⑴ 汽車站投訴到哪個部門
投訴汽車客運站應該找當地的交通委員會運輸管理局進行投訴。維護道路旅客運輸市場秩序,保障道路旅客運輸安全,保護旅客和經營者的合法權益,負責本市交通運輸的行業管理等工作。
投訴需要哪些材料
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等:
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況:
3、有關證據:
4、明確、具體的訴求。
可以根據不同的情況向不同部門舉報。客運站內向交通局運管機構舉報,道路上向公安機關舉報。當然,如果要投訴客車司機或是客車公司,當事人必須要能夠收集好相關的證據,在拿到充足證據的條件下投訴才能夠更有效果。
可以撥打全國交通運輸服務監督電話:12328,是交通運輸部群眾路線教育實踐活動在「建設群眾滿意交通方面」要辦的十件實事之一。
如果是公交車,可以撥打公交車或者站台上的投訴電話,或者撥打當地公交車管理公司的電話,但因為不是所有的公交車都歸屬一個公司的,所以需要打114查詢你想投訴公交的所屬公司。如果是長途客車,找到你想要投訴車輛所屬的客運公司進行投訴。
客運汽車站歸哪個部門管?
客運汽車站歸交通管理部門管理。客運汽車站歸各個省,市,自治區,縣等交通管理部門統一管理,包括客運汽車站的營運。許可證營運的時間以及車輛管理包括安全管理,包括組織管理,包括線路管理,也包括對乘客,乘務的管理還要包括對司機的管理等等一系列內容,都要包括在裡面。
法律依據:
《中華人民共和國憲法》
第四十一條中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利:對於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。
對於公民的申訴、控告或者檢舉,有關國家機關必須查清事實,負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。
由於國家機關和國家工作人員侵犯公民權利而受到損失的人,有依照法律規定取得賠償的權利。
⑵ 投訴汽車站找哪個部門
法律分析:可以根據不同的情況向不同部門舉報。客運站內向交通局運管機構舉報,道路上向公安機關舉報。當然,如果要投訴客車司機或是客車公司,當事人必須要能夠收集好相關的證據,在拿到充足證據的條件下投訴才能夠更有效果。
法律依據:《道路旅客運輸及客運站管理規定》 第四十七條 客運班車應當按照許可的線路、班次、站點運行,在規定的途經站點進站上下旅客,無正當理由不得改變行駛線路,不得站外上客或者沿途攬客。
《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》 第一百零六條 公路客運載客汽車超過核定乘員、載貨汽車超過核定載質量的,公安機關交通管理部門依法扣留機動車後,駕駛人應當將超載的乘車人轉運、將超載的貨物卸載,費用由超載機動車的駕駛人或者所有人承擔。
⑶ 怎樣投訴當地汽車站
一、怎樣投訴當地汽車站
1、可以通過以下方式投訴當地汽車站:
(1)當事人可以去公交總站進行投訴;
(2)直接撥打12345市長熱線進行投訴舉報;
(3)12328是全國交通運輸服務監督電話。作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話,當事人可以撥打投訴。
2、法律依據:《道路旅客運輸及客運站管理規定》第四十七條
客運經營者應當加強車輛技術管理,建立客運車輛技術狀況檢查制度,加強對從業人員的安全、職業道德教育和業務知識、操作規程培訓,並採取有效措施,防止駕駛員連續駕駛時間超過4個小時。
客運車輛駕駛員應當遵守道路運輸法規和道路運輸駕駛員操作規程,安全駕駛,文明服務。
二、身份證沒帶可以坐車嗎
身份證沒帶通常可以坐車,具體情況如下:
1、臨時身份證可以取網上訂的汽車票;
2、去車站取票時,由於臨時身份證不帶磁條,所以無法使用自動取票機,需要到人工窗口,持臨時身份證領取車票;
3、妥善保管好車票與臨時身份證,以備進站時工作人員核查。
⑷ 怎麼投訴當地汽車站
一、怎麼投訴當地汽車站
1、汽車站屬於是市政服務部門的下屬公司,想要投訴的話,可以去公交總站進行投訴,也可以直接撥打12345市長熱線進行投訴舉報。「12328」熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。
2、法律依據:《中華人民共和國城市公共交通條例》第一條
為了保障城市公共交通安全有序運營,保護城市公共交通活動當事人合法權益,促進城市公共交通發展,發揮城市公共交通對經濟社會協調和可持續發展的作用,制定本條例。
第二條
城市公共交通的規劃、建設、運營及相關管理活動適用本條例。
第三條
國家應當加大資金投入,保障城市公共交通在城市交通中優先發展,確保城市公共交通在城市交通中的主導地位。
二、汽車站能辦理臨時身份證嗎
1、汽車站是能辦理臨時身份證的,僅需提供相應的資訊便能輕松辦理,不耽誤乘車;
2、忘帶身份證的乘客還可以持臨時身份證、居住證、戶口簿、護照、軍人保障卡、軍官證、士兵證、軍隊學員證等有效證件購票。沒有身份證的兒童,可以提供戶口簿、出生證明等有效證明。未攜帶上述有效證件的旅客可到客運站屬地派出所或駐站警務室辦理「臨時乘車身份證明」。
