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汽車客運亂漲價歸哪裡

發布時間:2023-05-29 20:03:49

1. 長途汽車半路亂收費,應該找哪個有關部門投訴

1、如車主遇到亂收費類似情況,一定要為自己爭取最大權益,對於任何服務或者收費,消費者都有權要求經營者出具正式票據,以便在維權的時候作為依據。

2、其次,消費者可以先行同經銷商協商,如不見效,可到汽車投訴網進行投訴等途徑,來維護自己正當權益。
進站客車嚴格執行核准票價,不能在中途加價,各汽車站一旦接到乘客投訴,經查情況屬實的,將處違規車主5000元罰款,並取消違規客車在汽車站的經營資格。 各地與各地的罰款的數額可能有一定差距。

2. 要投訴長途汽車亂收費要打什麼電話

投訴長途汽車亂收費可以撥打12328進行投訴。「12328電話主要用於受理和辦理公路、水路、道路運輸、城市客運、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。

根據《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第十九條 12328電話業務辦理工作實行限時辦結制:

(一)對於信息咨詢類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起5個工作日內回復辦理意見;

(二)對於意見建議類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起10個工作日內回復辦理意見;

(三)對於投訴舉報類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起30個工作日內回復辦理意見。

法律、行政法規另有規定的,從其規定。

(2)汽車客運亂漲價歸哪裡擴展閱讀:

《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第十二條 12328服務中心應當如實填寫電話記錄,對於能即時予以答復的電話業務,應當即時辦理。

第十三條 12328服務中心對於不能即時答復的,應當根據電話內容,對12328電話業務進行審核分類,並在3個工作日內予以轉辦。對於涉及兩個以上行政區域管理職責的電話業務,或者本級12328服務中心無法予以轉辦的,應當報請上級12328服務中心或者共同的上級交通運輸主管部門協調轉辦。

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