1. 車損險理賠步驟
1.報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。
這點關繫到車主是否可以享受到理賠服務，報案時間的早晚，也會直接影響到理賠時間的快慢。
2.查勘、定損。
事故發生地就近的保險公司網點工作人員進行查堪和定損，這是理賠的關鍵之處。
3.核價、核損。
4.投保人將理賠資料遞交到保險公司網點，由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統中。
5.理賠人員從接收到材料開始進行審查、理算、核賠。
6.投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款。
(1)汽車車損險如何報保險擴展閱讀：
車損險是指被保險人或其允許的駕駛員在使用保險車輛時發生保險事故而造成保險車輛受損，保險公司在合理范圍內予以賠償的一種汽車商業保險。
車損險和三者險是車輛保險的基本險，
主要賠償被保險車輛的損失以及由被保險車輛在使用中給第三者帶來的損失！
您大概覺得即使是自然災害造成的車輛損失，保險公司也照賠不誤！
這話對了一半，大部分的自然災害造成的損失都賠。
新條款：
本次的新條款在費率結構中增加了更多的從人因素，並引入了車型系數，區別對待高風險客戶和低風險客戶，加大了費率的差異化程度。
首先，新條款引入了車型系數。
不同車型分別適用不同的標准，對於安全性能非常好、出險概率比較低、維修成本比較低的車型，
如依維柯、金龍、切諾基、索納塔等車型，實行一定的費率下浮。
反之，對於特異車型、稀有車型、古老車型給予費率上浮。
其次，家庭自用車、營業用車車損險條款中設定了500元絕對免賠額。
經統計，揚州本地保險公司賠款金額在500元以下的賠案，占整體賠案件數的51%，而理賠金額僅占賠款總額的5%。
也就是說，大量的理賠資源浪費在處理幾十元、幾百元的小案子上面。
「500元以下免賠」引起揚州車主們的強烈反響，但對於保險公司而言，可以有效配置人力資源，更好地去服務需要服務的客戶。
業內人士表示，雖然發生500元以下的損失自己處理，但由於在保險公司沒有索賠記錄，續保時反而可以享受5%－10%的保險費優惠。
再次，新條款還根據上年賠款記錄的情況設定了12個車險費率調整等級，根據上一年度賠款情況進行動態調整，等級最高的為十二等級，其保險費將調整為200%；
等級最低的為一等級，其保險費將調整為50%。
新版車險還將車輛違章記錄與費率掛鉤，嚴重違章及發生3次以上輕微違章的，費率上調5%－10%；
而上一年度無交通違章，費率實行一定優惠。
2. 車損險如何理賠
一、車損險如何理賠
1、車損險的理賠流程應為：
（1）機動車駕駛人在事發48小時內報案；
（2）保險公司進行查勘定損，檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作；
（3）簽收審核索賠單證；
（4）理算復核；
（5）保險公司進行審批；
（6）賠付結案。
2、法律依據：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十四條
對交通事故損害賠償的爭議，當事人可以請求公安機關交通管理部門調解，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
經公安機關交通管理部門調解，當事人未達成協議或者調解書生效後不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。
第七十五條
醫療機構對交通事故中的受傷人員應當及時搶救，不得因搶救費用未及時支付而拖延救治。肇事車輛參加機動車第三者責任強制保險的，由保險公司在責任限額范圍內支付搶救費用；搶救費用超過責任限額的，未參加機動車第三者責任強制保險或者肇事後逃逸的，由道路交通事故社會救助基金先行墊付部分或者全部搶救費用，道路交通事故社會救助基金管理機構有權向交通事故責任人追償。
二、車損險理賠范圍有哪些
車損險理賠范圍如下：
1、碰撞、傾覆、墜落；
2、 火災、爆炸、自燃；
3、外界物體墜落、倒塌；
4、 暴風、龍卷風；
5、雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯；
6、 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；
7、 載運保險車輛的渡船遭受自然災害。
3. 車損險怎麼報
