工业品需求的主要特征有哪些

1. 工业品的主要特性

企业购买工业品的目的是为了投入到再生产过程中去，工业品营销不同于一般消费品的营销。菲利浦.科特勒（1996）认为工业品营销的主要特性为：产业客户，团体采购，供购双方关系密切，目标客户群体相对明确，购买者数量少但购买量大。工业品的采购是衍生需求，即工业品市场的需求随消费者市场的变化而变化；从消费弹性来看，工业品的市场需求缺乏价格弹性。

2. 消费资料市场和生产资料市场的主要特征

消费者市场的特征如下

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费的需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者一般缺乏专业的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级也不同，因此消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品以及替代品。

5.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。时代不同消费者的需求也随之不同。因此消费者市场的商品具有流行性。

3. 工业品是什么

工业品(Instrial Procts)是购买以后用于加工生产或企业经营用的产品。消费品和工业品的区别就在于它们的购买目的。如果一个消费者买一台割草机在自己的房子周围用，这割草机就是消费品。如果这个人买割草机为的是环境整理的生意，那这割草机就是工业品。

从生产目的的角度，工业品可以分为两大类：第一类工业中间品，也可以称为中间型工业品(如原辅材料、零部件等)，如阀门、管件、仪表、工具等，以服务于下游工业品企业为目的，但最终的产品可能是工业品也可能是消费品，其中消费品可能是耐用消费品也可能是快速消费品；

第二类是最终工业品，主要服务于工业或工程，但亦有可能是民用产品。 根据参与生产过程的程度和价值大小角度也可划分为材料和部件、资本项目、供应品和服务三大类：

1、材料和部件（Material and parts）。材料和部件指完全参与生产过程，其价值全部转移到最终产品的那些物品，又可以分为原材料以及半制成品和部件两大类。

2、资本项目（Capital items）。资本项目指辅助生产进行，其实体不形成最终产品，价值通过折旧、摊销的方式部分转移到最终产品之中的那些物品，包括装备和附属设备。

3、供应品和服务（Supplies and services）。供应品和服务指不行成最终产品，价值较低、消耗较快那类物品。

(3)工业品需求的主要特征有哪些扩展阅读

影响工业品企业对营销模式的选择的最重要因素是客户，而对客户来说，起影响作用最主要的是企业的产品在客户产品处的价值权重，因此价值权重是营销模式决策的关键。 影响权重的因素很多，归纳以后主要有以下两个：

（1）对客户成本的权重---工业品的价格、服务、技术，多大程度上降低或增加了客户的采购总成本；

（2）对客户产品销售力的权重---工业品的价格、技术、服务、品牌，多大程度上能够支撑客户产品销售更高的价格、或者（和）更大的销售量、或者降低传播成本。

上述两个因素，构成工业品相对于客户的四种权重情况：

（1）A象限

指工业品的供应价格，占据客户产品总成本的很大比例，比如说30%以上；工业品的质量、品牌，也较大程度上影响客户产品的销售力，优质供应商的高价格，降低了客户产品的竞争力；但优质供应商的品牌力，又提高了客户产品的竞争力。

（2）B象限

指工业品的供应价格，占据客户产品总成本的很小比例，比如说10%以上；但工业品的质量、服务、品牌，却在很大程度上影响客户产品的销售力，

这样的优质供应商具有强大的竞争力：客户拥有较强的价格承受力，愿意给出较高采购价格，因为较高的采购成本可以从较高的销售价格、较大的销售量、较低的传播成本、较稳定的产品质量、较少的产品报废等之中得到补偿。

（3）C象限

指工业品的供应价格，占据客户产品总成本的很大比例，比如说30%以上；工业品的质量、品牌，却对客户产品的销售力没有太大影响。供应商变得同质化，供应物的价格、质量，尤其是价格，成为采购的主要兴奋点；

（4）D象限

指工业品的供应价格，占据客户产品总成本的很小比例；工业品的质量、品牌，也对客户产品的销售力影响不大。采购部门对供应商是“低关心度”采购，就象居民采购日用品。

4. 产业市场的主要特征有哪几个方面

产业市场的主要特征有以下几个方面：

(一)购买者的数目较小，购买的规模较大，地理比较集中在消费者市场上，购买者是消费者个人或家庭，购买者必然为数众多，规模很小。而产业市场上的购买者绝大多数是企业单位，购买者的数目要少得多，而每笔购买的数量比一般消费者要多得多。又因为各个地区的企业布局与自然资源、地理环境、交通条件等密切相关，因而不同行业(除农业外)在地理上一般比较集中。

