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‘贰’ 做汽车销售需要了解哪些知识
专业的汽车销售顾问必须具备全面的知识和自己独特的见解，才能建立客户信任并帮助他们建立所销售汽车产品的评价体系和评价标准。当然，你得比汽车设计师更懂汽车。销售的大难点在于，每个销售人员必须对自己销售的汽车产品有全面深入的了解，对竞品品牌的产品有深入的了解，对汽车相关的专业知识非常熟悉。现在市场上的汽车品牌很多，每个品牌都有多个规格型号，销售人员要面对的汽车产品太多了。这样一来，销售中花在产品认知度上的时间和精力，就比花在其他产品上的时间和精力要多得多。如果你不don’不要对你的销售工作有一个正确的认识。你不想花很多时间做这方面的研究，你就会一知半解，不利于你的销售。来自客户的决策过程，在他们决定购买之前，他们一定会要求销售人员对他们提出的任何问题给予满意的答复。只要有一点点不认可，整个销量就达不到。因此，丰富的产品专业知识是汽车销售的核心问题。想要成为一名专业高效的汽车销售人员，需要注意以下几个方面：汽车品牌创建的历史，品牌在行业中的地位和价值；厂商信息：包括成立时间、成长历程、企业文化、产品升级计划、新产品研发、企业未来发展目标等；汽车产品的结构和原理，与其他竞争产品相比的优势和卖点。应用于汽车的新技术、新概念：如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等。对于一些追求新奇、求异的客户，要在新技术的诠释上超越竞争对手；世界汽车工业发展的历史：我们应该彻底了解一些影响汽车工业发展的历史事件；汽车贷款常识、汽车保险常识、汽车维修保养常识、汽车驾驶常识、汽车消费心理学专业知识，以及其他与汽车相关的知识。只有全面掌握比竞争对手更多的产品专业知识，才能超越竞争对手，赢得销售成功。百万购车补贴