1、需要在出險後48小時內打電話報案，保險公司會派出查勘人員前來查勘，確認事故是否屬實以及保險車輛方所負責任情況等等，然後會給車輛定損，開出價單。
2、交警會開出事故責任認定書等資料，您可以攜帶責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫葯費發票、病歷以及保單正本、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等相關出險信息資料，到保險公司索賠，一般金額的案件在保險公司都會盡快受理，進行理賠。
3、對於沒有車險現場的情況，由第三方的行為造成的損失同時又無法找到第三責任方的，將只能按照70%進行賠付。
拓展資料：
車損險是指被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發生保險事故而造成保險車輛受損，保險公司在合理范圍內予以賠償的一種汽車商業保險。車損險和三者險是車輛保險的基本險，主要賠償被保險車輛的損失以及由被保險車輛在使用中給第三者帶來的損失。
責任范圍
一、被保險人或其允許的駕駛人員在使用保險車輛過程中，因下列原因造成保險車輛的損失，保險人負責賠償:
① 碰撞、傾覆、墜落;
② 火災、爆炸、自燃(須另投自燃險);
③ 外界物體墜落、倒塌;
④ 暴風、龍卷風;
⑤ 雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯;
⑥ 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;
⑦ 載運保險車輛的渡船遭受自然災害(只限於有駕駛人員隨車照料者)。
二、發生保險事故時，被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔，最高不超過保險金額的數額。
責任免除
第六條 下列情況下，不論任何原因造成保險車輛損失，保險人均不負責賠償:
車輛損失險
(一) 地震、戰爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、政府徵用;
(二) 競賽、測試，在營業性維修場所修理、養護期間;
(三) 利用保險車輛從事違法活動;
(四) 駕駛人員飲酒、吸食或注射毒品、被葯物麻醉後使用保險車輛;
(五) 保險車輛肇事逃逸;
(六) 駕駛人員有下列情形之一者:
1、無駕駛證或駕駛車輛與駕駛證准駕車型不相符;
2、公安交通管理部門規定的其他屬於無有效駕駛證的情況下駕車;
3、使用各種專用機械車、特種車的人員無國家有關部門核發的有效操作證;駕駛營業性客車的駕駛人員無國家有關部門核發的有效資格證書。
(七) 非被保險人允許的駕駛人員使用保險車輛;
(八) 保險車輛不具備有效行駛證件。
第七條 保險車輛的下列損失和費用，保險人不負責賠償:
(一) 自然磨損、銹蝕、故障、輪胎單獨損壞;
(二) 玻璃單獨破碎、無明顯碰撞痕跡的車身劃痕、天窗及倒車鏡單獨破損;
(三) 人工直接供油、高溫烘烤造成的損失;
(四) 自燃以及不明原因引起火災造成的損失;
自燃是指因本車電器、線路、供油系統發生故障或所載貨物自身原因起火燃燒。
(五) 遭受保險責任范圍內的損失後，未經必要修理繼續使用，致使損失擴大的部分;
(六) 因污染(含放射性污染)造成的損失;
(七) 因市場價格變動造成的貶值、修理後因價值降低引起的損失;
(八) 車輛標准配置以外，未投保的新增設備的損失;
(九) 在淹及排氣筒或進氣管的水中啟動，或被水淹後未經必要處理而啟動車輛，致使發動機損壞;
(十) 保險車輛所載貨物墜落、倒塌、撞擊、泄漏造成的損失;
(十一) 摩托車停放期間因翻倒造成的損失;
(十二) 被盜竊、搶劫、搶奪，以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失;
(十三) 被保險人或駕駛人員的故意行為造成的損失。
第八條 其他不屬於保險責任范圍內的損失和費用。
4. 汽車報保險流程怎麼操作
一、汽車報保險具體步驟如下：
第一步：需要在出險後48小時內打電話報案，保險公司會派出查勘人員前查勘，確認事故是否實以及保險車輛方所負責任情況；
第二步：給車輛定損，開出價單；
第三步：交警會開出事故責任認定書等資料；
第四步：本人可以攜帶責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫葯費發票、病歷以及保單正本(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等相關出險信息資料，到保險公司索賠；
