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汽车百车故障排行去哪里查

发布时间:2025-07-08 21:02:07

① 车辆投诉排行榜在哪里

车辆投诉排行榜在可以在车质网看,车质网是国内最大的汽车投诉平台。

车质网简介

车质网是国内缺陷汽车产品信息收集及投诉信息受理的网站。通过汽车用户投诉信息的收集,对数据进行统计,再做出分析和反馈,协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷,再为汽车消费者进行服务帮助。

2019年车质网的汽车消费者年投诉年收集信息量达到88163宗。已累计收集30余 万汽车消费者的投诉信息,为大量车主解决用车过程中的问题。

2017年,车质网与凯睿赛驰公司携手,正式启动了客户之声(VOC+)研究项目,并举办了首次主题研讨会。

车质网统计显示:2019年,中国消费者对于汽车产品的投诉仍以产品质量为主,但服务类投诉比例有所上升,服务态度问题较为突出,人员技术水平已经成为售后服务短板。

2019年12月,全国汽车产品缺陷线索监测协作网(以下简称“协作网”)开始试运行,车质网成为首批协作网成员单位。

车质网依据得天独厚的精准行为数据,创新地引入了客诉及以用户感知为出发点的评测体系,自行采购了米其林、普利司通、倍耐力、固特异、佳通等多个主流轮胎品牌部分新品,并对其进行了专业路测及国家质量检验中心的检测,总计12个项目,涵盖了性能、操控、安全、节能、舒适性、品质、性价比等多个维度,在业内的轮胎评测活动活动中具有创造性的意义。

在2020年1月举办2019-2020年度中国轮胎常青藤大奖典礼,发布《2019年中国汽车轮胎问题实名客诉分析报告》和《2019年中国乘用车轮胎用户满意度研究报告》。

以上内容参考:网络-车质网

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