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如何投訴汽車司機

發布時間:2022-12-15 10:01:00

怎麼樣才能在網上投訴計程車司機

網上投訴計程車司機有以下幾種方法:

一、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線:說明司機情況、投訴理由、投訴訴求,以及自己的電話信息等。市交通部門在投訴辦結後督促承諾退費的涉事企業聯系乘客,將支付的車費返還給用戶。

二、撥打12345市政服務熱線:根據語音提示按5號鍵進入「其他業務」,在選擇「交通投訴及其他業務」進行反饋,也可以通過人工服務說明情況,具體方法由於12328投訴電話相似。

三、微信公眾號投訴:搜索關注「china12328」微信公眾號並進入主頁,點擊「業務辦理」後找到「我要投訴」,點擊進入後填寫省份、市區、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息後上傳即可。

四、網站投訴:可前往12328交通運輸服務監督電話找到相應模塊投訴或反饋。如果需要轉接地方官網的,可在省級導航模塊找到相應的省級區域,目前已開通的省市有北京市,遼寧省,河南省,新疆,安徽省,四川省。其他省市暫未開通。

(1)如何投訴汽車司機擴展閱讀:

投訴計程車司機後多久受理:

《巡遊出租汽車運營服務規范》指出,經營者應自覺接受社會監督,按規定設置服務監督機構、公布服務監督電話。

接到乘客投訴後,應在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

Ⅱ 如何舉報計程車司機

舉報計程車司機可以撥打12328投訴電話。接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面,不包含經營性業務,不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。也可撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業,實施行業管理,同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處,維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。
《中華人民共和國道路交通安全法》
第十三條
對登記後上道路行駛的機動車,應當依照法律、行政法規的規定,根據車輛用途、載客載貨數量、使用年限等不同情況,定期進行安全技術檢驗。對提供機動車行駛證和機動車第三者責任強制保險單的,機動車安全技術檢驗機構應當予以檢驗,任何單位不得附加其他條件。對符合機動車國家安全技術標準的,公安機關交通管理部門應當發給檢驗合格標志。
對機動車的安全技術檢驗實行社會化。具體辦法由國務院規定。
機動車安全技術檢驗實行社會化的地方,任何單位不得要求機動車到指定的場所進行檢驗。
公安機關交通管理部門、機動車安全技術檢驗機構不得要求機動車到指定的場所進行維修、保養。
機動車安全技術檢驗機構對機動車檢驗收取費用,應當嚴格執行國務院價格主管部門核定的收費標准。

Ⅲ 怎麼投訴客車司機

法律分析:可以到客車所屬的汽車站或者當地的運管中心進行投訴。消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
公路客運載客汽車超過核定乘員、載貨汽車超過核定載質量的,公安機關交通管理部門依法扣留機動車後,駕駛人應當將超載的乘車人轉運、將超載的貨物卸載,費用由超載機動車的駕駛人或者所有人承擔。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

Ⅳ 如何舉報計程車司機

一、微信線上反映,搜索公眾號:計程車投訴

點擊在線投訴,選擇我要留言,選擇自己所在地方,點擊投訴,交通,計程車管理,提交您的留言即可,後續有當地相關部門聯系您!

二、現場投訴

可以到計程車所在公司或到當地交通運輸管理部門投訴,一般在計程車副駕駛位處會有服務監督卡片,上面會有計程車司機和計程車公司的相關信息、投訴電話等,可以記下或拍照,離車前最好拿上發票(上面有計程車司機、公司、上下車時間、行駛里程等信息),可作為投訴的依據之一。

三、向計程車公司反映

往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例,可以向計程車公司反映,公司會調取計程車監控進一步核實,情況舒適對對司機進行相應處罰,停頓整業甚至吊銷其從業資格證。

Ⅳ 如何投訴計程車司機最有效

一、如何投訴計程車司機最有效
1、投訴計程車司機方法如下:
(1)計程車司機亂收費,索取發票固定證據;
(2)和司機的對話要進行錄音。記住所乘計程車的車牌號以及司機的信息;
(3)也可以撥打當地路政管理部門的投訴電話,進行投訴;
(4)在計程車內也有計程車公司的投訴電話,進行投訴。
2、法律依據:《巡遊出租汽車經營服務管理規定》第二十九條
巡遊出租汽車經營者應當自覺接受社會監督,公布服務監督電話,指定部門或者人員受理投訴。
巡遊出租汽車經營者應當建立24小時服務投訴值班制度,接到乘客投訴後,應當及時受理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。
二、坐計程車發生車禍應該如何索賠
1、承運人如本案中的計程車司機負有事故的主要責任、次要責任或同等責任的情形下,承運方與事故的其他方構成共同侵權,共同侵害了乘車人的人身權或財產權,兩方都是民事賠償主體;
2、承運人對事故的發生無責任,其他方負有事故全部責任的情形下,就發生了侵權責任與違約責任的競合,計程車乘客既可要求事故其他方承擔侵權責任,也可要求計程車司機承擔違約責任。

