汽車美容如何營銷

⑴ 如何經營汽車美容店

1.服務質量

經營中必須做好服務，這是重中之重。在產品差異不大的市場下，施工質量只是基礎要求，優秀的服務流程是讓汽車美容店在眾多競爭對手中脫穎而出的保證，店面宣傳必須做到不誇張，客戶到店接待熱情但不過分，給客戶提供切實有用的汽車美容理念和知識等都是能夠讓客戶感到更加專業。

2.積累人脈

積累人脈可以讓經營者看清自身問題，尋求更大發展的重要一步。對於汽車美容店的經營者，其實積累人脈很容易，經營者要積極與當地其他店保持聯系，溝通經營技巧、宣傳方法等。同時，還要維護和新老顧客的關系，提高店鋪的影響力。

3.經營特點

汽車美容行業設計面廣，局部環節技術性要求強，新入行投資者開業初期，應盡量避免追求「大而全」，力求「專而精」的經營理念。且應樹立品牌意識，服務項目應做到特色明顯，技術規范。

經營思維的本質就是客戶思維、市場思維和價值思維。把店鋪一切活動聚焦到為客戶服務、聚焦到產品創新和營銷、聚焦到如何讓客戶滿意、聚焦到經營上、聚焦到如何活下去。

⑵ 汽車美容店如何宣傳

1.借地段之力

有時我們的店面位置選的並不太理想，人流量有限，這個時候就要藉助地段的力量。找到一個很好的地段位置，在那裡搭建展台，在展台上擺放一些產品，台下造勢宣傳，宣傳自己店鋪的優勢和服務體驗，把客戶人流往自己的店裡去引。

2.借節日之力

汽車美容店可以根據不同的節日，做對應的活動營銷宣傳。比如像女神節、端午節、十一國慶等節日，因為這個時間段也是客戶大批量消費的時候，正好通過藉助節日的氣氛，宣傳自己的汽車美容店。通過優質的服務和較高的技術水平，抓住大部分客流量，後期發展成為老客戶。

3.借老客戶之力

營銷界有句經典的話語，維護好一個老客戶勝過開發十個新客戶，商家要學會藉助老客戶之力，維護好和老客戶之間的關系，後期開發新客戶就簡單了。而且通過市場調研數據表明，老客戶介紹到店裡消費的新客戶，往往比通過各種手段來的新客戶成交率要高很多。

4.借渠道之力

這里說的渠道之力，也就是我們常說的異業合作。一根筷子很容易折斷，但是幾十雙筷子合在一起，就很難被折斷了。商家店老闆可以藉助合作的力量，和其他有同類型客戶需求的商家合作，能起到1+1>2的效果

⑶ 汽車美容店怎麼搞活動

• 1.明確活動主題與目的

  一般汽車美容店做營銷活動，最好可以結合法定假日、雙十一等廣為人知的節點，讓客戶有空閑的時間，並且有消費的慾望。把法定假日和自身的優勢結合起來宣傳，表面上是活躍氣氛、吸引人氣，實際上是可以刺激會員到店消費的一種手段，最終目的是為門店快速回籠資金。

• 2.打折和贈送心理促銷

• 一些人對打折促銷，贈送禮品等方式毫無抵抗力，甚至願意支付一定的費用購買一些產品，只是為了獲取一份贈品。所以可以利用消費者的這種心理，定期的開啟一些服務項目或產品的打折促銷，或者准備一些精美的禮品相贈，不僅可以吸引人氣，還可以提升店鋪的口碑。

• 3

  3.質量保證促銷

  在車主對商品品質越來越看重的情況下，商品質量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術含量較高的耐用品，如汽車gps定位系統、汽車音響系統等商品，應承諾保修期，有條件的可以聯合廠家實行一定時期內包換和免費維修，這就解決了車主消費的後顧之憂。

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  汽車美容店做活動的中心就是為了營銷，營銷還是要以客戶需求為本質。不同的店鋪，營銷活動也是不同的，需要在經營中找到一種適合自己的活動方式，可以採用換位思考的方式，把自己當做客戶來看這個活動是否會對自己產生吸引力等。

