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汽車維修走保險最後如何理賠

發布時間:2022-08-12 05:18:23

1. 車被撞了走保險什麼流程

車出了事故報保險流程為:
一、報案,發生保險事故之後,車主還需要及時報案,可直接撥打保險公司熱線進行報案,若還涉及人身傷亡或其他人員的財產損失等,則還需要及時通知交警。
二、交警定責後,保險公司查勘員在對事故現場進行勘察之後進行定損,並告知車主具體損失情況、定損金額等,若車主有異議,可及時進行溝通。
三、車主對定損結果無異議,則可確認損失修復方案,包括車輛維修廠的選擇等,若是符合快賠條件的話,則還可以走快速理賠通道。
四、車輛維修後,則可以攜帶好汽車維修清單等資料前往保險公司申請理賠,若還有人員傷亡,則還需提供醫療費用清單、住院小結等資料。如果車主此前已經委託保險公司直接和修理廠對接,那麼只需要等待車輛維修完畢,直接前往修理廠取回車輛即可。
【拓展資料】
一、修車走保險好還是自費好?
汽車受損自費維修是自己花錢去修理,費用全部自己承擔;而走報銷程序進行維修,費用大部分由保險公司承擔。一般汽車在受損後建議走保險維修,不過走保險在下一年可能會提高保費。一般在汽車受損後要及時報警和通知保險公司,保險公司會派人進行勘察、定損,然後進行維修,被保險人可選擇將事故車拖到保險公司指定的修理廠的(建議),修理廠會盡快將車主的車輛修理好。同時修理廠也可以幫助共同處理理賠方面的問題。另外車主也可選擇將事故車拖到自己熟悉的修理廠進行修理。
二、撞了別人的車走保險還需要賠錢嗎?
撞了別人的車走保險,是否還要賠錢,要看具體情況,如果沒有發生人員傷亡事故,投保的險種齊全,保額充足,那麼,車主不需要額外賠錢;若是發生了人傷傷亡,或投保的險種不全、保額不足,超出保險公司限額部分需要車主自行承擔。車險中的交強險屬於國家強制投保的險種,商業車險則為車主自願投保,為了減小車輛意外事故風險,商業險配置很有必要。

2. 汽車維修怎麼保險理賠

汽車事故維修保保險,用行業的話來說就是進行車輛的保險理賠程序;
車輛的保險理賠,指的是發生事故的車輛有投保或者在保險公司承保范圍中,按照一定的流程向保險公司或者責任人索取相關理賠費用;
一般事故發生之後,應當即使報保險,等待保險公司的事故查勘或者等待交警的事故認定,進行責任的確定;
假如你自己是全責,由自己的保險來負責,那麼在保險公司查勘之後應該回到指定定損點定損,再到指定的維修點維修,一般先確定維修廠,維修完好之後需開具發票,並將個人的其他理賠手續一起提交保險公司,保險公司審核通過後便會賠償款項;
假如不是你的責任,是對方的責任,你屬於無責任方,提供發票等理賠所需要的手續找全責方索要款項即可;
假如雙方都有責任,需要你們按照各自的理賠流程進行索賠,但是費用根據責任核算好之後,需要自行墊付,後期找保險公司索賠;
所以,汽車事故維修報保險自己要先掏錢墊付;

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

3. 車輛刮蹭理賠如何走保險

車輛刮蹭理賠如何走保險:
1、拍照留證
車輛刮蹭如何走保險?第一時間當然是拍照留證,作為保險理賠的依據。在沒有人員傷亡情況下,最好能第一時間拍下事故現場,留作備用。即便沒有第三方責任事故,拍照留證也是一個必要的習慣。

2、電話報案
撥打投保公司電話,說清事故情況,告知處理方案。現場拍照留證後,將車輛移至安全地方,撥打車輛投保的保險公司電話,交代清楚事故車輛、現場情況、事故時間和地點後,話務員會根據事故情況告知你處理方案。對於此類的單方剮蹭事故,需要先到指定的定損中心出險報案。

