A. 天猫养车汽车到店安装相关问题
关于天猫养车汽车到店安装的相关问题,以下是简洁直接的答案:
汽车到店安装服务如何订购?
- 方式一:官方安装服务订购。登录主账号并使用谷歌浏览器,在商家安装服务设置地址进行设置,先设置服务模板,再绑定商品。商家订购服务无任何费用,且商家新建模版时默认为不补贴,由车主自由选择是否付费安装。
- 方式二:如商家有自有服务体系,可直接设置服务,无需订购上述服务。
汽车到店安装服务如何退出?
- 天猫汽车到店安装服务一旦订购无法退出。商品上架前需要绑定到店安装服务的类目。
如何设置汽车到店安装服务模板?
- 路径:【服务设置】【设置/编辑模板】【新建模板】【填写模板名称】【选择服务类目】【设置商家费用补贴】【保存模板】【绑定服务】【选择服务】【选择商品】【批量绑定】【完成】。
汽车到店安装如何改派门店?
- 商家可用谷歌浏览器,在【订单管理】中找到对应订单,点击【改派门店】进行操作。
如何成为汽车到店安装的门店?
- 方式一:加入天猫商家线下门店入驻对接钉钉群,联系群管理员咨询。
- 方式二:下载F6智慧门店app,在【我的】【合作信息】【我的天猫店铺】【申请入驻】中正确填写相关信息后等待审核。
汽车到店安装服务如何申请退款?
- 消费者退款路径:【手机淘宝客户端】【我的订单】【订单详情】【增值服务】【服务详情】右下角【申请服务费退款】。如过期未使用,系统将自动发起退款。
买家下单后需要更换安装门店,应该找谁?
- 商家可以通过商家后台的天猫汽车服务平台直连客服小蜜反馈订单问题。
汽车配件类目商品,电脑端可以选择安装门店,但手机端没有相关选项?
- 目前淘宝店支持选择门店,但具体手机端显示情况可能因系统更新或设置不同而有所差异。