‘壹’ 请问开汽车装潢店需要什么
开汽车美容店选址很关键
开店立业，首先是选址。特别是像汽车美容店这样有显着的专业性的店铺。一般来说，汽车美容店的店面门前要开阔，能停泊车辆，而不至于影响正常的交通。开汽车美容店理想的选址有三个。在大型超市，商场，酒店，车辆密集的地方为最佳的选择；一是加油站或者汽修店的附近，会开去加油或“大修”的车辆，基本上都是跑了很多路了，自然需要保养；此外，大型住宅区附近，或者汽配城边上，也是不错的选择。这些地方汇集了众多的车主，从概率上讲，愿意将自己的汽车做美容、保养的人也会比较多。
办理手续视具体位置而定
选址成功后，要面对的是一系列的办证问题。记者从杭州市12369环保热线处了解到，在选好开店地址后，需到当地的环保部门去咨询、办理排污许可证。届时他们会到现场察看，若现场条件都符合，审批就比较容易些。如果是在居民住宅区、风景区等影响环境的地方，要审批成功就比较困难。
此外，还需注意的是，所选的店面旁边一定要有市政排水系统。排污许可证办好后，可持该证件及店面租赁合同、身份证等相关证件到当地工商部门办理营业执照。
开店前可以先去“灵市面”
开店之前，如果自己有车的话可以到其他店里做个美容，先“灵”一下市面。看看其他店的美容流程，他们所用的产品工具，店面的设计。试营业期间可以搞一些优惠活动。如办理洗车，美容优惠卡、打折卡；推出一些特价商品或美容套餐，让客户感觉到每天来都有新气象。
此外，业内人士提醒，虽然汽车美容业前景不错，但它所面临的竞争也日益激烈，所以投资必须谨慎。汽车美容店需要的工具占用的资金不多，主要是货源及铺货的资金需求很大，还要预留一部分流动资金。总的说来，开汽车美容店投资可多可少，具体看个人的经济能力而定，一般中型规模的投资在15万－20万元。目前，加盟对许多准备开汽车美容店的读者来说是一个比较有利的办法。它的好处就是进货及培训的渠道是统一的，避免了你到处进货的苦恼，并且还可以调货。
利润的来源：
汽车服务利润的来源在哪里？你一定会说是汽车，其实真正的来源是车主。存在一定量的汽车保有量，就存在相当量的汽车服务利润，这是无疑的，然而这些利润的支配权在车主手中，所以说，在巨大的利润面前，你能分到多少，决定于车主，而不是车。归根到底，我们提供的是服务，不是产品，服务的对象是车，享受服务的是人。能争取到多少人就能争取到多少车，也就能争取到多少利润。
兵家言：知己知彼，百战不殆。对于我们而言，争取到车主，首先要了解车主。
开车的人（当然，公交车、建筑车辆等出外）大概可以分为两种：车主，司机。这两种人都是要对汽车直接负责的，这两种人对我们的要求基于两个不同的立场，车主倾向于技术，司机倾向于价格，这不是绝对的，然而，技术和价格在竞争越来越激烈的今天，已经很难在众多的门店中体现什么优势了，就同档次门店而言，唯一有优势发掘潜力的就只有--服务。
目前的经营状况--守株待兔（一）经营模式：无一例外的，所有的汽车服务经营场所都遵循坐等客户上门这样一个被动的经营模式。门店式的经营，使我们的服务无法主动的寻找客户，发掘客户并使之成为我们永久的利润增长点。为了能够达到这个目标，我们不惜高昂的店面租金，精心选择繁华的地段，尽量扩大营业面积。然后进行精美的装修，花费我们大量的金钱进行的装修也只能对经过店门前的车主有所吸引。而后呢，我们为了扩大店面的知名度，花钱做广告，促销，打折优惠，价格一降再降，然而，客源，始终不能令我们满意。
我们的投入并没有产生令我们满意的回报，原因其实很简单，我们的店面所在地有效辐射范围是一定的，即，你所能提供的服务对象数量是一定的，比如是1000辆相对固定的车，然而在这个范围内，还有另外4家同样的店，那么我们要与其他家分享这些客源，我们的平均数是200辆相对固定的车辆，此时，再想扩大我们的客源，只能靠竞争，从别人那里夺走一部分。别忘了，另外4家也是这么想的......，于是我们采用各种竞争手段，最终还是一样，因为你有的，别人也有，你做的，别人也做了。