⑷ 汽車美容店的營銷方案

1.會員營銷

會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式，也就是爭取做「預收款生意」。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾，購買汽車精品等，並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇，享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持，及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。

2.文化營銷

把企業文化和本店形象貫穿於每個日常經營活動中，可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動，突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部，把生意做到生意之外，市場開發與營銷變成了一種不期然的行為。

3.服務營銷

服務作為企業經營內容的一部分，不僅要做好，還要創新。對於大、中型汽車美容店，可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務，貼身、貼心的個性化服務，這種車主的保姆級服務層次的服務經營，也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到，至少可以去嘗試努力做到。

4.網路營銷

隨著上網人數的逐年增加，互聯網也已經成為了一種媒體，且是有別於其他傳統媒體的新型傳播模式。通常，買得起車的就肯定上得起網，因為電腦和網路的普及率，在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經營者，要學會合理地利用網路去為自己的營銷服務。在力所能及的前提下，建立一個本企業或本汽車美容店的網站，提供網路購物、商品查詢、車友論壇、供求委託等服務，充分利用網路的便捷優勢，實現充分的互動支持，加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。

5.其他營銷

除了以上介紹的四點之外，市場開發與營銷還可以通過價格折扣、發放優惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然，這些策略對於新開業的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現，還可能過於復雜而不便操作。因此，在實際的日常營銷工作中，需要根據自己的實力採取有效的措施，做到既要少花錢又能多辦事。

⑸ 汽車美容店怎麼做拓客引流比較好

拓客引流方式常見的如送保養、送洗車，屬於短時間高成本的營銷方式。如果你使用「錢師傅」，這款軟體中有著多種引流拓客可實施方案，不同人群、不同方式的引流活動。除了營銷功能，它最特別的是還能幫助門店建立私域流量，讓門店在有限的資源下提高收人。

⑹ 汽車美容營銷策劃方案(2)

汽車美容營銷策劃方案2017

3、 opportunities(機遇)

(1) 二十一世紀的中國在飛速發展著，現在汽車行業也

快速發展著，伴隨汽車行業的汽車美容行業的市場會有多大，汽車美容行業會占市場多大的份額。市場潛力大。

(2) 隨著人們收入水平的提高，人們對於汽車也不

止僅僅滿足於汽車外觀，同時也更加的注重汽車的舒適性和使用者的個性，汽車美容已不能完全的滿足於人們的要求的，汽車改裝提上了人們的.日程。

4、 threats(威脅)

(1) 汽車美容行業利潤較大，吸引較多的競爭者假

如該行業，行業競爭大。

(2) 隨著汽車美容業的發展，汽車美容公司的增加，

原材料成本增加。由於競爭加劇，價格降低，成本增加。利潤被壓縮。

(3) 信息時代的來臨，人們對汽車，對汽車美容的了

解加深。客戶對服務要求越來越高。

(三)營銷目標

1、 鞏固本公司在當地市場的市場佔有率。

2、 提高公司在本地市場的佔有率3%-5%。

3、 減少因競爭導致客戶的流失量。

4、 提高顧客對公司汽車改裝的認可度。

5、 提高客戶的滿意度與忠實度。

(四)目標市場及定價

1、 目標市場：目標市場為本地所有汽車擁有者。目標市

場按消費者水平與其使用的汽車可分為高端市場、中端市場、低端市場。高端市場主要是由收入較高使用的汽車也比較高端的消費者構成，對於這類消費者公司出了推出常規的洗車美容之外，還應向其推薦高端的汽車改裝，讓他們的汽車更具備個性。中低端市場由收入中等使用的汽車也屬於中低端的消費者構成，對於這類消費者，公司在為其提供中低端汽車美容的同時應關注客戶的汽車使用情況，適時的提出一些建議進行汽車改裝，這樣更能夠體現本公司的服務同時也實現了公司的效益。

