1. 六方位绕车介绍怎么介绍
“六方位绕车介绍法”是指汽车销售顾问在向客户介绍汽车的过程中,一般按照以下六个方位进行介绍和讲解:车前方、车右侧、车后方、车后排、驾驶室、发动机舱。
要根据不同车型的特点进行有重点性的介绍,练习的时候应以合适的开场白和简洁的概述作为开始,在每一个方位的介绍中要配合运用FAB话术(具体配置--同级对比的优势--给车主带来的好处)进行说明,有效的突出产品卖点。练习的过程要注意自身的肢体动作,语气语速,还有面部表情等等。有条件的话可以找同伴用手机录下来自己的完整介绍过程,在回看录像的时候可以准确的找到改善方向。
最后要说的是,在实际介绍过程中可能 并不会直接运用到六方位绕车介绍,但这是销售顾问必须掌握的基本功
2. 如何介绍一辆车
首先当然是仪表,干净整洁,讲话直视对方,语言肯定。先自我介绍,让顾客有好感,并接受你这个人。别给顾客的感觉你以貌取人。
再大致了解顾客的来意,大致选择的车的价位是什么。同时观察顾客的视线。这点很重要,顾客注意的你一定要给予解释。
接下了就是介绍你所销售的汽车了。最大的卖点,车辆性能,外观。要用简练的语言去介绍。一定是相对独特的特点.特性。切忌像在背书。
在介绍的同时,要观察顾客,并要有交流,关注顾客更注重哪些方面,做以重点介绍回答。
在介绍产品时,要加进整个汽车行业的发展方向,以及你所销售的品牌的发展潜力。
要给顾客算钱,就是帮助顾客在你的职责范围内,帮顾客省钱,介绍顾客感兴趣的赠送,优惠。当然都是前面聊的过程中了解的。
完备的售后服务,要给每位顾客讲到。同时可以讲些实例,你的老顾客体会到的完美的售后服务。
即使顾客暂时不买,也一定要热情有度到最后。
无论哪个行业,销售有些相通之处,每个人的技巧不同,但都是一个目的,销售。这是个不断总结的过程。
祝你成功!