去哪里投诉汽车问题

❶ 汽车质量问题去哪里投诉

在遇到汽车质量问题，我们可以与经营者协商和解；向汽车厂家投诉请求解决办法；可向消费者协会与有关行政部门投诉。

当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案，然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件，接着消协与有关行政部门会就事件展开调查，最后对争议双方进行调解。如果调解失败，车主可以提起诉讼，走法律程序。

当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。首先，车主要拟好维权起诉状，然后搜集维权证据，最后到法院起诉。法院立案后，就会对事件进行排期审理。

（图/文/摄： 陈美连） 小鹏汽车P7 Model Y AION V 理想ONE 蔚来EC6 Model X @2019

❷ 汽车投诉平台在哪里投诉

汽车质量问题、纠纷问题可以在这几个平台投诉：1、相关4S店；2、相关厂家；3、政府网站投诉；4、315平台投诉；5、媒体平台，例如车质网。

1、在4S店投诉：一般，当汽车出现问题可以第一时间联系4S店售后处理，如今每辆车都有“三包”，这是最直接有效的处理手段。

汽车的三包服务是哪三包？

包修：包修是指在“三包"有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。

包换：包换指对顾客购买的产品因厂家原因影响使用体验，消费者可以向卖家或者厂家提出更换产品，给与更换的一种售后的服务方式。

包退：包退服务是指对顾客购买的产品根据顾客的要求，在一定期限内按一定条件，给予顾客退货的一种售后服务方式。

❸ 汽车投诉找哪个部门

法律分析：当汽车质量出现问题，可以向消费者协会保护部门投诉，以此保障自己的合法权益，减少损失。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

❹ 汽车质量问题可去哪个部门投诉

可以到车质网进行投诉，车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台，同时也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。

在车质网投诉后会有生产厂家联系你，同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。

(4)去哪里投诉汽车问题扩展阅读：

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

❺ 汽车有问题在哪里投诉

投诉汽车问题的方式有:汽车4s店、汽车厂家、工 商 执法部门、媒体、汽车质量网站。

如果我们买的车有问题，可以第一时间向当地4s店投诉，协商解决。一般来说，4s店遇到质量问题会第一时间进行维修。如果车主不想修，可以协商换车，但如果实在不行，可以退车。

如果汽车4s店无法通过协商解决问题，可以直接向汽车厂家投诉。一般汽车厂家会直接联系汽车4s店解决问题，或者由汽车厂家售后服务部门解决。

可以向当地工商部门投诉，向消费者协会说明情况，投诉汽车质量问题。

一般如果汽车质量有问题，可以选择汽车质量网。你可以通过网站投诉汽车质量，通过网络渠道曝光。网络的力量非常强大。

需要注意的是，当汽车质量出现问题时，投诉一定要理性，态度不要消极，问题一定要冷静解决。以上就是我介绍的关于汽车问题在哪里投诉？对这个问题的看法，你是怎么看完我的介绍才知道的？希望我的介绍能对你有所帮助。 @2019

❻ 汽车质量有问题应该打哪个投诉电话

消费者投诉电话：12315

中国汽车质量网投诉电话：010-65763080

还可以通过以下几种方式：

1、可以选择当地4S做为投诉对象，由4S将质量问题反馈到汽车厂解决。

2、可以选择该品牌汽车的400热线，将质量问题直接投诉到汽车厂，由该厂售后服务部协调解决。

3、可以选择当地工商部门、消协，投诉汽车质量问题，要求消协解决。

4、可以选择当地媒体（报社、电视台、广播电台），投诉汽车质量问题，根据媒体对此事的重视程序，由媒体出面协商解决。

5、可以选择质量网，投诉汽车质量问题，前提是这个质量网会将投诉信息转到哪里。

中国汽车质量网为用户设立汽车质量问题投诉通道，致力于为用户提供便捷高效的汽车投诉解决方案。本着“服务用户，解决问题”的宗旨，为用户解决投诉问题。

(6)去哪里投诉汽车问题扩展阅读

投诉流程：

1、用户注册:

利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉的用户请先于本网站进行用户注册，并仔细阅读用户须知及相关法律协议，以确定双方权利及义务

2、完善资料:

利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉前，请务必提前完善用户资料，并进行所有车辆登记，以确保信息可以及时准确得到传达及反馈

3、进入投诉通道:

已完善用户资料的用户可直接通过《中国汽车质量网》进入投诉通道，进行质量投诉。未完善用户资料的用户，请及时完善用户资料，以确保得到完整的用户体验及服务。

4、填写投诉内容:

进入投诉通道后，用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈，为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商，请用户真实完整的对问题进行简述。

5、等待网站审核:

《中国汽车质量网》将根据《中国汽车质量网服务协议》以及《中国汽车质量网版权声明》对用户所提交的投诉进行初步审核，以确保信息真实有效。

所提交投诉未通过审核的用户，请认真确认所填写投诉内容描述是否完整、清晰，并重新填写提交投诉。网站审核结果将以手机短信及电子邮件的方式通知用户，如有疑义请及时联系客服人员处理。

6、等待厂家处理反馈:

对于已通过网站审核的用户，请耐心等待厂商反馈，反馈结果将由厂商直接通知用户。

7、完成或再投诉:

通过《中国汽车质量网》投诉通道完成投诉的用户如对投诉结果表示结果不明确，或未实际解决问题，可继续进行投诉。《中国汽车质量网》也会针对完成投诉的用户进行回访，并将根据《中国汽车质量网服务协议》、《中国汽车质量网版权声明》对投诉结果进行如实记录。

❼ 汽车有质量问题怎么投诉

汽车有质量问题投诉如下：
1、向当地4s店投诉，要求协商解决。一般来说，4s店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修，可以协商换车；
2、如果汽车4s店协商解决不了，可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4s店解决，或者车厂售后服务部门解决；
3、可以向当地工商部门投诉，向消协说明情况，投诉汽车质量问题；
4、选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题，媒体会关注这样的事件。
消费者的维权方法有哪些
1、消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决；
2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷；
3、消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议；
4、双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决；
5、消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

❽ 汽车质量问题去哪里投诉

消费者协会和市场监督管理局

❾ 汽车质量问题去哪里投诉

如果汽车质量有问题，可以向汽车生产企业投诉，与经营者协商，向消费者协会和相关行政部门投诉，申请仲裁等。

1.如果车的质量问题比较严重，多次协商仍未解决，车主可以直接向车厂投诉，将质量问题反映给车厂，由车厂协商解决，并进行后续工作。

2.当汽车出现故障，车主确认自己的合法权益受到伤害时，车主可以第一时间联系经销商，澄清汽车问题事实，要求解决。如有必要，他可以具体说明索赔所依据的法律条款，并尽快解决问题。但如果证据确凿，事实清楚，经营者故意逃避责任，车主要果断采取其他方式解决。

3.当经销商和汽车厂商无法有效解决问题时，建议车主向消费者协会和相关行政部门投诉。消协和相关部门会对问题进行调解。如果调解不成，车主可以走法律程序。

4.当以上三种情况都不能解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。