Ⅰ 蔚来免费换电政策
蔚来免费换电是指车主可以在车辆即将没电的时候，将车辆开往蔚来换电换电站，将没电的电池换下来放到充电站充电，充满电后再将电池更换回车辆的，实现车辆从没电到充满电的转变。
具体的政策规定是：
1、2020年10月11日之前购买的车辆，可享受无数次的免费换电服务
2、2020年10月11日之后购买的车辆，则要在“保留家用充电桩”和“放弃家用充电桩”二者之间选择一个
（1）如果选择“保留家用充电桩”权益，则自车辆交付枝烂当日算起，可享有每个月前4次免费换电服务
（2）如果选择“放弃家用充电桩”权益，则帆拍自车辆交付之日算起，可享有每月前6次免费换电服务
（3）无论是选择保留家用充电桩，还是放弃家用充电桩，在每个月的免费换电次数用完以后，再次换电就需要支付相应的电费和服务费了。并且每个月的免费换电次数只限于当月使用，不能结转到下个月
车企一开始就已经将详细的规定公布，更多是消费者没有了解清楚规定而冲动下单。此外，早在2021年8月，蔚来就已经优化了用户体验，平衡新老车主的权益。如今只要是第一任车主，都是可以终身免费换电的，并且不限次数。
法律依据：
《中华人民共和态搭羡国消费者权益保护法》
第七条 安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求
第八条 知情权 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况
第九条 选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选