的知名度，而且在分點接受服務的車主，完全可以成為主店的會員並接受其他服務。
（四）競爭優勢的體現：不管是那個類型的客戶，選擇服務都要進行對比，這也是商家的競爭，對於我們已有的客戶群，我們這項服務無疑為他們提供了很大的便利，而且這種服務是別的門店所沒有的，所以不管是在穩固老客戶上還是開發新客戶上，都有很大的作用。我們可以以此來提高老客戶對我們門店的依賴性，同時把更多的新客戶拉攏到我們的門店來。
不難想像，這樣一個經營方案在某個地區內所起到的效應，一個門店先採用這種方案必將在市場競爭中占據領先地位，而沒有採用的將處於被動的位置，需要特別說明的是：一般某個范圍區域內，只能有1-2家門店採用這種經營方案，因為首先大型的停車場有限，一個停車場不可能同時容納兩個門店的分點；其次是這種方案的意義就在於其獨有的壟斷優勢，如果所有的門店都在經營，那麼它的客源優勢就被平衡了，只剩下經營利潤對門點經營雖然有利，但畢竟少了一半以上的利益。
如何操作在考慮這份方案之前，我們首先要確定一件事：它是否適合我們的門店。導入這種經營方案的一個前提是要符合經營條件和受益條件，另外是符合經營需要。經營條件很簡單，就經營能力來講，每個門店都不缺乏，那麼就要考慮市場條件了，看看我們門店周圍的停車場條件，第一，停車場要有一定的規模，一般要在100停車位以上，當然越大越好；第二，停車場不能距離主店太遠，否則車主不會加入我們的會員行列，因為服務距離太遠，很難被車主接受。滿足這兩個條件的門店，基本上就可以導入這種經營方案。
確定導入這個經營方案後，我們應該考慮為這個方案作一些相關准備。
（一）確定導入規模：每個門店都有其經營規模限制，導入分點經營策略，應以主店經營承擔能力為限，不能過多，另外應考慮的就是輻射范圍，過遠的停車場，在理論上，我們也可以設立分點，但會員增加的效果就不明顯了，因為該處的車主活動范圍在包括我們門店的幾率很小，他想接受服務就必須開車到很遠，所以有效輻射范圍以外的停車場所只能獲得經營利潤，而不能大量增加本店的客源。
（二）確定經營要素：
1、選址：選定的停車場很重要，如果門店四周有幾個停車場，那麼就要先考察一下，那個停車場經營條件比較好。首先是停車場的停車集中程度，一般小區（住宅）的停車會比較分散，這種停車場的經營要求相對比較高，因為很多車輛我們是要遷就停車位，而不是車輛遷就我們的工作位，所以首選是停車相對集中的停車場。其次是人脈關系，與停車場的人脈關系也是經營關鍵之一，很多經營運作中的細節是與停車場物業部門關聯的，如果能在人脈上建立良好的關系，對經營過程有很大的幫助。
2、項目確定：經營項目是經營的媒介，在停車場經營的汽車服務比較適合的有幾種，比如洗車、打臘、車內全清、發動機清洗等，但每個門店的經營能力和經營特徵都不同，所以所選擇的經營項目也有所不同，但以洗車為核心，以打臘、全清等為主要盈利項目。
3、其他：包括人員、分點形象設計、物品准備等前期工作都要准備充分。
4、經營導入：首先做的是確定具體的停車場，然後與物業負責部門談判，關於場地使用的問題我們的原則是選擇最佳的工作位置，付最少的場地使用費用，所以說，停車場的人脈問題就比較重要了。而且有一點，我們的經營對停車場是有利的，是可以增加停車場服務特色的。當然對小區也是有利的。
『貳』 汽車美容店怎麼做活動
抓住車主愛佔小便宜（「免費+不計次數」的完美組合）的心理，做的促銷。具體操作如下：
1、凡憑行駛證，2009年9月1日至今上牌的車，都可以購買（價值1980元）封釉套裝（餐），獲贈全年不計次數施工（產品用完為止），施工同時送洗車服務。
2、把提成跟上，凡是銷售簽單的銷售人員，都可以拿到比該項目日常更高的提成，比如200元提成。
3、指定一檔體驗價，促銷期間沒有確定購買套餐的車主，可以享受一次198元的體驗（原價680元）。
4、針對當地車友會論壇等，具有影響力的網路渠道，可以推出另一個政策——凡是把施工過程和效果的照片發到論壇上，並引起話題的車主，在體驗改封釉項目的同時，可以額外獲得店內198元美容項目代金券，相當於封釉體驗價也給免了！