而不少在4S店投保的車主,會首先選擇給聯系4S店的工作人員,因為基本上每家4S店都設有保險理賠處,他們會告知你什麼事故該如何出險,並且可以在4S店進行維修,但期間出險流程也要車主陪同,也並不省事時間。而且客觀的說,現如今4S店的保險理賠服務態度已經大不如前,所見建議簡單的事故,自行電話報案出險最快捷。

3、定損中心定損
帶齊辦理出險所需手續(身份證、駕駛證、行駛本和保險單),到定損中心辦理定損、理賠手續。如果事故車輛能正常行駛,最好也將車輛開到現場。如果車輛損傷嚴重,需拍照作為依據,之後保險公司會安排拖車。使用拖車就會產生一定的費用,至於多少,根據各個保險公司規定和事故現場遠近而定。

4、「出險投案」窗口核實錄入事故信息
「出險報案」窗口核實,提供相關證件和保險單,工作人員核實事故和電話報案信息後列印一份「機動車輛保險索賠申請書」,上面除了顯示車輛所投保的險種外,還有報案人的報案記錄。

5、"查勘定損」窗口錄入信息,定損理賠
這一步環節相對繁瑣,時間也會久一些。工作人員首先會對報案人的證件拍照存留。然後再次審核受損車輛事故信息。之後,會到受保車前拍照查勘。
勘察受損車輛,對受損細節拍照留證
根據受損車輛的情況(我們的車已在定損現場)勘察。工作人員會對車損細節進行拍照,此外,車輛發動機號要進行拍照,最後要在另一位同事的配合下與受損車輛合影,以此證明該勘察為「本人」負責。
根據情況,如事故車損傷位置或程度與報案時不相符的話就會需要復勘,定損員會聯系事故所在地的人員到現場查勘,再次了解事故現場和車輛的情況。這樣的話時間就會久一些了。若不需要到現場復勘,那麼就進入定損環節。還好,我們的車輛無需復勘,直接進入了定損環節。

6、告知維修地點,進入理賠環節
勘察步驟結束後,回到「勘察定損」窗口,告知定損車輛在哪裡進行維修,是4S店還是正規維修店。給出維修地點的公司全稱,切記!維修地點一定要是你車輛所上保險公司的指定理賠維修點。

7、確認理賠金額,攜帶據送修
最後,定損員根據你選擇的維修地點,結合你車型損壞處的零部件價格給出一份「機動車保險車輛損失確認書」,上面會有更換和維修零部件的價格,還有維修項目的清單,十分詳細。價格估算來源是依據你車輛本身的配件價格和你選擇維修地點得出的,一般4S店會比維修店估算價格高一些。此外,根據車損情況,保險公司會要求車輛在維修完畢後將舊件交回,作為維修更換的依據。

維修完畢後,車主需先行墊付維修費用,維修店根據「機動車保險車輛損失確認書」上的價格將車車輛維修完畢後,車主需要先墊付全部的維修費用,之後再回到定損中心辦理轉賬理賠款手續。最後,車主本人攜帶維修店的發票、舊件和之前辦理的相關證件及單據,再加上一張本人的銀行卡,回到定損中心,填定「轉賬授權書」辦理理賠款轉賬手續。手續齊全且無誤後,理賠金額會在3個工作日內到賬。就此,整個單方車損險事故辦理級理賠流程結束。