Ⅵ 乘客如何投訴計程車司機

乘客如何投訴計程車司機?下面就這個話題跟大家一起來說一下吧

其實現在乘客是很容易投訴計程車司機的,只需要打電話給他們總公司的服務投訴電話就可以了。

如果進行投訴,一定要記住你投訴司機的車牌號碼,如果能夠記住他的姓名最好,這樣跟容易投訴。

另外大家也可以通過網路進行譴責,現在網路信息這么發達,可以到他們的官網或者自己的社交平台進行譴責,社會的壓力越大,他們改正的力度也越大。

最後如果計程車司機有不法行為,那你就別去投訴了,直接選擇報警,這樣才能夠維護自己的合法權益。

Ⅶ 怎麼投訴公交車司機

以武漢市為例,投訴公交車司機可以撥打12345熱線。

2013年根據《武漢市人民政府辦公廳關於加快推進全市部分公共服務電話整合工作的通知》精神,公交服務熱線電話84840555已整合入市長專線12345。

2013年6月底前,取消公交投訴電話84840555。市民若有公交咨詢、投訴,撥打市長專線電話12345更便捷。

投訴注意事項:

投訴前一定要記住你要投訴的司機開車線路(幾號車),還有你坐該班車的車牌號(因為同一線路會有幾輛車),還有乘坐的大約時間(用來查找當時是哪個司機在當值),然後打電話到當地公交服務電話(公交車上有註明),然後將內容向接線員反映,再留你聯絡電話,讓他方便告知你處理結果。

以上內容參考荊楚網-武漢新開通公交759路 公交服務熱線整合入12345

Ⅷ 怎麼投訴計程車司機

計程車投訴電話12328是全國統一的交通運輸服務監督電話。
12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業社會公益性服務監督電話,用於受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
投訴方法
1、計程車內和外面一般都會有監督電話或者所屬計程車公司名稱,可以打電話向所屬計程車公司電話投訴。
2、網上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,准備好所需要的投訴資料、留上自己的聯系方式以便接收後續的處理進程。
3、投訴資料的話就是投訴證據。計程車內一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽車的發票,這是你投訴時的證據。

Ⅸ 客車司機服務態度差如何舉報

法律分析:投訴前一定要記住要投訴的司機開車線路,還有該班車的車牌號,還有乘坐的大約時間。接著打當地公交服務電話,然後將內容向接線員反映,再留下聯絡電話,方便告知處理結果。各地的公交公司電話是不一樣的,可以撥打本地電話114查詢,查到號碼後再撥打電話投訴即可。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

Ⅹ 客車司機態度不好怎麼投訴

客車司機態度不好的投訴方法如下:
1、採取向當地運管所遞交信訪函的方式,要求該運管所書面回復收費依據;
2、向當地運管所的上級主管部門,即當地交通局,信訪、投訴;
3、向當地縣級以上人民政府信訪辦,信訪局,信訪、投訴。
客車應該遵守哪些規定
1、凡駕駛客車和載客貨車,必須具有客車執照或代客證;
2、嚴格執行操作規程,出車前、途中、收車後,應對車輛進行安全檢查;
3、模範遵守交通規則,做到禮貌行車;
4、行經險橋、渡口、危險地段及加油時,應組織旅客下車,確保安全;
5、遵守運輸紀律,服從車站指揮,按規定路線行駛、規定站點停靠,安全正點運行;
6、關心旅客,態度和藹,在旅客遇有特殊困難時要給予照顧;
7、凡配備乘務員的客車,駕駛員要配合乘務員搞好行包清點、裝卸、檢查、交接工作。
法律依據:《中華人民共和國道路運輸條例》第五十四條
縣級以上人民政府交通運輸主管部門應當加強執法隊伍建設,提高其工作人員的法制、業務素質。
縣級以上人民政府交通運輸主管部門的工作人員應當接受法制和道路運輸管理業務培訓、考核,考核不合格的,不得上崗執行職務。
第五十五條
上級交通運輸主管部門應當對下級交通運輸主管部門的執法活動進行監督。
縣級以上人民政府交通運輸主管部門應當建立健全內部監督制度,對其工作人員執法情況進行監督檢查。

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