(二)专用性强，技术要求高

工业用品的专用性比消费品要强得多，有许多产品是不能相互替代的。并且工业用品用于生产消费，对制成品的质量、成本及劳动生产率都会产生直接影响，这就不仅要求工业用品按时、按质、按量供应，而且对产品设计、性能、售后服务等也有较高的要求。

(三)多属理性化的购买

消费品市场的购买者一般是直接消费者，大多消费者并不具备他所购买商品的专业知识，而且在购买过程中又极易受到感情因素的影响。产业市场的购买者则不同，他们多数是懂技术的，对所需产品的质量、性能、规格等都心中有数，很少受到广告宣传的影响，即属于通常所说的专家购买。

(四)受价格影响较小，而受经济前景和科技发展影响较大

产业市场的购买者都是生产者，他们对工业用品的需求，归根结底是从消费者对消费品的需求引申出来的，是派生性的需求。如对纺织机的需求，是由消费者对纺织品的需求派生出来的。如果消费者对于纺织品的需求增加，就会派生出对纺织机需求的增加。并且工业用品的专用性较强，因此价格的高低对需求量的影响不大。

(五)大多直接购买

一般消费者都是通过中间商购买生产者所生产的消费品，产业市场的购买者往往喜欢绕过中间商，向生产者直接购买所需的工业用品。特别是那些单价高、有高度技术性的机器设备，购买者更希望直接向生产厂家购买或订制。这些商品大多需要繁杂的售前售后服务，这往往是中间商难以胜任的。

(六)互惠、租赁和长期交往

工业用品的交换关系不是单纯的商品买卖关系，往往还伴随着互惠的附加条件。在发达国家，工业用品的购买者往往这样选择供应商：“你买我的产品，我就买你的产品。”例如，某造纸厂决定向某化工公司大量购买所需的化工原料，因为这家化工公司也向这家造纸厂大量购买纸张，用作包装材料。互购有时是双方的，有时也可以是多方的。

许多产业购买者还以特殊的购买方式——租赁的方式取得设备。这种方式一般适用于价值较高的机器设备、交通工具等。租赁已成为近年来生产者获得生产资料，特别是生产设备的一种重要形式。租赁的形式主要有服务性租赁、金融租赁、综合租赁、杠杆租赁、供货者租赁、卖主租赁等形式。

5. 工业品销售的特点有哪些

工业品讲究大客户营销，当然，随着阿里巴巴平台的兴起，互联网随机营销 也占了很大比重。工业品讲究维护客户关系，因为top accounts占的销售额很大，一旦掉了，对公司盈利的影响非常大。所以，消费品市场特别需要销售，销售的地位也相对较高。当然，还有通过经销商的方式来进行销售，这有一点点类似于消费品销售。

6. 生活中吃穿用的物品有哪些是工业品

1、建筑材料 

木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金属、砖瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、复合材料等。

各种涂料、油漆、镀层、贴面、各色瓷砖、具有特殊效果的玻璃等；

2、各种服装

运动衫 、T恤、皮草、蕾丝衫/雪纺衫、夹克 、羊绒衫、披风、衬衫、马甲、棉衣、短外套、羽绒服、小西装、皮衣、针织衫/毛衣、毛呢外套、风衣/大衣、卫衣、吊带/小背心等。

短裤、五分裤、七分裤、九分裤、长裤等；牛仔裤、棉裤、小脚/铅笔裤、羽绒裤、打底裤、休闲裤、哈伦裤、运动裤、连体裤、西装裤等。

连衣裙、半身裙、吊带裙、短袖连衣裙、五分袖连衣裙、七分袖连衣裙、长袖连衣裙等。表演装、社交装、居家服、职业装、运动装、正装、休闲装等。

3、各种电子产品 

冰箱、空调器、电视、洗衣机、电热毯、电热被、电热服、空间加热器、收音机、录音机、录像机、摄像机、组合音响等。

电饭锅、电炒锅、电蒸锅、电火锅、微波炉、电磁灶、电烤箱、电热水器、电炉、电暖加热器、电咖啡壶、切菜机、绞肉机、榨汁机、压面机、豆腐豆汁机、电动去皮机、酸奶生成器、刨冰机、冰淇淋机、洗碗机、净水器、开罐器、电子点火器、真空保鲜机、餐具干燥机、抽油烟机等等。

