导航:首页 > 汽车服务 > 汽车维修如何引流锁客

汽车维修如何引流锁客

发布时间:2022-09-20 22:39:45

‘壹’ 汽车维修厂如何营销,如何提高进厂量

先做任务拆解,不同季节的主推不一样。
春秋季,空调保养可以做主推,夏季主推洗美,通过洗美引流带动保养。
月的量常规的很难提升,还是要看门店客户积累情况。
如果想长期业绩好,就需要先做锁客再做拓客。
同行数量增加,营销方式多样化,都会导致客户因为价格和促销而流失。被动挨打还不如主动出击多做活动。
通常汽修 门店的业务构成由洗美、轮胎、保养、机修、钣喷、事故车构成表内业务,也就是修理厂可以处理的业务,另外就是表外业务,比如保险和二手车,有些还做车抵贷。
汽修门店做活动,用敏煜汽修营销小程序,可以设计各种洗美、油品、钣喷优惠套餐,也可以做各类洗美、油品、钣喷,给客户发红包、让老客户带新客户。是一款线上营销工具。
搜索敏煜科技官网找联系方式。
敏煜科技提供汽修营销小程序,同时提供线上线下活动方案以及代运营。
也可以微信搜索敏煜汽修小程序演示版。 找到 我要做一样的小程序 提交联系方式

‘贰’ 如何提升汽修门店的业绩呢

3.为客户办理充值卡,一次性充值一定金额可获得10%奖励,例如一次性冲1000元,可获得100元奖励。四、老顾客带新顾客一名本站的老客户介绍一名从未进站的客户到本站保养,两车均可享受工时费六折优惠。五、分析新顾客入店渠道分析入店的新客户渠道,并不断加强和优化企业宣传的角度和方式,以促进更多新客户到店。六、目标管理设定每月企业的进厂台次目标,并将其分解到个人,并不断分析跟进当月目标完成情况,进行目标管理与绩效考核。七、提高员工维修技能目前,维修人员很难掌握维修新技术和新工艺,凭经验修车依然存在,高技术含量的汽车维修难题仍然是困扰修理厂的一大难题。汽车维修质量参差不齐,会造成以下负面影响:1、对车主:导致高档车辆维修价格过高;2、对修理厂:造成客户不信任,客源流失等;此外,维修人员不适当换件的习惯,加大了车主的负担,与车主产生纠纷也时有发生,严重地损害汽修厂形象。因此,对所有维修人员必须要经过上岗前的维修技能培训和考核,只有考核合格,并且取得相应的等级证书,具有过硬的维修技能,才能上岗进行维修作业。八、保持设备的正确使用和规范管理
向左转|向右转
1、认真考核修理工对已有设备能否正确使用诸如四轮定位仪、诊断仪、扫描仪、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪、电脑动平衡机??这些检测设备本身就是高科技产品,是电子检测技术和电脑技术的高级集成物,因此要能熟练操作使用。2、定期对维修设备进行维护维修,并对测量工具校准有些设备还要按制造商的规定做到适时升级,不要等到用时才发现工具设备不能用,然后再组织人员进行校准或检修,这样既耽误时间,又影响工期以及在车主心中的威信。
向左转|向右转
还不懂客户体验的汽修店,离出局就不远了
经过我公司对大量失败企业调查研究并数据统计发现,让很多企业倒下去死掉原因排名第二的是“客户体验管理缺失”。第一表象为:每天的进场量都在萎缩,客户越来越少;第二表象是:新客户首次到店量增加尚可,但第二次进店偏少,营销获得的客户难以留住,老客户流失更为严重,直到企业倒下...原因分析:现在的乘用车用户和三年前、五年前的用户已经有了很大区别,对服务企业的要求在迅速提高,对在整个服务过程中的体验有着非常高的要求;如果我们在客户体验管理上没有清晰的标准和方法,肯定会导致企业最终走向灭亡;如何做好客户体验管理呢?给大家分享下,客户体验管理6大模块一,打造企业形象
向左转|向右转
1,外在形象硬件形象在国内有一个怪像:逢小必差,只要是小店无论什么行业都是脏乱差;我们汽车服务行业尤其如此;实际上我们的店面不一定很大,但是5S必须到位;客户会认为:“一个连环境都没有能力管理的好的维修店,他的维修质量能管理的好吗,一定不可能!”2,人员形象a,人员的仪表:无论是前台人员还是车间人员的工装、工牌等必须保持统一且整洁;切记,无论你怎么认识这个问题,但这是目前客户群体的最低要求;b,人员的礼仪:人员的言谈举止、坐立行走,举手投足,维修操作,无不向客户传递您企业人员层次和企业档次;客户亦会根据这些礼仪方面的细节来确定其心目中对该企业档次和层次的定位,并以此定位来衡量你的报价,确定消费的金额值与不值,甚至是下次来与不来!c,人员的专业形

