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如何進入汽車業務

發布時間:2022-06-21 10:47:17

『壹』 怎麼樣成為一名汽車業務員

我不明白你說的「給誰銷售汽車是什麼意思」?如果你是做汽車銷售首先應該了解基本汽車知識,如汽車的組成,了解你要銷售汽車的獨特性能等等,掌握基本的知識才能對客戶有說服力。最主要的還是有較好的口才,與客戶的溝通能力,這個不是短時間內可以學成的,如果你是個健談的人,我相信你做銷售應該不會很困難,即使對汽車一無所知,但是通過你的認真學習和工作的積累,也會做的很好的,熟能生巧!---建議你在工作的時候多觀察其他老員工的工作方式,學為己用,也不錯的!^-^

『貳』 汽車租賃業務員怎麼發展業務租賃營運汽車銷售如何找到對接客源

摘要 您好!一、客戶維護:你服務過的客服,常聯系,盡量幫助客服解決服務中的問題,維護良好關系

『叄』 想了解汽車行業應該先從哪下手

汽車製造業,汽車維修業,整車銷售,零部件生產,二手車等,這些都是汽車行業,先選哪下手?

『肆』 想做汽車銷售需要什麼條件

我是做汽車這方面的,其實只要你能肯定的說「做這行,不論遇到什麼困難都不會放棄」,那麼,就沒有什麼是不適合做「銷售」這份工作,既然你對汽車有濃厚的興趣只要你肯努力學習,當然還要加上你的天分,就可以干好銷售的。沒有付出就沒有收獲,所以只要你肯付出,一定可以做好這份工作。至於你說的應該銷售哪一種品牌的車,我覺得你現在還不具備挑選自己要售哪一種車的資格,只有老資格、有多年銷售經驗的才有資格,所以說,不論你銷售哪一種的品牌的車都是可以的,主要是看你有沒有從中獲得到知識和感悟,這才是根本,而且做銷售前都會進行相關的培訓的,這些倒是不用擔心。
坐汽車銷售你會面對很多問題,你要有堅強的信念,遇事要冷靜,車輛方面的知識要有一定的學習了解,最主要的是「業績」,如果業績不好,那麼你將面對的是:「失業」,希望你要想清楚,是否真的想做這行,言盡於此,下面是銷售技巧方面的知識,看看吧!!
銷售技巧:
1.銷售人員的條件
正確的態度:
自信(相信銷售能帶給別人好處) 銷售時的熱忱 樂觀態度Open-Mindedness 積極 關心您的客戶 勤奮工作 能被人接受(有人緣) 誠懇
產品及市場知識:
滿足客戶需求的產品知識 解決客戶問題的產品知識及應用 市場狀況 競爭產品 銷售區域的了解
好的銷售技巧
基礎銷售技巧 提升銷售技巧
自我驅策
客戶意願迅速處理 對刁難的客戶,保持和藹態度 決不放鬆任何機會 維持及擴大人際關系 自動自發 不斷學習
履行職務
了解公司方針、銷售目標 做好銷售計劃 記錄銷售報表 遵循業務管理規定
2.銷售的七個步驟
第一步驟稱為銷售准備。
第二個步驟是接近客戶。
好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。
這個步驟中,掌握:
接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。
第三個步驟是進入銷售主題。
掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,
1、抓住進入銷售主題的時機。
第四個步驟是調查以及詢問。
調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。
同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。
第五個步驟是產品說明。
在這個步驟中,要掌握的:
產品特性、優點、特殊利益;將特性轉換客戶利益技巧;產品說明的步驟及技巧。
第六個步驟是展示的技巧。
充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標。
這個步驟中,需要掌握的:
如何撰寫展示詞;展示演練的要點。
第七個步驟是締結。
與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最後的締結外,您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。
這個步驟中,需要掌握的:
締結的原則;締結的時機;締結的七個技巧
分別是利益匯總法、「T」字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、「是的」、「是的」法以及第七項的哀兵策略法。
3.專業銷售技巧
銷售工作不同於其他任何工作。若要在銷售工作中取得成功,並成為一名職業的銷售大師,必須具有以下關鍵素質。
1)積極的態度 2)自信心 3)自我能動性,忍耐性 4)勤奮,明確任務並設定目標 5)相信角色扮演的重要性 6)建立良好的第一印象
具備以上基本素質的銷售人員如能熟練運用一些銷售技巧,並加上相應的產品和服務,就有可能確保銷售取得成功。
4.接近客戶技巧
只有在至少五個客戶,拿著你的名片走進展廳找你的時候,你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。
1)、前三分鍾
當一個客戶走進汽車展廳的時候,絕大多數的客戶首先希望自己(注意,是自己,不需要銷售顧問干預)可以先看一下展廳內的汽車。
把握時機
當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候,他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問;
動作:
他們拉開車門,要開車前蓋,或者他們要開後蓋等,這些都是信號,是需要銷售顧問出動的信號。
#注意問題:
以上這些行為提示我們,在客戶剛走進車行的前三分鍾還不是接近他們的時候,你可以打招呼、問候,並留下一些時間讓他們自己先隨便看看,或者留一個口信,您先看著,有問題我隨時過來。
初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換
成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始溝通的時候,一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展,還可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那麼直接的,不是以成交為導向的任何話題。比如,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌,您的車牌號碼是特選的吧,等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉換。
這前三分鍾也是遞交名片的好時候,也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。
2).分析客戶需求
客戶需求可能會是多方面 的,交通工具的背後許多實際的需求,身份的需要;可能是運輸的需要;也可能就是以車代步;更可能是圓夢;
#客戶購買動機
分析潛在客戶的動機從車行的角度來看,應該有五個重要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點,顧客類型。
#弄清來意:
首先,他們到底是來干什麼的?順便的過路的?如果他開始仔細地看某一種確定的車型,那麼看來有一些購買的誠意了
購買角色:
到展廳一起來的三四個人,只有一個才是真正有決策權的人,那麼其它的人是什麼角色?是參謀?行家?是司機,還是秘書,還是朋友?
購買重點:
購買重點還是影響這個客戶作出最終采購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格,那麼車的任何領先的技術對他來說都沒有什麼作用;如果他的購買重點是地位,那麼你談任何優惠的價格等因素對他也不構成誘惑。