目標市場按消費群體分為個人用戶與組織用戶。對於個人用戶我們主要營銷手段是要提供優質的服務提高顧客的忠實度。對於組織用戶我們首先要成立公共小組去開發組織用戶，比如政府用車或者是企業用車。組織用戶我們主要是要維系與組織決策者的關系，除為其提供優質的服務外我們還須為其提供優惠的價格。

2、 定價：因汽車美容材料不同，進價不一。定價中低端市場採取成本加成法，高端市場採用心理定價法。對於本公司會員以及老帶新客戶收費進行打折。

(五)營銷組合策略

1、 產品策略

產品組合：

為汽車推出美容保養終身化：

新車三年內的美容項目以保養為主推出個人用戶套餐類： 套餐一：拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定，

一般為三個月一次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車身美容

套餐類：

套餐二：拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定，一般為三個月一 次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車內裝飾 套餐三：拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定，一般為三個月一 次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+內飾美容 (註：根據不同的用戶推出不同的保養蠟) 汽車三至五年內的美容項目以養護為主推出個人用戶 套餐一：拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定，一般為三個月一 次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車身美容 套餐二：拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定，一般為三個月一 次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車內裝飾 套餐三：拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定，一般為三個月一 次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+內飾美容

(註：根據不同的用戶推出不同的保養蠟)

汽車五年以後的美容項目以養護保養相結合推出個人用戶套餐類：

套餐一：拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定，

一般為三個月一次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車身美容

套餐二：拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定，一般為三個月一次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+車內裝飾

套餐三：拋光打蠟(兩個月一次)+汽車保養(視里程而定一般為三個月一次)+發動機清洗+洗車(一周一次)+日常護理+內飾美容

(註：根據不同的用戶推出不同的保養蠟)

組織用戶：對於組織用戶提供洗車服務與發動機清洗。

2、 價格策略：汽車美容類的採用成本加成定價法，汽車改裝服務採用心理定價法。

3、

(1) 廣告宣傳：廣告投放主要分為公交車廣告、電台、

報紙等。公交車車身廣告投放主要選擇靠近居民小區大型購物超市的公交線路投放，電台主要選擇上午八點半左右下午五點半左右人們上下班的時段，報紙選擇商報以及選擇適當的版面進行廣告投入。

(2) 舉行一定的活動，比如周年慶或者是節日慶。目的

吸引不同的新客戶到來。為公司推出的新服務項目聚集人氣。

(3) 對於忠誠度教高的顧客，要更進一步的提高他們的

忠誠度，就應該適當的給予他們一定的“小便宜”。公司可將汽車美容使用的原材料以一定的加成價格賣給客戶，然後為其汽車做美容的時候收其一定的手工費。兩項費用相加比之前單項收費相對要低一點，這樣讓客戶對以前的美容收費有了明確的直觀感受，又能夠體現公司對老客戶的讓利。

(4) 實行積分制，給在公司一次性消費達到不同層次的

客戶發放不同的會員卡。會員卡分為金卡和銀卡。不同的會員卡在公司消費享受不同的折扣，金卡享受八折優惠，銀卡享受七折優惠。並為會員卡實行

促銷策略

消費積分，消費一元獲得一個積分。不定期舉行活動。用積分抵現金，用積分抽獎等。獎品為洗車、免費拋光打蠟(前提是客戶出材料錢)或者是一些小掛件。這樣既能夠確保公司固有客戶的擁有量，又能夠促進客戶消費。

(5) 刺激客戶對汽車改裝的需求。對於在公司改裝汽車

的客戶群，一個月隨機抽取一位幸運客戶獎勵價值888元的汽車美容代金卷。這樣對於公司汽車改裝服務有一定的促進作用。

(6) 開展“老帶新”活動。老客戶可以帶新客戶在公司

享受服務。在新客戶成為會員後，新老客戶同時都可獲得588的代金卷。註：辦理老帶新活動，新客戶第一次來公司，老客戶必須到場否則視為無效。

(六)效果預測：

i.

ii. 公司在本地汽車美容市場佔有率得到鞏固。 提高顧客對公司汽車美容與汽車改裝的認可度。

iii.

iv. 減少因行業競爭導致客戶的流失量。 提高公司在本地市場的佔有率5%-7%

;