‘叁’ 卖电动车怎么引流锁客

摘要 你好,这个电动车属于大件的,基本上属于一次性消费的,主要是服务态度要好,然后有一些免费的什么修轮胎呀,等等之类的服务的话就会积累很不错的口碑的,引流的话,电动车属于代步车的,关键看消费者想不想买,抓住想买的那些人,你就要做活动优惠,最好是老推荐新顾客有红包之类的

‘肆’ 汽车维修厂针对顾客应该怎么搞优惠活动,让顾客感受到我们的服务

汽修厂在太多的媒体负面报道和人性性格本身作用下,客户与汽修厂之间的关系很微妙。汽修厂搞优惠活动客户肯定是欢迎的,但客户也怕汽修厂玩“猫腻”,因为“羊毛出在羊身上”这句话汽修厂和客户都知道。那么什么样的活动比较适合汽修厂来推广呢?我个人认为汽修厂可以做些比较“真”的活动,让客户觉得“实在”。或者说客户觉得优惠活动这样的套餐营销性价比比较高。类似的优惠活动有很多了,我就不一一举例,楼主可以网络搜索借鉴一下。但总而言之,无论是哪个企业搞优惠活动促销活动,都要真一点,实在一点,别玩虚的。与其搞一些花俏不实在的消费陷阱,还不如什么活动都不做,踏踏实实做生意来得更好。

‘伍’ 我家汽修店想做个推广,有谁知道怎么做吗

我来给你个比较详尽的方案
第一、汽车维修店,属于实体店。那么针对客户就是所在城市范围以及周边区域。 所以做网络推广就应该让这些人看到你的信息
第二、确定人群后,观察人群动向。他们会经常去什么网站逛,比如本地的汽车论坛,QQ群等等(这点要好好考虑,考虑好了才能做下一步精准投放)
第三、个人认为汽修店不是一锤子买卖,要保持一个长时间的口碑营销,那么就应该找几个网络推手配合你在各个平台散步你的“优秀”的消息。
以上说的应该对你有所帮助,我就是干这行的。记住网络推广要顺应网民需求,切忌胡乱投钱。“精准”才是目的,不精准就没有转化。

