① 停电找哪个部门投诉
法律分析:经常停电可以通过95598官方客服电话进行投诉。如果客服反映投诉者所在的区域并没有计划停电,也可能是小区内部的故障,或者线路原因,可以要求电力公司协助调查。
法律依据:《中华人民共和国电力法》
第二十九条 供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
第六十五条 用电用户违反规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的,可以中止供电。
② 停电投诉哪个部门
法律分析:1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如当地的房管局等果要投诉物业公司,去当地的房地产行政主管部门2、如果投诉不管用,就通过法律途径,法院诉讼也可以解决,并且通常可以诉讼赢。
3、物业公司无权利停业主的水电有在用户违法的情况下,电力主管部门可以停电。
法律依据:《中华人民共和国电力法》
第二十九条 规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
第六十五条 用电用户违反规定,危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的,情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的,可以中止供电。
③ 无故停电,该找谁怎么投诉
如您属于广东电网公司的用电客户,发生停电情况时,
1、可微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击“我的用电”>“停电/报修”>“查询其它停电信息”>选择“所属区域供电所”>输入“验证码”查询停电信息。
2、如不属于计划停电的情况,属于小区的,先检查一下楼梯灯,公共用电(如:路灯等)是否有电。如判断属于一户停电,建议您可以先检查是否属于欠费停电,一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条,如确认是欠费停电,可交清电费后致电24小时供电服务热线95598申请复电;如不属于欠费停电,但您自己一户停电了,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
3、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
希望我们的回答能对您有所帮助。
④ 停电找哪个部门能快解决
出现此情况,建议您先核实是一带停电还是一户停电。
如属于一带停电(供电线路故障),可拨打24小时供电服务热线95598反映,供电部门将安排客户经理为您跟进处理。也可通过微 信关注并绑定“南方电网95598"Wechat公众号,进入“我的用电”>“停电/报修”>进入“停电信息查询”页面>选择“报障”>选择“单户停电”或“区域停电”>按提示输入用电区域、停电时间、勾选是否已请电工检查线路、故障描述、联系人姓名、手机号码等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,方便快捷。
如属一户停电,建议您可委托有资质电工为您排查表后线路,如排查后非表后线路问题,请拨打24小时供电服务热线95598反映,供电部门将安排客户经理为您跟进处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。
⑤ 突然停电,要找哪个部门处理啊
如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,
1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电,属于突发情况,不能提前通知客户;给您造成不便,十分抱歉,供电部门会尽力抢修,争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电,供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知,如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息,请微 信关注“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交,即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。