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网上怎么投诉汽车站

发布时间:2022-11-26 20:13:47

A. 网上怎么投诉客运站

客运站属于交通局管理,可以想当地的交通管理部门反映。建议登陆中国诉求网,选择地区及响应部门,进行网上或电话直接投诉。

B. 怎样投诉当地汽车站

法律分析:可以打12328全国交通运输服务监督电话。交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

法律依据:《12328交通运输服务监督电话管理办法》第二条,本办法所称12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

C. 投诉汽车站找哪个部门

一、投诉汽车站找哪个部门
1、可以根据不同的情况向不同部门举报。客运站内向交通局运管机构举报,道路上向公安机关举报。当然,如果要投诉客车司机或是客车公司,当事人必须要能够收集好相关的证据,在拿到充足证据的条件下投诉才能够更有效果。
2、法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第一百零六条
公路客运载客汽车超过核定乘员、载货汽车超过核定载质量的,公安机关交通管理部门依法扣留机动车后,驾驶人应当将超载的乘车人转运、将超载的货物卸载,费用由超载机动车的驾驶人或者所有人承担。
第一百零九条
对道路交通安全违法行为人处以罚款或者暂扣驾驶证处罚的,由违法行为发生地的县级以上人民政府公安机关交通管理部门或者相当于同级的公安机关交通管理部门作出决定;对处以吊销机动车驾驶证处罚的,由设区的市人民政府公安机关交通管理部门或者相当于同级的公安机关交通管理部门作出决定。
公安机关交通管理部门对非本辖区机动车的道路交通安全违法行为没有当场处罚的,可以由机动车登记地的公安机关交通管理部门处罚。
二、出租车怎么投诉
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称,可以打电话向所属出租车公司电话投诉;
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等,准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程;
3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息,可以记录下来,留作证据;
4、遇到多收费等问题的时候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽车的发票,这是你投诉时的证据;
5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来,以便核实当时的驾驶人。

D. 怎样投诉当地汽车站

可以打12328全国交通运输服务监督电话。

交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

12328交通运输服务监督电话作为交通行业的“一号通”,实现通过电话、短信、门户网站、微信、移动客户端等多渠道受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议,解决人民群众投诉渠道不畅通、举报不方便等问题,建立部、省、市三级联网运行,实现电话业务的即时答复、分类转办、适时跟踪、办结归档、抽查回访的闭环工作流程,充分利用12328电话系统运行产生的大量数据进行分析,把握和跟踪行业热点、难点、焦点问题,提升交通运输行业治理能力和公共服务水平。

法律依据:《12328交通运输服务监督电话管理办法》第二条 本办法所称12328电话,是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话,用于受理公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。


E. 投诉汽车客运站应该找哪个部门

投诉汽车客运站应该找当地的交通委员会运输管理局进行投诉。维护道路旅客运输市场秩序,保障道路旅客运输安全,保护旅客和经营者的合法权益,负责本市交通运输的行业管理等工作。
投诉需要哪些材料
1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;
3、有关证据;
4、明确、具体的诉求。
法律依据:《中华人民共和国宪法》第四十一条
中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。
对于公民的申诉、控告或者检举,有关国家机关必须查清事实,负责处理。任何人不得压制和打击报复。
由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利。

F. 12315可以投诉客运站吗

12315可以投诉客运汽车。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,可以向有关行政部门投诉,各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。消费者可以通过12315投诉客运,非消费者则不可以。对于消费者在消费过程中遇到的任何问题都可以向12315投诉,12315是国家市场监督管理总局负责的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

法律依据
《消费者权益保护法》第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

G. 怎么投诉当地汽车站

法律分析:汽车站属于市政服务部门的下属公司,想要投诉的话,可以去公交总站进行投诉,也可以直接拨打12345市长热线进行投诉举报。

12328是全国交通运输服务监督电话。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。

法律依据:《12328交通运输服务监督电话管理办法》第五条 交通运输部负责全国12328电话管理工作。省级交通运输主管部门负责组织领导、统筹实施本行政区域内的12328电话管理工作。设区的市级交通运输主管部门(以下简称市级交通运输主管部门)具体负责12328电话管理工作。

H. 如何有效投诉长途客车

法律分析:可以根据不同的情况向不同部门举报。客运站内向交通局运管机构举报,道路上向公安机关举报。

根据交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十七条 客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行,在规定的途经站点进站上下旅客,无正当理由不得改变行驶线路,不得站外上客或者沿途揽客。

经许可机关同意,在农村客运班线上运营的班车可采取区域经营、循环运行、设置临时发车点等灵活的方式运营。

第四十九条 严禁客运车辆超载运行,在载客人数已满的情况下,允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。

第七十七条 道路运输管理机构及其工作人员应当重点在客运站、旅客集散地对道路客运、客运站经营活动实施监督检查。此外,根据管理需要,可以在公路路口实施监督检查,但不得随意拦截正常行驶的道路运输车辆,不得双向拦截车辆进行检查。

所以,运管机构一般是在客运站内进行监管,如在站内超载可以向他们举报。

而对于道路上的超载管理一般是由公安机关管理。

法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第一百零六条公路客运载客汽车超过核定乘员、载货汽车超过核定载质量的,公安机关交通管理部门依法扣留机动车后,驾驶人应当将超载的乘车人转运、将超载的货物卸载,费用由超载机动车的驾驶人或者所有人承担。

I. 汽车站车站工作人员态度差怎么投诉

汽车站车站工作人员态度差投诉方法如下:
1、可向交警部门和运管部门投诉;
2、每个汽车站都有相关的举报热线,可以拨打乘车的汽车客服电话进行举报;
3、交通部门也都有自己的微信、微博等网络平台,也可以在这些平台上提交自己的证据进行举报。
汽车客运站的主要负责人职责有哪些
1、严格执行安全生产的法律、行政法规、规章、政策和标准,组织落实管理部门的工作部署和要求;
2、建立健全本单位安全生产责任制,组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;
3、依法设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员,确定分管安全生产的负责人;
4、保证本单位安全生产投入的有效实施。
法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十五条
机动车载人应当遵守下列规定:
(一)公路载客汽车不得超过核定的载客人数,但按照规定免票的儿童除外,在载客人数已满的情况下,按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%;
(二)载货汽车车厢不得载客。在城市道路上,货运机动车在留有安全位置的情况下,车厢内可以附载临时作业人员1人至5人;载物高度超过车厢栏板时,货物上不得载人;
(三)摩托车后座不得乘坐未满12周岁的未成年人,轻便摩托车不得载人。

J. 如何投诉客运站

法律分析:客运站内向交通局运管机构举报,道路上向公安机关举报。或者通过拨打12328,打客运站客服热线投诉,或者拨打当地12345市长热线投诉客运站的问题。。交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
法律依据:《道路旅客运输及客运站管理规定》 第四十七条 客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行,在规定的途经站点进站上下旅客,无正当理由不得改变行驶线路,不得站外上客或者沿途揽客。

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