(3)汽車維修走保險最後如何理賠擴展閱讀:
哪些損失交通事故強制險不賠償
1、地震導致的損失不賠
一直以來,保險公司對地震造成的損失排除在保險責任以外。車險條款沿襲大部分財產保險的免賠慣例,在覆蓋的大多數自然災害中,也沒有加入地震責任。
2、精神損失不賠
精神損失屬於間接損失范疇,保險公司缺乏針對精神損害的定損標准。車險條款會有明確規定,因保險事故引起的任何有關精神賠償視為免除責任。
3、修車期間的損失不賠
保險公司在事故車輛送往修理前,都會派專人前往勘查定損,確定修理價格。如果車輛在送修期間再次發生任何碰撞或被盜,保險公司將拒賠。而修理廠對車輛有妥善保管責任,故對車主的損失應進行賠償。
4、操作不當致損的不賠
保險公司表示,車輛行駛到積水深處,發動機熄火後,駕駛員再次強行打火才造成發動機損壞,損失屬於操作不當造成的。因此,保險公司不予理賠。
5、單獨爆胎損失不賠
在各家保險公司實行個性化新條款後,都將車輛未發生其他部位的損壞,只是車輪單獨損壞的情況加入免賠條款,且均未設立相應的附加險予以補充。如果由於輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等嚴重事故,造成車輛其它部位的損失,保險公司依然負責賠償。
6、隨車物品致損的不賠
現在不少車主喜歡DIY自己的愛車,並為車輛安裝不少配飾,也使得有限的車輛空間能夠存放更多的物品。但這樣做也不盡是好事,過多過重的物品一旦超越車輛本身承載量,會對車輛造成損害。如果車輛被車廂內或車頂裝載的物品壓傷、擊傷,保險公司將不負責賠償。
7、未經定損送修的不賠
如果車輛發生異地出險,或者事故發生在非工作時間,車主也必須先通知保險公司前來定損,然後送去修理廠。否則保險公司會因為無法確定實際損失金額而拒絕賠償,對於1000元以下的輕微物損,則需要交警提供事故處理單。
8、私下放棄追償的不賠
根據規定,無責方車主一旦放棄向第三方追償的權利,也就等於放棄向保險公司要求賠償的權利。
9、部分配件被盜的不賠
如果不是全車被盜,只是部分零部件如輪胎、音響、照明設備等被盜,那麼車主只能自認倒霉。只有在全車發生盜搶,警方立案後一段時間未能偵破或尋回後,才能得到保險理賠,由保險公司獲得車輛所屬權。
10、拖帶無保車輛的不賠
如果車主開車拖帶一輛沒有投保第三者責任險的車輛上路,在與其他車輛相撞後,保險公司不會對此作任何賠償。因此,拖車時的行駛風險要提高很多。
11、撞到自家人不賠
保險事故中的第一者、第二者是指保險人、被保險人。除卻這些人以外的都被視為第三者。在車險條款中,被保險人或駕駛員的家庭成員排除在「第三者」的范疇以外。如果保險車輛與自家人發生碰撞,也將被視為免責。同樣,同一單位名下的兩部車輛發生碰撞,也不能通過第三者責任險得到賠償,但通過車損險可以得到賠償。
12、零件單獨損壞的不賠
13、停放溜車撞損的不賠
在某保險公司的車險條款中,在行駛中溜車發生碰撞的能獲得保險賠償,而停放期間溜車的碰撞損失卻得不到賠償。其他保險公司的條款中尚未對此有明確規定,車主在投保前,應該盡量多地了解條款內容。
14、加裝設備損壞的不賠
以前保險公司都不會主動提示車主為此單獨投保,發生保險事故後,這部分設備的損失自然得不到賠償。如今,保險公司新增的附加條款填補了空白,新增加設備損失險能夠讓這部分設備得到保障,車主投保時須列明車上新增加設備明細表及價格。

4. 車輛刮蹭保險理賠流程

剮蹭走保險的流程:
1、行駛中發生剮蹭:打開雙閃和放置警示標志及拍照取證,走保險先報警和打保險公司電話,進入走保險程序,評估車損及維修;
2、停車場被剮蹭:找不到剮蹭當事人,剮蹭嚴重的,首先報警,等交警處理。如果剮蹭不厲害,啟動快速理賠;
3、自已開車剮蹭:先報警,打保險公司電話,接著交警出簽定事故責任書,最後去4S店定損評估後維修。