⑺ 汽車美容店怎麼搞活動呢

可以結合節假日、熱點、電商節日、節氣等來搞活動，打折和贈送是促銷的常見手段。建議營銷可以用錢師傅管理軟體來進行線上營銷，生成一個屬於自己的在線門店，吸引車主都來注冊成為在線門店的會員，這樣，車主就能實時通過在線門店看到你店裡的最新活動和套餐卡、優惠券信息了，你的會員第一時間就知道活動，吸引人氣、提升店鋪的口碑、促銷。

⑻ 怎樣才能經營好汽車美容店

1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，後邊的工作全部圍繞這個展開。當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什麼。一般情況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以後在著手其他工作。

2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才，這樣的人負責店面經營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質量把關。因為，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之後於選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，並聽取意見。真正籌備起來，還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的准備工作，就為將來的經營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。

3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業務的話，5分鍾車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規模以上的城市的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則，在成長期內，很難存活！

4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據市場定位來調整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據目標人群，確定使用或消耗什麼品牌的物資就可以了。不用貪多求大，夠用就好。

5、制訂營銷策略。一般來說，開業初是要做一些促銷和宣傳的，大多數美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鍾，車主就會選擇就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬於美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來佔一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區分出來。而打蠟，卻可以產生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術力量的體現。

6、內部培養機制。技術力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作，乙方大師傅流失，後繼無人。可以利用雨天，或開業前期生意不多的情況，用僅收取手工費的辦法，邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣，即可以增加店內流水，又能培養員工，還可以給新客戶展示本店的技術力量，讓人產生信任感。類似活動，可以在試營業、開業初期，經營淡季操作。

7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經驗和技術，是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持，勝過請一個顧問公司。經常請供應商來店裡進行培訓，研討經營策略，是提供經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發生重大變化，或不誠信，不要替換。

8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內員工專業知識，同時提高個人修養。干一行愛一行，作為服務店老闆平時積累汽車相關知識是非常重要的。現在互聯網發達，多上汽車專業網站，多去車友會論壇，可以發現很多商機。

其他的事情，就要在經營中摸索了。至於資金怎麼分配，一般情況下要准備半年的房租、半年的人員工資，其他的設備耗材，店內裝修，開業宣傳費用。根據自己的定位來做，10萬到100萬，甚至更多都是可控范圍。

⑼ 汽車保養店怎麼做活動呢

1、明確活動主題與目的
一般汽車美容店做營銷活動，最好可以結合法定假日、雙十一等廣為人知的節點，讓客戶有空閑的時間，並且有消費的慾望。把法定假日和自身的優勢結合起來宣傳，表面上是活躍氣氛、吸引人氣，實際上是可以刺激會員到店消費的一種手段，最終目的是為門店快速回籠資金。

2、打折和贈送心理促銷
一些人對打折促銷，贈送禮品等方式毫無抵抗力，甚至願意支付一定的費用購買一些產品，只是為了獲取一份贈品。所以可以利用消費者的這種心理，定期的開啟一些服務項目或產品的打折促銷，或者准備一些精美的禮品相贈，不僅可以吸引人氣，還可以提升店鋪的口碑。

3、質量保證促銷
在車主對商品品質越來越看重的情況下，商品質量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術含量較高的耐用品，如汽車gps定位系統、汽車音響系統等商品，應承諾保修期，有條件的可以聯合廠家實行一定時期內包換和免費維修，這就解決了車主消費的後顧之憂。

4、汽車美容店做活動的中心就是為了營銷，營銷還是要以客戶需求為本質。不同的店鋪，營銷活動也是不同的，需要在經營中找到一種適合自己的活動方式，可以採用換位思考的方式，把自己當做客戶來看這個活動是否會對自己產生吸引力等。

⑽ 汽車美容店如何做營銷推廣

可以通過給老客戶發消費滿減的劵，或者給新客戶集贊贈送免費的項目，可以通過微信，QQ. 公眾號，還有宣傳單的形式讓大家知道店裡有活動從而積攢人氣！