第五步：一般金額的案件在保險公司都會盡快受理，進行理賠。
二、雙方事故時需報警處理，交警到場會開出責任認定書。然後依責任認定書，再撥打保險公司報案。（如只有一方全責，只需全責方報案所投保的保險公司）
三、單方事故就打保險公司電話報案
1、事故報案：撥打保險公司電話報案或打110電話報警，根據保險人的資料進行事故的後續處理；
2、事故查勘：由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘；
3、損失確定：與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定；
4、索賠申請：根據案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠；
5、賠款領取：報銷人對事故及索賠材料進行核實後，按保險合同月底賠償被保險人；
(4)汽車車損險如何報保險擴展閱讀：
一、汽車報保險應該帶什麼資料
1）B的駕駛證復印件。
2）A的身份證復印件。
3）保單復印件。
4）交警責任書。
5）雙方維修發票。
6）標的車輛行駛證復印件。
7）被保險人銀行帳號及銀行名稱。
8）三者車交強險保單復印件。
9）車架碼托印。
二、私家車必買的三種保險包括：
1、 機動車交通事故責任強制保險（簡稱交強險）。
機動車交通事故責任強制保險簡稱是交強險，這是汽車必須購買的保險，如果沒有購買，那麼是不能上路。因為交強險的價格不高，所以理賠的費用也不是很高，單純買交強險出行，發生較大的交通事故，車主自己要承擔不少費用。
2、 機動車第三責任保險。
機動車第三責任保險並不是強制購買，但卻是私家車必買的保險之一，因為第三責任保險的賠償高額很高，根據購買費用的不同，基本上分為50萬、100萬和150萬不等，這樣即使追尾豪華汽車，也不用擔心沒錢賠。
3、 機動車損失保險（車損險）。
機動車損失保險也不是強制要求購買，但是私家車也必須購買，現在玻璃險、自燃險等都規劃在機動車損失保險裡面，所以汽車玻璃破碎、汽車自燃，那麼都可以用機動車損失保險理賠，還有就是駕駛汽車不小心導致報廢，同樣可以用機動車損失保險進行理賠。
5. 車子報保險流程怎麼走
車輛事故報保險的流程有以下幾個步驟:
第一在發生了車輛事故後，盡快向保險公司報告有關情況；
第二就是等到保險公司的工作人員到場後，協助他們調查現場情況;第三就是上交一份保險索賠單據給保險公司審核；第四步就是當保險公司審核通過後，車主就可以獲得賠償。
拓展資料：
保險公司拒賠的幾種情況：
1、撞到自家人的不賠
如果車輛撞到自家人，商業三者險條款中規定為免責。同理，車輛之間互碰，如果屬於同一單位所有，則不能互為三者，根據條款規定不賠，不能通過第三者責任險得到賠償。
2、車燈或者倒車鏡單獨破損的不賠
因為這一免責條款不少車主即使是無心的剮蹭也將得不到賠償。但這一免責條款並不是所有的車損險條款都採用的，有的保險公司所使用的條款就予以理賠，但並非全部，所以客戶在投保前還是要問個明白。
3、把負全責的肇事人放跑的不賠
如果車主與其他車輛發生碰撞，且責任在對方，不能因為趕時間嫌麻煩或者其他什麼原因放棄向對方要求賠償的權利。車主一旦放棄了向第三方追償的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。
4、水深處強行打火導致發動機損壞的不賠
車輛行駛到水深處，發動機熄火後，駕駛員強行打火所造成發動機的損壞，車輛損失險是屬於免責范圍的，因為損失是由於駕駛員操作不當造成的。但為了給車主提供更充分的保障，保險公司開發了發動機特別損失險，如車主投保了此附加險，則可賠付。
5、車輛修理期間造成的損失不賠
如果車輛在送修期間發生了任何碰撞、被盜等損失，保險公司都會拒賠，因為修理廠有責任妥善保管維修車輛。
6、拖著沒保交強險的車出事故的不賠
如果因為車主開車拖帶一輛沒有投保交強險的車或被沒保交強險的車拖帶沒有投保第三者責任險的車輛上路，與其他車輛相撞並負全責的，商業三者險不會對此作任何賠償。
7、私自加裝的設備不賠
不少車主會在買車後自己加裝音響、電台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦發生事故造成私自加裝設備受到損失的，保險公司也不會對此賠償。車主需要為自己加裝的設備單獨投保。
6. 車輛損失險賠償范圍和條件，車損險怎麼報
對於許多車主朋友們來說，車開多了難免會遇到一些交通事故，但是很多人在面對磕碰後的車子卻感到十分疑惑，不知道這樣的事故能不能走車損險。那麼為了解除大家的疑慮，下面就來聊聊車輛損失險賠償范圍和條件。