溫馨提示:以上解釋僅供參考,您可以聯系投保的保險公司詳細咨詢,若是平安車險聯系客服:95511-5詳細咨詢。
應答時間:2021-12-31,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。

5. 汽車定損流程和理賠流程具體步驟是什麼

首先需要通知保險公司給車輛定損,在保險公司現場查勘車輛前,不允許客戶自己修車,車主可以自行選擇修車的地方,車輛定損的價格和修車地方的選擇不同維修工時價格也不同,如果損失小可以現場定價轉賬,如果損失比較大需要車輛修好後,把手續交到保險公司,保險公司才會轉賬賠償。

汽車定損流程具體步驟是什麼呢?小編總結了六點

機動車主在機動車出險首先要做的是打電話報案,並保護好現場,可以私下解決的拍好事故照片--主動去投保的4s店或者等待4s店來拖車--由機動車輛的車主或事故授權人、4s站接待服務人員、保險公司定損員三方共同確定車輛損失--保險公司按照結果出具相關定損報告書,機動車輛進入維修--車主需要提供車輛相關材料和投保材料給4s店--等待車輛維修結束車主即可離開,提供維修服務的被授權4s店直接向保險公司索要維修費用,賠款直接由保險公司匯入4s店鋪賬戶。

6. 走保險修車流程是什麼呢

車子走保險修車程序如下:車出險之後撥打投保保險公司報案電話、根據提示依次說明情況並按要求操作;
1、提供保險單號;
2、提供報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯系地址、電話、其他聯系方式,如果是業務人員報案,還應提供業務員號;
3、提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯系地址、電話、其他再聯系方式;
4、說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目。
5、投保公司受理後專人勘察核實,之後到保險公司認可的修理車修車、保險公司會把修車所用的錢給打到修車的汽修廠里。
單方事故
指不涉及人員傷(亡)或第三者財物損失的單方交通事故
舉例:碰撞外界物體,自身車輛損壞,但外界物體無損壞或者無需賠償)
事故的處理及保險索賠程序
單方肇事是最為常見的一類事故,因為不涉及第三者的損害賠償,僅僅造成被保險車輛損壞,事故責任為被保險車輛負全部責任,所以事故處理非常簡單。
拓展資料
一、報案
事故發生後,保留事故現場,並立即向投保的保險公司報案
二、現場處理
1、損失較小(一萬元以下),保險公司派人到現場查勘,並出具《查勘報告》
2、損失較大(一萬元以上),如查勘員認為需要報交警處理,會向交警部門報案,由交警部門到現場調查取證,並出具《事故認定書》
三、定損修理
1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損
2、修理廠修車
3、車主提車
四、提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料並將材料交保險公司辦理索賠手續
五、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證以後進行理算,並確定最終的賠付金額。
六、賠付
保險公司的財務人員會根據理賠人員理算後的金額,向車主指定的銀行帳戶劃撥賠款。