4、生活必需品 

鞋子、帽子、牙刷、牙膏、毛巾、旅行双肩背包，旅行箱、水桶等等。

5、药品

感冒药、霍香正气水，万应止痛膏，扑感敏，玉叶解毒冲剂，强力维C银翘片，皮炎平，黄连素，金嗓子喉宝等消炎药、肠胃药、擦伤止血药、创可贴、绷带等等。

(6)工业品需求的主要特征有哪些扩展阅读：

工业品的主要特性：

企业购买工业品的目的是为了投入到再生产过程中去，工业品营销不同于一般消费品的营销。菲利浦.科特勒（1996）认为工业品营销的主要特性为：产业客户，团体采购，供购双方关系密切，目标客户群体相对明确，购买者数量少但购买量大。

工业品的采购是衍生需求，即工业品市场的需求随消费者市场的变化而变化；从消费弹性来看，工业品的市场需求缺乏价格弹性。

参考资料来源：网络-工业品

7. 工业品购买过程都有哪些特点

工业品采购是为了保证生产、经营活动的正常进行而进行的采购行为。工业品购买过程的特点：
1、购买过程的特点
购买过程时间长。工业品的购买主要是原材料、零部件、基本设备、附属设备、系统集成与服务等的购买，购买金额大，而且产品的使用时间长，客户们会再三考虑，谨慎决策，导致购买过程很长。
购买次数少。象基本设备、系统集成与服务等使用时间长，不会轻易购买；象原材料、零部件之类的也是集中采购，长期合作，不会随意改变购买对象，因此，工业品购买的次数就比较少。
产品服务要求高。由于工业品的技术含量一般比较高，客户在购买产品时需要生产企业提供优质的售前、售中以及售后服务，主要是技术服务。在产品越来越同质化的今天，企业的服务好坏往往成了交易成败的关键。
产品质量与供货时间有特殊要求。工业品都有自己的技术指标，除了标准件外，很多是非标产品，需要生产企业定制加工。有的工业品由于其化学、物理的特征或者使用条件的限制，对交货时间有特殊要求，常常会出现交货期十分紧张或迟迟不提货的状况。
2、购买行为的特点
购买的专业性。客户对采购工业品的技术指标、规格、用途等都有很高要求，一般会通过专业知识与经验丰富的专职采购人员来完成，对成交金额大、非常重要的产品还会召集工程部、技术部、财务部以及企业高层领导等组成采购小组，共同决策。
购买的目的性。客户对工业品的购买目的性非常强，不是生产或工作需要是不会购买的，而且对产品什时候采购、采购多少都有严格的计划，针对性、目的性非常强。
购买的理智性。客户在购买工业品时都会仔细了解产品的质量、品种、技术参数、价格、服务及供货周期等。他们往往会选多家同类产品就产品的质量、价格、品牌等进行比较，经过大量的比较、筛选、权衡之后才会作出决策。

8. 生产资料市场的特点是什么

生产资料市场是指为了生产或再生产的需求而购买或准备购买生产资料的消费者群体。生产资料与消费资料共同构成社会物质资料即社会总产品。 生产资料就其本来含义而言生产资料市场，是指人们在生产过程中所使用的劳动资料和劳动对象的总和。包括未经人类劳动加工的自然资源，如土地、森林、河流、矿藏等;也包括经过人类劳动加工的劳动对象和劳动设施，如原材料、能源、机器、厂房等。 然而，从生产资料市场角度而言，生产资料是指进入流通领域进行交换的、用于生产建设的物质资料的总称，通常表现为由工业部门生产加工的、提供于社会再生产使用的原料、材料、燃料、机器、设备、仪器、仪表、工具、量具、刀具等。生产资料是构成生产力的物的要素，生产资料市场是实现社会再生产的前提条件，因此，开拓生产资料市场对促进整个国民经济的发展具有重要意义。