要開發新客戶,應先找出潛在客戶,而潛在客戶必須多方尋找。
1.增多潛在客戶的渠道 2.朋友介紹3.參加車展4.舉辦的各種試乘試駕活動5.駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所6.老客戶介紹7.售後服務人員介紹8.電子商務,汽車相關的網站論壇9.電子郵件10.直郵(DM) 直郵(DM)也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。11.銷售信函12.電話 電話最能突破時間與空間的限制,是最經濟、有效

『伍』 汽車銷售需要具備什麼條件

基本素質:

1、扎實的市場營銷知識

業務人員不僅僅是要做好自己的業務,而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作,銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。

2、吃苦耐勞的精神

作為一名業務員,只有吃別人不能吃的苦,才能賺別人不能賺的錢,每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。

3、良好的口才

要說服客戶購買產品,除了憑有競爭力的產品質量和價格外,就是語言的藝術,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。

4、創新精神

做好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路,利用自己獨特的方法去開辟一片市場。

(5)如何進入汽車業務擴展閱讀:

汽車銷售技巧:

1、了解客戶的背景

了解顧客的背景,包括:顧客的購車經歷、顧客的決策行為類型。若顧客已有購車經歷,那他在購車方面會有自己的一套見解,而且會對先前的車子有哪些不滿的地方,會對新車有苛刻的要求。而顧客的決策行為類型,選擇判斷顧客是否有購買的權利,或者說購買權利的比重的多少。

2、建立顧客的舒適感

談判最忌就是緊綳的談判氛圍,有任何的風吹草動都可能造成談判的破裂。所以汽車銷售顧問一定要製造讓顧客放鬆、舒適的氛圍,讓顧客沒有任何心理負擔,來敞開心扉談真實想法。

3、取得顧客的信任和好感

很多時候,銷售不是銷售產品,而是銷售自己。若汽車銷售顧問能夠用自己的人格魅力,讓顧客有好感,信賴你,那銷售無往不利。汽車銷售可以從自己的專業度、熱情、親和力等方面來感染顧客,與顧客拉近距離。給自己製造有利談判條件。

4、關心顧客的需求

當顧客進入店面,都是懷著:不要被宰的心理負擔來的。汽車銷售顧問一定要消除顧客的心理障礙。站在顧客的角度來思考問題,會讓汽車銷售更能夠抓住顧客的心。

『陸』 新手想去干汽車銷售該怎麼樣入門

汽車銷售,房產銷售總的來說入職門檻還是比較低的,相對來說基本工資比較低,但是應該夠生活。另外賣車和賣房現在都不難,進店的顧客購買意識已經很強烈了,就差你臨門一腳。主要是要有服務意識,首先駕照是必須的,有的4S店還要要求駕齡在一年以上。
說到服務意識,就是進門就是客,不能戴有色眼鏡,人也不可貌相,問你的東西要能答出來,有的甚至要做好持久戰的打算,畢竟有的人買東西,特別是汽車這種大件還是比較謹慎。這里就要求你對汽車有一點的了解。入職肯定會有培訓。
汽車銷售這行肯定要看長相的,如果你外形各方面可以的話,成功率會比較高。汽車銷售跟專業沒有關系,主要是會銷售
剛入社會,不要怕吃苦,不要眼高手低,要遵守公司的規則,高收入註定要有辛苦的付出。汽車銷售做的好,收入還是不錯的。外面工作,要謙虛肯學習。

