㈠ 汽车刮擦怎么报保险公司
分为两种情况:
1,单方事故时,直接拨打保险公司客服电话报案,保险公司会有查勘员过来查勘拍照。
注:有购买商业险的车损险,才可以报销。如果只购买了交强险,是不能报销。
2.,双方事故兄好时,直接打电话报警后,交警会过来查看并开出责任认定书。另再拨打保险客服电话报案。
汽车保险理赔是指汽车发生保险责任范围内的损失后,保险人依据保险合同的约定解决保险赔偿问题的过程。本文主要讲述了关于汽车保险理赔产生的条件,流程,以及理赔中需要注意的事项。
重要的四项:
(1)通知保险公司:
保险事故发生后,被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别,保险期限等事项,以最快的方式通知保险公司。如果机动车辆在异地出险受损,被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司抵达出险现场之前,被保险人应采取必要的抢救措施,并对受损的机动车辆进行必要的整理。被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指挥。
(2)接受保险公司检验:
被保险人应接受保险公司或其委托的其他人员(如保险代理人、检验机关)在出祥启险现场检验受损的机动车辆,并提供各种方便,以保证保险公司及时准确地查明事故原因,确认损害程度和损失数额。
(3)提出索赔申请并提供索赔单证:
被保险人应根据有关法律规定和保险合同,向保险公司提出索赔申请并提供相应的索赔单证。
机动车辆事故索赔一般应提供如下单证:1)保险单;2)出险通知书;3)保险车辆事故证明、责任认定书;4)有关修理费用及施救费用的发票及其清单;5)涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据;6)对部分案件,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证羡宴铅复印件。
机动车辆丢失案件一般应提供如下单证:被保险人应及时向出险地公安部门报案,并在出险24小时内向保险公司递交“出险通知书”。
车辆被盗后3个月内公安部门仍未破获案件,被保险人向保险公司提出索赔申请,索赔时要提供以下材料:1)保险单正本、保险证:2)出险通知书、出险地及本市公安部门出具的机动车辆被盗证明;3)车辆行驶证;4)保险车辆养路费缴费凭证;5)保险车辆购置附加费缴费凭证;6]购车原始发票;7)市公路局“存取机动车辆停驶凭证”收据、车辆全套钥匙、权益转让书;8)如果有被随车被盗或被公安部门扣留,应由公安部门在有蓁证明上注明,被保险人如能提供相应收据,索赔时,应一起交给保险公司。
(4)领取保险赔款:
接到领取赔款通知后,被保险人应尽快领取保险赔款,赔款超出3个月不领保险公司视为放弃领取。领取赔款时,法人团体要在权益转让书及赔款收据上盖章,个人要在权益转让书及赔款收据上签字。
㈡ 汽车发生刮擦走保险怎么处理
不同刮擦情况不同理赔方法:
1、行驶中刮擦:两车在行驶中发生刮擦且双方当事人都在的情况下。双方当事人应开启警示灯后,第一时间下车拍照取证,如事故责任很清晰的,可以询问对方处理方式,一般分私了或者走保险流程。
要走保险那么就必须先报交警鉴定,责任方打保险公司电话出险赔偿,然后就进入保险程序,4S店评估车损并维修。
2、停车被人刮擦:车辆停在路边或车场被另一辆车子刮擦,找不到当事责任人的情况。首先报交警,一般交警会调取你车辆周边的监控录像来确定肇事车辆,如路面监控无法确定肇事车辆,那么在交警处理完后,报保险公司,然后保险公司出险现场评估车损,如车损小的可以启动快速理赔,如车损大的一般需要4S店鉴定。
3、自己不小心刮擦:自己开车刮到路边沿或者墙面的情况也很常见,这种情况一般主要责任人是自己。你可以在保险快到期的时候处理报保险,那样你第二年的保费就涨了。
拓展资料:
保险出险的流程:第一步报110或者122交警——第二部交警鉴定事故责任方——由事故肇事责任方报保险——责任方保险公司出险——填写保险事故出险单——双方当事人签字留联系方式——三联出险单一人一联——车损较大的交警会出具事故认定书——去4S店定损评估(一般4S店或维修点会根据你提供的出险单联系保险公司理赔员)——维修(剐蹭一般需要一个星期左右)——维修好后会有4S店人员通知你去提车——签字拿单开走即可。
保险理赔和车辆维修的流程:鉴定完事故责任签字后去4S店定损评估(一般4S店或维修点会根据你提供的出险单联系保险公司理赔员)——维修(剐蹭一般需要一个星期左右)——维修好后会有4S店人员通知你去提车——签字拿单,这样一个完整的保险流程就完成了。
㈢ 汽车保险杠上划痕处理
汽车保险杠划痕处理主要可以通过牙膏修复、抛光打蜡,以及使用补漆笔来去除划痕。汽车保险杠上划痕处理的具体方式:1.牙膏补痕:严谨上来讲,用牙膏来修复受损部位并非是一种专业方法,当汽车刮蹭严重时,车主可使用牙膏来避免车辆遭受进一步的损伤。使用牙膏修复的方法非常简单,车主使用适量的牙膏将其涂抹在汽车保险杠划痕伤,然后用一块干净且柔软的布料,逆时针将其涂抹均匀,该方法不仅可以避免空气对受损车漆的侵蚀,还能够减轻划痕印记。2.抛光打蜡:该方法适合划痕较轻的刮蹭,且十分省钱。该方法的修复原理与牙膏相似,皆是通过研磨,修复车辆受损部位。该方法操作过程极为复杂,车主应将汽车交由到专业维修工厂进行修复。3.补漆笔去划痕:该方法适用于受损面积较大的刮蹭。首先驾驶员使用清水对受损部位进行清洁,随后用蘸有水的砂纸,打磨受损部位直至光滑。驾驶员应使用干燥且干净的布条或者是纸巾,对需要修复的部位进行擦拭。随后驾驶员在受损周围贴上贴纸,使用占有去痕蜡的海绵,在受损部位反复打圈,直至划痕被去除为止。驾驶员可在汽车用品厂购买补漆笔,价格在40~50元区间。汽车保险杠划痕处理须知:1.在操作过程当中要保持车身干燥,不能碰水。2.操作环境要保持整洁,避免灰尘。3.操作人员需在阴凉处对车辆划痕进行修复。4.在操作结束之后,驾驶员需检查设备,并对其进行清洁处置,妥善保存。
㈣ 车刮蹭怎么走保险理赔
1、拍照留证:车辆刮蹭如何走保险?第一时间当然是拍照留证,作为保险理赔的依据。在没有人员伤亡情况下,最好能第一时间拍下事故现场,留作备用。即便没有第三方责任事故,拍照留证也是一个必要的习惯。
2、电话报案:拨打投保公司电话,说清事故情况,告知处理方案。现场拍照留证后,将车辆移至安全地方,拨打车辆投保的保险公司电话,交代清楚事故车辆、现场情况、事故时间和地点后,话务员会根据事故情况告知你处理方案。对于此类的单方剐蹭事故,需要先到指定的定损中心出险报案。
3、定损中心定损:车辆刮蹭如何走保险?第三步当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单),到定损中心办理定损、理赔手续。如果事故车辆能正常行驶,最好也将车辆开到现场。如果车辆损伤严重,需拍照作为依据,之后保险公司会安排拖车,使用拖车就会产生一定的费用,至于多少,根据各个保险公司规定和事故现场远近而定。
拓展资料:
1、第一步,“出险投案”窗口核实录入事故信息:“出险报案”窗口核实,提供相关证件和保险单,工作人员核实事故和电话报案信息后打印一份“机动车辆保险索赔申请书”,上面除了显示车辆所投保的险种外,还有报案人的报案记录。
2、第二步,"查勘定损”窗口录入信息,定损理赔:这一步环节相对繁琐,时间也会久一些。工作人员首先会对报案人的证件拍照存留。然后再次审核受损车辆事故信息。之后,会到受保车前拍照查勘。
3、第三步,告知维修地点,进入理赔环节:勘察步骤结束后,回到“勘察定损”窗口,告知定损车辆在哪里进行维修,是4S店还是正规维修店。给出维修地点的公司全称,切记!维修地点一定要是你车辆所上保险公司的指定理赔维修点。
4、第四步,确认理赔金额,携带据送修:最后,定损员根据你选择的维修地点,结合你车型损坏处的零部件价格给出一份“机动车保险车辆损失确认书”,上面会有更换和维修零部件的价格,还有维修项目的清单,十分详细