9. 什么是工业品营销，都有什么特征

工业品营销，就是针对工业品的一系列营销策略，包括产品信息、技术信息、客户信息、财务信息、订单信息、企业推广。由于工业品的购买主要由一个团队来负责进行，而且购买者、使用者、收益者等与购买决策有关系的人一般情况下是不一致的。因此，这就要求工业产品的营销必须考虑到相关信息对这些对购买行为有影响人的传递和作用。
工业品营销的特征：工业品属于大宗贸易，指的是由工商企业、政府或事业单位所购买的，用于生产、销售、维修或研发的产品与服务的总称。根据产品不同的用途细分为6类，分别为原材料、设备、组装件、零部件、消耗补给品和服务。从定义中可以看出，工业品的购买对象为组织市场，与消费者市场相比，有着其鲜明的特点：
1、工业品的购买者为理性采购专家，对产品、技术指标、行业价格等信息充分掌握，有着一套完善的供应商评价指标体系。
2、工业品的客户为产业客户，客户数量不多，但是购买量大，一般情况下会连续重复购买。
3、工业品的客户地理区域集中在同一区域范围内，往往因为区域产业集群，客户出现“扎堆”现象。
4、工业品客户购买过程由一系列的利益相关者参与，这个决策过程时间长，而且充满变数。

10. 什么是工业用品

工业品(Instrial Procts)是购买以后用于加工生产或企业经营用的产品。消费品和工业品的区别就在于它们的购买目的。如果一个消费者买一台割草机在自己的房子周围用，这割草机就是消费品。如果这个人买割草机为的是环境整理的生意，那这割草机就是工业品。

从生产目的的角度，工业品可以分为两大类：第一类工业中间品，也可工业品基本分类以称为中间型工业品(如原辅材料、零部件等)，如阀门、管件、仪表、工具等，以服务于下游工业品企业为目的，但最终的产品可能是工业品也可能是消费品。

其中消费品可能是耐用消费品也可能是快速消费品；第二类是最终工业品，主要服务于工业或工程，但亦有可能是民用产品。 根据参与生产过程的程度和价值大小角度也可划分为材料和部件、资本项目、供应品和服务三大类。

(1)材料和部件（Material and parts）。材料和部件指完全参与生产过程，其价值全部转移到最终产品的那些物品，又可以分为原材料以及半制成品和部件两大类。

(2)资本项目（Capital items）。资本项目指辅助生产进行，其实体不形成最终产品，价值通过折旧、摊销的方式部分转移到最终产品之中的那些物品，包括装备和附属设备。

(3)供应品和服务（Supplies and services）。供应品和服务指不行成最终产品，价值较低、消耗较快那类物品。

(10)工业品需求的主要特征有哪些扩展阅读：

企业购买工业品的目的是为了投入到再生产过程中去，工业品营销不同于一般消费品的营销。菲利浦.科特勒（1996）认为工业品营销的主要特性为：产业客户，团体采购，供购双方关系密切，目标客户群体相对明确，购买者数量少但购买量大。

工业品的采购是衍生需求，即工业品市场的需求随消费者市场的变化而变化；从消费弹性来看，工业品的市场需求缺乏价格弹性。

在国内市场经济发展初期，市场发展很不成熟，大多工业品供应厂商采用这种方式进行销售，他们对自己的产品和服务不再进行细分，或者只是简单地根据客户档次高低进行细分，然而由于供货厂家相对较少，采用这种营销模式，已经能达到较高的利润。

迈克尔.波特在《竞争优势》（1985）一书中认为：企业参与竞争的基本模型有两种——低成本化与差异化。在产品同质化现象日益严重的今天，对于中小企业来说，由于不存在规模效应，所谓的低成本化往往就意味着低的利润率。

但若这些中小企业采用新的营销模式，即放弃在低成本化方向的努力而转向差异化，对产品适用的行业进行再细分，针对某一更细分的市场精耕细作，将会在某一细分市场内做得十分出色。

因为大企业对于小的细分市场往往不屑一顾，市场反应速度慢，若小企业能抓住这一机会，快速响应终端行业，提供适应行业的产品，必将能快速树立口碑，占领该细分市场。