① 如何推销汽车用品,汽车饰品
1、确定用品客户的需求;
2、确定用品客户的档次;
3、找准顾客的利益点;
4、给顾客营造信任感;
5、用客户听得懂的语言去介绍产品;
6、运用FABE法则去介绍产品。
FABE销售法则,简单来说它是种销售模式,通过四个关键环节,解答消费者诉求,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而可顺利实现产品的销售诉求。
F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。
A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……
B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
FABE法则-特优利证-介绍卖点的技巧
了解了产品的卖点后,运用FABE法则,销售人员就能针对客户的需求,进行简洁、专业的产品介绍。
客户心中的问题--FABE的理论基础
客户心中的5个问题:
① 我为什么要听你讲?——销售人员一开始就要吸引住客户
② 这是什么?——应该从产品优点方面进行解释
③ 那又怎么样?——方太公司从事厨房事业已经10年了。“那又怎么样?”方太公司是厨具行业的第一品牌。“那又怎么样?”方太公司有遍布全国的售后服务网络。 “那又怎么样?”
④ 对我有什么好处?——人们购物是为了满足自己的需求,不是销售人员的需求
⑤谁这样说的?还有谁买过?——顾客心中的疑虑,对购买风险的评估。应该从权威性的购买者、证明方面介绍
简单说,就是强调好处而非特点。
② 汽车文化传媒(传播)有限公司经营的产品范围包含什么用传媒好还是传播好可以经营:汽车灯光、汽车音
不管是什么文化,带文化一词的公司主营都是组织文化艺术交流活动。
范围可以写为:
组织文化艺术交流活动(不含演出);企业管理咨询;设计、制作、代理、发布广告;
企业策划;礼仪服务;销售汽车配件、灯光音响设备、机械设备、化工产品(不含危险品)、电子产品。
汽车维修,汽车保养,汽车改装,二手车交易 这些写不了
③ 汽车销售员应该怎么销售汽车
今天小编为大家带来销售汽车的技巧。
1.接待顾客。销售汽车的第一步是接待顾客。顾客看车进店时,汽车销售人员应及时欢迎顾客,热情接待顾客。你可以让客户坐下休息,然后给客户端茶,等客户休息后再与客户沟通。接待期间不得离开,也不得交给其他人员接待。如果您必须离开,您必须得到客户的同意,并且离开时间不得超过5分钟。离开前:“对不起,X先生/X小姐,我去XXX,大约5分钟后回来。需要给你加水吗?或者给你拿些杂志或材料随便看看 我很快就会回来。”
④ 推销汽车大灯会遇到的问题
会询问对大灯的看法和大灯的工作原理。
1、推销汽车大灯会遇到顾客询问对大灯的看法的问题,碰到这种情况不要慌张,说出大灯的优点即可。
2、推销汽车大灯会遇到询问大灯的工作原理的问题,这就要求你,提前做好对大灯的原理的学习。
⑤ 做汽车销售需要了解哪些知识
结合所销售的汽车产品,应从以下几个方面了解竞争对手的情况:
1)品牌优势:包括品牌历史、品牌知名度和影响力、品牌给予顾客的附加价值等。
2)产品优势:产品的技术特点、性能水平、重要差别、同类产品销售情况、相对的优缺点等;
3)销售商:竞争对手的企业情况、人员情况、企业文化、客户的评价等。
4)特殊销售政策。
要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应注意掌握以下方面的知识:
1)品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;
2)汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在
新技术的诠释上超过竞争对手;
3)世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;
4)世界汽车之最。
5)汽车贷款常识。
6)保险常识。
7)维修保养常识。
8)驾驶常识。
9)汽车消费心理方面的专业知识。
10)其他与汽车专业相关的知识。
只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。
比客户的知识面更广。
⑥ 汽车销售员该怎样才能说服客户
销售准备。
拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
调查以及询问。调查的技巧能够帮掌握客户的现况,好的询问能够引导销售员和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,透过询问能找到更多的资料,支持销售员说服自己的客户。
产品说明。在这个步骤中,要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益;要将汽车的特性转换客户利益的技巧;汽车产品说明的步骤及技巧。
展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点。
与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:缔结的原则;缔结的时机;缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。
接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户。了解潜在客户,客户的工作、爱好,经常出入的地方,性格,消费倾向,以及与人沟通的方式。
⑦ 怎么做好销售
做一个好的销售方法如下:
1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。
2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的见解。
3、学会做沟通记录,使客户感觉受到了尊重。
⑧ 汽车养护品如何推销
不知道楼主灌装的是哪个品牌,现在汽车养护领域鱼龙混杂,大牌小牌铺天盖地,如果你是一个不知名的小品牌,我建议楼主放宽思路,不用盲目攻击一二级市场(指一些大的美容加盟店或者4S店),因为那部分市场已经被一些知名的大品牌抢占的无落脚之地,初期要先把注意力放到那些三流门店里,不大不小的门店投资比较小,大品牌一般看不上眼,而且他也付不起那些昂贵的加盟费用,可以派些市场业务人员去开拓这一部分渠道,甚至你还可以放些样品去供他们试用,如果你的产品还算过硬的话,销售渠道自然会一点一点的扩大,等到成熟时机,在媒体上做一下宣传,成功非你莫属!~
⑨ 如何做好一个汽车销售顾问
1、要了解产品知识,众所周知如果客户比你还了解你的产品,如果客户问你一些问题你唯唯诺诺说不出个什么客户肯定不太乐意,会令客户丧失对你的信心,而你又在不懂装懂的说差了道那就等于画蛇添足了。
2、需求分析,只有了解了客户知道他需要什么,才能按照客户的需求去满足客户,让他认为他所看得车型就是他心目中所想要的所勾画的完美的车,这样他就不会过多的去跟你打价格战,他认为这个价他买的值,最起码让客户心理觉得舒服。
3、谈判技巧,可以说这是销售顾问工作中最难也是最重要的一部分,只有做好了需求分析才能在谈判之中和客户更好的沟通。大家要根据客户的类型来利用不同的话术去和客户进行沟通,可以说销售就是一个见人说人话见鬼说鬼话的职业。
对于哪些客户见面熟聊几句就可以称兄道弟的,哪些客户是很严谨的不容许你开玩笑的,哪些客户是汽车迷对汽车了解的比你还清楚,哪些客户虚荣心很强,这些都需要大家细细揣摩。
4:竞品知识,竞品在销售中也是很重要的一部分。
具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。
素质:
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉一条龙服务规则;
5、了解相应的政策、法规、制度;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
⑩ 关于汽车销售的有关方法、技巧。
分析如下:
1.做销售要走出去,不能当个坐商,而要做行商,就把卖豪车的销售想办法都认识,然后组建一个QQ群,为他们提供各种增值服务,比如销售技巧,同行信息,人情做透了,他们在接待客户的时候,自然就会主动推销服务
(10)如何销售汽车灯光产品扩展阅读:
销售步骤
1.第一步骤称为销售准备。
2.第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
3.第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
4.第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
5.第五个步骤是产品说明。在这个步骤中,要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益;要将汽车的特性转换客户利益的技巧;汽车产品说明的步骤及技巧。
6.第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点。
7.第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:缔结的原则;缔结的时机;缔结的七个技巧分别是利益汇总法、"T"字法、前题条件法、成本价值法、询问法、"是的"、"是的"、"是的"法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户。