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汽車追尾了別人如何走保險

發布時間:2023-11-05 10:31:49

⑴ 車被追尾怎麼走保險理賠

車主追尾,不涉及人員傷亡的,保險的理賠流程按如下流程:
1、報案、查勘:事故小,先報警(部分地區有快賠程序),再向保險公司報案,或者直接先向保險公司報案,如事故現場碰撞痕跡沒什麼問題,保險公司就能自己來劃分責任,就不需要交警來處理現場了,同時保險公司查勘人員初步判定保險責任,收集雙證、身份證等材料;
2、定損:只有外觀損失的小事故,保險公司定損員可以現場定損,涉及三者損失可以當面交付賠償金,較大的事故,需要到修理廠(含4S店)進行拆檢定損,確認更換項目與工時金額,同時,定損員報上級審核定損金額的合理性;
3、收集材料:保險責任及損失金額確認後,收集維修發票(或者其他收款憑據)、銀行卡、索賠申請書及其他前期未收到的材料;
4、核賠、支付:材料齊全、責任明確後提交上級審核,通過後進行打款支付。

溫馨提示:以上解釋僅供參考,您可以聯系投保的保險公司詳細咨詢,如果您購買的是平安車險可以通過好車主APP車損測算功能,上傳損失照片AI智能測算,查看維修費及估算來年上漲保費後再做定奪。
應答時間:2021-12-27,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。

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