7. 修車報保險流程怎麼走

車出險之後撥打投保保險公司報案電話、根據提示依次說明情況並按要求操作:提供保險單號;提供報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯系地址、電話、其他聯系方式,如果是業務人員報案,還應提供業務員號;提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯系地址、電話、其他再聯系方式;說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目。投保公司受理後專人勘察核實,之後到保險公司認可的修理車修車、保險公司會把修車所用的錢給打到修車的汽修廠里。
【拓展資料】
車輛保修保險公司需要什麼材料:投保車輛行駛證、被保險人的組織機構代碼復印件(被保險人為「法人或其他組織」的、被保險人身份證明復印件(被保險人為「自然人」的)、投保經辦人身份證明原件、車輛合格證、新車購車發票、車主出具的能夠證明被保險人與投保車輛關。
系的證明或契約(被保險人與車主不一致的)、約定駕駛人員的《機動車駕駛證》復印件(約定駕駛人員的)、購車發票或固定資產入賬憑證(個別未上牌照的特種車、拖拉機、摩托車等)、投保單、上年車險清潔保單(申請無賠款優待的)、單位證明及個人委託書(個人車輛單位使用的)。
現在車輛保險條款做出了哪些修改:調整了車輛損失險承保、理賠方式,強化了對消費者利益的保護。擴大保險責任,減少免賠事項。刪除了現行車險條款中存在一定爭議的10條責任免除,包括「駕駛證失效或審驗未合格」等。強化如實告之,簡化索賠資料。不再要求車損險索賠提供營運許可證或道路運輸許可證復印件,不再要求盜搶險索賠提供駕駛證復印件、行駛證正副本、全套原車鑰匙等。
綜上所述,車主買到新車後都會上一些車險,這樣一旦發生事故車輛受損可以找保險公司。事故發生後,車主向保險公司報案,保險公司會派人到現場,然後對車輛定損,之後車主將車輛開到維修廠維修,墊付費用,保險公司最終會支付這筆錢。

8. 保險給對方修車怎麼賠償

需要先向交警報案,然後看對方保險公司報案,等待交警事故認定書,然後對方保險公司現場查看,然後去指定的地點定損,定損完成後在去修車,然後保險公司找對方理賠。
一、報案
1、事故發生後,保留事故現場,並立即向車輛的投保公司報案;
2、如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛,需向交警部門報案;
二、現場處理
1、保險公司人員到達現場,並出具《查勘報告》
2、交警部門到達現場,並現場出具《事故認定書》
提醒:一般情況下,如果在向保險公司報案時,保險公司要求向交警報案時,保險公司人員無需到現場處理!
三、第三者修理
1、如果第三者非機動車,則最好要求保險公司人員在進行現場處理時,直接達成三方(第三者、保險公司、車主)公認的一個核損價格,如果當場不能核定損失,則在進行第三者損失核定的時候或者過程中,要求保險公司給出核損價格
提醒:如果不經過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔
2、如果第三者是機動車,則要分以下兩種情況:
第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理,則當場不必支付第三者任何現金!
第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理,也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時,則第三者可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用,或稱押金或定金,(因為擔心事後找不到車主或者事後車主不認賬),切記:一、現場掏錢,一定要立收據;二、支付一半的修理費用比較適當(因為也有可能發生事後第三者不認賬的情況)
提醒1:第三者車輛修理完畢後,車主必須先將修理費交付給第三者或其選擇的修理廠,然後拿到第三者的修理發票及維修明細才能進行保險索賠的,如果事後第三者不提供相關資料或者找不到第三者時,第三者的維修費用保險公司是不能賠付的
提醒2:雖然上文提到在現場掏錢時,要第三者立收據,雖說這種收據是不能作為賠償依據的,但是這種收據至少可以避免第三者事後不認賬的情況。
四、車輛定損修理
1、將受損車輛送抵定損中心並同時通知保險公司,定損;
2、修理廠修車;
3、車主提車。
五、提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料交給保險公司辦理索賠手續
六、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證之後進行理算,以最後確定最終的賠付金額。
七、賠付
保險公司財務人員根據理賠人員理算得出的金額,向車主的指定帳戶劃撥賠款。

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9. 汽車保險理賠是怎麼賠的

駕駛證,行駛證,身份證,維修發票,銀行卡一、保險理賠的基本流程
出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交於維修站維修。
以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝於雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事後理賠時麻煩被動。
其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關於價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對於定損時沒有發現的車輛損失,應及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞,應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以後,在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。
最後提醒車主在出現交通事故後不應該出現兩個極端:(1)在發生交通事故後喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧願把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。(2)哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。

二、汽車保險理賠時的基本常識
(1)報案方式:電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。
(2)保險事故發生後,應在24小時之內通知派出所或者刑警隊,在48小時內通知保險公司。
(3)理賠周期:被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘,或將車開到保險公司報案、驗車。

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