5、每天推出一個免費封釉，當天產生，次日來做，不做視為放棄。這個標准可以根據車的檔次，和店定位的需求來指定。確保每天有人做項目，並做出效果，同時被別的車主看見，引起話題。
6、宣傳畫和橫幅，若干，不必過多！
堅持兩個月，一定有效果！千萬不要因為前幾個車主不好推而放棄推廣，因為任何一個新產品或新項目，起步的時候，都很難，車主都不認可。或者你可能把這個歸結為車主消費心理不成熟，但是正式因為這種不成熟，一旦你的推廣被大家接受，你就是第一個掙這筆錢的店！
『叄』 汽車美容店應該怎麼搞活動
靚車會汽車美容活動策劃案
一、 活動主題：
XX慶典。
二、 活動目的：
感恩回饋老客戶，同時銷售產品和服務。
三、 活動對象：
1、 老客戶（系統客戶資料）。
（1） 客戶分三類：重點客戶、次重點客戶，非重點客戶
（2） 重點客戶：30名，客戶來店有貴賓禮品贈送，享受店慶優惠及活動促銷。
客服准備名單。XX總，XX總親自通知邀請。
（3） 次重點客戶：20名，客戶來店有尊貴禮品贈送，享受店慶優惠及活動促銷。客服准備名單。______負責通知邀請。
（4） 非重點客戶：1000名以上，啟動簡訊息平台，客戶來店，享受活動優惠及活動促銷。參與抽獎。
（5） 其他合作渠道邀請，10名，包括小區物業經理，自駕游協會領導人等。由_______負責將邀請，有尊貴禮品贈送，享受店慶優惠及活動促銷。
2、 拓展客戶（以私家車為主）。
（1） 以店面周邊保有私家車客戶為拓展目標，以店慶促銷為由頭，將體驗洗車贈券發到客戶手上，通知來店參加3周年店慶，享受店慶優惠及活動促銷。
四、 慶典日期：5月8日---5月10日（共計3天）
五、 活動時間：08：00～17：30
六、 活動規模
1、 日均車流120台左右
七、 活動內容
（一）
1、美容部: XXXX免費洗車。五大美容套餐8.8折。
2、 維修部：免工時費，辦理機油套餐送價值100元四輪定位代金券一張。
3、 輪胎部：免費定位. 免費充氮氣。
4、張貼全車3M防爆膜，8折優惠。送價值XXXX代金券一張。送價值680元XXXXXX鍍膜卡一張。
5、 購XXXX專享套餐任意一款送價值100元XXXX代金券一張。
6、 汽車精品全場特價優惠。
7、 來賓抽獎（流水式）
抽獎禮品設置：
特等獎：每天1名，價值2880元XXXX套餐一套
一等獎：每天2名，價值1380元XXXX套餐一套
二等獎：每天3名，價值350元XXXX洗車服務套餐一套
三等獎：每天5名，價值220元XXXX套餐
四等獎：每天30名，價值100元四輪定位代金券
（二） 活動促銷重點主題
1、 XX為主題，重點促銷XX項目
A、 XXXX套餐 XXXX元。 活動促銷：送價值XX套餐一次+XXXX一個
B、 XXXX套餐 XXXX元 。活動促銷：送價值XXXX套餐+價值XXXX卡一張
C、 XX鍍膜 2880元 。 活動促銷：送價值XXXX套餐+價值XXXX套餐卡一張+XXXX一個
D、XX鍍膜VIP套餐 3800元 。 活動促銷： 送價值XX套餐+價值XX洗車卡一張+價值100元XXXX
八、 物質籌備
1、 貴賓禮品（60份）_____負責准備。
2、 體驗券（5000份）_____負責准備。。
3、 X展架 3M防爆膜促銷一個，XXXX促銷內容6個，清涼一夏涼墊促銷內容2個。_____負責准備。
4、 橫幅3副。店慶內容一個，XXXX一個，XXXX內容一個.
5、 拱門2個，鞭炮若干
6、 弔旗 _____負責准備，
7、 音響 _____負責准備，4月20前到位
九、店內布置
1、 X展架
2、 弔旗，氣球懸掛
3、 促銷禮品擺放
4、 抽獎台
十、接待安排
1、 美容洗車入口，_______負責
2、 美容擦車區， _______負責
3、 精品室接待， _______負責
4、 維修接待， _______負責
5、 輪胎接待， _______負責
十一、廣告宣傳
1、 店內宣傳，所有活動內容、促銷內容，X展架提前展示，在店內宣傳。
2、店外宣傳，體驗卷的提前派發
十二、培訓計劃
銷售技巧培訓 負責人：XXXX 參加人員：全體客服部，收銀、服務顧問、維修接待
美容專業知識培訓 負責人：XXXX 參加人員：美容技師 客服部人員