Ⅰ 南京威馬EX5車主:10萬公里11次保養花費2千多,服務還不錯
作為「四小龍」之一,從銷量上看,威馬賣得也還可以,比如10月份的銷量就超過了3000台,在造車新勢力里排名第四。
拋開銷量不談,我們想知道,威馬的售後服務到底怎麼樣?威馬的車主是怎麼評價威馬售後的?
但是話說回來,這些小摩擦並不影響他們店帶給我的整體體驗,我還是很滿意他們的服務。如果給江蘇華海店的售後服務打分,我肯定給滿分。但是新店,就只能給90分了。因為他們在接待方面,沒有江蘇華海做得好。
舉個例子,原來去江蘇華海,你把車開到店門口,就有工作人員出來接你了,這讓你有種賓至如歸的感覺。新的這家店就稍微有點尷尬,我去的時候,他們門頭沒有寫威馬汽車,寫的是國機智駿,另一個電動車的名字。尷尬的是,我不確定是不是走對了,也不敢貿然開車進去。打銷售電話也沒有打通,就只能在店門口等,一直等到有人出來。和華海相比,還是有種落差感。
(本文完)
《電動汽車用戶聯盟》是一個專注於講述電動汽車用戶的故事,為用戶說真話的平台。
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。