（二）信息传达：知名度是信息传达所追求的第一目标，来看看我们的店面在信息传达上的缺陷，首先他是被动的，即，他不会主动的向任何一个车主推广自己，除非车主看到这儿。这种形式的信息传达范围相当小、效果也很不好，我们唯一的主动方式也许就是靠几个人来发发宣传卡，但其针对性和宣传范围也是相当的有限。
（三）店面营业推广方式：在现在的店面式的营业形式中，营业推广几乎为零，仅有的几项推广也是针对老客户作一些优惠，打折之类的，在开发新客户的方面，没有什么明显作用。
（四）会员招募方式：会员是汽车服务经营门店经营收入中，所占比例非常大的一块，我们现有的会员招募推广方式大致如下：车主偶然光临，第一次服务比较满意，我们进行推广游说，几次相关服务后，车主加入会员行列。在这个过程中，我们一直是被动的，主动的是车主，还是那个问题，附近的几家们店经营服务也是相当不错的，所以车主选择我们门店的概率只有25%。我们是不是应该提高这部分的概率，以提高竞争优势呢？
（五）竞争盲点：做一下客户分析，我们这里有5家门店，车主有1000个，也就是说我们要跟另外四家争这1000人，是不是我们的市场只有1000个车主这么大呢？显然不是，因为还有很多车主是没有看到我们的门店，或者还没有打算光临我们的门店，这些客户以前或者被我们忽略了，或者我们没有办法争取，这就是我们竞争中的盲点，占有这部分资源，我们的门店必能永立于不败之地。
我们的现有经营状况不能更加完善的原因，用两个字可以概括：被动。
我们可以更主动的推广门店经营的传统限制不是不可以突破的，重要的是突破点，这里将介绍一个可以将你的经营范围大范围延伸的经营模式。
（一）方案构架：可以设想这样一种经营方式，把我们一部分经营项目适当延伸到距离车主更近的地方，这样就近为车主提供服务，不仅服务更加主动，而且可以更加主动的开发新的客户资源，增加门店的客户量。这个方案的想法是在相关的停车场（车主比较集中）或者大型小区地下车库开设我们的分支经营点，用这些分点的经营不仅可以盈利，而且可以增加主店的知名度和会员数量。
这个方案选择的项目主要是洗车等小型服务项目，目标是大型停车场（距离主店不能太远）
（二）方案的核心：不用怀疑，停车场里是可以洗车的，关键是洗车设备，对这个洗车设备要求是节水（停车场没有排水设施）、环保（不能污水横流）、可移动（节省占地面积，而且服务真正做到主动）。这种设备已经在上海陶锦实业有限公司研制成功并投入市场。这种设备完全适合停车场的洗车需要，突破了传统洗车不能进入停车场的限制。
（三）方案的收益：分点的收益中，可见的明显收益主要有两点：1、分点的汽车服务每月的收入是很可观的，因为在汽车停放现场进行洗车服务，很贴近车主，很容易将车主并入我们的客户行列中来，另外停车场经营的成本很低，所以其利润状况非常好。2、分店的经营过程中，带给主店两个方面的收益，知名度和会员数量，分点以主店的名称和标识来经营，极大的扩大了主店的知名度，而且在分点接受服务的车主，完全可以成为主店的会员并接受其他服务。
（四）竞争优势的体现：不管是那个类型的客户，选择服务都要进行对比，这也是商家的竞争，对于我们已有的客户群，我们这项服务无疑为他们提供了很大的便利，而且这种服务是别的门店所没有的，所以不管是在稳固老客户上还是开发新客户上，都有很大的作用。我们可以以此来提高老客户对我们门店的依赖性，同时把更多的新客户拉拢到我们的门店来。