纯手打 望采纳

‘陆’ 汽修店生意寥寥无几都快坚持不下去了,怎样能改变一下现状请教大神们支招

对于如何吸引新客户,其实方式有很多,1、引流体验卡,设置“9.9洗车”、“9.9空调清洗”等体验卡,招聘兼职地推发体验卡 2、路演,店内可以在试营业期间,做小型路演来吸引客流,3、自媒体平台曝光,利用自媒体平台,像抖音,快手,公众好,垂直媒体,等平台,找寻当下热点,帮助曝光,可以快速引流。4、异业联盟等等这些都是营销引流的手段。但是,吸引流量客户只是提升门店的一种手段,对门店的长期运营,持续盈利起不到重要作用,所以,你更需要提升的是黏客和锁客的能力,将流量客户转化为你的私域,将流量形客户变成稳定的老客户,快速获取客户信任,培养客户的周期性养护需求,提高客户的进店复购率,才能为门店可持续营收做支撑。之所以现在门店遇到这样的情况,原因就是你并没有竞争力的锁客能力。引流是对客户管理的第一步骤,客户管理可以分为”集客、截流、留存、转化、锁客“
我一直在和象迹联盟这家公司合作,这个公司为店内提供的数字化系统,和数字化工具,给客户全新的数字化体验场景,既可以标准技师的检测作业标准,又降低了SA和客户的沟通问题,他的数字化交互系统,可以将技师的检测过程和结果同步到数字化大屏,让客户直观的查看车况信息,并且可以将结果同步发送给客户的手机,为客户制定周期性的养护计划,培养客户的养车意识,合作后,对我门店的增项转化,客户管理都很有帮助,新店初创,我也建议你找专业的培训团队,帮你制定完善的制度和流程,提升员工的服务意识和技术能力,最主要是帮你如何在区域内打造自己的IP,有自己的竞争优势。象迹联盟的精养项目也不错,最初用的发动机精养项目,像精准用油,免拆治理烧机油,客户很是满意,利润也不低,夏季来临,我已经用了他家的空调项目,他家的空调项目搭配数字化交互系统,以及他家推荐的空调项目营销方案,盈利点很高,从前空调项目我都是用来做引流,现在是我的盈利项目,并且也可以帮助我快速获取客户,锁定客户的主要营销方式。你如果真的想要开一家修理店,可以考虑了解这个公司,看看对你是否有帮助。
制定营销产品,营销活动的策划也是尤为重要的,制定客户需求量大,比较有力的产品套餐,做营销宣传。例如,途虎最初的营销方案为“99元保养”套餐,大众接受度很高。
做好客户服务管理。对进店客户留存归档分类,并给客户满意的服务体验。近几年,汽车后市场也在经历数字化转型,很多企业或是门店已经开始利用数字化信息技术,和其他同行做出差异化,展现自己的专业优势。利用数字化系统做员工以及客户的标准化管理,利用数字化工具,给客户体验真实的数字化场景,以客户为中心,帮助客户制定服务计划,提升了客户满意度,提高了客户与门店的粘性,既达到增项转化的目的,又能做到“口碑传播”。
线下营销活动。建立自己的车圈群,定期组织线下活动,类似自驾游等活动。
互通转化。建立汽车后市场相关行业的合作联系,可以更精准的客户信息,转化为自己的客户。
管理一家门店引流、活动策划都只是一方面,最主要的是运营一家门店要具备很强的管理能力,否则客户没有很好的体验依然会面对流失的风险。
一、制定管理制度。门店的管理制度包括人员管理制度、库房制度、车间制度、财务制度、日常管理等制度,管理制度可以保证工作标准化,各部门之间的配合程度;
二、建立清晰的组织架构。岗位组织架构清晰,定岗定职定责,可以高效的完成工作,减少推诿扯皮的现象。
三、设立标准的业务流程和服务流程。可以使企业监控有力、处置及时,通过流程的有效执行,不断进行完善和优化,持续改进组织运营问题,提升组织总体绩效,减少对人的过分依赖,提高工作效率。
四、门店日常管理。门店日常管理包括:1、整体环境满足6s管理,6S管理通过规范现场、现物,营造一目了然的门店环境,培养店员良好的工作习惯,提升人的品质,2、设置晨夕会、周、月、季度等例会,实时了解店内各板块工作和工作进度。
五、建立员工管理制度。1、标准规范员工的行为规范,提升员工的服务意识;2、制定人才培养计划,提升员工的能力。3、制定公平公正的绩效考核制度,给员工晋升空间,有利于提升员工的积极性;
六、建立客户管理制度。清晰的会员分级,系统的,会员体系,可以保持客户与门店的粘性。
七、差异化的服务项目。夏季来临,店内都是用空调项目做引流,就要看哪家的服务更让客户满意,现在汽服门店拼的已经不再是服务的好坏,而是是否能给客户,差异性的服务场景和差异性的服务体验,要有可以和区域内其他门店的竞争优势,满足客户的消费体验。
以上这些都完善成功了,相信你的门店战斗力一定会爆表,将不会发愁没客户,你应该要做是如何管理好客户。

阅读全文

与汽车维修如何引流锁客相关的资料

热点内容
唐山哪里销售汽车 浏览:72
汽车门怎么拆开图解法 浏览:73
汽车拉力赛和极品飞车哪个 浏览:910
汽车怎么开音响 浏览:558
奥迪a级和b级哪个好 浏览:963
修汽车划痕找什么店 浏览:196
汽车拆海绵多少钱 浏览:824
如何制作宝马的衣服不侵权 浏览:118
没有充电插头如何给汽车充电 浏览:596
珠子挂的工业漆如何去除 浏览:635
政府工业园区返税情况说明怎么写 浏览:142
2014款宝马7系影像怎么调 浏览:991
石狮市哪里有工业香精 浏览:6
深圳宝马m4最便宜多少钱 浏览:56
养一台宝马七系一年多少钱 浏览:830
注册共享汽车平台哪个好 浏览:354
广东工业机器人专插本考什么 浏览:912
合肥工业大学屯溪路校区有多少人 浏览:387
海马汽车的待遇怎么样 浏览:455
长城汽车如何提升核心竞争力 浏览:756