Ⅰ 南京威马EX5车主:10万公里11次保养花费2千多,服务还不错
作为“四小龙”之一,从销量上看,威马卖得也还可以,比如10月份的销量就超过了3000台,在造车新势力里排名第四。
抛开销量不谈,我们想知道,威马的售后服务到底怎么样?威马的车主是怎么评价威马售后的?
但是话说回来,这些小摩擦并不影响他们店带给我的整体体验,我还是很满意他们的服务。如果给江苏华海店的售后服务打分,我肯定给满分。但是新店,就只能给90分了。因为他们在接待方面,没有江苏华海做得好。
举个例子,原来去江苏华海,你把车开到店门口,就有工作人员出来接你了,这让你有种宾至如归的感觉。新的这家店就稍微有点尴尬,我去的时候,他们门头没有写威马汽车,写的是国机智骏,另一个电动车的名字。尴尬的是,我不确定是不是走对了,也不敢贸然开车进去。打销售电话也没有打通,就只能在店门口等,一直等到有人出来。和华海相比,还是有种落差感。
(本文完)
《电动汽车用户联盟》是一个专注于讲述电动汽车用户的故事,为用户说真话的平台。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。