不难想象，这样一个经营方案在某个地区内所起到的效应，一个门店先采用这种方案必将在市场竞争中占据领先地位，而没有采用的将处于被动的位置，需要特别说明的是：一般某个范围区域内，只能有1-2家门店采用这种经营方案，因为首先大型的停车场有限，一个停车场不可能同时容纳两个门店的分点；其次是这种方案的意义就在于其独有的垄断优势，如果所有的门店都在经营，那么它的客源优势就被平衡了，只剩下经营利润对门点经营虽然有利，但毕竟少了一半以上的利益。
如何操作在考虑这份方案之前，我们首先要确定一件事：它是否适合我们的门店。导入这种经营方案的一个前提是要符合经营条件和受益条件，另外是符合经营需要。经营条件很简单，就经营能力来讲，每个门店都不缺乏，那么就要考虑市场条件了，看看我们门店周围的停车场条件，第一，停车场要有一定的规模，一般要在100停车位以上，当然越大越好；第二，停车场不能距离主店太远，否则车主不会加入我们的会员行列，因为服务距离太远，很难被车主接受。满足这两个条件的门店，基本上就可以导入这种经营方案。
确定导入这个经营方案后，我们应该考虑为这个方案作一些相关准备。
（一）确定导入规模：每个门店都有其经营规模限制，导入分点经营策略，应以主店经营承担能力为限，不能过多，另外应考虑的就是辐射范围，过远的停车场，在理论上，我们也可以设立分点，但会员增加的效果就不明显了，因为该处的车主活动范围在包括我们门店的几率很小，他想接受服务就必须开车到很远，所以有效辐射范围以外的停车场所只能获得经营利润，而不能大量增加本店的客源。
（二）确定经营要素：
1、选址：选定的停车场很重要，如果门店四周有几个停车场，那么就要先考察一下，那个停车场经营条件比较好。首先是停车场的停车集中程度，一般小区（住宅）的停车会比较分散，这种停车场的经营要求相对比较高，因为很多车辆我们是要迁就停车位，而不是车辆迁就我们的工作位，所以首选是停车相对集中的停车场。其次是人脉关系，与停车场的人脉关系也是经营关键之一，很多经营运作中的细节是与停车场物业部门关联的，如果能在人脉上建立良好的关系，对经营过程有很大的帮助。
2、项目确定：经营项目是经营的媒介，在停车场经营的汽车服务比较适合的有几种，比如洗车、打腊、车内全清、发动机清洗等，但每个门店的经营能力和经营特征都不同，所以所选择的经营项目也有所不同，但以洗车为核心，以打腊、全清等为主要盈利项目。
3、其他：包括人员、分点形象设计、物品准备等前期工作都要准备充分。
4、经营导入：首先做的是确定具体的停车场，然后与物业负责部门谈判，关于场地使用的问题我们的原则是选择最佳的工作位置，付最少的场地使用费用，所以说，停车场的人脉问题就比较重要了。而且有一点，我们的经营对停车场是有利的，是可以增加停车场服务特色的。当然对小区也是有利的。
‘贰’ 汽车美容店怎么做活动
抓住车主爱占小便宜（“免费+不计次数”的完美组合）的心理，做的促销。具体操作如下：
1、凡凭行驶证，2009年9月1日至今上牌的车，都可以购买（价值1980元）封釉套装（餐），获赠全年不计次数施工（产品用完为止），施工同时送洗车服务。
2、把提成跟上，凡是销售签单的销售人员，都可以拿到比该项目日常更高的提成，比如200元提成。
3、指定一档体验价，促销期间没有确定购买套餐的车主，可以享受一次198元的体验（原价680元）。
4、针对当地车友会论坛等，具有影响力的网络渠道，可以推出另一个政策——凡是把施工过程和效果的照片发到论坛上，并引起话题的车主，在体验改封釉项目的同时，可以额外获得店内198元美容项目代金券，相当于封釉体验价也给免了！
5、每天推出一个免费封釉，当天产生，次日来做，不做视为放弃。这个标准可以根据车的档次，和店定位的需求来指定。确保每天有人做项目，并做出效果，同时被别的车主看见，引起话题。
6、宣传画和横幅，若干，不必过多！
坚持两个月，一定有效果！千万不要因为前几个车主不好推而放弃推广，因为任何一个新产品或新项目，起步的时候，都很难，车主都不认可。或者你可能把这个归结为车主消费心理不成熟，但是正式因为这种不成熟，一旦你的推广被大家接受，你就是第一个挣这笔钱的店！