『柒』 如何進入汽車行業

汽車銷售 這個行業競爭 也是比較殘酷的 看你自己的敘述了嗎?如果去應聘 就這樣說 《我喜歡這個行業,我喜歡汽車》我做汽車行業3年了 ,做的是大眾 上海和一汽,也做過自主品牌吉利汽車,你要真是想學點東西或想在汽車行里長做下去,建議去銷售國產車《擁有自主知識產權》如吉利,奇瑞,路寶,比亞迪,到哪裡你可以學到真東西,這些車肯定原則上講 沒什麼問題 但就是小毛病多,好多東西都要你去向客戶解釋《忽悠》從而慢慢的你就是銷售高手了 同時你也要了解其它同價位車型,好以應對和對比 大品牌車 知名度高 年頭長,口碑好,自然車也不用你去介紹的太多《或許他{她}們比你還要了解》,車是不費力氣 就賣出去了 但你什麼都學不到 說不好聽的《手續代辦員》{也不是絕對的,有些大品牌銷售人員還是下工夫的}工資待遇呢 看銷售領導了 每個公司的激勵方案不一樣激勵方案好提成肯定高 但是那輛車估計不太好銷售 如:庫存車, 自己業務一下 好多銷售方法 好了不多說了 你還沒今這個行業,但記住 做營銷一定要 積極 好動 別閑著 《有說的不對地方還望同仁

『捌』 汽車維修業務怎麼去跑

網路下單,以及企事業單位合作

『玖』 汽車銷售九大流程

1、客戶開發
客戶開發主要是挖掘潛在的客戶,主要是通過一些網路途徑、或者是其他人的推薦進行客戶的開發。在銷售過程中的潛在客戶開發步驟中,最重要的是通過了解潛在客戶的購買需求和他們建立一種友好的關系。只有當銷售人員確認關系建立後,才能對潛在客戶進行邀約。
2、客戶接待
接待客戶一般說的展廳接待,有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪,二是已經預約的客戶拜訪。對於陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由於客戶通常預先對購車經歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業人員的接待將會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對於已經預約好的客戶,則根據流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現出專業、禮貌的精神面貌。
3、客戶咨詢
以誠懇和自信的態度面對客戶。重點是建立客戶對銷售人員及經銷商的信心。對銷售人員的信賴會使客戶感到放鬆,並暢所欲言地說出他的需求,這是銷售人員和經銷商在咨詢過程中通過建立客戶信任所能獲得的重要利益。
4、車輛展示與介紹
要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性,幫助客戶了解公司的產品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
5試車
這是客戶獲得有關車的第一手材料的最好機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
6、處理客戶異議
為了避免在協商階段引起客戶的質疑,對銷售人員來說,重要的是要使客戶掌握一些必要的信息,此外,銷售人員必須在整個過程中佔主導地位。如果銷售人員已明確客戶在價格和其他條件上的需求,然後再提出銷售議案,站在客戶的角度上來思考問題,會使客戶覺得是在和一位誠實而值得信賴的朋友打交道,那麼就極大的提高的成交的機會。
7、簽約成交
重要的是要讓客戶有充足的時間做決定,同時加強客戶的信心。銷售人員應對客戶的購買信號有較強的敏感度。一個雙方均感到滿意的協議將為交車鋪平道路。
8、交車服務
交車是客戶最興奮的時刻,在這個過程中,必須要信守承諾,保證交車的時間、盡量幫助客戶順利拿車,並且拿到的是質量可以保證的車。這樣既增強客戶的信任感,也是建立友好關系最關鍵的一步。此時需要注意的事,交車時間有限,銷售人員應抓緊時間回答客戶詢問的任何問題。如果不能按照原來預定的時間交車,一定要誠懇和客戶道歉。
9、售後跟蹤
客戶提車後,並不是代表銷售已經結束。一般來說,你的未來客戶都是通過你的客戶介紹、推薦而來的。因此,作為汽車銷售顧問,在客戶提車之後,必須要及時跟蹤客戶用車情況,如果有活動也要及時告知客戶,要給客戶無微不至的關懷。
拓展資料
汽車銷售( Auto Sales )是消費者支出的重要組成部分,同時能很好地反映出消費者對經濟前景的信心。 通常,汽車銷售情況是我們了解一個國家經濟循環強弱情況的第一手資料,早於其他個人消費數據的公布。
因此,汽車銷售為隨後公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預示作用,汽車銷售額佔零售額的 25% 和整個消費總額的 8% 。另外,汽車銷售還可以作為預示經濟衰退和復甦的早期信號。
隨著經濟發展速度的放緩與車市需求的持續低迷,2012年4S店發展告別了快速增長時期。2012年全年中國共新增4S店2000多家,總量達到2萬家左右。
由於市場銷售難見起色,各經銷商庫存壓力逐漸增大,加之北京、廣州等一線城市的「限購、限行」,一級汽車市場的增速逐漸趨緩等因素,造成多家經銷商企業盈利能力在2012年出現下降。與此同時,毛利率水平的下降反映出新車銷售業務已經開始逐漸進入微利時代。

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