⑸ 如何投訴汽車站
法律分析:可以打全國交通運輸服務監督電話。交通運輸部在全中國地級以上城市陸續開通全國交通運輸服務監督電話,
法律依據:《中華人民共和國交通運輸服務監督電話管理辦法》 第二條 本辦法所稱12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
⑹ 怎麼投訴當地汽車站
法律分析:汽車站屬於市政服務部門的下屬公司,想要投訴的話,可以去公交總站進行投訴,也可以直接撥打12345市長熱線進行投訴舉報。
12328是全國交通運輸服務監督電話。作為全國統一的交通運輸服務監督電話專用特服號碼,這是交通運輸行業統一的社會公益性服務監督電話。
法律依據:《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第五條 交通運輸部負責全國12328電話管理工作。省級交通運輸主管部門負責組織領導、統籌實施本行政區域內的12328電話管理工作。設區的市級交通運輸主管部門(以下簡稱市級交通運輸主管部門)具體負責12328電話管理工作。
⑺ 汽車站投訴到哪個部門
投訴到交通委員會運輸管理局。或者可以打交通運輸專線12328。
當事人可以根據不同的情況向不同部門舉報。客運站內向交通局運管機構舉報,道路上向公安機關舉報。
如果要投訴客車司機或是客車公司,當事人必須要能夠收集好相關的證據,在拿到充足證據的條件下投訴才能夠更有效果。
法律依據
《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》第五條 交通運輸部負責全國12328電話管理工作。省級交通運輸主管部門負責組織領導、統籌實施本行政區域內的12328電話管理工作。設區的市級交通運輸主管部門(以下簡稱市級交通運輸主管部門)具體負責12328電話管理工作。
⑻ 如何投訴汽車站工作人員
一、如何投訴汽車站工作人員
1、投訴汽車站工作人員方法如下:
(1)可向交警部門和運管部門投訴;
(2)每個汽車站都有相關的舉報熱線,可以撥打乘車的汽車客服電話進行舉報;
(3)交通部門也都有自己的微信、微博等網路平台,也可以在這些平台上提交自己的證據進行舉報。
2、法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第五十五條
機動車載人應當遵守下列規定:
(一)公路載客汽車不得超過核定的載客人數,但按照規定免票的兒童除外,在載客人數已滿的情況下,按照規定免票的兒童不得超過核定載客人數的10%;
(二)載貨汽車車廂不得載客。在城市道路上,貨運機動車在留有安全位置的情況下,車廂內可以附載臨時作業人員1人至5人;載物高度超過車廂欄板時,貨物上不得載人;
(三)摩托車後座不得乘坐未滿12周歲的未成年人,輕便摩托車不得載人。
二、汽車客運站的主要負責人職責有哪些
1、嚴格執行安全生產的法律、行政法規、規章、政策和標准,組織落實管理部門的工作部署和要求;
2、建立健全本單位安全生產責任制,組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程;
3、依法設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員,確定分管安全生產的負責人;
4、保證本單位安全生產投入的有效實施。
⑼ 投訴汽車站找哪個部門
一、投訴汽車站找哪個部門
1、可以根據不同的情況向不同部門舉報。客運站內向交通局運管機構舉報,道路上向公安機關舉報。當然,如果要投訴客車司機或是客車公司,當事人必須要能夠收集好相關的證據,在拿到充足證據的條件下投訴才能夠更有效果。
2、法律依據:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第一百零六條
公路客運載客汽車超過核定乘員、載貨汽車超過核定載質量的,公安機關交通管理部門依法扣留機動車後,駕駛人應當將超載的乘車人轉運、將超載的貨物卸載,費用由超載機動車的駕駛人或者所有人承擔。
第一百零九條
對道路交通安全違法行為人處以罰款或者暫扣駕駛證處罰的,由違法行為發生地的縣級以上人民政府公安機關交通管理部門或者相當於同級的公安機關交通管理部門作出決定;對處以吊銷機動車駕駛證處罰的,由設區的市人民政府公安機關交通管理部門或者相當於同級的公安機關交通管理部門作出決定。
公安機關交通管理部門對非本轄區機動車的道路交通安全違法行為沒有當場處罰的,可以由機動車登記地的公安機關交通管理部門處罰。
二、計程車怎麼投訴
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴;
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程;
3、投訴資料的話就是投訴證據。計程車內一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據;
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽車的發票,這是你投訴時的證據;
5、還有就是所乘計程車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。