‘叁’ 汽车美容店应该怎么搞活动
靓车会汽车美容活动策划案
一、 活动主题：
XX庆典。
二、 活动目的：
感恩回馈老客户，同时销售产品和服务。
三、 活动对象：
1、 老客户（系统客户资料）。
（1） 客户分三类：重点客户、次重点客户，非重点客户
（2） 重点客户：30名，客户来店有贵宾礼品赠送，享受店庆优惠及活动促销。
客服准备名单。XX总，XX总亲自通知邀请。
（3） 次重点客户：20名，客户来店有尊贵礼品赠送，享受店庆优惠及活动促销。客服准备名单。______负责通知邀请。
（4） 非重点客户：1000名以上，启动短信息平台，客户来店，享受活动优惠及活动促销。参与抽奖。
（5） 其他合作渠道邀请，10名，包括小区物业经理，自驾游协会领导人等。由_______负责将邀请，有尊贵礼品赠送，享受店庆优惠及活动促销。
2、 拓展客户（以私家车为主）。
（1） 以店面周边保有私家车客户为拓展目标，以店庆促销为由头，将体验洗车赠券发到客户手上，通知来店参加3周年店庆，享受店庆优惠及活动促销。
四、 庆典日期：5月8日---5月10日（共计3天）
五、 活动时间：08：00～17：30
六、 活动规模
1、 日均车流120台左右
七、 活动内容
（一）
1、美容部: XXXX免费洗车。五大美容套餐8.8折。
2、 维修部：免工时费，办理机油套餐送价值100元四轮定位代金券一张。
3、 轮胎部：免费定位. 免费充氮气。
4、张贴全车3M防爆膜，8折优惠。送价值XXXX代金券一张。送价值680元XXXXXX镀膜卡一张。
5、 购XXXX专享套餐任意一款送价值100元XXXX代金券一张。
6、 汽车精品全场特价优惠。
7、 来宾抽奖（流水式）
抽奖礼品设置：
特等奖：每天1名，价值2880元XXXX套餐一套
一等奖：每天2名，价值1380元XXXX套餐一套
二等奖：每天3名，价值350元XXXX洗车服务套餐一套
三等奖：每天5名，价值220元XXXX套餐
四等奖：每天30名，价值100元四轮定位代金券
（二） 活动促销重点主题
1、 XX为主题，重点促销XX项目
A、 XXXX套餐 XXXX元。 活动促销：送价值XX套餐一次+XXXX一个
B、 XXXX套餐 XXXX元 。活动促销：送价值XXXX套餐+价值XXXX卡一张
C、 XX镀膜 2880元 。 活动促销：送价值XXXX套餐+价值XXXX套餐卡一张+XXXX一个
D、XX镀膜VIP套餐 3800元 。 活动促销： 送价值XX套餐+价值XX洗车卡一张+价值100元XXXX
八、 物质筹备
1、 贵宾礼品（60份）_____负责准备。
2、 体验券（5000份）_____负责准备。。
3、 X展架 3M防爆膜促销一个，XXXX促销内容6个，清凉一夏凉垫促销内容2个。_____负责准备。
4、 横幅3副。店庆内容一个，XXXX一个，XXXX内容一个.
5、 拱门2个，鞭炮若干
6、 吊旗 _____负责准备，
7、 音响 _____负责准备，4月20前到位
九、店内布置
1、 X展架
2、 吊旗，气球悬挂
3、 促销礼品摆放
4、 抽奖台
十、接待安排
1、 美容洗车入口，_______负责
2、 美容擦车区， _______负责
3、 精品室接待， _______负责
4、 维修接待， _______负责
5、 轮胎接待， _______负责
十一、广告宣传
1、 店内宣传，所有活动内容、促销内容，X展架提前展示，在店内宣传。
2、店外宣传，体验卷的提前派发
十二、培训计划
销售技巧培训 负责人：XXXX 参加人员：全体客服部，收银、服务顾问、维修接待
美容专业知识培训 负责人：XXXX 参加人员：美容技师 客服部人员